BUT Magasin de meubles

Excellent accueil dans le magasin But de Sarlat avec un personnel à l’écoute des clients.

Accueil charmant. Bon conseils tant pour le choix du canapé que pour les modalités de financement. Le livreur est à l'écoute, le montage et l'installation du canapé efficaces.Grand choix de produits pour la maison. Bon rapport qualité/prix.

Kilian a été très sympathique et professionnel, je recommande vivement But de Sarlat

Vraiment très satisfait de notre passage. Personnel très accueillant. Petit supplément pour notre vendeuse qui a été très professionnel. Si nous pouvions mettre 6 étoiles pour sa gentillesse nous le ferions. Merci encore !

Personnel impeccable, souriant, rien à redire très professionnel, nous reviendrons !

Un grand merci à Anthony pour notre plan pour notre cuisine très sympa une équipe très sympathique je recommande bute sarlat

Personnel très accueillant, très sympathique et à l’écoute. Une équipe professionnelle au top, merci à vous ! Merci à Monsieur Delahaye pour ses conseils lors de la conception de notre cuisine, il a été super et a conçu une cuisine adaptée à nos attentes. Encore merci

Personnel à l'écoute et très sympa !

Super accueil, gentillesse, écoute, précisions données. Livraison rapide et montage me semble-t-il au top.

Prêt du véhicule est un plus et la personne du dépôt très sympathique.

Très satisfaite de mon achat !

Baisse de prix avant travaux mais pas sur tout bien faire attention

Nous avons acheté chez But une plaque à induction car ils pouvaient intervenir et l’installer le lendemain. Sauf que le jour J, « l’installateur » (qui déjà n’avait pas pris la peine de nous prévenir de son heure d’arrivée comme c’était convenu avec la vendeuse), n’a pas voulu s’occuper du branchement car selon lui, la prise est trop loin et il ne peut pas l’installer 😳 Il a alors appelé la Directrice qui lui demande de laisser la plaque à induction sur place et de nous facturer la livraison ce sur quoi je ne suis pas d’accord car j’avais demandé une prestation installation et pas livraison et que j’aurais pu emporter la plaque moi même le jour de l’achat ! L’installateur, énervé, finit par embarquer la plaque quand même et mon mari a du retourner la rechercher chez But. Au final, un ami est venu faire le branchement et il s’avère que le fil était suffisamment long ! Si nous avions su toute la perte de temps, en attente, en déplacement, en installation, et en énergie, nous serions allés acheter ailleurs. Attention à bien lire les conditions d’installation ! Bref, c’est la dernière fois que nous achèterons dans ce magasin même s’il faut payer plus cher et faire plus de kilomètres ! Une étoile pour l’accueil, la vendeuse et la personne qui ont été très aimable.

Concernant les achats que j'ai effectué, rien à dire. La qualité y est ,mais le service client laisse à désirer. Vente vite expédié et délai de livraison pas assez précis. Mauvaise coordination entre le magasin et transporteur pour un montant supplémentaire de 80 euros. Je ne renouvellerai pas d'autres achats.🤔

Bjr j'ai acheté un TV le 27/11/2024 au but de SARLAT LA CANEDA 24 La vendeuse m'a dit de surveiller ma bte mail que j'allais recevoir un bon d'achat de 50€, ben je ne l'ai jamais reçu... Inutile de vous dire que je suis très déçue.. J'ai l'impression d'avoir eu une publicité mensongère... J'attends une réponse de votre part... Et mon bon de réduction de 50€ Cordialement. Mme DUZERT

3 mois que notre Piano de cuisson est en panne et toujours pas de dépannage. Une honte ! Nous avons pourtant payé une assurance supplémentaire pour être garantie pendant 5 ans. Panne au bout de 2 ans et demi et 0 service après vente.

Produits conformes a ma commande internet, efficacité pour récupérer la commande au dépôt et la modification de ma commande en amont. Legé bémol la sympathie qui reste encore a travailler

Accueil au magasin Correct. Vous commandez, vous repartez chez vous. et après, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour un renseignement quelconque. C pénible quand vous téléphonez plusieurs fois et qu'on vous n'avez jamais quelqu'un au téléphone : Magasin but à Sarlat. Aucun contact téléphonique, ne répondent jamais

sommier cassé il lui manque la moitié… sommier cassé il lui manque la moitié des lattes, après plusieurs appel au magasin, toujours la meme reponse la personne du sav n'est pas là le depot de retrait des marchandise fermé un samedi!!! on vous dit on verra lundi, mais mme je travaille lundi et je n'ai plus de lit pour dormir, de plus je devais recuperer un canapé ce samedi également canapé payer mais c'est fermé revenez lundi!!!!! un honte dernière fois que je sert à But Sarlat vaut mieux faire 35km et allez à Brive beaucoup plus pro!!!!!!!!!!!!

Personnel accueillant, compétent et professionnel et des prix intéressants !

Je recommande sincèrement le magasin BUT de SARLAT LA CANEDA pour leur équipe accueillante et à l'écoute. Ayant eu un retard important dans la livraison de mes meubles, ils ont su intervenir efficacement pour raccourcir le délai. Merci à eux.

FUYEZ ! J'ai acheter un matelas, prix non soldé 750€ soldé a 400 € a mémoire de forme. J'ai vite compris pourquoi le matelas était autant soldé ! Au bout de 2 mois le matelas et devenu difforme j'ai voulu faire jouer ma garantie 2 ans et l'interlocuteur du service après vente extrêmement désagréable et ironique de ce magasin m'a dit bien sûr on va vous le changer. Après l'envoi des photos le service après-vente a repéré une petite tâche en bas à droite du matelas et ont refusé de prendre en charge la garantie. Même si votre matelas reste enfoncé et totalement difforme s'il y a une petite couleur du au soleil ou à une tâche du quotidien la garantie ne s'applique pas. L'interlocuteur que j'ai eu du service après-vente de ce magasin est un être immonde qui m'a menacé après avoir dit que je ne me laisserai pas faire. Fuyez ce magasin fuyez

Personnel tous très sympathique, bienveillant pour le chargement, très investi pour arranger la clientèle. Merci à toutes et à tous. Bonnes et heureuses fêtes au Personnel de Sarlat

But cuisine Attention quand vous prenez rdv en venant de loin Personne désagréable et ne peut vous faire un projet car le délai trop loin pour achat cuisine et ne vous appl pas pour ne pas vous déplacer 1 h 30 min de trajet àller retour pour rien Mais à bien appl la personne suivante qui est àrrive 10 min après mon arrivée Inadmissible

Achat d'un canapé déjà abîmé réception de la pièce abîmé dans les deux semaines livraison c'est pas faite on attend toujours honteux...

Personnels agréables souriants magasin clair et propre

Magasin propre et agréable. Le personnel est sympathique et disponible. Dommage que l'exposition de meuble soit très réduite et que le dépôt soit éloigné.

Magasin très bien situé, le personnel est très à l écoute et très sympathique. Un canapé acheté, une cuisine intégrer, nous reviendrons acheter d autres articles. En plus il y a souvent des promos, le top.

Très professionnel même à 10 minutes de la fermeture. ils ont répondu à nos questions et nous avons acheté .

Magasin avec des promos interessantes La vendeuse nommee Elise est particulierement souriante,competente et efficace a trouver des solutions.

Magasin agréable, notre vendeuse est très professionnelle. Achat parfait. Je recommande ce magasin. Livraison parfaite.

Accueil excellent, manque juste le dépôt réuni avec le magasin, allez à madrazes c'est vraiment pas pratique, beaucoup de temps perdu.

Nous avons acheté tout notre mobilier chez but en Martinique et franchement rien à redire l'équipe des vendeurs et vendeuses auquels nous avons eu à faire était très sympathiques et souriants. Nous avons ramener un petit robot qui ne marchait pas , celui ci à été remplacé de suite . Service client très réactif aussi puisque nous avions eu des problèmes de livraison qui ont très vite été résolus . 👍

Projet cuisine mené à terme et nous sommes très satisfaits de l'accueil et du professionnalisme du concepteur. Nous recommandons !

Acheter une machine à laver au bout d un an elle tombe en panne cela fait 2 mois tj pas réparé merci le sav vraiment pas professionnel. Ils attendent peut être que la garantie soit finie …….

Bonjour, Au niveau du magasin lui-même c'est pas mal, je dirais en revanche que globalement les prix parmi les nombreux articles proposés reste assez cher (choix d'exposition), pour ce qui est de l'équipe le personnel j'ai jamais rencontré de problème, c'est très professionnel. En revanche en ce qui concerne le transport ainsi que le montage de meuble, il faut passer par une sous-entreprise qui n'est pas en rapport avec BUT, et les prix sont explosifs ! C'est réellement dommage pour un magasin avec une enseigne aussi connu. Je suis quand même une personne indulgente 4/5 étoiles.

ayant acheter un aspirateur dyson en septembre 2021 ne fonctionnant plus je reviens chez but et l'a on me dis de contacter dyson donc facile de vendre et aprés aucun service aprés vente ne vous étonnez pas si les ventes sur internet augmente car plus besoin de vous ou achat chez magasin disposant d'un service aprés vente

Incroyable de voir un tel accueil, tout le monde est souriant, serviable, quel bonheur de faire des achats dans votre magasin.

SCANDALEUX, MÉDIOCRE, Meuble cassé avec défaut d'usinage Et on vous dit que sait vous qui l'avez casé et que vous savez pas monter un meuble. On ce déplace 4 fois pour un meuble, le sous directeur STÉPHANE est agressif et ne s'excuse même pas il a juste le culot de dire que sait a nous de contrôler les pièces ( je savais pas que je travaillais chez but ) et que vous pouvez mettre un commentaire il en a rien a faire Pour une direction sait inacceptable même pas un geste commercial. A Fuir

Même si je n'ai pas trouvé ce qu'on cherchais, on est très satisfait tout de même, grâce à l'accueil et la courtoisie fu personnel. On a fait nos achats et on est reparti satisfaits.

J'ai eu un petit problème de mauvaises dimensions pour le nouveau matelas que j'ai acheté, mais ils ont été très compréhensifs et serviables. Absolument hautement recommandé.

Très beau magasin Du personnels très professionnels Une directrice comme il en excite plus. Le magasin qu'on aimerait avoir dans toutes les villes. Merci pour vos conseils Je reviendrai Merci

Suite à nos récentes visites dans votre magasin But Sarlat. Merci à votre personnel très pro et faisant preuve d'une grande sympathie, une mention spéciale à Élise pour sa gentillesse et son accueil, nous sommes arrivés pour acheter un petit meuble et nous sommes repartis avec un grand meuble !! Nous reviendrons avec plaisir... Des clients satisfaits.

But Sarlat, prix correctent Déçue l'année dernière pour un achat de BZ, nous aurions dû mieux regarder l'étiquette, ça devait certainement être marqué en minuscule que la housse de ce canapé était en plus et non pas compris dans le prix. Du coup mon fils a prit une garantie et il s'est retrouver à payer 100€ de plus que ce qu'il avait calculé La vendeuse a bien fait son travail ! Donc ça nous a jetté un froid, c'est très rare quand j'y retourne

HONTEUX !! Une enseigne qui prône la qualité du service mais qui est incapable de poser une cuisine. Prétextant que l’ancienne petite cuisine aurait du être démontée, ils ont refusé de l’enlever et ont laissé la nouvelle au milieu de mon appartement !! Retraitée et seule je me retrouve avec un plan, des meubles et un évier sur les bras. La solution de la direction pour me dédommager, récupérer l’évier et me faire un avoir!! En bref, une enseigne plus que médiocre, une direction incompétente, des équipes irrespectueuses. À fuir absolument !

Nous avons acheté matelas et sommier, Au bout de 6 mois changement de matelas car affaisse heureusement assurance. Le sommier a les mêmes problèmes. Nous devons nous débrouiller pour changer les lattes car pas le temps de les commander........

On n'a reçu un frigo que nous avions commandez en gris, finalement on reçois un appelle comme quoi la livraison ne s'effectue pas, car il n'y a pas de frigo pas la bonne couleur, donc je demande si celui d'expo n'a pas de rayures, est nest pas abimé, et je reçois un frigo avec un rayures sur le côté, donc il nous fond un bon d'achat, nous demandons un remboursement car nous n'avions plus rien n'a y acheter, et il nous disent que cela n'est pas possible car nous avons déjà payé. Enfin bon.. un peut pitoyable..

N'achetez pas votre cuisine chez eux ! Vous mettez votre sécurité en DANGER ! J'ai acheté ma cuisine en juillet, la pose des meubles a été faite fin octobre avec de nombreuses choses à changer (tout le plan de travail, la credence, le mitigeur, un fond de meuble cassé, une porte cassée, un joint de lave vaisselle manquant, des découpes non droites...) Une seconde intervention a eu lieu le 3 février. De nombreuses choses ont pu être rattrapées, seulement, le mitigeur posé n'est pas aux normes françaises, le four n'est pas celui vendu lors de la signature du devis, j'attends toujours ma porte, les découpes de fond de meuble sont grossières et la plaque de gaz est bancale. Mais le pire est qu'un morceau du meuble m'est tombé dessus 1 semaine après la deuxième pose ! Je commence à me poser des questions sur la sécurité de cette cuisine...

Canapé commandé le 14 août 2020, normalement censé arriver le 2 octobre 2020. Il y a du retard du au coronavirus, ce que je comprends. On me dit qu'il arrivera donc en début novembre, mais jusqu'à hier nous étions encore sans canapé et sans nouvelle de la commande. J'ai dû me déplacer jusqu'au BUT aujourd'hui-même pour qu'ils me répondent qu'ils viennent de l'avoir au dépôt, pas un SMS ni un mail pour me prévenir, et la commande sur le site n'était qu'en payé. Je demande donc un remboursement, qu'on me refuse évidemment, alors que ça fait 5 mois que j'attends un pauvre petit canapé à 99euros. Ne commandez pas sur ce site, allez directement en boutique pour acheter quelque chose de déjà disponible.

Personnel très à l'écoute, j'ai toujours eu mon ameublement en temps et en heure et le service après-vente est top. Je recommande ce magasin et j'adore la décoration je repars avec plein d'idées 😊