DARTY Cahors Magasin d'électroménager

Je suis ravie de mon expérience avec Darty Cahors. De très bon conseils pour l'achat de mon téléphone !! Mais surtout Florian et Emma ont été très patients et m'on aidé toujours avec le sourire à transférer mes fichiers. Une équipe vraiment au top !!! Je vous conseille vivement !!!!!

Excellent accueil alliant amabilité et efficacité du vendeur

Évitez ce magasin... Nous avons demandé un renseignement technique pour un produit. La vendeuse très aimable ne sachant pas nous répondre est partie demander à la dame à l'accueil( visiblement sa responsable car pas de gilet Darty) Pas de bonjour, aucun sourire de cette dernière qui soufflait, visiblement soulée d'être sollicitée. Après avoir raccroché avec je ne sais qui pour se renseigner, elle part sans nous donner d'infos, ni à nous, ni à la vendeuse... Donc on reste là, plantés sans réponse... Les panneaux promos à accrocher devant le magasin semblaient plus urgents pour cette dame. Si vous n'aimez pas le contact client faut changer de métier!! Nous sommes donc allés chez Boulanger, avec un accueil chaleureux, pour prendre cet article + une solution réparation en cas de panne.

Un magasin super tout refait avec une exposition magnifique une équipe à l écoute avec des nouveaux produits balais laveurs rowenta machine à glace ninja et pleins d explications Merci à l équipe Darty Cahors électroménager cuisine et literie

Bien accueilli et très bien conseillé, Super

Très bon accueil. Bien conseillé concernant l achat merci à Mathis.

Du choix, des vendeurs agréables et professionnels. Merci

Livraison parfaite et appareil conforme à la commande

Pas commerçant du tout.j'etais sur le point d'acheter un combiné fregirateur/ congélateur à plus de 500€ tout de même, et je leur ai demandé s'ils pouvaient faire un geste sur la livraison.et ils m'ont dit non tout simplement.du coup,j'ai été chez le concurrent BOULANGER pour ne pas citer le nom... contrairement à DARTY eux,la livraison est gratuite au delà d'une zone à partir d'un achat de plus de 379€.et comme mon achat était supérieur à cette somme,j'ai eu donc droit à ma livraison gratuite.je dis merci BOULANGER...ce magasin est commercial.quand à DARTY,je n'y remettrai plus les pieds.DARTY,A FUIR... Ps:(je n'ai pas eu le choix d'y mettre une étoile pour publier).😡

Très bien comme magasin, personnel accueillant et disponible et compétant

Je rentre dans le magasin je suis super bien accueillis par une jeune fille Emma qui m’as super bien conseillé pour une montre connecté elle connais son travail sur le bout des doigts ça fais plaisir de ce sentir conseillé et écouter. Ainsi que ça collègue en caisse très aimable je recommande vraiment montre commandée desuite

Magasin au personnel sympathique Bien achalandé Très dommage qu'il n'y ai pas au moins un jour d'ouverture entre 12h et 14h dans la semaine..... selon les horaires de travail et son lieu d'habitation c'est pratique ! Je commande donc sur le net à mon grand regret.

Magasin correct, en revanche le tarif lorsque l on fait des réparations pour de l électroménager c est du vol. Je voulais faire réparer mon four qui a été acheté à la concurrence et c est ultra chère. La pièce en elle même marchait mais les relais pour faire fonctionner les touches tactiles pour le minuteur et régler la température ne fonctionnaient plus. Du coup la pièce a dû être totalement changée alors qu elle aurait pu être être réparée . Le technicien n avaient pas ce qu'il fallait du coup visite + forfait réparation et la pièce m est revenu à 226 euros. C est se moquer du monde et encore j ai bénéficié de 25 euros de remise pour réparation sinon j aurais payé 251 euros. Après le technicien a été très compétent je n ai rien à redire la dessus. Mais franchement DARTY ne donnez jamais de leçon en matière d écologie car c'est du gâchis.

Accueil sympathique et très pro dans tout le magasin, y compris du Père Noël !!!

Un très bon magasin avec un personnel très professionnel, et des bon conseil sur mon achat.

Accueil agréable et conseils avisés, livraison au top, mise en service avec une équipe de choc souriante et plus qu'agréable, je recommande vivement Darty Cahors

Super magasin, je trouve toujours se dont j'ai besoin

Attention si vous achetez une carte cadeau,vous ne pouvez acheter que de la marque darty ou fnac en ligne,tous les autres articles vendus sur le site proposés par darty/fnac vous ne pouvez pas utiliser la carte. De ce fait qui ne m avait pas été expliqué lors de cet achat,nous nous sommes retrouvés bloqués.Après multiples peripéties, le responsable magasin nous a trouvé une solution en nous remboursant,donc c est pour ça que je mets tout de meme 4 étoiles car il nous a sorti de cette impasse.

J'ai voulu profiter du Black friday, pour acheter la magnificas s vendu dans votre magasin. Je suis venu il y a un mois et demi pour repéré les prix avant Noël, la machine était affichée à 299euros. Aujourd'hui vous la proposez en promotion à 299 euros en prétendant que vous avez enlevé 18%, même sur le site darty la promotion est réelle, la cafetière est vendue à 269,99 euros. Cela mériterait d'appeler le service consommateur

J ai acheté un ordinateur, je commence à discuté gaming avec ce jeune homme,il a de bonne connaissances en informatique de bon conseils et reste à l écoute du client, et en passant ,il fait un geste commercial en m offrant une souris, Le responsable et très polie, n hésite pas à dire bonjour. Je conseille ce magasin

Il n'y avait pas le matériel que je cherchais. Cependant il y a de nombreux et multiples appareils de bonne facture. A fréquenter pour l'électroménager et l'informatique notamment.

Magasin sympa, commerciaux à l'écoute, de bons conseils dans l'ensemble. La moitié de mon electro menager vient de chez Darty pour la qualité, le conseil et la garantie.

HALTE AUX COLLECTES DE DONNÉES ! Pas moyen d'avoir un simple ticket de caisse. DARTY veut joindre vos achats à un compte client. De la même façon que DARTY gagnait autant d'argent avec les extensions de garanties qu'avec les produits, aujourd'hui ils collectent des données sur nous. Pour les revendre un jour ? Il y a d'autres magasins moins inquisiteurs...

Je recommande !! Nous avons rencontré un problème qui n'était pas de notre sort, l'équipe et la direction on été très réactif et à l'écoute de leur client. Merci à eux

Accueil et professionnalisme en magasin. Conseil pertinent de la vendeuse. Respect des délais annonces et livraison efficace. Excellent .

Nous avons eu a faire à une vendeuse Très aimable et bonne conseillère Super

J'ai récemment acheté une tablette chez Darty et je suis ravi du service. Le personnel a été accueillant, professionnel et très compétent. Merci a eux.

Bons conseils et accueil chaleureux. La semelle de mon fer à repasser étant abimée je voulais changer de matériel, la vendeuse m'a conseillé de la nettoyer d'abord avec un stick qui s'est avéré très efficace : à peine 10€ versus un fer neuf. Merci pour son honnêteté que je salue!! Je reviendrai avec plaisir.

Je suis très déçue du service réparation qui n'est pas situé sur le site de Cahors je le précise (3 réparations sans succès sans aucune solution à me soumettre pourtant sous garantie). Les vendeurs Marie, Flora, Bastien et Florian ont été top. Ils ont fait le maximum pour me trouver une solution rapide et efficace. Ils ont redorer l'image de cette enseigne.

Accueil chaleureux, écoute attentive de mes besoins ( et envies) , propositions adaptées à mes « problèmes » … Livraison dans les 2 jours et récupération de mon ancien appareil par un livreur très compétent… JE RECOMMANDE TOTALEMENT 🙏🏻

Je suis passé pour des conseils sur l’installation d’un système son dans un local professionnel. Un grand merci au vendeur pour son amabilité et son professionnalisme !

Pauvre stagiaire qui se fait démonter par ses collègues alors que c’est le seul agréable dans la boutique, une certaine Marine où Marie, aimable comme une porte de prison si ce n’est pas vindicative et limite respectueuse, déçue de cet accueil pour un simple échange d’un produit pour au final repartir avec sans l’avoir échangé 😀😅

Achat d'une tv Samsung avec offre. Bouygues fibre 4k. La vente de forfaits Bouygues nécessite des vendeurs compétents et qui en connaissent les subtilités. L'offre proposée est bien loin de mes attentes. Une télé connectée qui ne me permet pas de recevoir les chaînes Bouygues pré-installées. Un forfait Smart tv est nécessaire, plus cher et pas évoqué.... Vendeur a côté de la plaque, et ce malgré 2 passages en magasin. Et 2 soirées auparavant passées à desinstaller et ré installer les applis.

Merci, tout a été parfait de la prise de contact jusqu'à la livraison. Tous les ingrédients étaient réunis pour que mon achat se passe bien : l'amabilité du personnel, le professionnalisme, les sourires, du savoir faire et du savoir être. Merci !

Surface importante ou l'on peut circuler aisément. Énorme choix. Réception et accueil conviviaux. Conseils judicieux. Me semble être un excellent magasin

Vendeur et livreurs au top . Seul petit bémol : 23 ans que je suis membre du personnel de Darty , impossible d'avoir la remise du personnel, c'est bien la première fois ,Darty doit être en déficit.

J'ai été dans ce magasin plusieurs fois et j'ai toujours été satisfaite de mon expérience. Le parking et l'entrée sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, ce qui est un plus. Le magasin est propre et bien organisé, même s'il est un peu petit. Le personnel est agréable et accueillant, et ils sont toujours prêts à aider. Les prix sont abordables, et ils sont souvent moins chers que sur Internet. Je recommande ce magasin à tous ceux qui recherchent de bonnes affaires. Point négatif Le seul point négatif que j'ai remarqué est que le stock n'est pas toujours bien rangé. Cela peut rendre difficile de trouver ce que l'on cherche. Cependant, le personnel est toujours prêt à aider à trouver ce que l'on recherche. Je recommande ce magasin à tous ceux qui recherchent de bonnes affaires et un bon service client.

Fuyez !! Samedi, suite à l'achat en ligne d'un lecteur Mp4, click & collect à Cahors pour un cadeau lundi. Je prends également un casque bluetooth car le cadeau est pour un enfant de 11 ans. Au moment de faire le paquet cadeau, je compte ôter le casque filaire et je m'aperçois que la boîte a d'ores et déjà été ouverte... Et à l'intérieur, le casque est présent mais plus de câble usb ! Je reviens donc au magasin le lundi... Pas d'échange possible car pas de stock (ni d'autres modèles qui m'auraient permis de sauver la situation) ! Je demande le remboursement mais on me propose un bon d'achat ! La garantie payée en sus pour ajout d'une année en plus des 2 incluses saute de surcroît !! Super... la faute retombe donc sur le client ! Avec le bon d'achat, je me rends à Prayssac et bonheur ils ont du stock ! La jeune femme me propose même un emballage cadeau et valide les 4 mois offerts par Deezer dont Cahors n'avait même pas fait mention !! Bref, seul conseil : fuyez Cahors et foncez à Prayssac !!

Je suis venu pour l'achat d'un lave-linge. J'ai été très bien reçu et renseigné par l'équipe Darty. 👍🏼 Je me suis fait livrer le produit sans aucun problème. Merci.

Pas si mal. Si ce n'est que le personnel doit apprendre à dissocier son téléphone dès hauts parleurs du magasin avant d'insulter les clients lors d'une conversation.

Je suis allé chez darty cahors samedi dernier pour acheter une tv mon choix s est orienté sur 3 tv différentes, le vendeur m à conseiller et orienté vers un produit . J ai donc suivi son conseil de professionnel sur un produit à 999€ avec 200€ de remise immédiate. Une fois le choix définitif fait nous sommes allés sur son ordinateur afin de finaliser la vente et la livraison. Et la ce vendeur me dis qu il s était trompé lors de l étiquetage du produit celui-ci n avais pas le 200€ de reduction. La loi dis pourtant prix affiché prix payé. La responsable est venu me voir à m à limite agressé verbalement. Je regrette que les erreurs d un professionnel ne soit pas assumé . Je demande au directeur de se magasin de me joindre . Merci

Achat commander début octobre ai reçu que début janvier. Produit pourtant disponible chez la marque. Soi-disant impossible de me faire rembourser, car payer en partie avec des chèques cadeaux…… Je pense que l’argent ils l’ont quand même empocher donc ce n’est pas une excuse valable!!!! Je voulais mettre zéro étoile, mais je suis obligé d’en mettre au moins une pour pouvoir publier.

Magasin à fuir! Personnel très désagréable au service retrait / click and collect, condescendant et qui se permet des réflexions déplacées sur le prix des articles achetés. Ne sait apparemment pas récupérer une commande avec un numéro de retrait et un nom associé, il faut explicitement décrire l'objet et son utilité. Le personnel, en plus de ne pas être aimable, ne connait donc pas son métier. Bref, les gens qui lisent ce commentaire, passez votre chemin, il y a tant d'autres magasins de ce type dans le région, inutile de perdre votre temps dans celui-ci...

Un magasin agréable et bien agencé avec des vendeurs disponibles aimables et compétents. Je choisis Darty de préférence pour la variété des produits proposés le rapport qualité-prix, la garantie de 2 ans, la qualité du SAV. Je commande siuvant par internet sur Darty ou fnac, ce qui permet d'avoir tous les renseignements sur les produits, de comparer, sans oublié les test effectués par le labo FNAC, connu pour son sérieux et son objectivité. Pouvoir retirer les commandes au magasin est plus pratique et plus écologique car cela évite un trajet pour un seul article...

Nous avons été bien accueilli, mais de retour à la maison la tablette n'était pas celle choisie et payé retour le lendemain restitution et récupération de la bonne tablette sans un mot d'excuse. Dommage on aurait bien apprécié.

Quand vous faite un dépôt de SAV pour un aspirateur acheté en juin 2019, déjà déposé 2 fois pour la même panne . Le vendeur vous donne l'indication d'une prise en charge avec le SAV précédent, car comme indiqué déjà 2 fois la même panne.....et à 12h, le même vendeur rappelle pour vous demander de payer 59€ pour un diagnostic car la garantie s'était dépassée....a l'inverse de ce qui a été dit le matin. Que pensez de cette méthode ??!! Pour moi c'est assez lamentable et irréel, donc le contrat de confiance est juste une.phrase sans fondement pour faire beau sur le site......

Superbe expérience, un personnel compétent, à l'écoute et toujours avec le sourire. J'ai acheté un ordinateur qui été disponible dessuite avec tous les conseils qu'il fallait. J'ai du mal à comprendre les rares avis négatifs sur ce magasin car il ne me semble pas que sur Cahors et alentours il y ai autant de choix et de qualité de conseil. Je ne parle même pas de l'accueil au top. Aller sur Montauban pour avoir le plus souvent un accueil glacial, du temps de trajet, du monde sur la route et ne pas faire vivre le commerce locale...je reconnais bien là l'incohérence de certains cadurciens. a l'équipe du magasin de Cahors, continuez comme ça

Très déçu au sujet d'un avoir de 40€ sur un achat de 529€. Je dois attendre 15 jours pour l'utiliser et il est ensuite valable jusqu'au 25/01 période où je serai absent. Conclusion la prochaine fois j'irai sur le net comme je faisais jusqu'à cet achat.

Adepte de l'électroménager, j'adore aller dans les magasins Darty. Pour celui de Cahors, si le personnel est aimable, le magasin offre peu de choix et ne me fait pas rêver. Trop souvent il faut commander sur catalogue et cela peut être très décevant, mais j'y reviendrai tout de même, pleine d'espoir....

Deux produits achetés deux déceptions. Pas pris au sérieux, on vous regarde haut. Problème sur le dernier produit rasoir électrique en question, on insinue que vous êtes un menteur vous demandez réparation c’est limite si on vous prend en charge, et enfin le produit de retour en magasin, on vous explique qu’il y avait des cheveux! Étrange pour un produit neuf !!! Vous faites une réclamation pour avoir enfin un produit neuf et on vous proposes deux solutions soit repartir avec ou soit il le jette est vous auriez payé pour rien !! FUYEZ !!!!!