Clinique vétérinaire St Thomas Clinique

Comme d'habitude bien reçus, on voit que le docteur Frenay aime les animaux. L'opération s'est bien passée, on nous explique bien. Donc parfait.

Toujours bien accueilli, ne changé rien.

Clinique au top,rien à dire,pas de vétérinaires trop Spide Ils prennent le temps de vous expliquer L'animal n'est pas manipuler brutalement Clinique propre ,tout le monde est à votre écoute Pour les urgences toujours disponible J'ai vu fermer pendant le COVID,la clinique pour sauver ma femelle et des chatons le temps de l'intervention Les personnes qui attendaient ont très bien compris Je remercie toute l'équipe pour leurs soutiens dans les mauvais moments Si certaines personnes ne sont pas de mon avis,je dis juste qu'ils ne peuvent faire des miracles non plus. Encore merci à tous. Bonne journée à vous tous

Je suis arrivée en urgence pour faire euthanasier ma chienne, qui était en train d’agoniser dans ma voiture. Les vétérinaires n’ont rien voulu savoir, même si il s’agissait d’un animal en souffrance. J’ai du courir à Villers-Cotterets. Ma chienne est morte dans ma voiture.

Très bonne accueil personnelle a l'écoute je vous remercie pour ulys 🤗🤗🤗

Au top très bon conseil très a l écoute je recommande ++++

Docteurs compétents et humains inspirant confiance même si la clinique reste relativement onéreuse

Toujours bien accueilli, que se soit prévu ou imprévu. Rendez-vous pris par mail suite à l'envoi de la photo de la blessure de mon chat: réactivité de l'équipe pour la réponse... Je suis sûre de restée cliente!

encore et toujours bienveillant et à l'écoute pour nos 4 compagnons (2 chiens et 2 chats). Mon labrador est même content quand il arrive à la clinique , sans aucun stress et fait la fête au Dr Garinot ou Dr Frenay ,c'est donc que l'animal se sent en confiance et sans aucun mauvais souvenir de son passage au cabinet....c'est pour cela que je n'hésite pas à faire 1h de route pour rester fidèle après notre déménagement!!

Bonne première expérience suite à l'adoption de notre chat. Le Dr SAJUS a été très douce avec l'animal, de bons conseils et à notre écoute. Merci !

Le Dr Frenay a été très gentil, rassurant et patient avec ma petite chienne qui est toujours stressée lors des visites chez le vétérinaire. Les personnes à l'accueil sont bienveillantes et la clinique est propre. Je recommande.

Bon accueil Prise en charge de l’animal avec beaucoup de professionnalisme.

Très bon accueil, à l'écoute de nos besoins, Vétérinaire au top avec les animaux, donne de bon conseil pour le bien être de l'animal. Je recommande fortement .

Bonjour, Je recommande cette clinique les yeux fermés. Equipe agréable, serviable, arrangeante et bienveillante. Mes animaux sont toujours bien accueillis.

Je remercie l’equipe de la clinique et le Docteur Garinot pour la bienveillance et les soins préventifs apportés à notre chatte,

Première expérience qui ma permis de reconnaitre le professionalisme du D. Le Faucheur. Cette dernière a été de bons conseils, serviable et semble attentionnée avec les animaux

Docteur Sajus est un Ange tombé du ciel. Prenez soin de vous Docteur et mille mercis pour la prise en charge de ma petite Naya 🙏...

Très professionnel et très gentil. Un peu cher mais probablement les prix pratiqués généralement.

Fidèle à cette équipe de vétérinaires depuis au moins 25 ans, je recommande fortement. Toujours doux, à l'écoute, très pro.

Jamais été reçu comme ça ! Client depuis de nombreuses années, plusieurs bêtes, toujours en avance aux rendez-vous, jamais décommandé, toujours payé (cher !) les prestations...je ne m'attendais pas à être reçu ainsi. Une erreur d'heure de rendez vous me fait arriver 10' après l'heure initiale : refus de prise en charge, refus de discuter ou d'écouter mes arguments (j'étais prêt à attendre si besoin, c'est logique). La personne qui nous a reçu a été exécrable pour 10 min de retard en plusieurs années de rendez-vous ! Nous avons l'habitude t'attendre que le vétérinaire se libère, c'est normal. Visiblement cela ne l'est pas dans l'autre sens ! A nouveau, un client fidèle perdu ... Si vous voulez être mal reçu, allez-y. Sinon, passer votre chemin.

Personnel accueillent, attentif et qui prend soin du bien être et de la santé des animaux. Et qui prend le temps d’expliquer et rassurer sur les soins apportés.

Docteur frenay excellent très doux avec l animal les rassure leur parle Excellent vétérinaire je recommande+++

Tellement déçu, cliente depuis 30 ans , mon chat a eu une grosse plaie sur la joue suite à une bagare, vendredi j'ai appelée la clinique et m'ont répondu qu'il ne pouvait me le prendre en urgence, je n'ai pas réussi à trouver d'autres vétérinaire disponible n'étant pas cliente ailleurs, ce qui arriva la plaie c'est ouverte même en prodiguant les premiers soins moi même..et cela n'est pas la première fois, mais voilà, quand nos animaux sont habitués à voir leurs docteurs vétérinaires cela est important pour nos loulous ! La clinique de Meaux l'on pris en main et m'ont confirmé que la clinique du docteur Garinot aurait dû prendre mon chat en urgence et les 2 autres cliniques également. Caramel, Hypso, Bella , Rouxy et Félix vont s'habituer à une autres cliniques dorénavant ! Visité en septembre

Très contente que ce soit le personnel de l’accueil ou les vétérinaires , elles sont toutes à l’écoute et douce avec les animaux ! Merci

Nous voulons remercier les Dr Le Faucheur et Frenay pour avoir soigné notre petite chatte Pinceau et surtout remercier le Dr Sajus de nous avoir accompagné pour lui dire au revoir. Nous avons trouvé du professionnalisme, de la gentillesse et bcp d'empathie à notre égard. Le Dr Sajus a su nous expliquer avec bcp de gentillesse la fin de vie de notre petite boule de poils qui nous a apporté tellement de bonheur durant 18 ans. Elle a montré bcp de tendresse envers notre petit animal jusqu'au bout. Merci pour tout cela même si cela a été très dur de la laisser partir.

Bonne prise en charge de notre chat avec une préférence pour les vétérinaires que nous connaissons depuis le début. Nous sommes clients depuis plusieurs années

Je recommande vivement cette clinique .l’equipe vétérinaire est très agréable et très professionnaliste que ce soit l équipe ses assistantes.ou des vétérinaires . Mention spéciale au docteur le faucheur pour son très grand professionnalisme qui est très à l écoute et prend le temps d expliquer les choses clairement mes chats sont très rassurés à son contact. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire ou tout le monde est au petit soins avec nos animaux.Merci à toute l équipe

Nous tenons à remercier le Dr SAJUS pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa douceur envers l’animal. Elle Est à l’écoute, et prend le temps d’expliquer les choses clairement Un grand merci pour son accompagnement et sa bienveillance en ce qui nous concerne, sans oublier l’humanité de ce docteur. Nous recommandons à 100 %

Bonjour, Je tiens réellement à écrire un post au sujet de cette clinique vétérinaire. Cliente depuis quelques années maintenant, je souhaiterai mettre à l'honneur l'ensemble de l'équipe, mais plus particulièrement le vétérinaire, Docteur Frenay. D'une première expérience qui s'est malheureusement terminé par un décès, ce Docteur a su prendre en charge mon chat dans les meilleures conditions possibles et dans une bienveillance inégalable. Cette expérience nous a prouvé le professionnalisme et l'humanité de ce Docteur. Maîtresse de deux minous à ce jour, nos minettes consultent toujours avec ce Docteur. Il est d'une gentillesse, d'une douceur et d'une confiance à souligner. Malgré le caractère de cochon, voir agressif de notre première minette, il sait s'en occuper sans la brusquer et en prenant le temps necessaire. Pour rien au monde nous changerons de vétérinaire. Merci Docteur, et merci à l'équipe.

Excellent accueil du Dr SAJUS pour ma chienne LOLITA. Beaucoup de douceur dans ses gestes! Explications claires et précises. Je recommande sans hésiter!

Client depuis plusieurs années. Nous sommes totalement ravi, d'avoir faire suivre nos animaux dans cette clinique. Le Dr Garinot et Dr Fresnay sont top. Mention Spéciale au docteur Fresnay qui a su faire preuve de compassion et professionnalisme lors du départ de notre Chien Iméo.

L'équipe refuse de me vendre un vermifuge pour mon chat sous prétexte que celui-ci n'est pas suivi par l'établissement. Mon compagnon était à l'origine suivi ici, mais suite à une découverte d'allergie, la seule solution proposée a été de faire une piqûre de cortisone tous les mois pour éviter les démangeaisons, mais a aucun moment de chercher la cause de l'allergie ce qui m'a poussé à changer de spécialiste. Il semblerait que pour les personnes de cette clinique laisser un animal avec des vers est tout à fait normal et sein pour lui.

Toujours très satisfaite des soins apportés à notre fox terrier âgé de 12 ans Une équipe au top

Mon chien étais malade, j'étais très inquiet.. Appeler à l'ouverture et tout de suite un rdv pour l'après midi et le docteur Frenay est d'un professionnalisme et d'une gentille extra. Merci au docteur Frenay et à ses secrétaire pour leur accueil et gentillesse

Equipe vétérinaire très agréable et professionnelle, que ce soit l'équipe des assistantes ou les vétérinaires même. Ils ont le souci du bien-être animal et ne sont pas avares en explications pour les propriétaires. Je ne changerais de clinique pour rien au monde!

Samedi 9 mars.S’il y a bien un endroit où on ne s’attend pas à être mal reçu lorsque son chien est souffrant et en fin de vie, c’est bien chez son vétérinaire habituel.Dans cette clinique,il n’en est rien!! je me suis fait envoyer balader par une secrétaire irrespectueuse et hautaine lorsque je suis arrivé sans rendez vous à l’ouverture pour mon pauvre chien de 14 ans qui souffrait.Il est déjà tellement difficile de devoir faire face aux derniers instants de son meilleur ami, ce comportement est honteux et tellement irrespectueux !Aucune empathie !! Un peu d’humanité dans ce métier devrait être le pré requis principal pour pouvoir être embauché ! J’ai du attendre trente minutes dans ma voiture avec mon chien car les consultations n’ouvrent qu’à partir de 9 heures ,à 8 h 30 les vétérinaires s’occupent des hospitalisés.Obligé de faire subir à mon chien30 minutes supplémentaires de souffrance et une souffrance psychologique pour moi .La fin de vie de nos animaux est un moment terriblement difficile et il conviendrait de pouvoir avoir un minimum de gentillesse et de douceur pour passer cette étape .Heureusement le docteur Virginie Le Faucheur qui s’occupe de lui depuis longtemps lui a permis de s’endormir calmement et avec respect.Un grand merci à elle pour son professionnalisme.Quand à cette pseudo secrétaire il faudrait peut être envisager une réorientation professionnelle sans contact avec du public et la remplacer par une jeune fille qui aimerait beaucoup les animaux et le contact humain !

Un grand merci à Monsieur Garinot, un expert dans son domaine ! Il a diagnostiqué et opéré notre chienne suite à un mauvais diagnostique effectué dans une autre clinique vétérinaire pour pyomètre en stade très avancé. L’autre clinique avait diagnostiqué une hernie discale sans faire de scanner et a mal effectué l’échographie. Notre chienne a retrouvé sa pleine forme maintenant ! Encore merci pour votre rapidité pour la prise en charge de notre animal qui aurait pu mourir si vous n’étiez pas intervenue. Tous nos animaux sont suivis dans cette clinique, nous sommes plus que satisfaits ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Merci pour votre accompagnement et votre bienveillance dans le décès de notre petit Lucky. Suivi depuis le début chez vous.. rien a dire si ce n’est que tout était parfait !

Il y a quelques mois, je suis reçu pour mon chien (âgé), traitement et injections régulières. Ont me prévient que lorsqu’il commencera à présenté des signes de faiblesse il fallait venir en urgence pour l’accompagner à ses derniers instant. Hier j’appel pour RDV en urgence, car nous voyons la fin arrivé. Ont me répond que ce n’est pas possible. Heureuse j’ai trouvé un autre vétérinaire qui a accepté de me recevoir pour l’accompagner dignement jusque son dernier souffle.

La clinique n est plus ce qu'elle était, de plus en plus déçu, appeler pour un chien de bientôt 17 ans , qui ne marche plus et ne fait plus ces besoins , on me dit semaine prochain !!!!!! J ai l impression qu'il n ont plus le sens des urgences . Alors que avant aucun problèmes pendant des années et encore moin de problèmes pour des urgences . Dommage vous perdrez des clients depuis plus de 20 ans .

Je suis de plus en plus déçue de cette clinique . Cela fais deux fois que je viens pour des urgences et deux fois que l'une des secrétaires ( une jeune et brune ) est désagréable et irrespectueuse envers moi et qui hausse la voix en un rien de temps . Deux urgences dont une pour une crise d'épilepsie et la clinique a refusé de prendre en urgence et la deuxième pour une petite minette en fin de vie et dans un piteux état et nous avons attendu beaucoup de temps ... Heureusement les vétérinaires sont très compétent et les autres secrétaires également . Mais avec ces deux soucis je réfléchi pour aller ailleurs .

Identique à notre dernière visite de septembre 2022, et celle d'avant encore 🙂. Un personnel agréable, à l'écoute et de très bon conseil 👍🏻. Prise de rendez-vous simple et efficace. Nous sommes ici depuis un bon moment maintenant et pas prêt de changer, tous nos animaux y sont suivis.

Nous avons dû faire euthanasier notre chien adoré et nous tenions à remercier le Dr Le Faucheur pour son accompagnement et son soutien dans notre douleur. Un grand merci pour votre professionnalisme qui nous a permis d'accepter plus facilement son décès

Très satisfaite du contact tant avec l’accueil qu’avec les vétérinaires de la clinique. Mon chat a été traité avec gentillesse et attention pour sa stérilisation. Le lendemain de l’intervention, elle est en pleine forme: très petite cicatrice et pas de collerette, parfait pour les chats !

Clinique très professionnelle et chaleureuse. Une équipe de soigneurs aux petits soins pour nos amis à 4 pattes et autres. Je suis toujours satisfaite lors de mes passages chez eux, une bonne écoute et toujours prêt à trouver des solutions.

Jai connu ce cabinet vétérinaire il y a plus d'un an par le biais d'une voisine lorsque jai perdu mon lapin. Il m'ont prise en charge sans que je ne sois venue auparavant. Depuis j'y retourne pour mon chien. Jai vu différents vétérinaires qui ont toujours étaient bienveillant et ont toujours répondu à toutes mes questions. Je recommande

Cliente dans ce cabinet depuis 2005 pour ma 1ere petite chienne et maintenant pour ma 2eme et bientôt pour ma petite dernière qui arrive bientôt , je recommande cette clinique vétérinaire où tout le monde est aux petits soins avec nos animaux. Merci à toute l'équipe.

Rendez vous très rapide pour une urgence. Secrétaire très gentille et compréhensive. Mon chat à était pris en charge très rapidement, médecin doux attentionné et attentifs au bien être de l’animal. Explication très claire et solution apportée très vite. Merci au docteur Fresnay d’avoir soignée Hariette.

C'est la 1ere visite chez le vétérinaire avec mon premier animal de compagnie, un magnifique lapin ! Je suis vraiment ravie de cette visite ! L'auxiliaire est super accueillante ! Le vétérinaire qui m'a reçu (une dame dont j'ai oublié le nom) était très très douce, à l'écoute et attentive ! Mon lapin la ressentie je penses car il a été très calme ! L'endroit est très propre. Je recommande à 100% Merci à l'équipe St Thomas ! Belle journée et bon week-end !

Clinique avec un personnel professionnel, humain et bienveillant. Nous avons fréquenté cet endroit pendant 12 ans pour notre Croquette et en sommes ravi. Nous remercions le Dr Lefaucheur pour le suivi durant ces 12 années, sa gentillesse, ses conseils et sa franchise lorsque nous avons été rattrapé par la récidive d'un fibrosarcome, l'équipe d'assistantes qui a toujours été prévenante et serviable quand nous sommes venus en urgence, ainsi que le Dr Frenay pour sa gentillesse et sa bienveillance envers notre compagne le jour où elle a dû nous quitter. Nous souhaitons bonne continuation à toute l'équipe. N'hésitez pas à aller les consulter. Votre compagnon sera en de bonnes mains.