Conforama Seclin / Lille Magasin d'électroménager

Très bien reçu par Laure pour l’achat d’un canapé bonne explication très gentil je vais bientôt le recevoir

Très bon accueil,bon service je conseil le magasin

Bonjour, Nous avons eu à faire à Laure pour l achat d un fauteuil relax. Très agréable et très disponible. Nous vous la recommandons pour tous vos achats.

Service client au top ! Très bonne réactivité et proposition de solutions diverses et variées en direct de la part de Laure ainsi qu'une intervention express de Cécilia (aka Macgyver) pour garantir que le canapé puisse être manipulé dans l'appartement... parfait et merci :)

Nous avons bien était accueilli par l'un des conseillés literie, il nous a trouvé ce que l'on chercher, il y avez une rupture de stock dans le magasin , il nous a fait une commande sur le site et nous avons était contacté des l'arriver de notre commande, avec un enlèvement facile au guichet des retrait des marchandise . merci a bientôt pour d'autre commandes ;-)

Personnel accueillant, merci à la personne à la caisse (côté financement) ce 28 mai pour son sourire !

Très peu d'affluence lors de ma visite et pourtant aucun vendeur présent pour renseigner au rayon lave linge. Visite similaire au rayon televiseur il y a quelques mois. Je chercherai mes renseignements sur le net ou dans une autre enseigne mais ne retournerai plus dans ce magasin.

Bonne promotion et prix intéressant. Juste un peu de difficulté pour avoir un conseiller. Mais bon, pas trop grave. Personnel agréable et souriant. Toujours autant satisfait par ce magasin, depuis plus de 20 ans. Merci à eux.

Cela fait la 3 ème cuisine que je fais chez conforama dont 2 à seclin et je dois dire que jadorrrrrr je remercie le concepteur Valentin qui est super est très pro il a répondu à toutes nos attentes comme d'habitude avec le sourire et son professionnalisme je recommande ++++++ merci beaucoup

Un tel magasin fermé entre midi et deux.? Super pour les personnes terminant leur journée à 19h. Ne vous plaignez pas si vous n’avez personne. Il faudrait peut-être vous renouveler. Evidemment je ne m’attend pas à un retour. Ils ne répondent qu’aux personnes qui mettent 5 étoiles.

Je ne peux que parler du magasin de Seclin, mais je tiens à remercier l aide apportée par les conseillers de vente, leur disponibilité, ainsi que leur gentillesse. J ai pu acquérir le micro onde idéal par rapport à ce que je cherchais mais aussi mes contraintes de prix. Merci à toute l' équipe.

Accueil sympa, service rapide. Même pas besoin de rentrer dans le magasin, retrait à côté du SAV. Commande et paiement facile en ligne. Un vrai plaisir de commander chez Conforama Seclin . Merci 👍. A bientôt. Hyper pro bravo !

Très belle expérience chez Conforama Seclin (sommier/literie) ; une équipe au top. Bonne compréhension de mes attentes et très bon niveau de services. Merci Nathalie, Séverine et Cécilia !

Très bonne expérience en magasin comme au retrait des achats, personnels très disponible et accueillant

Nous avons été très bien conseillés par Cécilia qui était présente mais pas oppressante.

Je recommande fortement se magasin, très agréable, le personnel, très compétent. Je suis très satisfaite des articles achetés a Conforama Seclin

Une vendeuse nommée Laure a été incroyable, je suis venue acheter un canapé , finalement j’ai acheté tout autre chose .. elle a été de précieux conseils , merci encore ..La caissière était également accueillante et souriante, le dépôt pour récupérer la marchandise était aussi top . 10/10 Je vous recommande Conforama Seclin

Superbe qualité/prix imbattables comparé à la concurrence ! 👌 J'ai effectué une grosse commande que j'ai retirée à Conforama Seclin, les employés sont très professionnels et courtois, cela été rapide et bien emballés. Je recommande 💯

Suite à un problème rencontré avec un lave linge acheté en février 2025, je suis retourné en magasin. Je tiens à remercier Anthony, responsable du rayon pour son accueil et son professionnalisme. En effet il a apporté une solution rapide à mon problème. Je recommande vivement ce magasin.

Ça fait 18 minutes et 47 secondes que j’attends pour une chaise au retrait marchandise….. j’ose imaginer pour un meuble lol… l’attente est longue.. j’ai du fêter mon anniversaire dans la salle d’attente lol

Un accueil parfait (en rayon et hôtesse d'accueil) très serviable et à l'écoute. Je recommande le magasin de Seclin. Ça fait plaisir et nous donne envie de revenir 👍

Un grand merci à Laure! D’une grande gentillesse et d’une patience remarquable, elle m’a accompagné dans le choix d’un canapé convertible et d'un tapis. Grâce à ses conseils avisés et son professionnalisme, je suis reparti totalement convaincu de mon achat. Un grand merci à elle pour son écoute et son aide précieuse !

J’ai acheté un lit chez Conforama et rencontré un problème avec une pièce cassée. Le service après-vente a accepté l’échange, ce qui était un bon point. Cependant, en retournant la pièce défectueuse, nous avons accidentellement laissé une autre pièce dans le carton. Impossible de la récupérer par la suite, malgré plusieurs tentatives de contact. Aucun retour de leur part pour nous aider, et le lit est maintenant inutilisable. Très déçu(e) par ce manque de professionnalisme et de suivi.

L'accueil des vendeurs est top (Emmanuel et Mickaël pour les citer). Ils savent très bien vous renseigner sur les produits ! Jamais déçu par ce magasin (Seclin) !

bien agencé, personnel sympa, facilité d accès et de stationnement, délai de livraison rapide

Je suis venu acheter un petit meuble . j'ai demandé un conseil au vendeur .et là il est venu avec nous pour nous montrer des meubles et on a eu tous les explications et des solutions . Merci a ce vendeur très.tres professionnel. Bravo

Nous avons été pris en charge pour la seconde fois au service literie par Alexandre. Nous pouvons dire que nous avons été surpris par l'amabilité, les bons conseils, la patience et le professionnalisme de ce jeune homme. Merci à lui, nous reviendrons.

Force a prendre la carte de fidélité magasin d’arnaques avec des fausses promotions. Personnel désagréable a fuir tout le monde a déjà compris vu que le parking est tout le temps vide. Service client ne sert à rien

J'ai acheté pour presque 3000 euros de meubles le 14 janvier,il n'y avait que 2 meubles qui n'étaient disponibles en magasin.on me dit qu'il faut attendre 8 à 10 jours pour la livraison.donc date estimé le 24 janvier. Le 24 janvier toujours rien,je retourne au magasin, les 2 meubles ne sont toujours pas arrivés. Je demande qu'on me livre le reste car j'emménageais le 30 dans mon nouveau logement et dans mes achats il y avait mon nouveau matelas.on me donne une 1ère date au 8 février, puis on me rappelle en disant que les meubles manquants seront arrivés et qu'il n'y a assez de temps de montage, on me redécale la date.Je reçois un autre appel où la on me dit qu'ils ont mis une 2ème équipe en route et que j'aurais le tout pour le 6 février. Finalement je reçois un mail le 3 février, la date a encore changé, là on est arrivé au 13 février. C'est du foutage de gueule,1 mois après la commande, sans compter que je dois camper chez moi et dormir sur un matelas gonflable. J'aurais dû aller chez un concurrent, peut-être que là je dormirais sur un vrai matelas

Une expérience magasin très agréable ! Un immense merci à Pierre pour sa patience et ses précieux conseils! Nous sommes très satisfaites. Nous reviendrons.

Très bonne accueil j’ai acheté une chambre à coucher la Lisbonne très belle j’adore très grande capacité de rangement même le lit avec un tiroir en dessous au top du top

Très bon magasin. Vendeurs et vendeuses à l’écoute. Je suis agréablement surpris. Je recommande ce magasin.

Suite à notre achat d'un nouveau canapé, je suis très contente des infos donnés en magasin. Je recommande vivement Laure qui est vraiment top ! elle donne de bonnes infos et n'hésite pas à prendre son temps pour les explications.

super équipe le dimanche. Les employés sont tous là pour vous servir un jour férié normalement. Quel plaisir!

Bon accueil de la personne présente au SAV et qui a tenu ses engagements. Technicien sympa et réparation effectuée

Contente de vos services j ai retrouvé une enceinte karaoke pour ma petite fille et je vais venir en chercher une autre pour mon arrière petit fils encore merci à la perssonne qui c est occupé de mon problème et aussi dans le magasin à Manu qui c est très bien occupé de nous toujours aussi contente de vos services à bientôt madame DUMOULIN

Très bon accueil à l'ouverture .(Une dizaine de vendeurs devant les portes pour vous souhaiter la bienvenue) Très bon conseil lors de notre achat .

Je me suis rendue à Conforama Seclin au début des soldes (janvier 2025) pour l'emménagement de mon fils. J'ai pu bénéficier de prix très intéressants. Mais ce que je retiens surtout c'est l'accueil que j'ai reçu. Lucia m'a accompagnée avec patience et professionnalisme. Sa gentillesse m'a permis de rester zen alors qu'une grosse semaine m'attendait pour le déménagement/emménagement lors d'une semaine aux conditions météorologiques compliquées. Emmanuel, son collègue sur le même service (électro-ménager) a été compréhensif également. J'ai trouvé d'autres choses, je trouve que la gamme de produits est large à prix correct. Merci beaucoup à l'equipe et grâce à Lucia ma semaine de retour dans le Nord pour un moment important pour mon fils commençait très bien. Je n'hésiterai pas à conseiller ce magasin

Énorme désaccord causé par un manque de communication. On me propose une réduction de 100€ pour un lave-linge mis en exposition, en rentrant chez moi je ne vois pas ladite réduction sur le ticket, et remarque qu'on m'a facturé deux sommiers au lieu d'un. Nous y retournons donc dans l'après-midi en expliquant gentiment les erreurs faites, on me rembourse le sommier, et les 100€ de réduction sans problème. Le lendemain nous allons au point de retrait et on me demande de régler 100€ (la somme que l'on m'a remboursée la veille !). Quand je demande à quoi correspond cette somme on ne sait pas me répondre ! Quand on annonce un prix final on s'y tient, on ne réclame pas une telle somme à un client après lui avoir annoncé que la totalité de la somme été réglée. Nous avons donc demandé le remboursement de tous les articles que nous devions emporter. J'ai perdu énormément de temps, et je repars sans meubles. A fuir.

Passage ce 28 décembre en fin de journée, J’ai eu un jeune vendeur, très agréable, Pierre d’après le ticket de caisse. Dans tout les cas félicitations à l’équipe Le plus chiant à été de refaire le tour du magasin pour récupérer l’achat (mauvaise éclairage, passage étroit et indications pas forcément visible, en partie dû à l’obscurité) Bien que l’arrivée sur le parking n’était pas mieux et ne donnait pas forcément envie d’aller jusqu’au Magasin! Bonne continuation

Très bien accueilli très vite servi et très poli identique pour le SAV très bonne personne très serviable je recommande cette établissement à Seclin par rapport à Bruay-la-Buissière aucune comparaison

Voilà plusieurs années que nous sommes clients de Conforama Seclin. Toujours très bien accueillis et bien renseignés sur les différents articles. Mention particulière à notre hôtesse de caisse Isabelle toujours souriante et disponible. Merci 😊

J'ai était très bien accueilli par Mme Laure, j'ai demander ce que je voulais et mes exigences ( la couleur ,la texture du tissus pour un canapé, et bien j'ai mon canapé la semaine prochaine avec 20% de remise merci Mme Laure qui as était patiente avec moi

Enseigne bien connue, j'ai apprécié les produits et puis spécialement les canapés pour la plupart de bon goût et d'assez bonne qualité. Les conseils et renseignements de l'hôtesse ont été pertinents et fort utiles. J'avais précédemment visité le site de Cora Lens 2 et sans hésiter, en dépit du relatif éloignement, le site de Seclin mérite très nettement le détour. Très satisfait je note 4 étoiles.

Je suis très surprise des frais de livraison. En effet, nous souhaitions commander trois articles à livrer à la même adresse. La politique de l'enseigne en électroménager : nombre de produits achetés X 32 € !!! En revanche, bravo à Lucia pour son accueil, son écoute et son sourire !

Magasin de mobiliers, de décoration et d'éclairages. Petit équipement de la maison, vaisselle et accessoires. Bibelots en tout genre, bref de quoi aménager son intérieur pour un budget raisonnable. Gros soucis, accès au magasin très difficile... Attention à votre voiture.

Dans le cadre de notre projet cuisine nous avons fais confiance à cette enseigne qui propose un large choix d’aménagement avec toute une gamme de prix Nous avons été reçus par Valentin notre conseiller cuisine, un jeune homme sympathique très à l’écoute du client et d’excellents conseils Les poseurs sont ultra professionnels et minutieux. Nous sommes entièrement satisfait et nous vous recommandons l’enseigne pour de futurs projets Merci

Nous sommes passés en magasin ce jour et avons été très bien reçus! Le vendeur étant occupé, nous avons été renseigné par le directeur du magasin avec une grande disponibilité et de précieux conseils, ce qui nous a permis de conclure notre achat! L’expérience s’est poursuivie à l’enlèvement où le magasinier a été très serviable! Merci à toute l’équipe de Conforama Seclin!

malheureusement, on ne peut pas mettre 0 étoile. Premièrement, j’ai commandé une salle à manger, buffet, miroir et table. Le lendemain de l’achat, j’ai constaté un défaut très visible sur la porte de mon buffet. Je l’ai rapporté pour en recommander une et bien sûr je n’ai pas de date de retrait. Deuxièmement une semaine après j’ai monté ma table et les deux planches qui doivent soutenir le plateau principal sont plus que petites donc impossible à monter. par ailleurs, le service appel est payant, et on tombe sur une plate-forme avec un service qui n’a rien à voir. je suis extrêmement déçue, je ne reviendrai plus chez vous et j’en ferai part à mon entourage.

Je suis venue à Conforama Seclin samedi après midi. Il y avait beaucoup de monde mais un bon accueil le personnel est disponible pour les clients et de bons conseils. Le magasin est grand mais bien organisé, facile de trouver ce que l'on cherche. Beaucoup de choix