DARTY Bastia Magasin d'électroménager

Beaucoup de choix et très bien conseillé👏

Darty à bien changé On sautait sur le client et on donnait des renseignements Hier magasin vide Personnels qui discutait J ai demandé un renseignement On ne peut rien faire pour vous Nous sommes clients Pas très contents On hésitera pour y retourner

Beau magasin, bon service, personnel attentionné et compétent.

Vendeurs adorable et Caroline au top merci Darty Bastia

Très bien! Vendeuse de très bon conseil et professionnel pour l’achat d’un piano de cuisson smeg

Très bien renseigné avec humour et amabilité. Merci à Coralie. Service impeccable.

Un magasin Darty avec un accueil et des conseils très utiles: électroménagers et literie , très propre, bien rangé. Merci beaucoup mesdames !

Bravo Sébastien et Coralie Merci pour votre accueil... et votre compétence.

Très bon accueil et très bons conseils.

Suite à l'achat de mon ordinateur très bon accueil très bon conseil vendeur équipé très compétente et très souriante je recommande ce magasin j'adore

Même pas un nettoyeur vitre électrique en magasin,ridicule

Personnel agréable et gentil , magasin propre , bien agencé , avec beaucoup de variétés de produits . Par contre j’ai du attendre une demi heure pour qu’un vendeur s’occupe de moi , alors qu’il n’était que 16h , et que le magasin contenait vraiment peu de clients potentiels . J’ai acheté un Four et je ne regrette pas du tout ! Par contre beaucoup de choix au présentoir , mais peu de stocks . Sinon vendeuse très agréable et professionnelle . Pour moi c’est 9/10 . Je recommande Darty Furiani !

Ingrid très agréable, souriante, et....et...et... Compétente, et Ça, ça fait très plaisir. Merci Ingrid, continuez, ne changez rien. Bell ghjurnata🙏🏼

Commande faite en magasin Darty pour faire fonctionner ce commerce bastiais plutôt qu'Amazon. Résultats: des délais de livraison sans cesse repoussés empêchant d'offrir le cadeau à Noël, un manque d'information problématique, des solutions difficilement proposées et des membres de l'équipe rencontrés aimables comme une porte de prison. A fuir!

Excellent conseil par le commercial. Concernant les livreurs c'était parfait

Magasin très bien achalandé, le vendeur super sympa il à pris son temps pour répondre à mes questions. Je recommande vivement ce magasin.

Très mécontent du service sav est aucun soutien du magasin ; après avoir acheté pour plus 2600euros d électroménager mon four en panne depuis plus d un mois sans four c’est honteux l ´enseigne Darty qui ce vante a la télé (pub Darty dépanne aussi )nul oui aucun respect ; pas même un responsable pour nous informer silence radio. Bravo Darty adieu comme client (but est bien mieux professionnel

Accueil très sympathique de la part d’Ingrid, Très professionnelle et efficace. Ça fait plaisir d’être reçu de cette façon. Merci Ingrid 😉 à bientôt

Merci a Léa qui m'a éviter un sav à Marseille en téléphonant au sav canon pour l'imprimante de ma voisine et même fait un geste commercial sur les cartouches d'origine. Je suis resté enchanté de son efficacité après une dure journée de travail. Même si c'est pas un grand Darty il y a du choix et situé à côté de la Fnac.

J'ai acheté une machine à laver sur le site web Darty. J'ai eu un très très bon accueil au magasin Darty Bastia, mais également au dépot. Je suis pour ma part très satisfaite du service client de l'accueil et du dépôt 🤗

Hésitante sur le modèle de trottinette mais Très bien conseiller par une super vendeuse du prénom de Coralie et je suis donc repartie avec mon article .

Je n'y acheterai plus rien. Un frigo sous garantie qui tombe en panne, soit disant pas réparable. Obligé d'en acheter un autre avec 200€ de plus. Il devait être livré dans la semaine et 3 semaines après toujours rien et pas de personne a joindre.FUYEZ, FUYEZ!

J'ai récemment fait l'acquisition d'un nouvel appareil informatique dans ce magasin. Le choix était vaste et les vendeurs de bon conseil. Mais ce qui m'a particulièrement marqué, c'est l'accueil chaleureux lors de mon passage en caisse. Ingrid était polie, souriante, efficace, à l'écoute et a pris le temps de répondre à toute mes nombreuses questions. Cela fait plaisir à voir. Une expérience d'achat vraiment agréable !

Venu pour faire un achat , j’hésitais entre plusieurs produits. Aucun vendeur n’est venu spontanément , un vendeur a donc fait appel à sa collègue pour pouvoir vous renseigner. La vendeuse arrive on a eu l’impression de la réveiller de sa sieste. Pas aimable du tout! Nous lui demandons un avis concernant une centrale vapeur , nous réponds , qu’elle est puissante …… et c’est tout. N’a pas développé , n’a pas comparer avec les autres produits. Elle poursuit en nous demandons si on compte l’acheter. Devant le fait accompli Nous avons procéder à l’achat. Néanmoins nous sommes vraiment rester sur notre fin. Comment est ce possible d’être vendeur, et de ne pas connaître les produits que l’on vend ou du moins vouloir en donner des explications. Je l’ai trouvé vraiment partisante du moindre effort, nonchalante et menfoustime . Heureusement que sur le continent ce n’est pas pareil et qu’on a des vendeurs qui connaissent leur métiers. Pour conclure je ne recommande pas ce magasin.

Excellent accueil. Des conseils avisés permettant de circonscrire les choix de produits exposés et réponses utile aux attentes exprimées

Belle expérience, nous y avons acheté un micro ondes, le vendeur nous a bien conseillé et connaît bien ses produits. Je recommande.

Je tiens à exprimer ma reconnaissance et mon admiration pour Léa, qui travaille au pôle service client chez Darty. Lors de ma récente visite, Léa a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une grande empathie. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience. Sa connaissance approfondie des produits et son souci du détail ont fait toute la différence. Léa a non seulement résolu mon problème rapidement, mais elle a également pris le temps de me conseiller sur d'autres produits susceptibles de répondre à mes besoins. Je recommande vivement Léa pour son excellent service client. Elle est un atout précieux pour l'équipe de Darty et je suis sûr que son engagement envers les clients continuera d'être apprécié. Merci encore, Léa, pour votre aide et votre dévouement ! Frédérik

très satisfait, de bons conseils. Melody au rayon tv a été très efficace, je la remercie pour sa compétence et sa gentillesse.

LE VENDEUR CHOISIT LE PRODUIT A VOTRE PLACE !!!!. MARS 2024, je demande à un employé de passer commande pour un réfrigérateur. AVRIL 2024 lorsque je vais le chercher, et en arrivant chez moi je m'aperçois qu'il a commandé la mauvaise référence. Je retourne au magasin pensant qu'ils reconnaitraient une erreur et chercheraient une solution. Il n'en est rien, tout est remis sur la client. C'est moi qui ai montré la mauvaise référence (n'étant pas atteint de cécité) et c'est à moi de me débrouiller pour leur ramener le frigidaire (40 € à ma charge). CONCLUSION : Ne choisissez pas un article, le vendeur le fera à votre place, il sait ce qui est mieux pour vous.

Achat d un téléphone pour mon fils ce jour .Nous avons bien été reçu avec beaucoup de patience, les vendeuses souriantes qui ont pris le temps de nous renseigner comme il faut .Encore merci signé Mme Oueslati

Très fort pour vendre mais le SAV est déplorable et inefficace. Nous avons acheté un lave vaisselle en juin 2022 qui est tombé en panne à peine un mois après l’achat, malgré plusieurs interventions il ne fonctionne pas mieux… pas de solution réelle apportée, un échange ou un remboursement aurait été bienvenu surtout au bout de plusieurs SAV. Sur ce même jour, nous avons acquis un frigo et avons pris une garantie pour que notre frigo soit changé rapidement en cas de problème… on attend toujours

Vendeuse non pro et hautaine. Un je m'enfoutisme incroyable de la part de la responsable qui a refusé un échange produit.(j'ai écrit un mp à Darty eux même sont étonnés de la façon de faire de Darty Bastia)Magasin à fuir. Je boycotte et rejoint les nombreux insatisfaits Pour répondre à Valérie FAUX et dommage que je ne puisse pas mettre la conversation avec Darty France...vous n'êtes pas correcte et vous essayez de vous en sortir par une pirouette

A fuir! Commande effectuée début décembre pour une livraison annoncée le 21/12, un message pour annoncer un retard puis un appel pour dire que le produit est en rupture de stock. Aucune information entre temps et surtout aucune considération du client. Je n'achèterai plus rien ni ne recommanderai Darty!

Service lamentable. En arrivant dans le magasin un employé demande à un de ses collègues du rayon électroménager de s occuper de moi. Ce dernier est resté discuter devant moi avec ses collègues pendant au moins 10mn sans même me regarder et sachant que j attendais à côté pour faire une commande. Quel manque d éducation ! Je n ai été servi que lorsque le responsable a vu la situation. J ai donc passé commande mais je n ai aucune nouvelle depuis le 22 novembre et pour les contacter il faut appeler un 0800..il est préférable de commander sur internet. Pour moi c est la dernière fois.

HORRIBLE ! Service à vrm nul!!!!! J’ai voulu acheté une table. Elle était à 530€ je vais en caisse elle a était 780€ !!! On me considérait comme une menteuse ! J’ai demandé à mon amie de bien aller voir si elle était bien à 530€ et EFFECTIVEMENT ELLE ÉTAIT BIEN À 530€ ! Les vendeuses à croire qu’elle savait tout lol! Je suis aller à la fnac eux ils sont répondu à MES CRITÈRES ! Et eux ont sont étaient SYMPATHIQUES ! Pas comme certaines……….. à croire qu’elles sont pas envi de travailler. Je recommande pas du tout 😮‍💨

Accueil vraiment très agréable par la responsable du magasin surtout que c était l heure de la fermeture et en période de Black Friday ! Personne très souriante et professionnelle Merci , car dans ce métier cela devient extrêmement rare ….

Je mets 1 étoile parcequ on ne peu pas mettre ZERO Hôtesse de caisse pas du tout sympathique. Il y en a même une qui m a dit de me faire rembourser et d aller a la Fnac ou en grande surface acheté mon article . Dorénavant je commanderait sur Amazon ou Cdiscount .

Très mauvaise expérience avec un accueil peu professionnel . Une jeune femme à la caisse avec des cheveux rouges, agressive, et un discours menaçant de non reprise si elle le désirait. Très désagréable.

Un grand merci au responsable TV très compétant pour guider notre choix et aussi à Coralie très dynamique qui nous avait bien conseillé lors de notre 1er passage. Très dommage par contre le peu de choix disponible à emporter mais finalement satisfaits d'avoir acheter une petite TV Hisens 1er prix en modèle d'exposition , simple et tout à fait adaptée à notre utilisation avec notre ancien décodeur fransat , couleurs ,images et son impeccables pour l'instant.

Si toutes les prestations de ventes pouvaient se dérouler avec cette compétence, cette dynamique et cet engouement... Bravo à Coralie qui réunit le jackpot ! 😍 Merci à Emilie au poste caisse pour sa gentillesse 😊

Deux achats en un mois , gros électro-ménager , l’impression d’être un peu expédiée à «  la va vite », offre trois fois sans frais qui ne fonctionne jamais…. Première livraison parfaite, seconde livraison on me laisse mon nouvel appareil en plein milieu . Je privilégie les achats au niveau local mais pour payer plus cher et n’avoir aucun service je m’interroge pour mes achats à venir

J'ai acheté un aspirateur et une centrale vapeur en 2 visites. Les 2 fois avec la même jeune vendeuse, sympathique mais j'ai eu l'impression qu'elle ne connaissait pas très bien les articles qu'elle est censée vendre (peut- être un manque de formation en interne ?). Cependant elle a pris la peine de m'emmener le produit jusqu'à ma voiture et j'ai apprécié

Le service client est à revoir absolument, pour avoir effectuer deux achats chez vous en électroménager. Aucune prise en charge concernant ma demande et obligé de commander ma pièce sur un site internet alors que mes achats sont encore sous garantie. Effectivement quand vous livrez des commandes merci de laisser les pièces utiles au client pour un futur déménagement notamment les vis de bridage de machine à laver.

J'achète une balance pour une personne âgée , pas de problème , si cela ne convient pas à cette dame , vous pouvez échanger ,pour moi , l'acheteuse très bien , mais ....la caissière me précise : garder le ticket , ne pas ouvrir,et revenez avant 15 jours . Je reviens , et la : tout est faut .j'ai 😢sur le ticket ,il y a heure et No du vendeur ,vraiment arnaque

10 vendeurs qui discutent entre eux et pas 1 qui ne viens me renseigner pour l'achat d'un aspirateur sans fil. 8 minutes d'attente pour rien. Il nous reste heureusement d'autres enseignes ou internet.

Très bon accueil, le personnel est très sympathique, professionnel et réactif. La vendeuse qui m 'a très bien conseillée et qui s'appelle Coralie a été à l écoute, de bons conseils et d'une grande gentillesse a pris le temps de m'accompagnée jusqu'à la voiture pour y placer mon achat, qu'elle adorable attention. Je recommande vivement. Merci beaucoup.

J'ai acheté du matériel. Je m'y connais et je savais ce que je voulais. Néanmoins, un vendeur s'est gentiment présenté et a demandé si nous avions besoin de quelque chose. Bien. A voir dans le temps

Un Darty comme tant d'autres ! L'annonce d'un tarif pour une livraison (40€) lors d'une première venue, puis lors de l'achat le changement de tarif (90€) en prétextant Vous êtes hors zone! alors que la première fois le vendeur demande bien la localisation et que le tableau d'organisation des tournées est a la vue de tous ! Assez étrange. Que veut dire hors zone et par quoi est ce déterminé... Comme toujours dans ces enseignes et idem chez les concurrents, je perçoit très mal l'incitation à souscrire des garanties supplémentaires, parfois identiques à celles dues par le commerçant.

Le personnel est très agréable, mon problème avec un défroisseur défectueux à été pris en charge et résolu immédiatement. La jeune femme au SAV est très aimable. De plus, voulant acheter un aspirateur, j'hésitais entre plusieurs modèles et la vendeuse Pascale a pris le temps de me faire une comparaison afin de m'aider dans mon choix. Elle a été particulièrement professionnelle et aimable.

Après achat machine à laver et lave vaisselle avec la commerciale très pro voici le jour de livraison et la catastrophe livreurs pas du tout professionnels appareils traînés par terre donc traces des patins tout pour partir le plus vite possible inondation après ouverture robinet aucun réglage même pas essayé le bouton marche arrêt une catastrophe après mon passage en magasin et discution avec le responsable je pense qu'un service d'installation payant de qualité plutôt qu'un service gratuit effectué par des personnes incompétentes à réfléchir non ??? Maintenant venez me voir lors de votre prochain achat je ferai un geste me semble pas être la réponse que j'attendais de la part du responsable !!!