Cocef Vendenheim Magasin d'électroménager

Achat d’un lave-linge, je suis un client fidèle depuis 25 ans, pour cet achat, j’ai eu à faire à deux personnes qui méritent d’être cité dans mon avis : Jacky, fidèle serviteur de la marque, un commercial « hors pair » à l’ancienne, qui sait être à l’écoute du client et de ses besoins, à tel point que je me laisse conduire et convaincre très rapidement par sa proposition qui est toujours bien ciblée. Que dire de Greg, qui s’occupe des livraisons et de l’installation des appareils commandés et de leurs mise en service, mais bien plus encore…un gars formidable, souriant, empathique, arrangeant, prenant son temps pour vous expliquer l’essentiel du fonctionnement de l’appareil, un vrai technicien, bref, on sent qu’il a le métier dans sa peau. Alors bravo à tous les deux. Dominique B

J’ai acheté mon lave linge, j’ai été bien conseillée selon mes critères et mon budget. La livraison rapide et installation parfaite , Greg est agréable, professionnel et efficace, il m’a donné plein de conseils pour entretenir mon électroménager. 😄 je recommande

Très satisfait du livreur monsieur Greg. Il a pris son temps pour nous expliquer comment fonctionne la machine bon accueil .

Nous avons acheté un lave vaisselle BOSCH au magasin. Nous avons été bien conseillés. La livraison et l'installation faites par Gregory étaient top, il est très pro et prend son temps pour nous expliquer comment profiter au mieux de notre appareil.

Jacky, vendeur efficace. La livraison est rapide. Greg le livreur - installateur, compétent et pédagogue. Je recommande.

Le vendeur et le livreur au top. Acheté le four ce matin, livré et installé cet aprem. Merci. C était époustouflant. Topissime ! 👍

Commande par téléphone d’un lave-linge qui m’a été livré et installé à un très bon rapport qualité prix. Merci à Jacky pour sa réactivité et à Greg pour ses conseils avisés. Je recommande

Greg, un technicien expérimenté, de très bon conseil, et bien sûr très sympa. En achetant chez Cocef, vous êtes à la bonne adresse. Bernard Keller Souffelweyersheim

Nous avons fait installer une cuisine sur les conseils et la conception de Christophe, les conseils et explications de l électroménager de Jacky et la pose par Vincent. Tous très professionnels. Le résultat est même mieux que sur les plans...Franchement je vous les recommande ! Merci encore !

Entreprise très sérieuse, explications et avis clairs. qualité/prix très intéressants! Installation rapide et efficace, Greg a l’œil pour les finitions! Personne professionnelle et agréable avec le client. Je recommande vivement! Merci l’équipe COCEF!

Très satisfaite de Jacky le vendeur, qui est sympathique et connaît bien son boulot, rapide et efficace et Greg, l’installateur du lave- vaisselle est également très sympathique en plus d’être professionnel. Un travail propre, un Lave -vaisselle, beau économe, pratique, satisfaite à 100%. Je recommande ce magasin et mon prochain achat, si besoin, sera fait là-bas sans hésiter.

PALME DE L'EXCELLENCE!!!!! j'ai acheté un sèche linge pompe à chaleur SIEMENS auprès de ce commerçant en date du 24 avril 2024 et ne peux que vivement conseiller ce magasin !!!! ACCUEIL COURTOIS ET TRES PROFESSIONNEL par MME AGNES et MR JACKY , LIVRAISON AU TOP , le jour même!!! par MR GREG qui est une personne extrêmement compétente et aimable!!!! Je remercie cette équipe très chaleureuse qui a su se mettre à notre disposition vu le caractère urgent de notre situation et n'hésiterai aucunement à valider les yeux fermés de prochains achats chez eux.

Merci à l'équipe Cocef, achat d'une cuisine clé en main, y compris l'électroménager. Merci à Christophe pour la création et le suivi du projet. Au Top. Du coup, j'ai aussi changé la literie pour du haut de gamme aussi chez Cocef. La classe.

Magasin en perte de vitesse, j'y ai par le passé acheté de l'électroménager. De nos jours, vous avez envie de fuir dès la porte d'entrée franchie. Ambiance glauque, magasin d'un autre temps, sombre, mal agencé, choix restreint... Bref ça n'incite pas à y acheter qqchose. Honnêtement je plein les employés qui doivent y passer leurs journées.

Panne de lave-linge entre Noël et Nouvel An. Rachat d'une machine, magasin très réactif. Livraison au top, particulièrement Greg qui a donné des conseils de lavage et d'entretien du lave linge et installation nickel.

J'ai rarement vu une personne plus désagréable.... je lui explique que c'est le 1er magasin dans lequel nous sommes rentrés afin de comparer les offres... dans la seconde, il retourne à son bureau sans dire un mot! Un goujats

Achat d’un four pyrolyse Siemens. Accueil chaleureux, conseils avisés, livraison et installation le lendemain : What else ? Je recommande ce magasin, vous pouvez y aller en toute confiance !

Nous sommes venus le mercredi 27/12/2023 pour choisir un lave vaisselle nous avons été très aimablement accueillis et conseillés par une personne professionnelle qui nous a proposée une livraison et installation pour le lendemain avec enlèvement de l’ancienne machine. La machine à été installée avec beaucoup de professionnalisme et le livreur qui a œuvré était très agréable, un grand merci à Greg et toute l’équipe. Cordialement Eberhardt Roger

Je pense que pour cette entreprise ,mettre un avis est nécessaire car la personne qui est venue deux fois chez nous pour installer un sommier avec tete de lit et un congélateur etait vraiment serviable,prenant soin du matériel etc .Il nous a donné d'excellents conseils .Si un jour vous avez affaire a l'installateur GREG ,vous pouvez fermez vos yeux .Il fera son teavail merveilleusement bien

Equipe très professionnelle, à l'écoute, accueillante! Au top! Je conseille fortement ce magasin ! Nous avons acheté un congélateur et un lit. Très satisfaits des produits !

Achat Machine à laver. Très bon accueil par Jacky. la livraison (gratuite) et la reprise de l'ancienne machine à laver ont été très appréciée. Installation efficace par Greg: il a pris le temps d'expliquer le fonctionnement et a donné beaucoup de conseils. Merci à toute l'équipe de Cocef.

Super contente de notre cuisine qui est magnifique et de qualité supérieure à un prix tout à fait raisonnable (comparaison faite avec d'autres enseignes) Mention spéciale pour M. Seigneur qui a su me guider dans la réalisation de notre projet. Je recommande cette enseigne les yeux fermés.

Enfin une entreprise qui fournit, livre et surtout INSTALLE le matériel avec un bon rapport qualité/prix (30€ sur un remplacement). Nous avons trouvé la plaque de cuisson grand format que nous cherchions, installée rapidement par Greg, livreur compétent, sympathique et ponctuel. Un service appréciable que l'on se fait un plaisir de recommander !

Matériel vendue par Jacky , des conseils pertinents et une adaptation au budget immédiat , un très bon vendeur. Puis vient l’installation ,Greg mon livreur installateur m’appel le matin pour bien confirmé l’heur de livraison ( livraison programmé en début d’après-midi au magasin ) ; nickel et appréciable. Il arrive à l’heur me prodigue des conseils sur l’entretien et la manutention de mes équipements. Me conseil également sur l’endroit d’installation de ma tour laver linge sèche linge ( mauvais calcul de ma part). Très comptant de mon passage chez Cocef 👍👍

Nous connaissons ce magasin depuis une quinzaine d’années environ, nous restons fidèles car nous ne sommes jamais déçus . Le personnel est très agréable, très compétent . Ils connaissent parfaitement les produits qu’ils vendent, d’où les bons conseils 👍 Une équipe qui est toujours à l’écoute du client et qui fait tout son possible pour satisfaire le client 👍👏😍 Je recommande vivement ce magasin ☺️ on y retrouve une Humanité qui se perd tellement de nos jours ! Merci à Christopher pour ta gentillesse et ta bienveillance 🥰 Merci à Agnès pour ta sympathie 🥰

Nous avons opté pour un téléviseur Sony dont nous sommes très satisfaits tant par la qualité que par le prix. Le conseiller Christopher était très aimable et à l’écoute. Merci à lui !

Bonjour, on m a livré un lave vaisselle aujourd'hui. Le technicien GREG au top ! Sérieux , très bon travail, très minutieux ! Ça fait plaisir ..je recommande ! ! MERCI !

Nous avons acheté 2 réfrigérateurs. Un des deux avait une bosse à la livraison, on nous a proposé une petite remise sur un achat ultérieur et le second faisait un bruit très sourd dès le début du branchement. Pas d’échange standard ce qui aurait dû être proposé vu le délai après livraison mais on nous a dirigé vers le SAV de la marque du réfrigérateur. Le bruit persista mais moins, le service SAV a fait une seconde visite en nous disant que c’était un bruit tout à fait normal car cet appareil est doté d’un moteur à économie d’énergie et que la nouvelle génération de réfrigérateurs faisait ce genre de bruit. Bravo à la nouvelle technologie pas très au point et surtout nous sommes très déçus de ce magasin, à se demander s’ils ne vendent pas du second choix. Nous n’y remettrons plus les pieds vu le suivi déplorable mais nous nous retrouvons avec 2 réfrigérateurs soi-disant neufs avec des défauts.

Bon accueil au magasin, des prix compétitifs, délais de livraison rapide. Côté livraison/installation, un grand merci à Greg pour son professionnalisme, sa bonne humeur et ses conseils. De plus en plus rare de nos jours, très appréciable. Grande plus value pour le magasin.

Au top, que ce soit l'accueil du client, l'orientation ou les conseils pour sélectionner le meilleur produit qui nous corresponde. Je recommande fortement cette entreprise avec un service de livraison impeccable. Merci.

Plaque de cuisson Dietrich et four Siemens à très bon rapport qualité/prix, très bon accueil et conseils au magasin, livraison et installation au top par Greg avec plein de conseils. Enseigne à recommander

Greg a livré mon lave-linge à l’heure, rapidement avec en prime des tas de conseils pour entretenir ma machine. Toujours aussi satisfaite après 13 ans et tout mon équipement acheté chez COCEF.

Merci à Christopher pour son accueil et conseils pour le choix d'un matelas, très avenant et discret à la fois, donc pas de pression inutiles et de plus nous avons la chance de pouvoir repartir avec le matelas. Il n'a pas hésiter à nous aider pour l'emballage et chargement, très appréciable. Depuis nous passons de très bonnes nuits. Encore merci pour vos conseils.

Nous acheté un ensemble sommier et matelas André Renault. Nous avons été très bien conseillé et nous sommes ravi de notre achat. Je connais Cocef depuis de longues dates, et je suis toujours pleinement satisfait.

Un changement de plaques de cuisson rapide, que ce soit concernant le délais de livraison, mais également la livraison ainsi que l’exécution du changement de plaques en lui même. Greg était souriant, sympa, ponctuel, et professionnel, en deux temps, trois mouvements, c’était fait. Je recommande !

Très bien conseillé par Pascal, il nous a conçu une cuisine selon nos critères tout en apportant son expérience. La qualité est excellente pour le prix. Son collègue qui s’occupe de l’électroménager à aussi su nous proposé de très bons équipements (Siemens) pour un prix plus que satisfaisant. L’installateur de la cuisine était très pro et très travailleur, il ne vous cachera rien s’il y as un défaut et il le changera afin d’avoir une prestation de haute qualité.

Je suis très content d’avoir choisi COCEF pour mon projet de cuisine. Super travail et grand professionnalisme de la conception à l’installation avec respect des délais. Une très belle cuisine NOLTE et électroménagers au top! Un grand merci à Christophe pour sa disponibilité et pour avoir su répondre à mes attentes ainsi qu’à Nicolas pour l’installation impeccable. C’est tout simplement mieux que ce que je pensais! Je recommande vivement!

Je remercie Christophe Seigneur d'avoir réaliser mon projet de cuisine comme je l'avais imaginé ainsi que Nicolas pour son professionnalisme lors de la pose de celle-ci. De part son expérience et son écoute, Christophe saura parfaitement vous guider dans votre projet. La cuisine Nolte et l'électroménagers Siemens, installés dans le délai indiqué, répondent en tous points en mes attentes, tout ceci en gardant un très bon rapport qualité/prix. Mon prochain projet se fera assurément avec l'équipe COCEF.

Accueil sympa, très pro, aimable et prix vraiment intéressants. Nous avons commandé un LV Siemens en remplacement d'un modèle de même marque HS après 17 ans. Livraison rapide, produit neuf en stock, pose par un super pro (Greg) soigneux, serviable et très aimable. A recommander.

Conseil et tarif très intéressant nous avons déjà achetés plusieurs électroménager la bas et nous reviendrons sans hésiter. Patron sympa et arrangeant, et en ce qui concerne Greg le livreur , il est très professionnel, sympathique, et de bon conseil pour l’utilisation de la machine , travaille et installation propre , c’est un Salarié au top et a gardé précieusement 👌🏻 il en faut plus des comme lui 😊

Conseil de pro, belle remise. J'avais besoin d'une livraison rapide, le vendeur s'est adapté. L'heure annoncée de livraison a été respectée. Le chauffeur Grég m'a prévenu 30 min avant d'arriver. Très sympathique et pro. Bravo je recommande COCEF

Commande d'une machine à laver. Bon contact et conseils compétents de la vendeuse. Choix de modèles important. Livraison dès le lendemain avec une installation soignée par le livreur Greg très sympathique .

Prix intéressants, conseils avisés. Livraison au top ! Greg, le livreur, nous a donné tous les conseils nécessaires, il connaît parfaitement ses produits, c'est ultra important. De plus, il a pris le temps nécessaire pour enlever tous les films autour du frigo, le caler. Bref, je conseille vivement à Cocef de garder son salarié qui fait un travail parfait !

Le vendeur Jacky est très pro et à l écoute du client. Rapidité de la livraison (3 jours ). Prix très interessants. Le livreur Greg est très sympathique très pro. Pour la livraison d un congélateur, il m a appelé 15mn avant pour me permettre de le vider et le mettre en route rapidement par cette chaleur. Je vous recommande ce magasin. Et encore merci à toute l équipe.

Première et très bonne expérience aussi bien au niveau du conseil en magasin qu'au niveau de la livraison. Rapide efficace et livreur très serviable et sympathique . Prix compétitif sur mon achat de réfrigérateur combiné.

Très bons conseils. Super service rapide, moins cher et efficace de la vente à la livraison & installation. Greg le livreur très sympa et très pro comme le reste de l'équipe. Je recommande vivement.

Pas l'habitude de faire des com sur le net mais...achat m à laver a 639 euros remisé à 499 euros livraison prévu pour le lendemain finalement livraison impossible avant début juin acheté à Darty à 549 euros livré 3 j après ! Très déçu par cocef.

Très mauvaise expérience. Après plus de 30 jours d'attente et de promesses non tenues, nous nous retrouvons toujours sans machine à laver, alors que nous sommes une famille nombreuse dans le besoin. Merci les lavages à la main et les dépannages à droite ou gauche! On nous ment sur les délais de livraison depuis le début et on nous prend pour des idiots. Soi-disant la machine était arrivée au dépôt de Paris et finalement, elle a été livrée ailleurs... Que de beaux discours pour ne jamais rien nous livrer! Après ce sera sans doute dû à la guerre en Ukraine ou au corona!! N'achetez rien ici et surtout ne versez aucun acompte!

Mon avis ne concerne pas une visite au magasin, mais de la prestation pour l'installation d'un lave vaisselle. Jeune homme ponctuel, très sympathique et efficace ! Et qui a fait au maximum pour me garantir une livraison le plus rapidement possible alors que ça ne collait pas forcément à leur planning. Je recommande

Je recommande Cocef. Équipe dynamique et professionnel. Les produits que vous y trouverez sont de premiers choix à des prix plus avantageux. Vous pourrez négocier avec les vendeurs. Depuis peu ils viennent de développer la partie literie. Avant de vous diriger vers les enseignes plus connues de type Darty Boulanger allez faire un tour chez Cocef, vous ne serez pas déçu des produits, des coûts et des conseils. Dernièrement j'ai fait l'acquisition d'un matelas, d'un sommier et d'une tête de lit. Très bon matériaux, bel esthétique : très bon rapport qualité prix. La livraison a été proposé par Cocef qui nous a mis en relation avec un sous traitant. La livraison très professionnelle a été réalisée dans des délais raisonnables dans la semaine suivant l'achat comme prévu initialement.