Crématorium du Bassin de Bourg en Bresse Service de crémation

Bonjour, Merci à toute l'équipe et particulièrement à Gilles pour la prise en compte de la cérémonie (musique, hommages...) pour l'incinération de Noël MULATIER. Cela a permis de rendre ce moment plus serein. et merci pour la mise à disposition de la salle pour le pot de l'amitié. Cordialement. Bernadette MULATIER et ses fils Laurent et Denis.

Accueil personnalisé et chaleureux. Salle magnifique. Je recommande.

L'accompagnement a été très bien et je l'ai fait savoir par message au maître de cérémonie. Le seul bémol concerne le contact pour préparer : ayant lieu moins de 24h avant la cérémonie et n'étant pas programmé, on reste dans l'expectative sur ta tenue presque jusqu'au dernier moment et cela laisse peu de temps pour corriger si suggestion du maître de cérémonie

Un peu brouillon. L'officiante ne parlait pas dans le micro. Après le départ du cercueil, qui a franchi la porte la tête en premier, nous nous sommes retrouvé sans savoir ce que nous devions faire. Les pompes funèbres de Meximieux présent dans la salle ne savaient pas non plus si nous devions partir ou attendre. Après quelques minutes les gens ont commencé à quitter la salle.

Je tenais, au nom de toute ma famille, Veronique à vous adresser nos plus sincères remerciements pour l’accompagnement que vous nous avez offert lors de la cérémonie de crémation de mon papa. Votre professionnalisme, votre dévouement et surtout votre profonde empathie ont été d’un réconfort immense dans ce moment si douloureux. Vous avez su, avec justesse et humanité, donner à cette cérémonie la dignité et la sérénité qu’elle méritait. Merci du fond du cœur pour votre présence attentive et votre délicatesse. Nous vous en sommes très reconnaissants.

Dommage que notre ami Lilian Chanel n'ait pas été accompagné par Catherine, la cérémonie aurait été plus émouvante et mieux préparée

Très déçu de la cérémonie d'adieu pour mon ami Lilian Chanel. La dame qui a orchestré la cérémonie à été peu présenté et n'a pas mis l'émotion souhaitée. Lilian méritait mieux.

Accueil très professionnel, belle cérémonie par une personne très compétente. Très belle salle de cérémonie pour traverser ces moments douloureux

Un personnel de qualité avec un très grand sens de leur responsabilité dans ces circonstances. De très bons professionnels. Un service de grande qualité dans le respect du défunt et de la famille.

Je tiens à remercier sincèrement l’équipe qui nous a permis à ma famille et moi de vivre un moment d’une grande délicatesse, d’une grande justesse. Cette journée a était empreinte de beauté et c’est grâce à votre équipe entre autres.

malgré les circonstances, nous avons été tres bien accompagnés, un grand merci à Catherine qui est d'une douceur, d'une gentillesse et d'une humanité incroyables

L'accompagnement de la cérémonie madame Merandat (avant et après) était bien. Merci pour le prèt de la salle. Et merci a Catherine et Gilles pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Suite au décès de mon conjoint Tout s'est très bien passé. La dame qui a organisé la cérémonie a vraiment été géniale très accueillante. Je remercie toute l'équipe du crématorium pour l'accueil et leur gentillesse. Merci à vous

Équipe très professionnelle. Bon accueil. Belle cérémonie. Beaucoup d'empathie. Merci.

Lieu magnifique, personnel bienveillant et à l'écoute. Mon grand-père père a eu un e cérémonie à la hauteur de l'homme exceptionnelle qu'il était. Merci

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers le crématorium pour l’accompagnement exceptionnel lors du décès de notre papa. Tout a été parfaitement orchestré, du conseil initial à la cérémonie final. L’équipe a fait preuve d’un soin et d’une compassion remarquables, répondant à nos besoins avec une grande délicatesse. Nous recommandons fortement leurs services pour professionnalisme et leur humanité

Nous y avons organisé la cérémonie pour l' au-revoir à mon époux. Des professionnels, à notre écoute, qui respectent notre peine , tout en nous guidant pour créer une cérémonie sobre, conforme à nos souhaits. Catherine a proposé, en plus, des textes en résonance avec les nôtres : nous la remercions pour la qualité de sa prestation.

Un grand merci à Catherine qui a accompagnée notre collègue et amie avec beaucoup de tendresse. Une cérémonie très émouvante. Encore merci Catherine pour cette grande humanité.

Nous avons été très bien accueillis lors de la cérémonie de crémation de mon frère. Notre maître de cérémonie nous a aidé à préparer une touchante et simple cérémonie et nous nous sommes sentis accompagnés. Merci

Tout était parfait, nous avons parfaitement été accompagnés par Erine . Merci à elle et au reste de l’équipe.

Dans un moment aussi douloureux que la perte d'une épouse, être accompagné par une maîtresse de cérémonie aussi bienveillante à beaucoup compté pour nous tous. De la préparation, la veille, à la fin du recueillement tout c'est parfaitement déroulé. Un grand merci pour nous avoir très bien accompagné.

Un grand merci à toute l'équipe de crématorium et en particulier à Monsieur Gilles Rolland. Il a été à l'écoute des demandes de notre famille, toujours disponible et présent, plein de bons conseils pour une belle cérémonie bien réussie.

Je tenais à remercier du fond du cœur la maîtresse de cérémonie Catherine qui a trouvé les mots et apaiser la famille lors de l'accompagnement pour Stéphanie Luciathe. Un bel hommage rendu

Un grand merci à Catherine qui a su accompagner notre maman avec douceur et respect. Elle a trouvé les mots pour nous apaiser. Il y a 1 an elle avait déjà accompagné notre papa avec autant de respect. Merci merci merci

Belles valeurs humaines dans ce métier pas si simple, salle juste magnifique nous avons gardé un souvenir du dernier au revoir juste merveilleux. Merci au maître de cérémonie d'avoir si bien dirigé doucement mais sûrement le début de notre deuil, merci a l'équipe d'être resté humain et d'avoir permis une dernière caresse sur le cercueil alors qu'il était en train d'être emmené. Merci pour votre humanisme.

Un grand merci au personnel du crématorium pour le parfait déroulé des obsèques de ma maman. Gilles, le maître de cérémonie, a su trouvé les mots justes pour faire de cette épreuve un moment le plus serein possible.

Bel accueil, cérémonie très bien orchestrée.Catherine a su accueillir tout le monde avec beaucoup d'empathie . Elle a su trouver les mots et mettre l'émotion.

De belles qualités humaine, une organisation de la cérémonie parfaite, les mots si bien choisis, le ton de la voix rassurant. Merci pour votre respect envers les personnes endormies dans la mort et les personnes endeuillées.

Merci encore pour l accueil qui nous a été réservé lors du départ de mon papa .Un peu désemparée devant cette situation douloureuse pour ma part ,j ai apprécié la prise en charge de la cérémonie. La maîtresse de cérémonie a su trouver les mots justes ,les chansons adéquates pour faire de ce moment ,un moment d hommage .De l avis de tous ce moment à été apprécié. Merci encore

Un grand merci à la personne du crématorium qui a assuré la cérémonie pour le décès de notre papa/époux. Elle était très compétente, très humaine avec des mots justes et réconfortants. La cérémonie était certes très éprouvante de part sa nature mais ce moment a été aussi très beau de l'avis unanime de toutes les personnes présentes et nous a permis de rendre un dernier hommage au défunt. Nous avons juste communiqué les chansons que nous voulions et tout le reste a été entièrement géré par le crématorium de façon très professionnelle. Et nous avons énormément apprécié la mise à disposition d'une salle pour se retrouver tous après la cérémonie, ce qui nous a permis de finir sur une note plus légère et de passer du temps avec chacun de nos proches. Merci beaucoup à vous

Nous avons été très contents de la cérémonie pour ma maman. Nous remercions également Catherine Subtil pour les beaux discours qu’elle a fait entre nos différents textes. Merci

Une cérémonie digne de ce nom pour dire au revoir à ma maman. Catherine, qui nous a accompagné dans cette difficile épreuve à fait un travail extraordinaire et a su avoir les mots juste pour l’événement. L’endroit est également à la hauteur, très propre, très beau pour un dernier voyage.

Accueil bienveillant, maîtresse de cérémonie très à l'écoute et de qualité, nous avons beaucoup apprécié son approche qui a répondu à nos attentes. Une belle cérémonie simple et digne, très émouvante. Prise en charge très professionnelle et qualitative du début à la fin. Un grand merci à toute l'équipe.

Un grand merci à Catherine, maîtresse de cérémonie lors du départ de notre maman. De l'avis unanime des personnes présentes, elle s'est révélée idéale pour cette occasion douloureuse: douce, gentille, attentionnée, choisissant des discours au ton et à la teneur justes et appropriés. C'est ce dont nous avions besoin et nous lui sommes très reconnaissants.

Un grand merci à Gilles qui a su être à l'écoute de nos souhaits et à su nous guider dans ce moment difficile. Une belle cérémonie comme on l'espérais. Très professionnel juste comme il le faut , très gentil et à l'écoute. Merci encore ...

Suite au décès de notre père, la cérémonie était parfaite. Un immense Merci à la personne très digne, douce et respectueuse qui a lu des textes magnifiques, en accord avec nos états du moment... Tout cela dans un lieu beau et épuré, avec la diffusion d'images apaisantes de Nature... MERCI, vraiment.

La cérémonie d'hommage à notre maman s'est déroulée vraiment selon ses souhaits, dans la stricte intimité, dans la simplicité, à l'image de sa personne, à la fois simple, douce, qui aimait la vie et le rire. Le texte Ne pleurez pas mon départ lu par notre maître de cérémonie Gilles était apaisant, réconfortant, en corrélation avec les idées de maman et les nôtres. Un grand merci à lui pour sa délicatesse et sa bienveillance, son travail de recherche pour les musiques souhaitées. Ca a été un moment fort et beau pour nous tous. Merci à toute cette équipe.

Bonjour Un immense merci aux deux personnes Catherine et Gilles du crématorium qui ont su être à notre écoute et d'une gentillesse extrême. La cérémonie d'adieu à mon papa s'est déroulée conformément à nos souhaits.

Merci à la maîtresse de cérémonie pour son professionnalisme et sa douceur. Cérémonie très bien orchestré avec soins. Merci beaucoup de nous accompagner comme vous le faite.

La maitre de cérémonie a été parfaite, gentille et agréable. Elle a bien su retranscrire la vie et les qualités de mon fils. Merci pour cet accompagnement.

Suite aux obsèques de mon beau-pere ce lundi, nous avons apprécié toute la cérémonie. La personne, désolé je n ai pas noté son nom, qui a fait la cérémonie à été superbe. A l écoute, elle avait préparé des textes totalement en raccord avec ce qu on avait dit de lui. Et très à l écoute et en soutien de la famille. Merci à vous.

Merci à Catherine pour son professionnalisme, sa bienveillance, l’organisation parfaite de la cérémonie. Elle a orchestré parfaitement chaque minute pour que tout se passe bien de l’arrivée au départ pour nous et pour Christophe . Merci beaucoup.

La cérémonie pour notre maman s'est déroulée dans une atmosphère douce et apaisante. Les locaux sont magnifiques. Un grand professionnalisme des personnes organisant la cérémonie où tout est parfaitement orchestré, avec le soin d'être discrets mais en même temps d'un grand soutien pour la famille en ce douloureux moment. Ne souhaitant pas de diaporama personnel, merci à vous pour ce merveilleux diaporama de notre belle région de l'Ain. Grâce à vous, notre maman est partie dans sa dernière demeure avec beaucoup de douceur. Merci !

Accompagnement, aide à la mise en place de la cérémonie, organisation, approche : rien à redire tout était parfait. Une mention spéciale pour Gilles, qui fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande bienveillance. Ma famille et moi le remercions tout particulièrement.

Un grand merci à Gilles pour sa bienveillance, sa discrétion et pour son écoute. Tous nos vœux ont été entendus et respectés. Une très belle cérémonie à l'image de mon Papa. Merci à votre équipe.

Très bon accueil téléphonique et physique. Équipe à l'écoute de la famille, gentille, humaine et respectueuse. Catherine, la dame de cérémonie, a une voix douce qui nous a porté et apaisé tout au long de notre cérémonial qui était tout en sobriété (le 21.12.21-11h00) Professionnalisme impeccable. Merci beaucoup

Sauf une petite erreur de musique de la part de la dame de cérémonie, qui n'enlève en rien la qualité des funérailles offert à mon fils. Un super accueil, un Respect exemplaires ! Merci pour ce bel hommage rendu à mon petit ange 🤍

Très belle cérémonie donnée pour le départ de ma maman, atmosphère très apaisante , tout est pensé pour que les familles se sentent accompagnées dans la douceur , le moment très redouté du départ du cercueil s’est passé de façon très sereine car un sas s ´ouvre sur un décor tout bleu avec des petites leds créant l ‘illusion que le défunt s ‘en va sous un ciel étoilé et fait un moment oublier sa véritable destination. Une équipe très professionnelle et une maîtresse de cérémonie qui accompagne les familles de sa douce voix et de beaucoup de respect.

Pour notre Maman, une cérémonie civile selon ses souhaits,, simple et chaleureuse, avec la musique choisie par ses enfants et petits-enfants, une projection de photos souvenirs émouvante, un personnel attentif et respectueux. Un grand Merci à Catherine, qui a su s'adapter parfaitement à nos demandes. Chacun en est sorti avec un sentiment d'apaisement .

Je tenais à remercier Catherine, qui a été plus que professionnelle, très à l'écoute, afin d'organiser la cérémonie d'adieu pour mon Papa, telle que je l'avais souhaitée. Même si le lieu, le crématorium, peut impressionner, la salle de cérémonie est rassurante. Respectueuses et sincères salutations.