Clinique Vétérinaire Fegersheim Clinique

Un très grand merci à toute l'équipe pour avoir pris grand soin de notre chat, percuté par une voiture avec multiple fractures du bassin. La prise en charge, les explications, les soins post-ops, tout a été parfait. Notre chat, toujours en convalescence, aujourd'hui porte bien grâce à eux et toute notre petite famille en est grandement soulagée!

Une équipe au top pour nos petits protégés 😍

Très bonne clinique j’y étais quand ils étaient de garde pour mon labrador et ce mois ci pour mon chat qui avez une grosse bronchite..très doux avec les animaux et bienveillants ne cherche pas les sous comme certains vétérinaire … je recommande vraiment

Lundi soir on emmène notre chat chez le vétérinaire pour un problème de perte de poids elle lui vérifie les dents tout ça elle nous dit qu'il a un problème aux dents du au coryza qu'il avait bébé elle lui fait une piqûre de cortisone mardi pas de changement il a vomi toute la journée on retourne hier soir elle lui fait une injection pour les vomissements + un médicament hier soir comportement bizarre il mange plus il ne boit plus rien il reste dans son coin avant de lui faire la piqure de cortisone il aurait mieux fallut faire une prise de sang avant car on ne savait pas mais il avait du diabète donc la cortisone la achever aujourd'hui toute la journée il reste dans son coin ni manger ni bu on rappelle le cabinet pour leur dire le vétérinaire rappelle même pas c'est ma mère qui a rappelé je décide donc d'aller chez un autre vétérinaire qui lui me dit que ce n'est pas les dents mais bien autre chose Qu'on doit lui laisser et repartir la véto nous appelle nous donne les résultats la prise de sang très mauvaise les organes vitaux touchés on doit prendre la décision demain de le faire piquer donc je ne retournerais plus jamais là-bas je ne recommande pas merci encore au dr Simon de ne pas avoir fait le bon diagnostic et d'avoir fait une piqure de cortisone sans avoir fait de prise de sang car il a le diabète c'est ça qu'il l'a achevé à fuir si vous aimez vos animaux

C'est la clinique vétérinaire qui soigne nos chats depuis des années. Ils sont très doux avec les animaux et prennent le temps d'expliquer, de conseiller. Nous apprécions énormément les Dr Ludwig et Giovannelli. En plus des soins, il y a des sourires, des mots qu'on n'oublie pas, et qui font que c'est une évidence qu'ils sont nos vétérinaires. Les assistantes sont d'une gentillesse rare. Toutes ! Quand j'appelle, elles posent les bonnes questions pour conseiller au mieux, ou pour trouver un rendez-vous rapide lorsque c'est nécessaire. Ils ont toute notre confiance, et ce n'est pas quelque chose qu'on accorde si facilement. Aucun doute, ils ont la passion des animaux ♥ Edit : Avis valable jusqu'à l'automne 2024. Il y a eu des changements à la clinique depuis. Le suivi et les soins se poursuivent désormais avec le Dr Simon et nous en sommes ravis ! L'accompagnement est au-delà de nos attentes et en toute confiance ! :)

Supers soins pour mon chat, qui va bien mieux depuis sa visite.

Depuis des années je suis plus que satisfaite de cette clinique vétérinaire . Ils sont tous très pro , à l'écoute. Très professionnel...très humain ils se mettent à notre place ...explique correctement...essaye de trouver la meilleur solution pour notre animal

parfait, rendez vous rapide et consultation claire et rassurante

Le docteur Julien Muriente est très à l'écoute. Donne de bons conseils et est très agréable avec la chienne.

Satisfait de notre rdv à la clinique de Fegersheim avec notre chat INOX

Vétérinaire à fuir personne vénal uniquement disponible pour des rdv basique vous appelez pour une urgence ils vous envoient chier et rigole en prime . Et plus cher que d’autres dans le coin bien plus professionnel

Je n’ai pas de voiture en ce moment et j’ai appelé pour mon chien un cane corso qui a un problème à l oreille , pour un rdv comme c’est juste à côté de chez moi et bien la direction ne prend pas de « nouveaux clients >> vu qu’ils sont en sous effectif à cause des arrêts maladies .Je trouve ça très honteux de votre part.

Je recommande ce cabinet vétérinaire , mon chien a 10 ans et a toujours été très bien soigné, de plus la relation avec le personnel a toujours été très agréable

Toujours très satisfaite lors de mes consultations pour mon chien tous le monde et toujours très gentil je recommande !

Un très grand merci à toute l'équipe pour votre travail admirable. Je tiens à remercier tout particulièrement Dr Giovannelli pour ses bons soins et sa douceur avec mon chien Eliott. Il l'a suivi de nombreuses années. J'avais vraiment besoin d'un médecin de confiance!! Merci également à Dr Simon qui a bien pris soin de Eliott pendant une période difficile. Merci pour tout!

je suis depuis 15 ans car je suis vraiment contente de cette clinique et des personnes qui travaillent que ce soit l'accueil ou les vétérinaires ils sont à l'écoute et agréable

Nous avons eu une urgence ce matin pour notre Golden de 5 et demi il a vomi et une diarrhée toute la nuit de plus il ne voulait plus avancé en promenade, on suppose une gastro-entérite. Mon mari a appelé en expliquant le problème et qu’il s’agit d’une urgence on lui répondu rendez vous ce vendredi, nous n’avons qu’un seul vétérinaire de disponible pour la journée. Mon mari a insisté que c’est une urgence et que d’ici vendredi mon chien ne vivra plus.En sachant que nous sommes clients depuis 2019 plus nos 2 chats. Nous sommes extrêmement déçus et avons décidé de changer de vétérinaire dès à présent. Vraiment honteux.

Mon chien est suivi dans cette clinique depuis des années et j’appelle pour une urgence vitale qui n’a pas été entendu…mes vétérinaires habituels sont absents, aucune prise en charge proposée .…j’ai attendu 19h et appelé le vétérinaire de garde, mon chien est mort dans la nuit. Il serait sans doute décédé tout de même mais différemment…. Heureusement la vétérinaire de garde était compréhensive et très douce. Mon chien a pu partir apaisé mais pas moi.

Clinique sérieuse qui prend bien soin de nos animaux. Notre chienne est toute heureuse d’y aller malgré les différentes interventions. Nous recommandons cette clinique de Fegersheim.

J ai changé de clinique depuis. J ai eu besoin d eux un soir pour un chat errant qui était très très mal en point. On m a répondu nous fermons dans 20mn et vous allez arriver après 19h. Alors la clinique prône le respect la bienveillance et on une charte pour gérer la douleur. Très très déçu . J ai moi même un chat . J ai été longtemps dans cette clinique. Quand il y a urgence ce n est possible etc... et mais vous n avez pas rendez vous. Etc.. j ai demandé à l époque quelqu un me rappelle afin d en parler. (Il y a 2ans) depuis mon chat est suivi dans une autre clinique ou ils prennent les urgences

Comme toujours je suis ravie par la clinique, que ce soit pour l'accueil, les soins ou la consultation de manière générale. Les vétérinaires sont à l'écoute de nos craintes et savent nous rassurer, l'approche avec les animaux se fait en douceur et mes chats se laissent parfaitement manipuler. J'ai toujours été dans cette clinique avec mes animaux (depuis les années 2000) et je n'ai jamais été déçu.

Toute l'équipe est vraiment aimable et pleine d'empathie avec les animaux et également avec leurs propriétaires. Merci Dr GIOVANELLI pour votre professionnalisme et votre gentillesse depuis plus de 15 ans avec notre chat persan Taimy à l'époque et notre Boxer Garou jusqu'à maintenant. Un grand merci également à Dr LUDWIG pour sa bienveillance et son sérieux envers notre Garou pour que nous puissions l'accompagner dans cette dernière étape de sa vie de Bobox dans les meilleures conditions possibles. Ce soir, nous viendrons présenter notre nouvelle pensionnaire Uliana, Main Coon de 1,5 ans à Dc Giovanelli.

Je recommande +++++ ce cabinet vétérinaire les secrétaires au top adorable, gentille et surtout Dr Simon qui est une perle tombée du ciel vraiment.. J'ai perdu un de mes chats récemment elle s'est occupé de mon chat jusqu'à son dernier souffle comme si c'était la sienne et en guise j'ai même eu le droit de recevoir un courrier de leur part à la maison en guise de soutien pour la perte de mon animal avec un petit mot gentil de ce docteur, Franchement je suis très contente d'être chez eux... Merci infiniment 🫶

J’appelle pour une urgence vers 18h30 car mon vétérinaire allait fermer et ne pouvait plus me prendre en charge. C’est lui qui me donne le contact de la clinique de garde, en l’occurrence votre clinique. J’explique que mon chien ne parvient plus à ouvrir l’œil correctement, qu’il se gratte sans cesse, que son œil est même fermé. Je soupçonne un épillet. On me répond que la clinique est de garde uniquement pour les urgences vitales et qu’il faut que je prenne rendez vous avec mon vétérinaire habituel. J’ai par chance réussi à lui déloger ce qui la gênait quelques heures plus tard avec les conseils d’un autre vétérinaire par téléphone, que je remercie. On s’abstiendra de votre aide (que vous n’avez d’ailleurs pas fournie) à l’avenir et je ne recommande en aucun cas cette clinique.

Clinique au top. Le personnel est toujours très agréable et à l'écoute. J'y suis cliente depuis plus de 15 ans et même après mon déménagement je continue à me rendre dans cette clinique. Mes animaux sont toujours très bien pris en charge.

Personnel à l'écoute des besoins de notre animal, l'équipe est bienveillante et les vétérinaires prennent le temps de nous expliquer les choses. Si urgence, ont peut compter sur eux. Bientôt 7 ans que nous leurs faisons confiance et ça ne changera pas. Merci !

Un accueil chaleureux, le Dr Giovanelli est passionné par son métier ce qui est très rassurant. Il est à l’écoute et proche de nos compagnons.

Notre chien Hamtaro était patient chez eux depuis sa naissance et nous avons toujours été satisfait de la prise en charge de notre animal ainsi que de la communication avec les vétérinaires et leurs assistantes. On voulait vraiment remercier le Dr Muriente pour le suivi et l’accompagnement en fin de vie de notre chien Hamtaro qui a pu passé ses derniers instants apaisé et serein auprès d’une personne passionné par son métier . Merci énormément à toute l’équipe de veto team qui a su se rendre disponible pour les besoins d’Hamtaro. Famille JACOB

Bonjour Mr Brocker Kowarczyk, Je suis un peu surpris des propos que vous tenez sur la clinique. Je suis bénévole à la SPA de Haguenau depuis près de 10 ans et je consulte plusieurs fois par mois cette clinique avec des chats et des chiens. Je peux vous dire que toute l'équipe est reconnue pour son professionnalisme, son écoute et son accompagnement. Je pense donc que les difficultés que vous avez rencontrées ce jour-là, étaient une situation exceptionnelle, le personnel soignant étant plus que débordé ce jour de garde (Pâques) et malgré la surcharge de travail de l'équipe, je pense que la prise en charge de votre chien a été assurée au mieux. Comme vous pouvez le voir dans les autres commentaires, cette clinique est habituellement reconnue pour sa compétence, son expérience et sa convivialité. Je conseille donc vivement cette clinique.

Nous appelons en urgence car notre chien avait un syndrome vestibulaire, urgence vitale pour un chien de presque 15 ans... au lieu de nous prendre de suite, on nous dit de lui donner de la cortisone et d'attendre... c'est une faute professionnelle, confirmée par notre vétérinaire habituel qui regrette comme nous une prise en charge déplorable le lendemain seulement afin de l'euthanasier... rdv à 11h30 après 20 minutes d'attente au téléphone, pris en retard vers 12h05, sous prétexte que d'autres animaux sont hospitalisés.... en attendant notre chien souffre et panique énormément... après des déboires administratifs on accepte enfin d'arrêter ses souffrances. Je ne recommande pas du tout, surtout en cas d'urgence.

Équipe très sympathique….l’accueil chaleureuse. Dés vétérinaires très compétents et aimables et très doux avec l’animal soigné. Un grand merci à vous.

Une clinique où tout le monde est à l’écoute de l’animal et de son maître. Un professionnalisme et une très grande gentillesse.

Bien accueilli par le Dr Ludwig. Mon chat a été pris en charge de façon douce, sans stress, avec calme. La prise de sang s'est faite sereinement, je n'avais jamais vu ça auparavant ! Les explications étaient claires. Je recommande vivement !

Cliente depuis 20 ans cette année je ne changerais pour rien au monde. Il y a eu Réglisse Vodka Jay-z nos Boxers partis trop tôt.. Désormais nous leur accordons notre confiance avec Rio & Uzy nos Boxers et Lemon & Mojitos nos chats sans oublie Pablo notre tortue. Une équipe formidable et à l écoute. Merci.

Cette clinique est une honte. Pas de tarif pour les associations de protection animale. Une consultation faite par un vétérinaire ne prenant en aucun cas compte de la peur de l animal. Une prise de température faite par la force sur des chatons apeurés et le culot de compter 2 consultations sur la facture pour UN SEUL RDV de 15 min au total pour 2 chatons dont 1 avait une petite diarrhée et l autre était là juste pour une prise de température et etre sur qu il se portait bien. ENCORE UNE CLINIQUE USINE À CASH

Ma chienne est suivie par le Dr Ludwig depuis des années maintenant. Elle a réussi, par sa douceur et sa patience, à la réconcilier avec ces rdvs, toujours source de stress avant....très professionnelle et à l'écoute, je lui fais entièrement confiance quand à ses conseils et diagnostics. Enfin, la prise en charge est toujours rapide en cas de rdvs en urgence. Je recommande à 100%

Nous tenons a remercier toute l'équipe de la clinique car ils nous ont accompagné dans le départ de notre compagnon Léon lundi dernier. Ce n'est jamais une étape facile de se résoudre à la fin de vie de nos animaux. Nous avons appréciés le franc parler du Dr Ludwig, qui a su trouver les mots justes. Nous resterons fidèles à la clinique avec notre deuxième chat Tagada.

Habitant auparavant à Lipsheim, j'allais consulter le Dr Giovanelli pour mes mes chats. Il a toujours su s'en occuper avec compétence et empathie. L'équipe et le lieu sont accueillants. Ma vétérinaire actuelle est en congé de maternité (elle travaille chez Vetoteam (même groupe que Fegersheim) à Strasbourg). Elle est très compétente également, mais en son absence, le Dr Giovanelli connaissant également mon chat qui a déjà subi de nombreuses interventions, j'ai préféré retourner chez lui, pour éviter un nouveau praticien, et non pas parce que je ne fais pas confiance au reste des équipes de Strasbourg ou Fegersheim. Le vétérinaire lui a retiré une tumeur situé sous le muscle de la cuisse. Mon chat n'a aucune séquelle et la cicatrisation se déroule bien. Je remercie l'équipe pour sa bienveillance.

Tjrs satisfaits, ma chienne connais la clinique et marche jusqu'à la porte de entrée sans appréhension RDV rapide, et pas d attente, en salle d'attente. Bonnes explications, à lécoute, de bons conseils, je ne changerais plus. bref, vraiment au top toute la équipe. Merci

Lamentable. Clinique d’urgence qui ne veut pas traiter les urgences. Nous avons appelé dans la nuit du 19 septembre 2023 pour un problème respiratoire de notre lapin. Suite à une attente démesurée de prise en charge, la vétérinaire a finit par nous conseiller d’attendre le lendemain pour aller consulter chez notre vétérinaire habituel car selon elle il n’y avait pas de détresse respiratoire. Notre animal est décédé quelques heures plus tard. Merci pour votre négligence.

J’ai emmené mes 2 chats là bas et ils ont toujours été reçu comme des rois. L’ambiance est top, le cabinet est propre, pas trop d’attente et les vétérinaires sont très gentils ! Les stérilisations se sont très bien passées et les filles à l’accueil sont très aimables 😁 Je recommande 👍🏻

Ils son tous super moi je suis depuis toujours pour chaque animal rien a dire que super et merci pour les animaux et tessie va très bien

Toujours un très bon accueil, doux et attentionné, pour mes deux compagnons à 4 pattes. Je me sens écoutée lorsque j'ai des questions. La vétérinaire me conseille, m'oriente mais me laisse libre de mes choix. J'apprécie beaucoup leur accueil et leur disponibilité.

Je suis client dans cette clinique depuis plus de 15 ans et l’équipe est toujours au top du top ! Docteur Giovanelli a suivi mon Tervueren pendant des années. Il a toujours été très doux avec lui et très professionnel, et il l’a aidé à partir à l’âge de 14 ans et demi suite à deux AVC. Docteur Ludwig a su créer du lien avec mon malinois qui est réactif suite à un lourd passé. Elle est toujours très douce dans ses gestes et ses explications sont claires. La dernière visite d’hier s’est très bien passé, mon chien lui a fait la fête en la voyant ! Docteur Simon a sauvé ma chatoune qui avait subi une attaque d’un prédateur inconnu ! Je la remercie du fond du cœur pour cette intervention qui a sauvé ma chatoune d’une mort certaine. Et enfin, les auxiliaires sont toujours aussi souriantes et accueillantes ! Je recommande à 100% cette équipe vétérinaire professionnelle et passionnée par leurs métier !

Impressionnant cette clinique. Certes des tarifs plus onéreux que Molsheim mais nous nous y sentons bien ! Nous ne passons pas des heures en salle d'attente et les consultations se passent dans le calme, avec de la communication et de l'écoute. Je n'ai jamais connu ça auparavant ! Bravo et merci :)

Que dire de cette clinique qui est l'une des meilleures à mes yeux. Les vétérinaires sont à l'écoute et font tout pour sauver votre animal, toute l'équipe est sympathique et acceuillante. Je m'y rend assez régulièrement pour le traitement d'un de mes chats, ils demandent toujours de ces nouvelles et franchement cela à beaucoup d'importance pour moi. Vous pouvez y aller avec toute confiance votre animal sera entre de bonnes mains.

Le matin du 05 Avril 2023 à 8h30 je ramene Taya pour la stérilisation Taya 6 mois en pleine , pleine de vie... On m'avait conseiller de faire la stérilisation avant sa premiere chaleur . Vers 10h l'assistant du docteur Stéphanie LUDWING m'appelle pour me dire que Taya est en arret cardiaque le choc de ma vie mon bébé la terre s'écroule A 11h il me rapel pour m'anoncer le décés de Taya 6 mois . Une honte Docteur LUDWING me dit qu'elle comprend ma douleur vue qu'elle avait perdue sa grand-mére y'a une semaine Votre Grand -mére madame a vecue une vie Taya vous lui avez pris la sienne a 6 mois . Vous m'avais détruite moi et ma famille Je vie l'horreur depuis Mercredi 5 Avril .

Si une note en dessous de 1 étoile existerait c’est tout ce que je donnerais à ce vétérinaire aujourd’hui. Un chiot de 6 mois en parfaite santé emmener chez le vétérinaire à ce jour est décédé à la fin de l’opération. Leurs seules excuses ? - J’ai ma grand mère qui est décédée il y a une semaine. De la part de la vétérinaire qui a opéré le chiot. - L’opération c’est bien déroulé c’est au réveil que l’arrêt cardiaque a eu lieu. De quoi se tirer eux même une balle dans le pied non ? Une employé pas concentré dans son travail pour cause de soucis personnel qui c’est simplement trompé dans le dosage de l’anesthésiant. Bravo à vous. Vous avez ôté la vie d’une jeune chiot adorable qui avait une joie de vivre à n’en pas en croire ces yeux. Je ne recommande pas du tout ce vétérinaire, renvoyer vos protocoles et surtout votre personnel.

Ça fait longtemps que je vais chez eux C'est le 3eme chien et je suis toujours bien conseillé. Je suis depuis le départ chez le docteur giovannelli il est à écoute donne de bons conseils gentil avec mon caniche royal

Voilà maintenant 3 ans que je viens pour mon chat et grâce aux soins apportés par toute l'équipe de Fegerseheim, il peut vivre sereinement malgré sa santé fragile et son âge avancé( 13ans) Merci à toute l'équipe.