Cuir Center Magasin de meubles

la qualité est médiocre vu le prix. Ensemble canapé acheté et 6 mois après déjà des problèmes dessus. En 18 mois déjà 4 interventions de réparation. Et la dernière retour des canapés à l'usine. cela a duré 4 mois . A fuir absolument ... J'ai du mettre une étoile que je leur retire évidemment!!!!

Nous avons acheté une table basse chez cuir center Thionville . De très bons conseils, très beau rendu et une super qualité. Nous sommes ravis de notre achat . Nous recommandons ce magasin et le gérant est très commerçant en ciblant nos besoins .

Venu ce jour en recherchant un canapé que nous n'avons finalement pas acheté mais l'accueil du vendeur a été très sympathique et il a été patient malgré notre indécision. Notre fille est tombée et s'est blessé et le vendeur nous a très gentiment appelé en fin de journée pour prendre des nouvelles de notre fille alors qu'il n'était pas du tout obligé. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Qualité du conseil, sens du service, choix nombreux en magasin et respect des engagements. Tout est dit, laissez vous tenter....

Un discours pour vendre mais un autre lorsqu'il y a un problème Très cher pour la qualité Déjà des problèmes et le commercial compare le canapé à une voiture où l'on doit faire une vidange chaque année... donc normal qu il y ait des problèmes qui sont bien entendu plus garanti passé 2 ans alors il faut appeler un autre numéro et payer Hop, quel service.. je ne reviendrai plus et je ne recommande pas du tout (Je réponds à la direction : ce n'est pas moi qui a parlé de voiture mais votre commercial fort peu professionnel qui a comparé un canapé à l entretien d'une voiture... Commercial qui était fort désagréable !! Le canapé n'a pas 5 ans car je l'ai reçu en 2021 cher monsieur ! )

Excellent accueil de la part d'Alexandre ! J'ai reçu de bon conseil pour mon achat. Je recommande !

Achat d’un canapé d’angle en décembre. Confortable et qualitatifs. Très bon conseil en magasin. Je recommande

Un grand merci à l’équipe pour leur conseil, leur accueil. Tout s’est bien déroulé de l’achat jusqu’à la livraison. Un an avec notre canapé et nous en sommes ravis

Beau magasin avec de très bons conseils et des produits répondants aux attentes (à tous les budgets). Je recommande.

Excellent accueil. Toute l'équipe nous a super bien accueilli. Une mention spéciale à Jonathan qui a parfaitement su cerner notre demande et nous conseiller avec grande sympathie. Un grand merci!

Très satisfaite de mon expérience chez Cuir Center de Thionville. Excellent service produits de qualité et personnel très accueillant. Je recommande vivement 😉

Super Magazin Je suis tombé sur Mr Barb..... un vendeur très pro, hyper sympa et super efficace. Canapé acheté en même pas 10min, livraison et pose top également ! N'hésitez pas vous serez très bien reçu !

Achat en 2024, excellente prestation, délais et qualité au rdv. Équipe à l'écoute, monsieur J au top.

Arrivé de mon canapé d angle, bon produit de qualité,livraison et installation dans mon salon par les livreurs très sympas ,merci a l equipe cuir center de Thionville

Très satisfait de notre nouveau canapé! Conseil et qualité au top!

Très bonne expérience, accueil très professionnel, le personnel est à l écoute des potentiels acheteurs.

Un accueil chaleureux Les vendeurs à l'écoute du client

Personnel très gentil professionnel et à l'écoute des attentes. Très bonne qualité avec divers choix de couleurs. Merci Jonathan

Bonjour, nous sommes passés au magasin Cuir Center Thionville, grand choix de canapés de bonnes qualités, personnels sympathiques et compétents, facilité de payement, je conseille ce magasin.

Magasin incroyable, personnel génial et si vous avez la chance de rencontrer Johnathan, il ne saura que vous séduire!

Excellent accueil, personnel très agréable, surtout Jonathan qui a su nous conseiller et orienter notre recherche en fonction de nos besoins.

De très bons conseils, très accueillant, sympathique. Monsieur Barbiche fait preuve d'un grand professionnalisme.

Achat d’une table basse, accueil parfait, très bon conseil, produit préparé soigneusement, je recommande

Très bon conseils Merci à M Barbiche pour son professionnalisme.

Effectuer plusieurs achats chez eux depuis plusieurs année. Personnel toujours à l’écoute de vos envie, accueillant, aimable et surtout le sourire 🙂 Pour cela que je reviens toujours

Très bon accueil très professionnel savent bien conseillé

Je recommande vivement cet établissement pour l'achat de canapés ! Un large choix de modèles de qualité à des prix compétitifs. Le personnel est tout simplement exceptionnel : à l'écoute, disponible et très professionnel. Ils ont su me conseiller parfaitement en fonction de mes besoins et de mon budget. Merci pour votre accueil chaleureux et votre expertise. Je suis ravie de mon achat et je reviendrai sans hésiter ! Bravo à toute l'équipe !

En attendant la livraison, l'accueil a été très bon et courtois...merci à Alex et Jonathan pour le café.

De très bons conseils. Sympathiques et professionnels. Livraison dans les temps . Et produit au top.

Nous avons notre canapé, modèle haut de gamme à plus de 6000euros depuis 5mois à peine et déjà deux SAV. Livraison très hasardeuse par deux jeunes pour le moins très peu précautionneux malgré le tarif de l'ensemble, j'ai du les y reprendre plusieurs fois. Premier SAV pour les coutures apparentes un peu partout, service après vente très lent. Deuxième SAV pour un pied cassé, sans aucune raison si ce n'est le manque cruel de robustesse du produit, des pieds en plastique pour un canapé très lourd. Pas la peine d'être ingénieur pour savoir que c'est pas le dernier à casser. Le SAV est absolument catastrophique, on nous a vendu un SAV de qualité mais il n'en est rien. Bien au contraire la réponse a été le risque zéro n'existe pas et bien SI MONSIEUR à 6000euros le risque zéro devrait exister !! Pour couronner le tout nous avons du nous déplacer pour récupérer le pied se qui n'était pas convenu à la base. J'y suis allez finalement pour ne pas le recevoir en 2032. Pour finir quel bonheur de se voir proposer en dédommagement le kit de nettoyage lamentable que vous offrez à tout vos clients à l'achat d'un canapé et que naturellement nous avions déjà. En bref nous sommes très déçus du manque de professionnalisme et de geste commerciaux de cette enseigne et regrettons amèrement de ne pas avoir été vers la concurrence. Le SAV aurait surement été aussi mauvais que le votre mais au moins le canapé nous aurait couté 3 fois moins chère.

Nous avons prit un canapé dans ce magasin que nous devions recevoir fin juillet 2024, Finalement livraison prévu pour le 10 août dans l’après midi. Le jour de la livraison, à 13h nous recevons un appel pour nous prévenir que finalement la livraison ne pourra se faire ce jour et sera donc reporté, nous serons recontactés pour une nouvelle livraison. Après plusieurs appels au/du magasin nous sommes finalement livrés en fin de journée sans les cales rein que nous avait promis le vendeur. Mr Mme Peiffer.

Je regrette vivement d'avoir donné suite à une acquisition d'un salon angle sexy cuir blanc.il y a 2ans chez vous à thionville. Ma femme pèse 57 kg et moi 80kg.J'ai formellent insisté sur une Textre mousse ultraferme, le mou me donne des lombalgies.On n'est qu'à deux.I n'y a pas de grosses .En fin de compte on m'a livré un salon péniblement mou qui m'obligue à chercher un confort ferme envain et à racheter un autre déjà après deux ans dutilisation A savoir que mon fils à acheté un angle au conforama luxembourg à la même époque qui après 3 ans n'a pas bougé même après 3 ans avec 2 gosses et un grand père.Qualité bien ferme.Même prix Faut pas chercher au près de ce fabriquant. Après tout belle couleur Branche neige mais qualité cuir médiocre Meilleurs Salutations

Je viens de faire un tour au magasin Cuir Center pour acheter un canapé, et je dois dire que j'ai été très bien accueilli par les vendeurs Jonathan et Billal. Leur service était exemplaire ! Billal, en particulier, nous a donné d'excellents conseils pour choisir notre nouveau canapé, le modèle Sequoia. Grâce à son expertise et sa patience, nous sommes repartis très satisfaits de notre achat. Merci à toute l'équipe de Cuir Center pour cette belle expérience ! N'hésitez pas à adapter cet avis selon voselles.

Je recommande ! L’accueil fut top avec très bon service et de bons conseils ! Le canapé fut acheter grâce à leurs compétences et leurs valeurs humaines dont Bilal et Jonathan ont fait preuve ! Foncez 😌

Bilal nous a accueilli avec le sourire, agréable et surtout très professionnel et de bons conseils. Il a su écouter nos attentes et nous orienter sur notre choix. Nous recommandons sans hésitation ce magasin et surtout ce conseiller.

Après avoir acheté un canapé 4 places en octobre 2020, j'ai trouvé le personnel du magasin très sympathique et avenant. Nous avons reçu le canapé en mars 2021. Après deux ans d'utilisation, nous sommes très déçus de la qualité du produit, présenté comme anti-taches et facile à entretenir, ce qui n'est pas le cas. De plus, nous avons constaté la formation d'un trou sur l'assise juste après l'expiration de la garantie, il y a deux semaines. Malgré plusieurs emails et appels, aucun geste commercial n'a été accordé. Je trouve cela très regrettable compte tenu du prix payé. Je déconseille fortement cette enseigne.

Les canapé en tissus sont très peu qualitatif, des problèmes dans la première année. Ils ne me reverront plus pour le prochain ! Dans le prix du canapé, vous payez en réalité une armada de vendeurs peu scrupuleux. Je n'ai pas précisé mais le service client est juste nul et inexistant. (pour info, cuisinella et cuir center sont du meme groupe, du coup j'évite aussi leur cuisine qui sont sans doute tout aussi peu qualitative)

Je suis extrêmement déçu par mon achat de ce canapé. Moins de six mois après l'avoir acheté, les fils du canapé commencent déjà à se détisser. C'est inadmissible pour un produit de cette gamme et de ce prix. Le service après-vente a été tout simplement lamentable. Ils refusent de prendre en charge le problème et préfèrent me rejeter la faute en prétendant que c'est dû à mon petit chien, qui, soit dit en passant, n'a jamais accès au canapé. Ils se cachent derrière cette excuse ridicule pour éviter de prendre leurs responsabilités. Pourtant, lors de l'achat, le vendeur a été aux petits soins, vantant la qualité exceptionnelle du canapé. La réalité est bien différente. Pour avoir possédé un canapé Conforama par le passé, je peux affirmer que celui-ci était bien plus qualitatif et durable, pour un tiers du prix ! En résumé, je déconseille fortement cet achat. La qualité est médiocre et le service après-vente inexistant. Une très mauvaise expérience. Et pour info car les prix ne sont jamais affichés: une banquette 3 places OVATION: 2900€

Très beau magasin avec des beaux produits. Notre achat s’est très bien déroulé grâce aux conseils de Billal. Nous recommandons le magasin.

Un super accueil par Billal et Mélia, de très bon conseil et une super attention portée à tout nos critères! Je recommande!!!! Hâte de recevoir notre canapé.. A bientôt!!😆

Très bel accueil de Billal. Sympathique et compréhensif, nous donnant les bon conseils et qui n'a pas hésité a rester après la fermeture pour nous aider dans l'achat de notre canapé

Achat d'un canapé d'une valeur d'environ 3000 euros en réception ce mois d'avril au montage problème avec pieds qui devrait toucher le sol. Suite à appel au magasin rendez vous pris avec un technicien 2 mois plus tard. Celui-ci me colle une rustine en guise de réparation ( ajout de rondelle sur 2 pieds) me recolle les appui tête sur l'arrière en me disant problème connu....et surtout aucun retour du magasin(Thionville) pour savoir si l'intervention s'est bien déroulée....vous devriez revoir vos chartes qualités.... déçu. Au vu des réponses et SMS reçu...je voudrais bien connaître le prix des rondelles mise en place et de la colle fournie par mes soins...et est-ce que cuir center demande aux clients mécontents d'enlever les avis négatifs....🤦🤦

Déjà clients de Cuir Center pour l’achat de notre canapé en 2021, nous sommes retournés aujourd’hui car nous en étions déjà très satisfaits (super qualité) ! Super accueil, très bon conseils, nous avons passé un agréable moment avec Mélia qui était à notre écoute et a vraiment répondu à nos besoins. Hâte de recevoir ce nouveau canapé qui correspondra parfaitement à nos attentes!

Commande d'un très beau canapé pour notre appartement dans les Vosges la livraison et l'installation ont été efficaces et rapides. Madame Touifer a géré notre commande avec efficacité et professionnalisme. Nous sommes très satisfaits du résultat.

Un excellent accueil/relationnel combiné avec une présentation des produits totalement orienté vers nos critères, et pour finir un tarif entrant parfaitement dans notre budget, le tout sans pousser à la vente ou mettre la pression (j’insiste sur ce point car cela se fait rare, et est rédhibitoire pour nous), que demander de plus? nous remercions votre équipe et tout particulièrement Maxime pour le temps qu’il nous a accordé et son professionnalisme :)

Nous avons apprécié notre visite à Cuir Center Thionville. L’accueil a été tout à fait satisfaisant. La présence de la personne s’occupant des ventes était professionnelle: discrète au début de la visite, puis plus présente. Nous avons eu le temps de regarder, et essayer les canapés. La personne est intervenue au moment adéquat, et avec l’aide de ses judicieux conseils, nous avons finalisé notre achat. Le magasin dispose d’un grand choix d’articles de qualité et le showroom est bien agencé. Petit plus avec le café offert. Nous recommanderons ce lieu.

Accueil très professionnel et très agréable. La Responsable, comme le Personnel sont à l’écoute de vos besoins et attentes .. Une belle expérience … avec une belle commande à la clé. Je recommande Cuir Center Thionville Un grand Merciii

Nous avons été très bien accueilli par David, un vendeur très souriant et de très bon conseil ! Il a su parfaitement nous aiguiller dans notre choix de canapé tout en respectant notre budget. La livraison a été conforme au délai indiqué à l’achat, très bien emballé! La qualité est là, autant dans le professionnalisme de l’équipe que le produit lui même!

J'ai commandé un canapé samedi dernier et l'accueil était très bon. Brice et son collègue sont très arrangeants, beaucoup d'importance est accordée à la clientèle. La commande s'est bien passée, espérons qu'il en sera de même pour la livraison, ce dont je ne doute pas.