Conforama Macon Magasin de meubles

Le magasin est vraiment top, de superbe conseillères comme Samantha, Sofia et Jade ! Et un Sav Magasin à l'écoute comme Jéremy avec une directrice très professionnelle. Merci à tous pour votre écoute et vos conseils.

Avons l'impression de déranger l'équipe qui préfère discuter à 5 en caisse en deux passages à 4 jours d'intervalle (scène à l'identique). Elles préfèrent refuser une vente à plus de 1600€ en nous invitant à repasser un autre jour (leur discussion devait être sacrément intéressante). Bravo à l'équipe, belle incompétence et désolé d'avoir voulu dépenser de l'argent dans votre enseigne, on ne le fera plus, c'est promis !

Le personnel est agréable On trouve ce que l'on cherche

Accueil sympathique Vendeuse disponible et attentionnée

Accueil ,personnel ,toujours au mieux pour nous servir ,,achat d'une machine à laver

Accueil, service rapide et efficace. Personnel souriant à l’écoute et j’ai trouvé les produits avec la qualité que je souhaitais (canapé fauteuil + four)

Acceuil chaleureux et humain, équipe pro/classe/efficace

J'avais recommandé ce magasin, mais lors de la livraison (sommier + matelas facturée 70 euros) refus catégorique de reprendre le matelas sans raison valable et pourtant contractuelle et obligatoire. Je ne remettrai plus les pieds dans cette enseigne.

Enseigne bien mes les prix un peut trop élevé

Très déçue livraison sans montage ??? D'un canapé lit. C'est absolument inadmissible !

Très bon service. Personnel serviable et courtois. Merci infiniment.

Pas facile d avoir un vendeur et des précisions sur la livraison

Merci beaucoup pour le remboursement de différence de prix sur un article de votre magasin !!! Très commerçant

Accueil gentillesse et disponibilité des employées que je remercie

bonjour j ai louer la camionette pour 1h j ai mis 30minute on ma facturer 27euros 60ct alors que h es a 20euro pas honnete

Commande passée sur internet le 02/02/25 et reçue en drive le 03/02/25.Tres satisfait du service proposé et de l'amabilité du personnel.Je recommande ce magasin sans problème

Après une mésaventure avec le concurrent je suis venu ici dépenser mon argent. Très satisfait du vendeur ainsi que de l’accueil jusqu’à la réception. MERCI je recommande

Impossible se répartir avec le fauteuil de mon choix !!!! 2 mois d'attente et pas possible de repartir avec le modèle expo. Je pensais dans ce magasin on pouvait repartir avec de la marchandise.. Et bien non, mieux vaut commander sur internet.. De plus, obliger d'attendre 15 minutes la charmante vendeuse pendant que 3 autres discute entre elle ou sur leur téléphone. Magasin à fuir 😒😒😒

Toujours satisfait de Conforama Mâcon Équipes à l'écoute et directrice parfaite. Je recommande vraiment. Cordialement PJM

Bon accueil , bien répondu à mes questions par apport à la garantie de l'ensemble du matelas EPEDA RAFFINEMEN et du sommier EPEDA ALLURE MEDIUM , et là je suis en attente pour la livraison qui est prévu pour le 4 février alors que j'ai passé commande le 20 janvier , je les trouves très rapide pour la livraison ce qui est excellent en comparaison au service médiocre de la marque EMMA qui prévoient 3 semaine pour la livraison et que au final c'est 4 mois et quand les 4 mois sont passé ils te disent encore 4 mois et tu finis par te faire rembourser parce qu'il y en a assez d'attendre .

Trés bon accueil de la part de Samantha, qui à sue répondre à mon attente et mes questions. Toujours beaucoup de choix et de la qualité dans tout les domaines. Merci

Avis négatif suite un à achat défectueux mais réactivité du SAV au top merci à Grégory pour son professionnalisme et son écoute nous sommes reparti avec un nouveau meuble après avoir été remboursé de l autre

Nous avons acheté notre cuisine et nous en sommes pas déçus! Accueillant et professionnel, François a su nous trouver la cuisine idéal à prix raisonnable

Nous avons décidé de faire confiance à François qui nous a très bien accueilli et compris dans notre projet de cuisine sur mesure. Professionnel et à l'écoute de nos demandes, nous avons enfin trouvé la cuisine qui nous fallait. Nous recommandons le magasin les yeux fermés.

Passage ds votre magasin jeudi 9 janvier 2025 17h45, rayon cuisine pr l achat d une table. Votre vendeur m a vendu ce que lui voulait ss m en avertir. En arrivant au dépôt je me suis aperçue de cette supercherie. Je suis retournée le voir et franchement un vendeur vraiment malhonnête. Merci à François, personnel du dépôt, qui m a vendu l article désiré, que votre vendeur me disait ne pas avoir en stock.

Bon clients depuis 20 ans acheté un airfryer le 7 janvier 2025 me prévenir d'une remise de 70 euros le 8 janvier je trouve ça pas très commercial j'ai dépenser beaucoup d'argent depuis preuve sur ordinateur du magasin je pense dernier achat pou moi chez conforama macon.

Vraiment toujours bien accueilli un plaisir de passer au magasin

Canapé acheté hier. Avec un vendeur à l'écoute actif réactif agréable et professionnel. Merci

Malgré notre déception du mois de juin nous sommes revenus chez Conforama pour acheter un canapé BZ. Et là nous sommes tombés sur une vendeuse très gracieuse et très aimable (EFGI) qui nous à très bien renseigné pour notre achat. Encore merci à cette vendeuse.

Je suis venue retirer un colis en drive Les personnes étaient très cordiale et souriante 👍👍

J'ai été acheter un article dans le magasin, carton très endommagé. Il aurait fallu soit faire un geste commercial, soit le changer et en remettre un en rayon. Ce n'est pas normal si c'est aux clients de demander un nouveau carton. Ensuite, passons à la caisse, caissier malhaïssant, pas professionnel.

Magasin clair. J'ai apprécié que les vendeuses ne nous sautent pas dessus. Nous avons fait 2 achats la première vendeuse avait l'air de s'ennuyer,la deuxième vendeuse était très sympa disponible. Le chargement s'est très bien passé. Le personnel nous a même donné un bout de ficelle pour attacher notre coffre. En résumé je vous conseille le magasin.

Normal bien accueilli par le service et les caissière très agréable et mignonne

très satisfait de nos achats, personnel sympathique et disponible pour nous renseigner, délai rapide, seul bémol le montage des meubles beaucoup plus long car les éléments ne sont pas repérés et la notice pas toujours claire, sinon très content du résultat

Malgré notre déception du mois de juin nous sommes revenu chez Conforama. Nous cherchions un BZ que nous avons trouvé. Merci à la vendeuse (EFGI ) qui a été très aimable et à sus nous conseiller pour notre achat. Bonne continuation à cette vendeuse.

J’ai eu un soucis avec un lave linge qui s’est bien terminé. Merci à la directrice du magasin qui a nous a appelé et à pris en charge notre demande.

Achat fait rapidement, prix intéressant surtout avec le black november. Magasin agréable avec un bon choix d'articles et de prix. Une nette amélioration par rapport à notre dernière visite il y a 2 ans.

Lorsqu'on demande à la vendeuse si les injecteurs sur la cuisinière qu'on achète en expo sont fait pour le gaz de ville ou le gaz bouteille ,quand vous répond au gaz bouteille et que vous manquez de prendre feu parce que vous faites confiance à la personne qui vous l'a vendu c'est plutôt limite. J'ai eu la peur de ma vie

A fuir, renseigné par une vendeuse qui n'en est pas une, qui ne sait que donner un prix et encore... Quand on se décide enfin il y a 2 à 3 mois de délai... On s'étonne que les magasins ferment mais ils veulent vendre des choses qu'ils n'ont pas..!

Très bien conseillé et toujours disponible au rayon literie ce fût un plaisir de faire notre achat vers eux aucuns regrets

J'ai fait 25 minutes de route pour ramener un article en SAV, pour apprendre une fois sur place que le service n'est pas ouvert le lundi (pas de technicien). Cette information n'est mentionnée nulle part. Cela me semble peu professionnel pour une franchise de cette envergure.

Impossible de joindre le service client magasin de Macon. Appelé 6 fois dans la matinée. (Tous les conseillers sont occupés, rappeler ultérieurement…) Pas très professionnel ! Ou vraiment beaucoup de clients en magasin !

Beaucoup d'enseignes, et beaucoup de sites internet pour pouvoir nous satisfaire. Et pourtant... je vais chez vous car votre magasin est toujours propre. C'est important de se rendre compte quand on trouve un lieu agréable de le souligner. Des félicitations à votre équipe de nettoyage. Bien à vous

Ce jour nous choisissons un canapé soldé, la dame qui nous conseille était très agréable et nous a bien renseigné. elle nous fait passé en caisse où une dame brune à prit le relais,déjà au téléphone, on avait l air de l embarrassée. Elle nous demande la carte d identité 2 fois toujours au téléphone , en suite 2 fois nous demande le RIB,nous lui disons que nous l avons envoyé par mail,elle nous dit de l envoyer en pdf et sur un ton!!!!! Je lui réponds que nous allons allez voir ailleurs et qu elle est très désagréable, elle nous dit qu elle allait appeler quelqu'un d autre ,nous lui disons que ce n était pas la peine et nous sommes parti!! 30 ans de commerce ,heureusement que je ne reçois pas mes clients comme ça!!!!a fuir !!!

Conseillère des télévisions au top mais par contre en caisse/accueil beaucoup moins.. la dame nous a peine parlé alors qu’on effectuais un achat à 400€ quand même. On devait deviner que le TPE était bien mis en route pour insérer notre carte et ce fut expéditif alors qu’il y avait personne.

Je partage mon expérience négative due à la dame à la caisse. Je m’explique, j’ai bénéficié de 4 bons de 250 euros. Deux d’entre eux arrivaient à échéance le 9 mai 2024. Je m’y rends donc le 7 mai pour acheter une machines à laver. Je me rends à la caisse, je dis à la caissière que je paierai en bons cadeaux, elle me souffle au nez. Ensuite je lui dis que je souhaite utiliser deux cartes qui ne sont pas encore vidées. Elle me dit que ce n’est pas possible, qu’elle ne prend pas plus de 2 paiements. Résultat je me suis retrouvée à payer de ma poche plus de 200 euros alors que j’avais une carte cadeau. Je souhaite donc en savoir plus sur ce comportement INACCEPTABLE. Je rajoute le fait qu’on a également attendu 15 minutes dans le rayon avant que quelqu’un vienne. Tout en sachant que les deux dames à la caisse ricanaient entre elles. Cordialement

Je me suis rendue ce jour 14 mars pour acheter un lit à sommier et plein d'autres articles encore pour ma nouvelle maison, tomber sur une vendeuse qui m'oblige à acheter une carte à 10 € pour acheter un lit soi-disant moins cher grâce à cette carte ce que j'ai refusé catégoriquement, on m'a dit et ben c'est comme ça c'est pas autrement, defacto je me suis rendue juste en face chez un marchand privé appelé où j'ai acheté un lit pour le double du prix ce n'était pas une histoire d'argent mes de principe... Pour information j'ai acheté et donc pas chez Conforama un lit une tête de lit un sommier un matelas de matelas une place pour les enfants et un canapé voilà ce que Conforama a perdu pour une négociation à 10 € bravo c'est pas étonnant que la moitié des magasins français a coulé

J ai déposer ma cafetière qui était en panne au service après vente ça fait 2 mois,a chaque fois que je passe pour demander si elle a était réparer ,ma cafetière se trouve toujours aux service après vente, la dernière fois que je suis passée j ai vu ma cafetière dans un état voilà la preuves (photos)je ne suis pas satisfait de l accueil de la responsable

Ça serait bien de rester avec le même vendeur et ne pas passer de l'un à l'autre . Sinon personnel agréable , les commerciaux mais également la caissière, très souriante, dynamique et accueillante. 💢Je recommande ce magasin . Mes achats du jour : un canapé et 3 tapis. A venir : une salle à manger complète.

Grand magasin avec du choix. Personnel n'est pas très disponible.