Crédit Agricole Brie Picardie Banque

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Madame Bourgeais dans le cadre de notre demande de prêt, et nous tenons à souligner la qualité exceptionnelle de son accompagnement. Dès les premiers échanges, elle a fait preuve d’une grande réactivité, de clarté dans ses explications et d’un professionnalisme rassurant. Sa disponibilité et son écoute ont véritablement fait la différence, et nous nous sommes sentis en confiance tout au long du processus. Au-delà de ses compétences, nous avons beaucoup apprécié ses qualités humaines, toujours dans la bienveillance et avec une touche d’humour qui rend les échanges d’autant plus agréables. Un grand merci à elle !

Meilleure banque. Au top du top. Pas de serveur vocal, on peut joindre un conseiller en direct, c’est vraiment que du bonheur. Bons conseils, bonne gestion. Merci a toute l’équipe du CA de Méru. Ps : Petite mention spéciale pour monsieur Marazzato :)

Extrêmement déçue de l'agence. J'avais passé un accord avec ma conseillère Mme BERTRAND, bien sûr rien n'avait été écrit (erreur!), on imagine un lien de confiance après plus de 16 ans dans cette banque et bien non. On sous entend également que je donne de fausses informations sur cet accord, vraiment un service déplorable et inhumain. A l'heure des banques en ligne, le service client est vraiment à revoir dans cette agence. Je clôture donc mon compte courant et mes comptes épargne, et me pencherai également sur les comptes de mes proches, domiciliés dans cette banque, pour changer tout cela, on trouvera forcément mieux ailleurs à la vue des échanges. EDIT du 17/01/25 : On voit encore une fois l'attention porté au client, quand vous me demander de vous appeler, comme si vous n'aviez aucun moyen de me contacter avec mon nom et prénom !! Ce n'est pas à moi de vous contacter.

Très satisfait de l'agence . un spécial merci pour Mr. laurent Marazzato mon conseiller pour son professionnalisme et sa compétences collaboration .

Un peu déçus dernièrement… Premièrement j’ai reçus ma carte pour renouvellement tardivement (j’étais presque sans carte) après au moins 4 appels + mails de ma pars leur disant depuis début juin que ma carte n’arrivait pas malgré les sms que je recevait. Ils m’ont donc renvoyer une autre qui est arriver très vite étrangement et tout cela après presque 1 mois d’attente et de relance ! Et de plus presque pas de communication avec ma conseillère qui répond peu aux mails ou très tardivement ! Deuxièmement, je change de région donc je fais suivre mes compte là où j’ai déménagé mais on m’envoie un courrier pour me dire que ce n’est pas possible de clôturer mon compte ( un courrier qui m’est 1 semaine à arriver ) pour au final que tout se passe correctement car ils me l’ont envoyer trop tardivement. J’ai un téléphone et on peut me joindre il suffit juste de prendre le temps d’appeler. Ou alors par mails mais faudrait-il déjà qu’on me réponde rapidement… Franchement très déçus. Sinon j’ai toujours été satisfaite depuis mon arrivée à l’agence appart la ses derniers mois.

Au CA de Meru depuis plus de 40ans, sur 2 générations! Toujours au top ! Jamais eu aucun soucis merci l'équipe.

Très heureuse d être cliente de cette agence où l'équipe est à l'écoute et disponible. Merci à tous et particulièrement à M.MARAZZATO.

La banque parfaite si vous n’êtes pas pressé!! J’attend toujours un retour pour mon credit immo depuis 2022 et j’ai été recontacté pour un prêt professionnel et j’attend toujours un retour. Vraiment déçu même si heureusement je n’ai jamais été client au Credit Agricole, j’espère qu’il considère mieux leurs clients. En tout cas si vous cherchez une banque, passez votre chemin à moins que vous ayez du temps à perdre

Merci particulièrement à Mr Marrazzato. Il explique et renseigne bien. Il est d'une gentillesse. Même si il n'est pas mon conseiller. Je préfère prendre rdv avec Mr.

Beaucoup de réactivité dans le traitement de mes demandes, conseillère d'une très grande sympathie. parfait !

Je tolère beaucoup de choses mais le manque de respect, c'est au-dessus de mes forces. Lorsque l’on représente une enseigne on évite de raccrocher au nez d’un client, sans parler du ton condescendant. Toutefois je remercie l’agence de Méru, qui a fait le nécessaire pour régler cet incident. Un nouveau personnel plus que responsable et honnête.

Équipe dynamique. Ils sont à l'écoute et ça, actuellement c'est le plus important. MERCI de votre accueil

Je suis très satisfait de l'agence et de ma conseillère Madame BERTRAND

Rdv pris à l’heure c’est très bien passer avec Madame Cayette Melissa très bonne conseillère.

Mr.Marazzato nôtre conseiller,a pris le temps de nous recevoir et de nous expliquer ainsi que de répondre à tte nos questions malgré l'heure de fermeture dépassé.cela fais plaisir d'être reçu ainsi et d'avoir une tel qualité d'échange,de professionnalisme et de confiance.

Premier rendez vous aujourd'hui pour une ouverture de compte professionnel avec Monsieur NICOLLE. Très bon contact, professionnel, explications claires et compréhensibles. Tout a été fait rapidement que cela soit l'ouverture de mon compte professionnel ou le transfert de mes comptes privé de mon ancienne agence crédit agricole a celle de Méru.

Agence avec des conseillers attentifs et réactifs. Ils sont à l ecoute et cherchent les solutions adaptées aux problèmes des clients. Merci en particulier à mon conseiller Monsieur MARAZZATO.

Je suis cliente au crédit agricole depuis toujours. Je n'ai jamais eu de problèmes avec eux, les guichetiers sont toujours très agréables et répondent à toutes mes questions. Et mon conseiller Mr Nicolle l'est tout autant ! Après mes comptes perso ouverts dans cette banque, j'ai ouvert également mon compte pro, et l'accompagnement ainsi que les réponses à mes questions sont toujours de la même qualité. Je recommande vivement !

Contrairement à certains commentaires, je trouve que l'accueil des clients est parfait, ils résolvent toujours mes demandes à l'instant même. Rien à redire pour ma part, je suis très contente de cette agence

Ouverture d’un compte professionnel avec Morgan Nicolle, pour l’ouverture du compte c’etait parfait, tout est très clair, très agréable. Après ouverture, super réactif quand on a besoin de lui et toujours très agréable. Très bonne expérience.

A chaque RV, échanges tjrs fructueux et positifs pour nos 2 parties, un remerciement à Mr Nicolle Morgan tjrs à l écoute et à la recherche de la meilleure solution à nous proposer.

Tres bonne agence mais conseiller nul et inutile. Carte bloquer pour un oui et pour un non malgres ne pas avoir droit au découvert mais aillant de l'argent sur mon livret a. Impossible de faire de virement via l'application aussi ... changement de banque plus vite que possible pour ma part.

Un grand merci à l'agence crédit agricole Brie Picardie de Méru. Un très grand merci à ma conseillère Madame Aurélie SACCASYN,qui est très à l'écoute, agréable, très professionnelle. J'ai été pour mon offre de prêt pour ma résidence principale que j'ai signé chez eux avec un très bon taux et un prêt à taux zéro. Un joli surprise. Personnel très accueillant, agréable et surtout qui répond aux mails, messages et aux téléphones. 5 étoiles ne peuvent pas résumer mes remerciements,et mon contentement pour tout le travail que vous avez fait,et le bon service que vous rendiez aux personnes qui viennent vers vous. Merci pour votre engagement, votre réactivité, votre disponibilité. Enfin les mots ne suffisent pas pour vous remercier Mme Aurélie SACCASYN. Que Dieu vous bénisse abondamment. Mme GUERSAINT.

Bonne agence avec une équipe sympathique et efficace!

Un grand merci au crédit agricole brie de Picardie et tout particulièrement à Monsieur NICOLLE pour son sérieux et sa rapidité. Je le recommande vivement ainsi que le crédit agricole de Méru

Mon banquier est très efficace, rapide et disponible. Je suis ravie du service de cette banque, qui a toujours été au top également pour les autres membres de ma famille.

Accueil toujours professionnel! Notre conseillière, Madame BOURGEAIS, toujours au top. Répond rapidement à toutes nos questions avec professionnalisme, souriante et avenante. Parfait!

Les guichetiers et conseillers sont impolies , incompétents et se permettent de drôle de chose comme du manque de respect, de modifier les plafonds de paiement/retrait où encore bloqué complètement la carte sans raison et sans prévenir ou encore refuser un retrait au guichet alors que le montant était largement disponible . Puis quand on les appelle suite a leurs incompétences et que l’on leur fait constater sa se permet de menacer de clôturer les comptes du client. Au passage la banque n’a jamais eu à m’appeler pour me dire quoi que se soit en 2 ans .

Ce n' est pas que ma conseillère Manon Bertrand qui est sympathique mais aussi tout L' équipe de crédit agricole de Méru centre est très accueillant, c'est une banque a conseillé.Vous mérité votre 5 étoile . Signé jacinthe martha

Très professionnel, Morgan Nicolle est un conseiller réactif et efficace! Merci pour vos conseils et informations à chaque fois que nous vous contactons.

Merci au Crédit Agricole de m'avoir versé une aide financière de 500 euros pour mon voyage humanitaire au Togo. Des professionnels à l'écoute, à la recherche de projets intéressants. Merci à vous.

Il est rare de rencontrer des conseillers (ères) aussi professionnel( le)s à l'écoute et qui tient ses paroles. Nous avons vraiment senti la différence . En plus d'être bien accueillis , nous avons été accompagné jusqu'au bout de notre projets qui s'est concrétisé rapidement grâce à vous. Un grand merci à notre conseillère qui se reconnaîtra ainsi qu'à la directrice .

Toujours de bons conseils. Une agence et des conseillers toujours disponibles, et très professionnels qui savent répondre à différentes questions. Merci.

Toujours présent avec le sourire pour nous aider aux mieux et répondre à nos questions dès fois tirer par les cheveux

Le Crédit Agricole de Méru est une très bonne agence. Les conseillers sont à l'écoute et savent répondre à vos besoins. Je recommande vivement aux personnes hésitantes.

Très bonne agence, cliente depuis des années, de bons conseillers, qui connaissent bien leur métier. Mon conseiller a de bonnes connaissances, il est dynamique, clair dans ces explications, patient et ne vous force pas la main. Il est a l'écoute de nos besoins et c'est répondre à nos attentes. Je recommande vivement.

Les conseillers de cette agence sont à la fois de vrais professionnels et l'accueil y est remarquable

Très bon accueil et conseiller secteur pro à l'écoute du client. Il a répondu à nos besoins et à nos interrogations. J'apprécie également le fait qu'il soit joignable. Une agence de proximité, avec personnel accueillant et professionnel.

Je ne regrette absolument pas d'être cliente au sein de cette agence; Sérieux, professionnalisme et réactivité, et surtout une conseillère au top ! (Mlle BOURGEAIS Adeline), je recommande !!!!

Je recommande le Crédit Agricole de Méru. Très satisfaite de leur disponibilité, rapidité, qualité et compétences dans la prise en charge de mon dossier. Merci à Mr Morgan Nicolle pour son efficacité.

Client depuis des années au Crédit Agricole de Méru, je suis très satisfait du service. Les conseillers tiennent compte de nos attentes et de façon rapide et efficace. ( Chèque de banque le jour même contrairement à d'autres banques ou il faut attendre jusqu'à 1 semaine, augmentation de plafond carte bleu rapidement pour me débloquer d'une situation urgente ). En bref je recommande +++

Cliente depuis 8 ans chez Credit Agricole, je suis satisfaite de l’accueil et de la prise en charge des dossiers clients. j’ai toujours été bien conseiller dans tout mes projets qui ont vu le jour . Merci à toute l’équipe pour votre accompagnement.

Merci a notre conseiller Mr nicolle Pour sont professionnalisme sa réactivité et sa gentillesse suite à notre projet immobilier Cordialement Sébastien.

Cliente du crédit agricole île de France depuis 1990, je n’ai jamais eu de souci avec cette banque. Suite à l’achat d’une maison dans l’Oise j’ai du devenir cliente du CA brie Picardie et je ne regrette en rien ce changement car j’ai eu affaire à un conseiller exceptionnel et je pèse mes mots. Mr Marazzato est une personne extrêmement compétente, à l’écoute et très aimable. Je ne comprends pas ces commentaires négatifs issues sans doute de personnes frustrées de ne pas avoir obtenu leur prêt. Je tiens à ajouter que l’accueil téléphonique ou physique de l’agence de Méru est excellent, en l’absence de mr Marazzato, le personnel de l’agence cherche toujours à apporter une réponse à notre demande. Bref agence à recommander fortement !!!

J'ai été 6 ans client chez eux, si vous n'aimez pas le légèreté et la médiocrité, fuyez cette agence. J'avais fait une demande de prêt étudiant, mon dossier a été mis en attente 2 mois car les conseiller était parti en vacances pour finalement me dire que ce n'était pas possible. Puis j'ai du apprendre à ces conseillers que les prêts étudiants pouvait être garanti par l'Etat car eux-même ne le savaient pas. C'est pourtant ce qu'on demande à un conseiller, être informé sur les produits qu'il propose non ...? Ensuite si vous demandez à un conseiller de passer une opération à partir de 17h, opération que lui seul a l'autorisation de passer, ne vous faites pas de bille, il ne la passera pas. Et en plus, vous aurez à rappeler le lendemain car bien sûr il aura oublié (ça ne m'est pas arrivé une seule fois, mais au moins 5 fois). Sans parler de l'arrogance de leur personnel quand vous vous plaignez ! Récemment, un homme m'a même dit avec agressivité de passer à l'agence pour qu'on s'explique... C'était inclus dans mon contrat à l'ouverture de compte ça ? C'est simple, dès qu'un conseiller commence à faire ses preuves, il est envoyé dans une autre agence, à Chambly ou en IDF. Donc fuyez cette agence, allez chez la concurrence, ou au CA de Chambly où les conseillers sont beaucoup plus fiables et efficaces. Vraiment des incompétents et des malhonnêtes !

J'ai fais transférer mon comptes CA Normandie chez eux, résultat tout les prélèvements étaient doublés. A découvert ils n'ont rien voulus savoir. 2 mois de galère. Puis lors de l'établissement d'un crédit auto, la conseillère est partie en vacances.. le crédit a prit 1 mois et la voiture vendue. Évitez cette banque

J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre moins. Le personnel de cette agence n'est absoluement pas professionnel. Nous sommes un couple plutot bien scoré, nous n'avons donc pas de problème pour obtenir des prêts. Pourtant, notre première demande de prêt n' a pu aboutir car le montage financier a été un échec complet (Merci M. MARRAZATTO). Notre seconde demande de prêt, sensée être en urgence, a pris un temps phénoménal car le montage financier n'a toujours pas été réalisé comme il faut (Merci Mme. HENNEQUIN). Il a fallu voir avec la Directrice de l'agence, Mme DESCROIZETTE, pour que les choses avancent et pourtant, lors de notre entretien, nous avons bien senti qu'elle ne maîtrisait absoluement pas les demandes de prêt immobilier. En bref, un achat immobilier avec 1 mois et demi de retard et toute les complications qui vont avec. Mais le pire c'est que lorsque l'on demande des réponses, par téléphone, par mail, on nous laisse sans réponse. Ils disent qu'ils vous rappellent mais ne le font pas, ils ne vous répondent pas...bref, obligé de se déplacer en agence pour avoir des réponses. la solution eu été de changer d'agence (même enseigne) avec qui cela se passe merveilleusement bien. Notre conseil fuyez !!! Je reste bien entendu disponible auprès du personnel de l'agence s'il voulait discuter de cette affaire. Réponse au propriétaire : Pour commencer, c'est M. FROMENTIN et absoluement pas Bastien en ce qui vous concerne. Merci de conserver cette distance appelée politesse et savoir vivre dans nos échanges. Je ne suis ni votre ami, ni votre collègue de bureau et heureusement je ne suis plus votre client. D'après ce que j'ai pu lire, votre niveau de qualité ne correspond pas aux avis de votre clientèle, c'est d'ailleurs peut-être là qu'est le problème, votre vision du niveau de qualité que vous pensez offrir doit être erronée. Il est absoluement hors de question que je perde plus de temps avec vous dans des échanges par mails ou messages interposés qui seront sans nul doute stériles. Vous n'avez jamais su m'apporter ni solutions, ni réparation. Il a fallu faire votre travail. Si toutefois vous vouliez vraiment me contacter, décrochez votre téléphone pour une fois, vous avez mes coordonnées. Les échanges en seraient alors plus rapides, constructifs et surtout, vous ne serez pas planqué derrière votre clavier. A bon entendeur.

Je vient de sortir actuellement de mon rdv très bon conseil et ma très bien aider dans l'ensemble ses une très bonne banque je la conseil fortement merci monsieur mozzarato

Déjà plus de 2 semaines que j’essaye de les joindre sur ligne directe et standard pour un problème de carte, je n’arrive à avoir personne. Malgré mes appels chaque jour et mes mails.. On me dit que ma nouvelle carte est envoyé par la poste depuis le 15 Juin nous sommes le 29 et je n’ai toujours rien.. Je commence à en avoir marre de ne pas avoir quelqu’un au bout du fil..

Incompétent, méprisant, inefficace et hors de prix. Vous voulez gâcher votre argent et avoir l'impression de payer des frais insensé pour n'avoir aucun service? Vous aimez vous faire avoir? C'est la banque pour vous. Crédit agricole, la banque d'un monde qui vous emm***e