Crédit Agricole Brie Picardie Banque

J'ai eu un rdv téléphonique ce jour à 11:00 avec M. Foucoin, je n'ai pas été appelé alors que je m'étais organisé en conséquences. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Il y a vraiment un manque de professionnalisme et de considération dans cette agence.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à toute l'équipe de cette agence, et plus particulièrement à Madame GHATTAS Victoria. Grâce à son écoute et son expertise, elle a su répondre avec professionnalisme et bienveillance à toutes mes interrogations. Ses conseils personnalisés ont été précieux et m'ont permis de prendre des décisions éclairées pour mes projets financiers. Je vous remercie chaleureusement pour cet accompagnement de qualité.

À fuir ! Cela fait maintenant plus de 3 semaines que j'essaie désespérément de résoudre un problème simple avec la banque Crédit Agricole Brie Picardie de Chelles Résistance. Mon accès à l'espace client est bloqué depuis que j'ai changé de numéro de téléphone, et je suis dans l'impossibilité de réaliser des opérations importantes à cause du Securipass qui reste verrouillé. Je demande depuis plus de 3 semaines à ce qu'on mette à jour mon numéro de téléphone et que ma situation soit régularisée, mais rien n'a été fait ! Je suis enceinte de 8 mois, alitée et donc dans l'incapacité de me déplacer en agence, mais cela ne semble pas perturber mon conseiller qui ne me répond que toutes les deux semaines, et encore… C'est un véritable manque de considération et de soutien pour les clients. Je n'ai jamais été aussi déçue par un service bancaire. Aucun effort n'est fait pour m'aider, c'est inadmissible ! Je commence sérieusement à envisager de changer de banque. Si vous tenez à avoir une banque qui se soucie de vous, évitez celle-ci. Ils ne sont clairement pas disponibles pour leurs clients et ne semblent pas du tout à l’écoute de leurs besoins.

Excellent! Toujours été satisfait de cette agence, beaucoup de membres de la famille y sont clients et depuis longtemps. Tout le personnel est souriant et serviable notamment mon conseiller pro Monsieur FLANET.

J'ai eu Mme PERRONNIN Elodie ce matin avec qui sa ses très bien passé et qui est trés compétente alors qu'elle n’ai pas ma conseillère . Dorénavant si j'ai un soucis je l’appelerai directement.

Reçu par Mme Akilain pour ouvrir un compte courant : j'ai été très bien reçu à l'agence Chelles Résistance. Accueil personnalisé, écoute de ma demande, présentation du CA en général et de Brie Picardie en particulier, formalités dans la suite avec efficacité, réactivité, dans le souci du service rendu. Tout s'est déroulé impeccablement, difficile de faire plus et mieux ! Je suis donc ravi de rejoindre, comme sociétaire, cette banque et son agence de Chelles !!

Ma conseillère madame Ghattas a été réactive, de bons conseils. Je la recommande

Je viens de rejoindre le crédit agricole et j'ai eu le plaisir d'être reçu par Mr Deligny et Mme Millet, je suis ravie de l'accueil qu'ils m'ont fait. De plus, ils sont très réactifs et disponibles. Très bonne expérience pour le moment, je recommande.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction pour les services du Credit Agricole et en particulier pour l’accompagnement exceptionnel de Mme Querol. Professionnelle, réactive et toujours à l’écoute, elle a su me guider avec bienveillance et efficacité dans mes démarches. Son sens du service et ses précieux conseils font toute la différence ! Merci pour cette expérience client irréprochable. Je recommande vivement !

Je mets cet avis Google pour remercier Jade, avec son professionnalisme à tout épreuve et sa beauté sans pareil. Ainsi que ses autres collègues très sympathique également. Stéphane.

Tout est nickel je suis satisfait de cette banque, tout est parfait Merci à MME AKALIN !

Je souhaite partager mon expérience avec cette agence et plus particulièrement avec mon conseiller Thomas FLANET car en tant qu’entrepreneur, je n’ai jamais eu un banquier aussi réactif et disponible. Malgré sa charge de travail, il répond toujours au téléphone et suit mes projets avec sérieux et intérêt. Grâce à lui, j’avance beaucoup plus rapidement vers la prospérité. Toutes mes entreprises sont domiciliées au Crédit Agricole et je recommande cette agence à tous ceux qui recherchent un service professionnel, efficace et respectueux des projets d’entreprise, ce qui est rare en France. J’ai déjà réalisé un investissement immobilier avec le Crédit Agricole Brie Picardie, mais à l’époque, je ne connaissais pas encore Thomas FLANET. À l’avenir, je sais que je pourrai compter sur lui pour mes futurs projets, car il représente un véritable atout financier pour un entrepreneur. En quatre ans en France, j’ai changé plusieurs fois de banque et de conseiller avant de tomber sur le Crédit Agricole Brie Picardie. Mais être accompagné aujourd’hui par Thomas FLANET est une vraie chance : il comprend mes ambitions, m’écoute et me soutient à chaque étape. C’est un plaisir d’entreprendre dans un pays étranger quand on a un conseiller aussi compétent et impliqué. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui veulent un accompagnement sérieux et sur mesure !

Des services bancaires réduits au minimum… sauf les frais ! Pendant trois ans, mon compte inactif n’avait généré aucun frais de tenue de compte. Je décide donc de le fermer. Et là, surprise ! Dès le lendemain de ma visite, un prélèvement de 24 € apparaît… pour des frais de tenue de compte ! Si vous avez trop d’argent, cet établissement saura parfaitement quoi en faire… Un grand merci également à mon conseiller pour son silence radio face à mon dernier message. 👏

En tant que client fidèle du Crédit Agricole depuis plusieurs années, j'ai fait appel à mon conseiller, Monsieur Thomas BIZET, pour m'assister dans le cadre de mon projet immobilier à distance car hors de la région.Il a été à mes côtés tout au long du processus et a su satisfaire mes exigences en matière de différentes prestations et d'assurance. Conseiller extrêmement réactif, attentionné et professionnel. C'est exactement ce que j'attendais d'un conseiller. Merci aussi aux conseillères que j’ai eu par moment au téléphone qui elles aussi ont été d’une grande aide.

Je souhaite mettre en avant le professionnalisme de Sophie Akay à l’accueil qui a su être patiente et efficace avec moi et mon père alors que nous avions des problèmes sur l’application.

Agence Chelles résistance, toujours un bon accueil -guichet et disponibilité pour mon cas plus 30 ans ça perdure , mon nouveau conseiller Mr FOUCOIN S .est un conseiller à notre écoute et trouve un bonne une solution dans les règles financières pour notre objectif

Agence très réactive par telephone , par mail quelque soit la demande .Mention spéciale pour Mr Foucoin Stanislas un conseillé à l écoute, proche de ses clients .Melle Talvy Virginie.

Excellente agence « chelles résistance » Mon conseiller Stanislas est très réactif et professionnel

Je fais une demande de prêt a taux zéro pour une rénovation énergétique en juillet. Après plusieurs relance et 4 conseillers différents, en décembre toujours aucune réponse alors que j'ai eu le temps de d'avoir les accords et aides de l'état. Incroyables ! Quand on prends un crédit à la consommation avec un taux très coûteux en une semaine il nous le débloque. Je déconseille! Bonne journée.

Banque réactive Nous apprécions les collaborateurs de longue date, comme la personne qui s’occupe du casier monnaie très agréable et disponible. Merci

Bientôt 4 mois que j’essaye d’obtenir un retour pour un besoin … 2 conseiller différents, une douzaine de message, 4 types de documents envoyés mais … tjs pas de retour (ni acceptation ni refus…). Si vous n’avez besoin de rien c’est ici qu’il faut aller ! Ps : pas la peine de m’appeler pour retirer mon avis cette fois, je ne me ferai plus avoir.

Rendez-vous avec Mme QUEROL pour une étude de capacité d’emprunt immobilière ; Conseillère à l’écoute, compréhensive, professionnelle et très agréable. Elle a su prendre en compte toutes mes demandes pour me satisfaire au mieux sur mon projet immobilier. Je recommande à 100%.

Catastrophique ! Hormis une conseillère sympathique à l'accueil, l'incompétence règne. Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone ou mail. Attente interminable en agence

Rapide et efficace. J'ai été faire un virement hier a la banque afin d'avoir ma voiture le garage l'a reçu le soir même. Prise de rdv rapide ils sont efficaces. J'ai demandé un prêt en une semaine j'avais une réponse. je suis chez eux depuis un certain temps je le regrette pas

J’ai récemment eu mon premier rdv en agence avec un conseiller crédit agricole Mr Thomas Bizet. Je suis sortie très satisfaite de ce temps d’échange. Mr Bizet a su prendre son temps pour que tout soit le plus compréhensible possible tout en étant très à l’écoute de mes questions. Je recommande alors vivement ce professionnel qui s’est montré efficace sans mettre de côté la relation client.

J'ai eu la chance d'être accompagné par Mme Akalin pour une ouverture de compte, une conseillère bancaire exceptionnelle! Son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance ont grandement facilité mes démarches. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un soutien de qualité dans la gestion de ses finances. Un grand merci à elle et à toute l'équipe de la banque pour leur excellent service!

Conseillère OURY SÉVERINE À FUIR ! Très désagréable, impatiente et antipathique. J’ai demander de me repérer plusieurs informations car je ne comprends pas bien le français mais m’as répondu en soufflant qu’elle venait de tout m’expliquer déjà. Je suis très déçue et ai procédés le transfert de mes comptes vers un autre secteur

Bonjour !! J'ai rencontre' dernierement et pour la premiere fois ma conseillere Mme Victoria Querol....A la sortie de ce rendez-vous je lui ai fait que des eloges.....Tres accueillante et bien a' l'ecoute de ses clients sans prendre aucun raccourci....Et sans parler de sa gentillesse et de ses reponses toujours promptes et bien construites meme via email.....Au Top du professionnalisme....Ne changez en rien !! Un grand merci !!!! Je suis plus que satisfaite que de vous avoir comme conseillere !! A la prochaine !!

J'ai récemment eu un RDV avec une conseillère au Crédit Agricole ( Mme Brunette Ntela Yongo) J'ai été extrêmement satisfaite de l'expérience. La conseillère était compétente, à l'écoute et dévouée à trouver les meilleures solutions pour mes besoins financiers. Je recommande vivement ce service à quiconque cherche un soutien fiable et professionnel.

Ravie de mon expérience avec ma conseillère, aussi agréable qu’efficace, Mme Idbihi Nadia est parfaite depuis le début de la relation client. Toujours réactive quant à mes requêtes, les fois où j’ai pu la rencontrer son large sourire et son charme naturel m’ont enchantée. Je recommande et je ne souhaite pas en changer.

Suite à ma réclamation, ma conseillère et la directrice de l’agence ont su régler le problème rapidement avec efficacité. Malgré une petite degradation niveau relation, la banque a su s’ameliorer en rendant un service de qualité. Fidelisée depuis des années, j’espère avoir toujours cette relation Une banque que je recommande

Extrêmement satisfaite des services de cette banque. Mention spécial à Monsieur Deligny Joris qui est à l’écoute, rapide (prises de rdv, réponses, mise en route de dossiers,…), agréable et de très bon conseil. Encourageant dans les projets pro comme perso (développement entreprise, projet immobilier etc). La directrice de l’agence est également très agréable. Merci à eux.

5 étoiles pour Madame QUEROL ma conseillère attitrée qui m'accompagne dans mes différentes démarches et qui prend toujours le temps de répondre à mes nombreuses questions. Un grand merci pour votre efficacité et votre écoute. Je vous recommande vivement Madame QUEROL comme conseillère au sein de l'agence CA Chelles Résistance.

Reçu par la conseillère Brunette NTELA, je suis très satisfaite de mon expérience de passage à l'agence, la conseillère était chaleureuse gentille et professionnelle. je donne 5/5 car je ne peux mettre moins Merci!!

Je recommande l'agence du Crédit Agricole située Avenue de la Résistance à CHELLES. Je suis une cliente fidèle depuis 33 ans. Le personnel est à l'écoute, courtois et répond rapidement à nos demandes. Merci à Monsieur BIZET pour ses conseils et son professionnalisme.

Ma mère étant initialement cliente à la banque postale a décidé de transférer ses comptes aux crédit agricole, suite à l’accueil chaleureux et au professionnalisme de madame brunette ntela. Je songe également transférer mes comptes au sein de cette agence. Je recommande cette agence

Je suis cliente depuis plusieurs années, je n’ai jamais aucune difficulté avec cette banque et les conseillers étaient très sympathiques. Ce n’est pas le cas de ma nouvelle conseillère, Mme IDBIHI. Je n’avais pourtant besoin de rien (c’est elle qui m’a contacté pour se presenter) et elle a pourtant réussi à annuler les deux rendez vous qu’elle avait elle même fixés (dont un rdv à 15h annulé par un simple mail à 15h10). Lorsque j’ai enfin réussi à la joindre elle s’est montrée particulièrement désagréable alors que c’est elle qui me fait perdre mon temps. Vraiment déçue de cette expérience et j’espère pouvoir changer de conseillère au plus vite.

Très content de mon rendez vous et de mon ouverture de compte dans cette agence. Merci beaucoup à Mme Akalin et Mme Millet qui m'ont reçu avec bcp de sympathie et de bienveillance. Je suis très content de faire partie de cette agence

Bonsoir Je voulais partager mon avis sur une des conseillères de la banque crédit agricole située à Chelles Résistance. Ma conseillère c’est madame Brunette Ntela. C’est l’une des meilleures conseillères que j’ai eu, elle est super super sympa, hyper attentive. Très amicale, et très patiente surtout avec ma maman qui lui pose énormément de questions à chaque rdv😭😭😭. Jusqu’à présent elle a toujours été souriante, la pauvre jamais elle a fait une tête du style «  j’en ai marre ». On lui pose 5 fois la même question, elle va vous répondre en souriant. D’ailleurs tous les conseillers de ce crédit agricole sont sympas. Pour ma part, cela fait plus de 6ans que je suis cliente dans cette banque et jusqu’à présent je n’ai jamais eu de problèmes que ça soit moi ou les membres de ma famille qui sont aussi clients dans la même banque. Pour finir je rajoute que j’ai également fait la connaissance de Mr Thomas Bizet et Mme Djaina Millet, même si c’était durant une courte durée ils sont super amiables et drôles. Franchement, elle superbe cette banque, je suis fière d’être cliente fidèle là-bas. J’espère que vous aussi. Joyeuses fêtes à tous.💙

Je recommande la banque crédit agricole et plus précisément l’agence CHELLES RÉSISTANCE tout d’abord par ma conseillère clientèle Maryne Julé qui a été à l’écoute et qui a su m’accompagner dans mes besoins et me proposer les meilleures solutions adaptées à ma situation de l’achat de mon bien en 2021 à aujourd’hui elle n’as cessé de m’accompagner dans ma banque au quotidien et dans mon futur. J’ai pu aussi échangé avec Monsieur BIRKAN UYSAL qui a su se rendre disponible et être à l’écoute dans l’agence pour mes besoins en plus de ma conseillère pour mon avenir je tiens à remercier aussi Madame Freneaux la directrice d’agence pour ça confiance et son accompagnement en plus de ma conseillère Madame Julé et de Monsieur Uysal. Si vous souhaitez un accompagnement sur mesure de votre banque au quotidien pour vos projets et projets à venir je vous recommande l’agence Crédit Agricole Chelles Résistance et plus particulièrement Madame Maryne Julé.

Franchement hyper satisfait d'avoir opté pour cette banque et surtout d'avoir Mme SAADOUN ESTHER comme conseillère ! C'est la définition même du parfait conseiller ! Très professionnel, à l'écoute, prodigue de très bon conseils, tout est clair et limpide avec elle ! On sait où on met les pieds avec elle ! N'essaie pas de nous vendre des services par ci et par là qui ne nous servent à rien au final. Elle est vraiment attentive à nos besoins. Et la banque en elle même très belle banque, leur approche du client est top !

Malgré mon déménagement et mon changement de département, je reste à l'agence de Chelles Résistance car l'accompagnement par les conseillers est vraiment super. En particulier Mme Maryne JULE qui est une conseillère très à l'écoute, agréable et sympathique, compétente et soucieuse des besoins de ses clients. Elle nous a notamment accompagnés dans le cadre d'un prêt étudiant et bien qu'ayant une connaissance toute nouvelle de ce sujet, elle nous a tout expliqué avec beaucoup de patience et la constitution du dossier s'est déroulée sans problème. C'est en toute confiance que mon fils rejoint la famille du crédit agricole. Plus de 30 ans que je suis cliente mais c'est à l'agence de Chelles Résistance que j'ai trouvé l'accueil le plus professionnel tout en restant chaleureux et bien loin des clichés austères du milieu bancaire. Quand j'ai divorcé et que j'ai dû trouver un crédit immobilier pour pouvoir garder ma maison, c'est la seule banque qui a accepté de me faire confiance. Ma conseillère a été d'une compréhension, d'une douceur et d'un soutien incroyables. Merci infiniment pour tout, et ne changez rien !

Je suis passé aujourd'hui dans l'agence du Crédit Agricole à Chelles pour mon projet immobilier. Je suis client professionnel et personnel chez la Société Générale et le Crédit Mutuel depuis un bon moment, mais j'ai été particulièrement surpris de l'accueil qui m'a été réservé chez Crédit Agricole. J'ai été présenté directement à la directrice de l'agence et à Monsieur Flanet. Leur écoute et leurs conseils m'ont véritablement inspiré confiance. J'ai remarqué que lorsqu'on entre dans cette banque, on ne ressent pas une atmosphère froide et triste mais plutôt chaleureuse et accueillante, avec tout le personnel souriant et à l'écoute. Arrivé à mon bureau, j'ai recherché l'agence sur Google et j'ai pu confirmer que les avis clients allaient dans le même sens. Une très bonne agence avec un personnel souriant et à l'écoute. Je peux affirmer que tous mes comptes passeront chez le Crédit Agricole dans les jours à venir suite à notre rencontre, ils sont vraiment professionnels. Merci encore une fois à la directrice de l'agence (dont je n'ai malheureusement pas retenu le nom) et à Monsieur Thomas Flanet. Cordialement, M. Leordean George Société Leordean Concept

Cliente depuis 1 an au crédit agricole de chelles résistance, je tenais a dire que je suis extrêmement satisfaite de l’accompagnement que j’ai eu avec ma conseillère Madame Victoria Querol. De bons conseils, une bonne orientation et prise en charge rapide peu importe la situation. Un banque très bienveillante et à l’écoute. Les avis négatif m’étonnent beaucoup de la qualité de service que propose cette banque!

Enfin une conseillère efficace. Malgré toutes nos questions et nos angoisses au sujet de notre prêt immobilier, Madame JULE est restée disponible, patiente, très professionelle et toujours de bon conseil pour mener a bien notre projet. Nous recommandons vivement.

Nous avons pris notre crédit immobilier auprès du Crédit Agricole par le biais d'un courtier et depuis, y avons ouvert nos comptes. Nous sommes très satisfaits de la qualité de service et notamment le professionnalisme de notre conseillère, Mme Yayahoui, qui se montre très réactive et à l'écoute, le tout avec dynamisme et humour. De quoi nous réconcilier avec la banque non virtuelle 🙂

Il y encore quelques années, je trouvais la gestion client de cette agence catastrophique. Pas de réponse par téléphone, mon numéro bloqué au standard (j'ai pu le vérifier) et ma conseillère de l'époque m'a même insulté de son bureau en pensant que je ne l'entendrais pas. Aujourd'hui Mme Fernandes s'occupe de mon compte et quel changement ! Agréable, réactive ...On se sent considéré. Ce n'est plus une corvée d'appeler ma banque maintenant , merci à elle !

Le 23/06 c'est avec regret que je quitte ma conseillère MME Yahyaoui, toujours disponible et agréable. Elle a toujours répondu à mes demandes. Pour ce qui est de l'accueil téléphonique je maintiens mon précédent avis ou j'avais mis deux étoiles et qui m'a conduit à transférer mon dossier: Ma conseillère bancaire est très bien mais par contre s'agissant de la dame au standard téléphonique l'accueil est à revoir aucune considération pour ma demande ce jour!

Madame Julé nous a très bien reçu ma femme, mon bébé et moi pour réaliser une offre de prêt pour la maison que nous avons acheté au mois de janvier. Elle nous a aiguillé tout au long de la procédure et était toujours disponible Toujours souriante et de bons conseils et surtout très à l'écoute. Très bonne expérience !

J'ai été reçu par Mme Yahyaoui pour mon projet immobilier. J'ai été très satisfait par son accueil. C'est une femme souriante, accueillante et c'est une excellente conseillère. Merci à la Directrice d'agence pour son soutien et son amabilité. Je vous conseille cette agence.