Conforama Bergerac Magasin de meubles

très bon accueil . un grand merci a toute l'équipe

Merci à Magaly pour cet accompagnement durant l achat du plan de travail et sa crédence… Tout c est super bien passé Magaly est souriante, agréable, à notre écoute et très patiente

Très bon accueil. Très bons produits.

Bonne prise en charge service SAV

Vendeuse du rayon lits de très mauvaise foi, commet des erreurs de commande qui ont un impact sur le crédit, accuse les clients et les traite de menteurs... Carrément !!! Meubles de mauvaise qualité dont le revêtement se décolle en très peu de temps. 3 lits achetés chez Conforama étagères qui se plient, fond qui se casse la figure, poignées qui restent dans les mains etc .. Galère pour changer la pièce baladée de service en service ça doit rappeler ça ne rappelle pas. Plus jamais pour moi je me le suis juré merci mais non merci !!!!

Un peu déçu ! Ce matin ma conjointe va dans ce conforama pour acheter un aspirateur Dyson malheureusement plus en stock. La vendeuse lui propose donc le modèle d’expo hors la vendeuse ne sais pas depuis combien de temps l’aspirateur et proposer en expo, le bac et le filtre étaient sale ! Excusez-moi mais un aspirateur à + 400€ si on propose un modèle d’expo en plus pas très propre on essaye de s’arranger pour une réduction ou on fait en sorte qu’il soit au moins propre !! Bref, aspirateur achetez chez un de vos concurrents le jour même mais NEUF pour ce prix là.

Service client impeccable 👍 Merci.

Très grande amabilité et disponibilité du personnel

Un vendeur très attentif et compétent nous a accueillis et guidés.

Vendeuse très agréable ! Produit disponible. !

Très bon SAV. Je suis très satisfaite.

Grand choix mais surtout une grande disponibilité,gentillesse ,compétence du personnel

Barre de son Philips fonctionne super bien. Je l'ai retiré au drive de conforama malgré mon retard j'ai bien été accueillie. Merci

J'ai récemment acheté un produit dans le magasin Conforama de Bergerac dont le prix a été réduit 48h après suite à une opération commerciale. J'ai immédiatement demandé le remboursement de la différence, ce qui a été fait quelques jours après. Un grand BRAVO à toute l'équipe du magasin de Bergerac pour sa compréhension, sa gentillesse, son accueil et son sens du commerce, si rare de nos jours. Une mention spéciale pour Barbara et son trait d'humour ! A bientôt !!!!

Magasin sérieux et personnel agréable

Je suis très contente des produits achetés à Conforama, ainsi que la vendeuse Barbara. Un reproche pas de numéro de téléphone pour joindre le magasin mais un numéro 08 !! Qui coûte !

Je suis allé acheter une télé, le vendeur ne c'est même pas occupé pé de moi, après 15 mn au téléphone, il je l'avais sollicité pour mon achat il est allé s'occuper de personne qu'il connaît bien apparemment, je suis donc allé chez but là où l'on m'a très bien accueilli, Stéphane vendeur chez Confo devrait ce recycler

On pause une question a une vendeuse qui nous répond en nous prenons de haut que ce qu'on cherche et uniquement sur internet en nous prenons de haut que sa fait 4 ans que c'est comme sa (oui beh c'est sur votre site j'y suis pour rien ) elle part sens regarder si il y avait un équivalent en magasin un meuble pour joué pour la chambre des enfants du coup beh on et partie on et aller en face a but plus gentil et on a tous trouver pour moins cher une table des chaises et notre meuble a joué t'en pie.

Reflexion pas très appropriee au client par la caissiere alors qu'elle n'etait pas debordee ce lundi après-midi

Bonne expérience avec le magasin de bergerac.

Magasin agréable, bon produit je recommande

5 étoiles car tout y est satisfaction des produits acheté canapé aspirateur hotte lit etc très bon produits mais aussi de très bonnes conseillères de ventes et responsables accueil chaleureux de Barbara et Manon que je recommande fortement merci pour tout

Equipe très accueillante et professionnelle, service et conseils avec le sourire et la bonne humeur. Que demander de plus?

Retrait très rapide personnel très agréable

Merci à Delphine pour son implication dans la réception de notre commande par la biais d'un autre magasin. Merci aussi au service commande qui vous aide sans problème pour votre chargement. Ancien post; Du Confo.... Quelques promos intéressantes ponctuellement. Un reproche, ces chaînes stéréotypées manquent cruellement de personnalité. Personnel semblant être disponible.

Bon accueil, bon conseils, grand choix

Accueil agréable, le vendeur « Simon » me dit que la télé que je vais acheter est sous garantie constructeur puis garantie 3ans + si je rajoute un peu, pas de soucis le prix est attractif et il me rassure en me disant que si il y’a quoi que ce soit, un échange sera effectué par le magasin, super je fonce ! Malheureusement la télé rencontre un problème après seulement 20h d’écran… pas de chance, j’arrive donc au SAV me rappelant des bons conseils du vendeur et de l’échange promis ! Mince… c’était un mensonge… je dois désormais envoyer des mails avec le fabriquant et je reste sans téléviseur depuis 15 jours maintenant… déçu. Soyez franc svp. PS : fuyez la marque Hisense

Toujours un excellent service, de la compétence et en PLUS le sourire 😀 Excellent 👍

Très bon rapport qualité/prix. Personnel agréable et compétent. Je recommande vivement.

Magasin accueillant. Personnel très à l'écoute du client et super professionnel. Je recommande fortement ce magasin.

Très bon accueil par une femme très agréable, je crois que son nom est Manon je vous la recommande très bonne vendeuse...j y retournerais ..

Accueil chaleureux, souriant, vendeur charmant et à l'écoute de son client, jamais déçu par CONFORAMA

Bien accueillis on nous a laissé libres de choisir tranquillement nos articles. Dommage que le magasin fermait à 12h cela nous a un peu pressé au moment du règlement !

Nous avons acheté une table de salle à manger et les 4 chaises et une table basse . Delphine sans nous demander notre avis prend une chaise d exposition, je lui demande si une remise sera faite . La réponse est non . Nous refusons et elle contacte le Conforama de Périgueux et nous assure que la chaise sera là dans la semaine. Le jour J nous recevons un sms chaise pas disponible il va falloir attendre.. ça nous a posé problème nous avions un repas de famille et il nous a manqué une chaise . De ce que J ai entendu au SAV par une cliente elle a eu le même problème avec un tapis ..il y a eu d autres choses qui ne m ont pas plus mais je vais arrêter la . Le SAV top rien a dire

L'enseigne a besoin d'un rafraîchissement de la façade extérieure, c'est urgent. Le sol à l'intérieur n'est pas mieux, il y a des bosses, des tâches et des fissures partout. Pour finir. Il y avait deux vendeuse qui parlaient chiffon assises sur l'accoudoir d'un canapé. Ça ne fait pas du tout professionnel. Le directeur du site doit (re)prendre les choses en main !

4 étoiles car le réfrigérateur qui était indiqué disponible ne l’était plus une fois commandé et payé et il a fallu attendre 10 jours pour le récupérer + le numéro indiqué pour la réception sur le drive ne fonctionnait pas. Sinon tout le reste s’est déroulé conformément aux attentes.

Équipe très sympathique et très efficace ! Ils sont champions du Tetris 👉😎👈 ils ont réussi à caser toute la livraison dans le fourgon, et il y en avait ! De plus ils ne m'ont pas fait payer la location du fourgon ! Vraiment sympa je recommande vivement 😉🙃

Commande d'un lave vaisselle ce jour. C'est mon 4eme achat dans ce magasin. Bon accueil. Personnel à l'écoute, bienveillant, rapide et efficace. Explications et conseils clairs Pas de vente forcée (ce que je ne supporte pas)

J'aurai aimé que l'on me propose de commander mon produit qui n'était pas en magasin mais encore disponible, c'est moi qui est regardé sur le site et donc sur le point de valider mon achat et là on m'a proposé de le commander pour moi 🤔 il en restait donc en stock 🫤

SAV très très lent. Pour récupérer un colis ça papote entre eux et les clients c’est après. 20 minutes d’attente avec que deux clients devant. Ne soyez pas pressé surtout. Prendre un équipe dynamique ça serait un +.

Délai de 10 jours non respecté ( j'attends toujours depuis plus d'un mois un meuble). Aucune explication ni excuse et lorsqu'on contacte leur sav ( numéro payant !!!) on me dit que le chef de rayon va me rappeler... Aucun appel 😡 Mise à jour : finalement le chef de rayon m'a gentiment appelé et tenu au courant. 6 semaines après la commande j'ai eu enfin mon meuble

Un grand merci au service enlèvement qui à accepté de me servir malgré l’heure de mon arrivé (midi) ; Très pro. Bravo et encore merci à vous et à toute votre équipe

J'ai achetais un premier canapé dans ce magasin au bout de 3,4 ans soucie de couture je recontacte le SAV tant bien que mal on me le change contre un autre modèle, 4 ans que j'ai le nouveau la couture est partit sur une assise et il commence à s'effriter ,le canapé est protégé par des plaids et je n'ai pas d'enfants en bas âge qui sautent dessus....très mauvaise qualité pour le prix d'un canapé semi cuir et bien évidement la garantie c'est 2ans et donc on peut rien faire à fuir

Intéressant pendant les soldes. Mais ...chut ! ne partagez pas trop de peur que l'on soit trop nombreux à en profiter ! 😁 Certains membres du personnel sont gentils, d'autres insupportables. Comme partout quoi...

Bonsoir Je partage le même avis que Mr DUGUE. Certaines personnes qui sont en caisse pour à l'encaissement clients sont totalement désagréables et se prennent pour je ne sais quoi ou qui. J'ai déjà laissé un avis à ce sujet en proposant à la direction du magasin de me contacter sur mon mobile, mais aucun retour de la part de qui que ce soit. Ce comportement ne donne pas envie de revenir. Par contre, il serait bien que la direction s'inquiète de ce type de comportement surtout vis à vis d'une clientèle qui a ou qui est susceptible d'effectuer un certain niveau d'achat. Dans l'attente d'un appel de la part de la direction du magasin. Bonne réception.

Très mal reçu à l’accueil , ( non pas Delphine la vendeuse mais bien la personne à l'accueil lors de du paiement de notre commande) nous avons vraiment hésitez pour effectuer l’achat tellement Nous N’étions pas à l’aise. Nous allons plus revenir dans ce magasin

Bonjour, Commandé canapé avec méridienne gauche, déjà les personnes en ont rien à faire du client, deux livreurs et trois colis pour la livraison et1heure plus tard, les livreurs sont repartis, donc une fois les colis ouvert et bien déballé, méridienne pas du bon coté, pour joindre quelqu'un : impossible Conforama plus jamais !

Venu en simple voiture pour récupérer un vaisselier et une vitrine, en drive suite à une commande internet, le monsieur qui nous à aider à charger à été génial et hyper sympa, au vu du peu de place pour notre commande ! La jeune femme au comptoir pour le retrait de notre commande étais aussi sympathique ! Très bonne visite, c'est agréable ! Merci infiniment !!

Excellente visite. Rapide, efficace et je suis repartie avec l'article que je voulais. Bon produit. J'ai apprécié le conseiller qui a répondu à mes attentes, la rapidité à l'encaissement et à l'enlèvement. De plus, le produit est suivi au fil des ans et s'adapte à ceux que j'avais achetés précédemment.

Habitant à 30km j'ai appelé pour savoir s'ils avaient le 2ème matelas de mon lit électrique. 16mn d'attente puis raccroché sans réponse !!! Lamentable , dégoûtée. Même pas d'excuses lors de mon déplacement , et je n'ai pas le 2ème matelas ....