Clinique Vétérinaire Argos Clinique vétérinaire

très accueillant très gentil avec maîtres et animaux des explications super je recommande cette clinique

Équipe au top , rapide ,efficace et très à l écoute, je recommande !

L'équipe vétérinaire est très bienveillante et professionnelle. Nous avons été accompagné dans les soins de fins de vie de Prune, qui a pu partir en douceur, et Jager notre deuxième chat est toujours bien soigné lorsque nous allons à la clinique. Je ne peux que recommander !

Première fois que j amenais mes chats au vétérinaire . Ils ont été bien pris en charge , apaisé et rassurés. Tres bon accueil et bonne prise en charge . Vétérinaire attentionnée. Je recommande

Mon labrador est suivi depuis 5ans ds cette clinique J en suis ravie. Le chien a eu une opération et des allergies qui ont été traité avec soin Bel accueil, Bonne écoute et bon suivi

Vétérinaire sérieuse très professionnel aimant les animaux gentille à l écoute des client donne de bon conseils je les recommande fortement

Veterinaire sérieuses aimant les animaux gentille donne de bon conseille a l.écoute des client pour ma chienne je les conseille fortement

J'apprécie le professionnalisme du groupe Argos en général, mais avec mon mari, nous avons décidé de nous rendre à cette clinique en particulier, même si elle est un peu plus loin de notre domicile, pour la bienveillance et le soin particulier apporté à notre chat, Artemis. C'est un chat avec une santé très compliquée et fragile, mais l'équipe a toujours fait tout son possible pour la soigner, l'apaiser et être pédagogue avec nous pour nous expliquer tous les problèmes et les solutions. Et même si elle ne leur rend pas très bien, nous savons qu'elle est entre de bonnes mains !

Après un passage pour la première fois chez Argos, j’en retiens uniquement que je n’y remettrais plus un pied la bas. La secrétaire est d’un froid glacial, la vétérinaire s’est permise de se poser sur son « bureau » est faire une recherche via google, donc mon chat a été diagnostiqué selon internet. Elle était très fermée au dialogue, mise à part pour parler professionnel. Il est certain que je ne reviendrai plus. je n’étais qu’un porte-monnaie ambulant.

Merci à toute l’équipe d’avoir pris en charge dans la journée ma chienne Mila bien mal en point après une sorte d’AVC. Ce qui m’a le plus surpris, c’est le suivi ultérieur, j’ai été contacté trois jours plus tard, pour savoir comment se dérouler le traitement et pour donner quelques conseils. L’équipe a l’air compétente et très investie, c’est important de se sentir en confiance dans ces moments-là, je recommande donc cette clinique pour les gens qui en douterait encore.

Suite a une déception d'une clinique veterinaire sur gradignan je suis partie pour Argos. Super clinique veterinaire au top mon chat Yoshi à été pris en charge rapidement suite à une ouverture profonde à la patte et malgré un chat pas coopératif soins difficiles elles ont usées de toutes les solutions possible. Merci beaucoup.

Cette clinique ne cherche que la rentabilité, j avais qq minutes de retard sur mon rdv, il a été annulé alors que j arrivais à la clinique. La personne qui m a reçu a été très désagréable et a fermé tout échange ( je ne réussissais pas à mettre mon chat dans la valise). Je précise qu aucun client n attendait, j etais seule dans la clinique...Vous avez perdu une cliente depuis 4 ans, c est bien dommage (pour vous). Bonne continuation, et un conseil un petit tuto sur l empathie en relation client à votre équipe !

La clinique Argos à Gradignan a pris en charge notre chiot yorkshire, atteint de parvovirose, pour la continuité des soins apportés initialement par Aquivet à Eysines. Nous avions des nouvelles chaque matins et soirs sur toute la durée de son hospitalisation. Les soins médicaux, la reprise alimentaire, les mesures d'hygiène, ainsi que la bonne communication nous ont donné entière satisfaction. Aujourd'hui notre chiot, joue, mange est plein de vie, alors qu il revient de loin ! Il est évident que nous choisirons de faire le suivi vétérinaire de notre yorkshire dans cette clinique.

Tous nos animaux ont été ou sont suivis chez argos gradignan et nous y allons les yeux fermés Le petit centre est super, bien entretenu et agréable. L'équipe est top, à l'ecoute dynamique et souriante. Elles nous ont accompagnées dans nos pires moments avec nos petites bêtes et malgré ça nous sommes toujours ravis d'y aller. Encore merci pour tout ce que vous apportez. Vous faites du super boulot. Petite pensée à la petite chatonne mascotte qui a su nous conquérir en 2 secondes top chrono !

Bonjour J'ai laissé chez eux un chat en urgence. Il a eu 2 fractures. Ils l'ont laissé pendant 4 jours. Ils ne lui ont rien fait. Finalement, ils m'ont dit de venir prendre ton chat.

Je viens la pour ma première chienne depuis plusieurs années et j'en suis très satisfaite, ma 2nd chienne a eue un problème à l'œil j'ai été reçu très rapidement, rendez-vous donné entre midi et deux donc en dehors des heures d'ouverture mais malgré ça nous avons été très bien pris en charge et la vétérinaire a bien pris le temps de faire la consultation. Je remercie l'équipe Dr ce cabinet vétérinaire et le recommande fortement.

Je tiens à remercier le docteur Masson, pour sa gentillesse et sa bienveillance sur mon chat. Elle a su prendre son de mon animal, tout les vétérinaires devraient être comme le docteur Masson. Merci à vous

Très satisfait, mon chat a été pris en charge en urgence , la vétérinaire doit avoir des ondes magiques car le matou s'est laissé faire avec une docilité étonnante , il a ressenti la bienveillance alors qu'il était stressé (première fois dans une caisse de transport et premier trajet en voiture) ,il n'a pas bonché pendant les soins,j'ai été impressionné, et voilà, 7 jours d'antibiotiques et il sera à nouveau sur pattes. Merci.

Rdv en urgence prit pour ma femelle bully qui avait un gros problème de digestion ! La vétérinaire et son assistante ont était d'une douceur incroyable avec ma fifille notamment lors de la radio ! Je recommande ! Très sérieux et très pro

Super clinique vétérinaire...!! Ils sont très sympathiques et arrangeants!! Ils acceptent de faire l injection mensuelle de mon chat entre deux consultations ,et c est très appréciable car je ne peux pas prévoir à l avance un rdv car il n est pas facile à attraper !! Je recommande vraiment cette clinique !!

Super clinique, pas du tout d'accord avec les derniers avis, j'ai amené mon chat en urgence hier matin pour un problème urinaire, la vétérinaire qui m'a reçu l'a pris en charge plus que rapidement et elle m'a tout expliqué en détail. Elle m'a fait un devis que je trouve très honnête (j'ai déjà consulté d'autres vétos dans le secteur pour le même pb et je peux vous dire que ce n'était pas ces prix-là...). Les deux Mélanie de l'accueil sont très sympas et bienveillantes (heureusement qu'elles étaient là pour rassurer ma femme ^^). Je n'avais pas encore de véto attitré pour Scoop, c'est désormais chose faite, merci Dr Masson !

Superbe clinique, où nous avons été toujours très bien accueillis. Mes 2 chats ont été très bien pris en charge, nous avons été reçus rapidement à chaque fois que nous avions un souci avec elles. Merci à elle et à toute l’équipe pour les soins impeccables apportés à nos animaux

Un accompagnement bienveillant et empathique pour un moment très difficile, le départ de Perle

La clinique suit ma chienne depuis plusieurs années, aucun problème, elles prennent le temps qu’il faut malgré que ma chienne soit réfractaire aux soins, on trouve toujours des possibilités/solutions. Elles sont à l’écoute et de bons conseils. Une superbe équipe !

Rendez-vous proposé rapidement. Accueil très agréable, les 2 jeunes femmes sont très gentilles,leurs actes et explications professionnels et faciles à comprendre, tout en douceur. Je recommande vivement cet établissement.

Ça fait plusieurs années que j'y vais. Ce cabinet vétérinaire à sauvé la vie de notre petit Swan après qu'il ait eu contact avec des chenilles processionnaires qui était en état d'extrême urgence ! Je leurs amènent également mon chat Moogly qui lui a chuté du 3ème étage... Pareil très satisfaite de leurs conseils et soins prodigués. Les suites ont toujours été favorables, tant qu'à leur gentillesse impossible de faire mieux elles sont toutes au top ! Verdict : évidemment je recommande ce cabinet les yeux fermés ! Merci pour tout à très vite, La maman de Moogly la boule d'amour ! 😊

Je ne me suis pas sentie écouter dans cette clinique. Ma chienne étant vieille et en fin de vie, je me posais beaucoup de questions légitimes. Quand j'ai voulu en parler, alors que c'était loin d'être évident d'évoquer ce sujet, je me suis sentie jugée. Ce n'était pas ce que j'attendais du vétérinaire qui suivait ma petite chienne depuis des années. J'ai dû aller voir un autre vétérinaire pour en parler avec lequel je me suis sentie beaucoup mieux et qui m'a indiqué que vu l'état de vieillesse de ma chienne et son état de santé, il ne s'opposerait pas à son euthanasie. Que médicalement, c'était peut être le mieux à faire. Mon questionnement était donc légitime. Quand j'en ai parlé autour de moi, d'autres clients de cette clinique m'ont indiqué ressentir la même chose quand ils allaient là bas. Dernier point négatif et pas le moindre : on sent que l'argent est leur crédo avant le bien être de l'animal et de son maître. Franchement, le jour où je dois avoir un nouveau chien (trop dur pour le moment de passer le cap), j'irai là où je me suis sentie épaulée. Je ne mettrais plus les pieds dans cette clinique

Très bonne clinique, j’ai amené mon chien il a été traité aux petits oignons ! Le jeune vétérinaire a été très bienveillant et compréhensif, j’ai tout de suite senti le courant passer ! Je recommande vivement cette clinique .

Personnel aux petits oignons, que soit pour l'animal ou le maître ! Cela faisait plusieurs mois que ma chienne faisait des infections répétées et mon vétérinaire habituel n'avait pas réussi à en identifier la cause, je suis repartie d'Argos avec un traitement qui a porté ses fruits au bout de quelques jours a peine ! Je recommande les yeux fermés !

Très bons conseils, très accueillants et souriants. Explications précises et claires. Je vous les recommande. Mention spéciale au jeune vétérinaire en formation que nous avons rencontré qui a été exemplaire.

Excellent service, ils ont traité mon chien avec beaucoup de d'attention et d’amour, j'allais seulement le vacciner, et pendant l'examen clinique du vétérinaire ils ont découvert autre chose pour laquelle ils ont rapidement proposé un traitement et grâce à leur attention et leur prévention mon chien est mieux que jamais. 100% recommandable !

Navrant , désolant , déjà le premier jour l’accueil laissait à désiré , mais comme à 200 m de chez moi et pour mon chien j’ai tenté une deuxième fois, un peu plus aimable mais sans plus ! Dernière fois au téléphone une horreur Je demande un devis pour la stérilisation de mon chien , cette personne souffle au téléphone , se trompe dans le pouf de mon chien ! Je suis surprise du montant annoncé! Car il me semble bas ? Elle me dit pas le temps en soufflant Et je vous envoie par mail ! Mais dans quel monde vivons nous !? Des machine à fric et pa aimable et patient ! À fuir ! Ou est la bienveillance dans cette société Argos vétérinaire ?? À fuir !!

J'ai été chez eux pour malheureusement dire aurevoir à mon chat Kenzo. Ils ont été d'une empathie... les adieu se sont fait avec beaucoup d'amour et je ne les remercierais jamais assez d'avoir suivi ses derniers mois .

Très décevant, mon chat avait ( et a toujours!) un problème à l’œil. Ma copine était venue le jour avant afin d’ acheter un collyre et un vermifuge en premier soin. Impossible d’acheter sans amener notre chat, tout en nous garantissant qu’il ne nous ferait pas payer la visite.. On y retourne donc le lendemain avec le chat, la vétérinaire regarde son œil.. mis à part le fait de l’insulter de porcinet et de nous dire qu’il est en surpoids (aucun rapport avec son œil donc!) elle est incapable d’émettre ne serait-ce qu’un début de diagnostique.. résultat, on se fait prescrire un collyre et un vermifuge pour un montant total de 100e.. Je déconseille vivement.

Très bonne expérience pour nous, étant donné qu’on avait aucun documents pour mon Loulou, mais il a quand même étais pris en charge et ça rapidement. personnels agréable et à l’écoute. Je recommande 😁

La vétérinaire ains que la femme a l’accueil sont très agréables, très professionnelles. La véto a mis le chat à l’aise et tout s’est très bien déroulé. Je recommande

Comme toujours, très bon accueil dans la clinique ! Personnel agréable, à l'écoute des propriétaires et surtout des animaux, n'oblige pas à des dépenses inutiles, etc. Bref, rien à reprocher, bravo !

J'ai amené mon chat hier soir en urgence à la vétérinaire de garde et elle s'est très bien occupée de lui, elle était très gentille et très professionnelle, nous étions vraiment rassurés. Merci beaucoup pour votre patience et attention, et pour votre déplacement. Nous n'aurions pas dormi sans vous, et notre chat aurait souffert. Merci mille fois. 😊

une équipe très gentille et accueillante , rapide et professionnel , mon Rouki est entre de bonne mains .

Nous avons 4 chats et tous sont suivis chez Argos Gradignan, le personnel est gentil et super agréable, accueillant et toujours souriantes, à l'écoute et très professionnel... J'adore y enmener mes animaux je sais qu'ils seront bien traiter et quand il y a un soucis elles expliquent très bien avec des mots compréhensible. Si vous avez un animal à faire suivre n'hésitez pas elles sont au top !!!

Une excellente équipe a l'écoute et réactive à toute demande d'aide. J'apprécie énormément la patience et la compréhension de ce cabinet pour la prise en charge de mon chat Camden qui pourtant n'hésite pas à mettre à mal leur soin... Ainsi que toutes les explications fournies pour chaque questionnement. Merci beaucoup, je recommande grandement ce cabinet veterinaire, très professionnel et adorable avec ses patients :)

Une petite kiwi qui n'est pas contente que Doc Masson lui ai prescrit la collerette mais elle va déjà mieux et c'est le principal Kiwi vous remercie

Les jeunes femmes qui m'ont accueilli étaient vraiment très gentilles et professionnelles. Elles ont parfaitement pu répondre à mes questions et ont su me donner tout un tas de conseils très utiles pour le bien être de l'animal dont je prends soin C'est une amie qui m'a conseillé cette clinique et je reviendrais pour sûr!

Équipe au top!! Notre petit chat a toujours été suivi là bas depuis que nous l’avons! Sachant que nous l’avons eu à 3 semaines, il était très fragile et l’equipe s’est montrée toujours pleine de gentillesse et de sérieux!! Merci pour Tyrion!

Si vous n'avez pas envie, comme moi, d'amener votre petit compagnon adoré pour un simple bandage et de devoir repartir avec son corps dans un carton, je vous conseille d'éviter cette clinique. Notre petit chat de 18 mois est décédé dans cette clinique pour une patte cassée. Il a subi une anesthésie au gaz pour lui poser un pansement (dit de Robert Jones, pour maintenir sa patte) à l’issue de laquelle il a fait un arrêt cardiaque. En fait, notre chat aura subi pas moins de 5 anesthésies de ce type en 1 mois. A chaque fois pour la même raison: le bandage fait par l'équipe ne tenait pas en place, le temps de ramener le chat de la clinique au domicile (10 mn de trajet), ce dernier, agacé par ce corps étranger, parvenait à le faire glisser trop bas en le poussant d'un simple coup de patte arrière. Le bandage ne jouant plus son rôle, il fallait le ramener à la clinique pour le refaire. On nous a expliqué que c'était la faute du chat, qu'il était visiblement déterminé à ne pas garder son pansement en place. Que le premier pansement ait été trop fragile peut se comprendre; mais devoir s'y reprendre à 5 reprises nous laisse dubitatifs. De plus, faire subir 5 anesthésies (même légères) en l'espace de quelques semaines à un jeune chat n'est peut-être pas anodin et n'aura certainement pas favorisé les chances de survie de l'animal s'il avait vraiment des « fragilités » : on nous a évoqué une possible malformation cardiaque qui expliquerait qu'il ait succombé à cette anesthésie pourtant légère et malgré son jeune âge. Pourtant aucun bilan cardiaque ni analyse sanguine n’a jamais été faite afin de déceler une possible anomalie. Au final notre petit chat y est mort…pour une patte cassée.

Très bon accueil. Jeune vétérinaire compétente. Elle m’a bien informé sur la blessure de mon chien et sur le coût de l’intervention (je ne voulais pas de mauvaise surprise!). Mon toutou a très bien été soigné et il se porte comme un charme. Merci!

(15/01/2019) Nous avons eu une première consultation qui nous a déçu : examen rapide, n’a pas apporté de réponse à nos questions... contact moyen avec l’animal (n’a pas su nous rassurer). Nous avons décidé de changer de vétérinaire. Face à une situation d’urgence, nous avons tenté d’y retourner : encore une fois, elle n’a pas fait face à la situation. En effet, mon chien présentait plusieurs effets indésirables à son traitement : hallucinations, tremblements, irritations cutanées... son conseil nettoyer à l’eau et masser à l’huile d’olive... Mon chien n’étant toujours pas au mieux de sa forme, je suis retournée voir mon vétérinaire, qui a beaucoup ri et qui a pris les choses en main en lui administrant de la cortisone et des médicaments par voie oral pour les prochains mois. Elle n’a pas su traiter l’urgence ... À fuir! (20/01/2019) Pour répondre à votre premier commentaire (que vous avez supprimé) et non pas celui que vous venez de publier... Habituellement les gens ont le droit à une seconde chance, mais votre commentaire est bien à la hauteur de votre efficacité qui laisse à désirer...

A fuir ! Je viens d’emménager sur Gradignan. J'ai voulu aller chez un vétérinaire au plus proche de mon nouveau domicile. Tout ce que ce vétérinaire a été capable de faire: c'est de me dire que mon chien devait refaire ses vaccins prochainement et de coller l'immonde étiquette sur le carnet de santé !! Alors que je venais quand même pour une consultation urgente !! Même pas examiner mon animal comme il se doit (juste le regarder sans faire d'examen) et me dire de revenir dans 24h ! J'aurais suivi les recommandations de ce vétérinaire, aujourd'hui mon animal n'aurait plus son œil tout simplement. J'ai été de suite après, voir mon vétérinaire traitant (quitte à faire des kilomètres) qui m'a envoyé aux urgences vétérinaire afin que mon chien se fasse opérer rapidement ! De plus, ce vétérinaire m'a fait pleins de reproches ! Du jamais vu !! Un cabinet à fric, voilà tout! A fuir pour une vraie consultation, ils savent faire que les vaccins à la rigueur. Edit du 18/01/19: Pour vous répondre: Si j'avais été vous revoir le lendemain comme vous me le suggérez dans votre réponse, l'oeil de ma chienne aurait été perdu, puisqu'elle a subis une greffe le lendemain en urgence, heureusement qu'il y a des vétérinaires plus soucieux de nos amis poilus que vous qui ne pensez qu'à votre porte monnaie !!

Je recommande cette clinique vétérinaire qui applique des tarifs tout à fait raisonnables et cohérents. L'accueil est top, le personnel aussi. Mini petit bémol à mon goût : l'équipe a changé depuis la dernière fois que je suis venue et j'aime bien retrouver les personnes avec qui j'ai eu le premier contact. Cependant très bon contact avec la nouvelle équipe. Le plus important est la compétence du personnel pour nos enfants à poils longs 🐱🐶

Très bonne équipe joyeuse, qui soigne nos petits amours avec délicatesse et attention! Qui savent rassurer nos animaux autant que les maîtres. Qui prennent leurs temps pour expliquer les cause du mal-être de notre animal, avec notamment une vision et explications des clichés radiographique pour mon cas . Bon suivi après traitement (visite de contrôle ). Et prises en charge rapide, suite à mon appel, (2h après) dût à une explication inquiétante de l'état de mon chat (respiration très rapide, perte d'appétit ...) On ressent aussi une bonne cohésion et entente de l'équipe, se que je trouve agréable.