Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de meubles Conforama Angouleme qui ce trouve au 329 Av. du Général de Gaulle, 16800 Soyaux (16)..
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Bien accueillis. Le magasin a su répondre avec un esprit très commercial, à ma réclamation au sujet d'un problème de chèque fidélité. Merci à eux
L'hôtesse de caisse très agréable..il y avait pourtant du monde elle a pris le temps de bien appelée le service pour la carte Confo et bien expliquée ce que je devais effectuée comme démarches..
Achat d'un tapis de très bonne qualité à un très bon prix. Viens en remplacement d'un ancien tapis et ça change complètement le salon. Bon choix de tapis chez Conforama
Un tres bon accueil et conseils de la part de Corinne concernant un canapé. Personne souriante est très agréable.
Les vendeurs et vendeuses sont très accueillants, très professionnels et nous renseignent bien.
Un vendeur à l écoute et agréable dans un magasin propre et ordonné
Personnel très accueillant,rien à redire, parfait !
Vendeur professionnel Disponible et très gentil Merci à lui
Excellente accueil et comme promis 5 étoiles pour monsieur le directeur 🤣 Très professionnel et très humain je remercie les hôtesses de caisse pour leur travail et leur professionnalisme. Et surtout un grand merci à Florine pleine d'humour et d'une gentillesse exceptionnelle🙏☺️😁
Les prix sont loin d’être attractifs comparé à la concurrence, et l’accueil laisse vraiment à désirer. J’ai eu affaire à un personnel hautain, pas aimable et qui se permet même de critiquer d’anciens collègues devant les clients… Un vrai manque de professionnalisme. On sent clairement qu’ils se prennent au-dessus des autres, sans aucune raison valable. Bref, je ne recommande pas ce magasin et je n’y remettrai pas les pieds.
Excellent choix et qualité des produits proposés merci
Je me suis toujours servi dans ce magasin c'est des personnes très agréable
Après l’achat d’une armoire chez Conforama Nous avons fait appel au sav car nous avions un souci on a réussi à trouver un accord amiable pour les deux parties. Merci Conforama pour le geste commercial
Aucunes étoiles Magasin et son personnel très médiocre Antipathique et voleur Tout est à revoir Autant aller ailleurs et être mieux reçu et conseillé
Super équipe j’ai été meublé mon appartement complet je suis tombé sur une vendeuse top et le monsieur qui m’a fait le dossier au top aussi
Très bon accueil au rayon literie et à la caisse. Le magasin est agréable. Livraison comme prévue, livreurs sympas
La musique est vraiment trop présente pour donner envie de rester dans ce magasin, c'est même gênant pour simplement réfléchir à ce qu'on veut acheter.
Bonjour vous êtes très sympa du magasin Conforama de Soyaux. Je vous souhaite une agréablement pour cet après-midi
Bonjour monsieur ou bonjour madame je suis donc allé faire un tour ce matin parce que j'avais besoin de deux meubles à votre magasin sauf que personne est poli ça le dit ni bonjour ni au revoir il faut presque aller les chercher pour avoir un renseignement donc du coup je pense que je retournerai à but tant pis vous avez perdu une cliente bonne journée cordialement madame Boutin
Ma mère achète un canapé 790 balles pour ne même pas avoir les bonnes vis dedans donc obligé d'aller en acheter en plus... Pas très professionnel quand même de ne même pas avoir le kit correct 😑
Vieux magasin mais gigantesque. Il y a de tout à tout les prix. Vraiment intéressant.
Vendeurs professionnels mais les affaires se compliquent quand il s'agit de récupérer ses achats. Au bout de presque un mois d'attente on reçoit un SMS le jour de la disponibilité estimée que le produit est en retard, aucune information sur le délai... Service client totalement absent quand on envoie des mails... 2 semaines après l'avis de retard sur le produit manquant, SAV en mort cérébrale. Affligeant...
Très beau magasin beaucoup de choix très bonne accueil et très bien conseillé merci
40 min d’attente dans le magasin 2 personne dans le rayon le conseiller qui ne veux pas me parler. A fuir
J'ai bien aimé et j'ai trouvé ce dont je voulais donc nickel et vive les soldes
Les meubles sont bien présentés, de qualités, il y en a pour tout le monde (goûts, prix), personnels disponibles et très gentils et donnent de bons conseils. Achat rapide et retrait rapide également. Je recommande ce magasin.
Très bon accueil personnel compétente copine merci pour votre aide
Nous avons eu un retard de livraison largement compensé par le service fourni par l'ensemble du personnel de CONFORAMA. Disponibilité, amabilité, convivialité et proche de la clientèle. Voici en quelques mots les arguments qui nous feront retourner et restés clients chez CONFORAMA. Le Directeur et l'ensemble de son personnel sont adorables et très compréhensifs. Nous recommandons vivement.
J'ai acheté une armoire avec livraison et montage plusieurs centaine d'euros. Elle a été livrée aujourd'hui et le fond de l'armoire (fin comme du carton) s'est déjà en partie décollé et gondolé alors que je n'ai encore pratiquement rien rangé dedans. Je vous réponds dans mon avis : j'ai tenté d'en parler au SAV, on m'a dit qu'on me rappelait ce qui n'a pas été le cas. Personne ne m'a recontacté, j'ai pourtant expliqué mon problème au téléphone.
Très bien accueilli, vendeuse très sympathique et bonnes explications claires
Bien renseigné par un stagiaire qui a fait ce qu'il a pu. Ce que je trouve lamentable c'est que dans le même rayon il y avait un vendeur expérimenté qui n'a pas bougé le petit doigt pour aider le stagiaire et venir nous renseigner, alors qu'il n'avait aucun client.
CLIENTE DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES JE SUIS TOUJOURS SATISFAITE DES PRODUITS DE L ACCUEIL DU PERSONNEL, seul bémol le fait de facturer 2 livraisons pour 2 produits soit 64 € (32€x2) pour un SEUL déplacement à la même adresse, là je trouve qu'il y a de l'abus. Pratique commerciale à revoir !!!!
Malgré le monde à cause des soldes, personnel agréable et souriant. Alors, j'ai attendu en caisse mais pas à cause des hôtesses, plutôt des clients qui ne savent pas lire une étiquette
Mauvais accueil dans cet enseigne, les Vendeur semble sortir tout droit de SEGPA, ne connaissant en rien leur métier, cela est déplorable pour une telle enseigne: Quant au caissière, celle-ci semble être en fin de vie. Aucun responsable ce jour-là pour me plaindre en personne Était-il lui aussi caché ?
Je suis allée ce jour pour me renseigner pour une cuisine en solde Vendeur mal accueillant, ni connaissant rien du tout. Le casting du personnel est à revoir pour ma part, la plupart des vendeurs n’y connaissent rien du tout dans leur domaine et ne sont ni passionné par leur métier. Ne parlons pas des caissières, je pense que certaines devraient chercher du travail ailleurs. Elle donne l’impression d’être fatiguée.Tres déçu par l accueil de ce magasin.
Très bon accueil, chaleureux avec le sourire :) Magasin bien rangé, propre.
J'ai acheté un canapé relax électrique le 21 janvier 2024 j'ai eu un dysfonctionnement du canapé, le directeur de Conforama m'a proposé d'échanger mon canapé, je remercie le responsable du service après-vente pour son professionnalisme et de nouveau je suis très satisfait de mon nouveau canapé. Merci à toute l'équipe
SAV nul Impossible d'échanger un cadeau acheté pour Noël. Car dépassé 7 jours après l'achat
Magasin plus chère que les années précédente... C'est triste... Cependant magasin très accessible aux PMR. Il propose au retrait des colis des promos sur certain produit au physique défectueux mais au fonctionnement intacte.
Très belle offre pour mon achat (belle promotion) plus un bon cadeau de 60 euros, c était cool
Joli choix de meubles. Dommage nous souhaitions un bureau UP and down, et sa chaise , impossible de le commander et le modèle expo n'avait plus sa manivelle. 15 jours pour l'avoir et 1h30 de bus pour notre fils pour la récupérer. Un bureau a déplacé en position haute... nous avons renoncé !
Les employés sont super gentil, à l écoute, disponible et de très bon conseil. Même l hôtesse de caisse est adorable. Je ne suis pas déçu des articles acheté chez eux
Magasin dynamique sous l'impulsion de son directeur, avec un personnel avenant et de conseil. De bonne affaires à faire comme ce CANAPE RELAX 3 PLACES ! Garantie 5 Ans et moins 50 %.... Désolé pour vous, je l'ai acheté !
Je suis très contente les meubles et le matelas plus sommier a lattes sont en très bonnes état la qualité du prix aussi
Bon accueil équipe agréable Très contente de mes achats
Un énorme merci à Florine pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Elle nous à parfaitement aiguillé pour l’achat de notre canapé ! Enfin une vendeuse digne de ce nom ! Merci encore !
Très mauvaise expérience dans ce magasin . On nous a vendu la carte fidélité il y a deux ans sans nous expliquer la durée et comment accéder à l’argent cumulé dessus . Hier après un passage dans ce magasin même, aucune solution n’a était trouvé alors que nous avions quand même lâcher pour presque 4000€ il y a 2 ans . Je trouve inadmissible de ne pas nous avoir fait part du fonctionnement de cette carte et d’avoir dû faire une croix sur la cagnotte d’une carte que nous avons payé . Je ne recommande pas , de plus la caissière était très désagréable et non avenante avec nous , bien sûr impossible d’avoir le responsable de magasin directement . Ikea ou but seront mieux que ce magasin .
Lors du déballage du lave linge acheté et retiré le 31012024, il est apparu que le couvercle, le panneau de commande et le bac à lessive était cassé (sans choc flagrant sur le polystyrène d'emballage) après appel direct au magasin, il m'a été proposé de rapporter le produit dès le lendemain, la reprise a été faite immédiatement, le même modèle n'étant plus disponible à l'instant, l'achat d'un autre lave linge avec geste commercial a pu être fait. je recommande ce magasin pour la disponibilité de son personnel, le souci du service client et la qualité du service reprise après vente.
Nous avons été reçu pour un achat cuisine par Laetitia extrêmement disponible plein de bon sens nous a aidé à faire des choix adaptés rapport qualité-prix absolument pas déçu merci encore
Acheté un fauteuil inclinable pour près de 900 euros. Lorsque nous l'avons assemblé le lendemain de son achat, la chaise était défectueuse et déséquilibrée. J'ai envoyé au moins six mails à Conforama pour demander une solution à ce problème car 900 euros ce n'est pas une somme d'argent que je peux facilement me permettre. Le service client n'a pas répondu à l'un de mes mails. Tout ce qu'ils veulent, c'est votre argent et ne sont pas intéressés une fois que vous quittez le magasin. Maintenant, je suis coincé avec une chaise défectueuse chère. N'allez pas dans ce magasin.