Conforama Auxerre Magasin de meubles

Bon accueil, peu de temps d'attente et très satisfaite de ma vitrine facile à monter

Très bon accueil. Beaucoup de choix livraison à domicile. Je suis très satisfaite.

Je suis venu hier fin d’après-midi Facilement reconnaissable, j’étais enceinte jusqu’au dent avec ma petite sœur Nous avons aimablement demandé à utiliser les toilettes ( moi pliée en deux ) Ayant pleinement conscience qu’il n’y avait pas de toilettes publiques évidemment, je pensais en demandant gentiment qu’on me proposerait les toilettes perso .. En vain .. Une dame brune à lunettes d’une cinquantaine d’année m’a dit non ( solidarité féminine bonjour ..) Sans même essayé de faire semblant de demander à un responsable l’exception qui m’aurait tellement soulagé …. Elle m’a suggéré le KFC non loin ou mieux : Le parking !!!! Ma soeur a très rapidement fini son achat et nous sommes allé au KFC à côté … Donc : - service client Rapide et efficace , retrait et préparation de la commande Rapide ✅ - Niveau Humain par contre …0 surtout venant d’une femme !! A titre de comparaison , Au But de Marsannay Dijon J’ai eu à faire la même demande ( Et bien oui même en prenant largement mes précautions : enceinte on ne contrôle pas du tout ce genre de chose ) Les deux hommes que j’ai sollicité m’ont tout de suite guidé au toilettes perso et ce sur 2 visites distinctes … Bref pour les personnes vulnérables suivantes : Merci de faire preuve de plus d’empathie et d’humanité .. Il y a les règles certes… Mais nous sommes tous des etres humains…

Votre vendeur tv de ce jour le 14 mai en après midi as t il vraiment envie de travailler ? Car venant pour l achat d une TV, il nous montre en vu de son comportement que nous le faisions CHIER. Je souhaite courage à son responsable de rayon avec une personne comme cela dans son équipe pour ses chiffres Donc nous sommes partis à la concurrence et achetée notre téléviseur.

Parfait. Magasin propre, organisé, et beaucoup de choix pour tous budgets. Le personnel est chaleureux et disponible y compris au retrait des articles. Je vais régulièrement dans ce magasin pour des achats divers et jamais de souci. Les produits que j'ai acheté sont de qualité et dure dans le temps. Très satisfaite et.... c'est bien pour ça que j'y retourne dès que j'ai besoin.

C'est la première fois que quand on va vers un vendeur il t ignore et va vers d autres clients...Peut être un problème de couleur de peau ?

J’ai trouvé les meubles que je cherchais . Beaucoup de choix dans ce magasin et du personnel pas envahissant, juste là quand on en a besoin . Le plus : Des prix compétitif

Je suis toujours satisfait de l’accueil au Conforama Auxerre. Les prix me paraissent raisonnables, ainsi que les conditions de paiement. Donc, je ne consulte jamais d'autres enseignes

Super service, la vendeuse a pris le temps d’emballer soigneusement les assiettes que je souhaitais acheter en modèle d’expo car elles étaient en rupture… la dame a la caisse pareil trop gentille elle m’a trouvé un carton pour les bols et les tasses avec du papier bulle pour que rien ne soit cassé, et comme c’était calme elle m’a même aidé en me portant un carton jusqu’à la voiture … Bonne continuation à toute l’équipe et à bientôt

Le tableau rend bien , mais il a des défauts...

La vendeuse est très agréable et de très bons conseils, elle connaît son sujet

Vendeuse très pro ma très bien conseiller

Magasin agréable et très bien reçu. Le personnel est aimable

“J’étais ravi de ma nouvelle parure de lit… jusqu’à ce que je me réveille chaque matin en version Schtroumpf ! Malgré plusieurs lavages, elle continue de me peindre le visage et les mains en bleu. Soit je développe un super pouvoir, soit cette parure veut vraiment que je change de look ! Un conseil ? Sinon, je vais devoir assumer mon nouveau rôle dans Avatar 3…”

Super bien accueilli, caissière super gentille avec le sourire.

Prise en charge rapide et technicien compétent et très agréable et contentieux

Attention au délais de commande chez eux (commande livré sous 10jours en magasin .... 20jours après toujour rien et il ne peuvent même pas donné une date pour savoir quand ca arrivera ) suivi sur leur site Web et deplorable

propreté du magasin , vendeuse agreable tout est parfait

Personne très professionnel et agréable merci pour tout

Accueil super , conseille de qualité, une étoile en moins car ça a été un véritable casse tête à monter. Les pièces ne sont pas numérotées. Pertes de temps pour le montage … 3h pour la monter à cause de la perte de temps au niveau des assemblage de pièces …. mais table de bonne qualité et très jolie .

personne au telephone tres réactive et elle a vraiment tout fait pour répondre à me attentes ! merci

Tres bien accueilli par le vendeur et conseil au top

magasin spacieux et bien agencé . personnel aimable et a l'écoute

Très bonne expérience chez Conforama. Très sympatique. Pour l’achat d’un meuble cuisine, très bon conseils !

En tant que décoratrice d’intérieur, j’apprécie être conseillée bien et rapidement, cela fait maintenant 2 ans que je fais une entière confiance à Saïd pour tout mes projets d’aménagement de air bnb. Efficacité, rapidité et sympathie sont au rendez-vous!

C’est quand meme une honte inimaginable en 2025, qu’un grand magasin comme Conforama soit fermé entre midi et deux 🤦🏻‍♀️ qu’ils arrêtent alors de raler de la baisse constante de leurs ventes 🤦🏻‍♀️. A un moment faut sortir les doigts!!

Méfiez-vous des promos, j'y suis allé samedi pour un micro-onde qui été en promo, j'y retourne le mercredi qui suit le prix du même micro-onde a augmenté, alors qu'il est censé être en promo. Promo arnaque du siècle, inadmissible

Je remercie le professionalisme de Saïd lors de mon achat d'un canapé. Vendeur disponible et attentif à vos demande. Bon conseils.

Cherche à vendeur pendant 30 min .puis les caissier pas aimable.sa fait beaucoup

J'ai acheté un matelas 140x190 en stock et aux dires du vendeur non pliable. J'ai donc réservé un camion pour récupérer le matelas 2 jours après. Le jour J, je paie la location du camion et découvre au moment du retrait que le matelas est enroulé et peut tenir dans mon véhicule. Du coup, annulation du camion et retour à la maison avec mon matelas que j'aurais pu ramener le jour de mon achat. L'incompétence du vendeur m'a fait perdre du temps et de l'argent.

Merci à la personne au rayon déco, petits meubles, tapis. 3 fois que je venais pour un produit non dispo, elle est allée me le chercher en réserve. Et oui il y a encore des personnes investies dans leur travail.

Bien mais j'ai vu mieux....les vendeurs pas top

2 fois la même panne sur un frigo, service après vente injoignable, réussi à les avoir après 19 appels et tout ça avec une garantie supplémentaire a 120€ ....le fameux pack excellence qui finalement ne sert a rien du tout, Service pitoyable, je ne ferai plus d'achat dans votre magasin

Vendeur (Saïd) au top ! Très agréable, tranquille ( pas pressant alors que c’était l’heure de fermeture) et très bon conseiller, très pro. C’est un achat difficile, nous étions un perdu. L’achat s’est fait immédiatement grâce à lui, nous n’avons pas eu envie d’aller voir ailleurs.

Je voulais acheter une barre de son pour notre télé, le vendeur m'a clairement dit qu'il fallait que je connecte mon téléphone en bluetooth pour la tester ce que j'ai fait mais imaginez 50 tv brancher en bluetooth sur mon tél! Impossible de trouver l'enceinte, il n'a rien fait. J'ai fini par trouver, ça a marcher mais vu l'accueil j'ai fait demi tour et bim 150e de perdu pour eux dommage...

Après plusieurs achats dans ce magasin pour mon aménagement, je suis très satisfaite. L’accueil est toujours bienveillante, le magasin est propre et je trouve que les meubles sont d’un bon rapport qualité prix. Petit plus aussi pour la livraison, leurs prestataires sont au top, un très bon choix, car étant une femme vivant seule, il n’est pas rare que j’ai besoin de ce service et il est toujours agréable d’être servie par des personnes bienveillantes et serviables. Le personnel du magasin est toujours bienveillant et agréable. Lorsque j’ai besoin de quelque chose je n’hésite pas longtemps dans le choix de mon magasin. Il m’est déjà arrivé d’avoir des litiges sans gravité, mais le SAV est top, mes soucis ont toujours été réglé avec la plus grande des courtoisies. Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles je le ferai volontiers. Je recommande vivement.

J'ai commandé un lit. Il arrive déchiré. Heureusement que j'ai remarqué ça avant qu'ils le font entrer chez moi. A cause de leur négligence de vérifier l'état de leur produit je vais dormir au sol pendant 1 semaine en espérant qu'ils commandent un nouveau. Très mauvaise expérience. Vérifier bien leur produits avant les faire entrer chez vous. Après un attente d'une semaine ils me fournissent un lit cassé. Franchement j'en ai marre. Je vous déconseille de faire des achats là bas.

Il n'y a pas 0 c'est dommage sav Auxerre tout du moin part téléphone inexistant déplorable , encore pire ils raccroche , pour une machine à laver en panne il faut prendre des vacances pour les rdv décalé, annulés faute de pièce quel honte à pour payer nickel avons tenté conforama Auxerre allons continuer nos achats sur internet au moins eux sont correct elle serait déjà reprise et remplacé ,

Mauvaise accueil, pas de conseils car je lis aussi bien que les vendeuses les affiches. Les vendeuses ne connaissent pas les offres commerciales car une fois en caisse elles sont refusées. La chose qui nous fait revenir c'est les prix.

Bonjour Conforama Auxerre franchement je déconseille fortement personnel isolant ainsi que le responsable qui se dit responsable se sont des personnes qui manque de savoir être et qui ne sait même pas géré son équipe. Un homme qui travail dans se magasin nous a manqué de respecte aujourd'hui le lundi 9 décembre 2024 en alors que nous demandons juste un renseignement pour un prix cette personne c et permis de lever la voix et faire des gestes avec sa mains . Le responsable est intervenues mais la situation n'a pas était réglé nous attendons toujours les excuses de cette personne qui n'a pas voulut se présenter . Très mauvaise accueil ,Malgré que je suis cliente chez eux je suis très très très déçue.vous ne méritées meme pas l étoile car je n' arrive pas a mettre o

Achat TV Hisense 58 avec une belle promo chez Conforama. La vendeuse à été au top pour nous conseiller au niveau de l'écran, le rapport distance taille de l'écran, ainsi que le rapport qualité-prix. Elle a su prendre en compte l'utilisation de toute la famille au quotidien. Seul petit bémol l'écran ne propose pas du 120 Hz comme cela à été mentionné en natif mais que du 60. C'est à dire qu'une technologie Hisense permet d'avoir une image plus smooth par interpolation mais il n'y a pas de mode avec plus d'images par secondes.. j'aurai aimé que ce soit plus explicite et qu'elle puisse cerner le fait que j'aurai su comprendre les termes techniques ce qui aurait peut-être freiné mon achat.. Malgré tout.. je dois dire qu'à ce prix là, avoir une telle résolution, le hdr et le dolby vision permettant une image haut de gamme c'est imbattable Je ne regrette pas du tout cet achat et les conseils ont été à la hauteur. Merci, je ne me souviens plus du prénom mais c'était une petite dame brune avec des lunettes.

Je suis très satisfaite de ma visite pour des achats chez Conforama tout est parfait merci à eux .bon magasin

Le vendeur était a notre écoute, a rechercher des articles correspondant à notre demande. Et, Nous sommes réellement satisfait de notre achat.

Caissière désagréable, ne donne aucune explication de pourquoi nous n’avons pas pu obtenir la carte conforama alors que tout été en ordre, au moment de donner les informations il fallait qu’on se dépêche car elle avait vite envie de finir avec nous ! Je déconseille vivement.

Service après de merde j’ai acheté un réfrigérateur américain avec le distributeur à eau de la marque SABA le 5 aout 2024 j’ai remarqué que le distributeur à eau avais une fuite j’ai appelé le service après vente la 14 aout j’ai eu un technicien qui m’a soit disant commandé la pièce de rechange que je devais recevoir 10 jour après notre appel nous somme le 6 novembre je les ai appelé un dizaines de fois mais tout le temps la même réponse on regarde ce que l’on peux faire et en plus il nous prenne de haut . Vraiment dégoûté de ce magasin .😡 Ce n’est pas un SAV c’est un foutage de gueule !!!! J’ai mis 1 étoile car si on en mets pas on ne peux pas publier 😡😡

Je valide totalement les conseils des vendeurs, les infos des personnes en caisse. Mais pitié. Changez de sous traitants pour les livraisons. J'aurais dû refuser la livraison entre le comportement des livreurs et l'état du canapé livré... heureusement que la nana a su se démerder (et attention votre avis peut être supprimé)

Visite qui s’est soldée par l’achat d’un canapé et d’une machine à laver. En grande partie grâce à la commerciale Karine! Grand merci à elle pour le temps qu’elle a pris pour nous conseiller, nous expliquer et pour son écoute. Nous avons passé un agréable moment grâce à elle! Merci également à Jessica qui a aussi pris le temps de nous conseiller sur l’électroménager en fonction de nos besoins. Une bonne prise en charge en caisse également! Nous attendons maintenant avec impatience de venir chercher notre canapé lorsqu’il arrivera en espérant ne pas avoir de mauvaises surprises.

Je tiens à remercier tout particulièrement une vendeuse qui a été d'une très grande qualité dans son travail qui a été de bons conseils pour l'achat d'une machine à laver pour mon fils la vendeuse est très professionnel qui connaît très bien son travail même blessé elle a été professionnel ! Merci !

Commande effectuée il y a plus de 4 semaines pour 1000euros. Aucune nouvelle, aucun suivi du produit. En plus, il faudrait payer 35centimes la minute pour essayer de les contacter alors que c'est à eux de le faire! Pourquoi n'ont il pas un téléphone fixe comme tout le monde? Depuis quand contacter un magasin local est-il surtaxé ? Manoeuvre peu scrupuleuse pour décourager leurs clients de les contacter... Edit: je viens de tenter d'appeler, leur numéro est une grosse arnaque! C'est un système de questions réponses qui ne mène à rien et fait durer l'appel un maximum.... résultats, impossible de joindre le magasin, et je vais devoir me taper 40km pour savoir pourquoi je n'ai pas de nouvelle de ma commande!

Je mets une étoile, parce que je ne peux pas en mettre zéro , J’ai acheté un Canape en soldes à 800 € qui en valait de base 1300 € . J’ai payé une livraison qui m’a coûté 95 €. nous m’avions informé que la livraison prendrait une semaine arriver là 15 jours plus tard toujours rien j’ai dû rappeler et refixer une date de livraison , Jour de la livraison, le Canape arrive, Nous vérifions l’état ensemble avec les livreurs . Et là à notre surprise, le Canape était dans un piteux état ( Une roue cassée Bois fissuré Voir Photo ) Nous attendons toujours un retour de Conforama Après nous être plaints