DARTY Pertuis Magasin d'électroménager

Le personnel est accueillants , sympa, et très professionnel

Equipe disponible et compétente, un grand merci à Michaël pour ses conseils en informatique !

Accueil, conseil, prix et gentillesse au rendez-vous ! Tout a été top !!

Toujours un excellent accueil. Bravo à toute l'équipe

Très bien conseillé pour un lave vaisselles, Vendeur au top et toujours de bon conseils ! Je recommande

Très bien bon vendeur

Accueil et prise en compte de ma demande pour un SAV de Air Fryer sans pareil. A l'écoute et force de propositions. Du personnel compétent et qui connaît bien ses produits. Je recommande.

Toujours bien reçu et personnels a l écoute et de bon conseil.

Super magasin avec des commerciaux adorables et très professionnels

Lieu agréable avec de bons produits. La cartouche d'encre achetée très chère par rapport à la grande surface de la même ville (7€ de + chez Darty)

Personnel très sympathique et compétent. Ça change de l'enseigne Darty de Beaugrenelle à Paris où les vendeurs semblent fuir les clients.

Très bon par contre impossible de trouver les sacs d'aspirateur ultenic T 10 lorsqu'il a été acheté chez darty sur internet c'est le seul reproche que je peux faire sur la maison darty

Le Darty de Pertuis est un magasin à taille humaine où les vendeurs sont sympathiques à votre écoute, compétents et de bons conseils sans vous pousser à l’achat. Je le recommande vivement.

Très bon conseil du vendeur pour l'achat de mon ordinateur

Client depuis qqes temps , j ai acheté 2 Air fryer , une machine à laver. Le personnel est super sympa , souriant , compétent. Les prix , avec les promos régulières, sont impekes. Le patron en personne qui vous offre un petit café quand le vendeur est pris d assaut , pour patienter... Je mets 5 étoiles. Ils le meritent.

Je maintiens l'avis que l'on m'avait fait enlever: L'équipe a certes de grandes qualités de conseils lorsque l'on vient pour acheter. Très déçue par contre dans la façon de gérer une problématique d'appareil défectueux. Problème dès l'achat signalé par téléphone et en magasin sans reprise immédiate pour autant, gestion client déplorable pour apporter une solution, délais de réparation non respectés, retour du produit à l'identique malgré les tests. Je suis devenue gênante auprès de l'équipe qui n'avait qu'une préoccupation, vendre aux nouveaux clients et ne se sont donc pas montrés disponibles. Proposition de renvoi a nouveau en maintenance. Depuis mon achat au mois de mai, cela fait donc 6 mois que je n'ai pu bénéficier de celui-ci. Depuis m'a été accordé un échange pour neuf...produit donné en mains propre sans aucun emballage, sans test préalable et...sans cordon secteur! Au final le produit de remplacement ne s'allume même pas. Tout ce qui m'est proposé est de venir m'aider à brancher la platine! Expérience client ultra négative.

Parfait, avec une vendeuse Mélanie très agréable, souriante et très pro....

Des vendeurs toujours souriant et disponible Magasin très bien rangé

Achat d'un robot patissier kenwood Super vendeur, très bons conseils. Nous nous sommes renseignés sur d'autres produits dans d'autres rayons et le vendeur a su répondre à toutes nos questions. Vendeur au top et super accueil Merci

Accueil et conseils professionnels et agréables en magasin . Livraison exécutée dans les temps prévus à la minute près ( bravo pour les sms qui vous informent au fur et à mesure de la livraison) par des livreurs hyper agréables et sympathiques , avec le sourire . Ne changez rien , c’était parfait . Merci

J’ai récemment acheté un appareil électroménager chez Darty Pertuis, et l’expérience a été exemplaire du début à la fin. L’équipe est accueillante, compétente et toujours prête à répondre aux questions. Un grand merci au vendeur qui a pris le temps de me conseiller et de m’orienter vers le produit le plus adapté à mes besoins, sans pousser à la vente. Je recommande vivement ce magasin pour son service client de qualité et son professionnalisme !

Vendeur à votre écoute, très bon accueil et très bon conseil. Je recommande ce magasin

J’achète un écran à un vendeur, et pour une fois, je me dis qu’ils sont honnêtes, et que je n’ai pas besoin de vérifier le prix sur le site de Darty. Résultats, je me fais enfler 31€. Cette enseigne ne change pas des magasins de Marseille, les vendeurs sont incompétents, ou malhonnêtes, ou les deux a la fois. J’ai refais le déplacement jusqu’à pertuis pour gentiment demander un remboursement de la différence, qu’ils ne sont pas capables de faire directement sur la carte qui a utilisée lors de la commande. Ils ont les numéros de la carte dans leurs système puisqu’ils me les ont demandés pour commander l’article. Bonus pour la dame a la caisse qu’on a l’impression de faire chier Je dois donc encore faire un allez retour. Première et dernière fois dans ce Darty que j’ai malheureusement pensé compétant.

Des professionnels d'excellent conseil, un accueil tres sympathique avec un grand sens du service au client. Bravo, belle équipe.

Des professionnels très compétents, un sens du service et de la relation client sans égal, on voit que le manager est dans le métier depuis longtemps, il connait les produits sur le bout des doigts. Des valeurs et connaissances partagées par toute l'équipe.

J ai l habitude d acheter des produits dans ce magasin. Je voulais aujourd’hui connecter une de mes enceintes blutooth sur un téléviseur afin de voir la faisabilité dans le but d acheter une Tv. Refus du jeune vendeur parce que samedi trop de monde dans le magasin . 3 clients dans le magasin. Finalement autant acheter sur Amazon. Pfff

Je félicite la vendeuse de chez darty pertuis pour sa bienveillance. une vendeuse au top qui se nomme Mélanie. Elle m'a très bien conseillés sur mon achat de micro ondes. Très agréable .souriante ça fait du bien de voir des jeune prendre leurs travail à cœur.merci a elle .et au jeune homme qui m'a aidé à m'être dans le coffre de ma voiture Merci

Plutôt fidèles à Darty pour le choix des produits et la garantie Darty Max Évolution, nous nous y fournissons encore plus volontiers depuis que nous habitons à côte de Pertuis : petit magasin, grands professionnels ! Accueil, conseils et services parfaits : merci.

Très bon accueil ! Comme toujours. Des conseils de vrais professionnels. Service client irréprochable Je recommande fortement.

Les vendeurs sont accueillants, prévenants et à l'écoute de nos demandes! Victime de leur succès car notre produit est en rupture de stock et on l'attend impatiemment

Accueil sympathique. J'ai pu recommander mon chargeur d'ordinateur et le récupérer en magasin rapidement en seulement 4 jours. Je vous remercie !

Achat d'un appareil culinaire, très bon accueil, la vendeuse adorable et très pro. Bonne conseillère sans pousser à la consommation ce qui est appréciable.

Reprise et remboursement immédiat suite à une erreur d’achat. Bien sûr le produit n’avait pas été déballé, la facture à l’appui. Mais c’est toujours agréable d’avoir à faire à des professionnels. Merci.

Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait... Commande effectuée par internet donc rien à voir avec le magasin de Pertuis mais comme on ne peut pas mettre d'avis sur Internet sauf si Darty nous envoie une demande et que bien sûr ils ne vont pas nous l'envoyer je mets mon commentaire ici, Attention arnaque! on a refusé un colis au relais colis directement parce qu'il était vide! (Bravo et merci au livreur...) et depuis on nous balade en nous faisant croire qu'il recherche quelque chose mais on ne veut pas nous dire quoi...! bref...ils n'ont toujours pas enclenché le remboursement alors que le colis on ne l'a même pas accepté donc je dis arnaque! fuir ce site et plutôt aller sur Amazon où quand on fait un retour on nous rembourse directement!

Vendeurs adorables et très compétents. On ne peut pas en dire autant de la dame de l’accueil. Quant au SAV ça devient comme les autres enseignes .. on prend rdv téléphonique avec soit disant un technicien qui va faire un diagnostic à distance ( fort le technicien !!) et on a en fait une secrétaire qui n’y connaît rien et qui va nous recontacter pour une date de passage !! Histoire de perdre encore du temps. SAV Darty en forte baisse !!

Achat en ligne (DARTY ou FNAC) et retrais en magasin = liste de produits très diversifiée, de qualité et avec toutes les dernières nouveautés + meilleur prix du net à l'instant T + sécurité du transport et délais très court => que du bohneur. Fortement conseillé pour les produits sensibles et/ou de valeur (ou produits volumineux / lourds), surtout si comme beaucoup vos colis disparaissent pendant les transports !

Une semaine avant les blacks fridays, on négocie une remise pour l’achat d’un four, d’un micro-onde, plaque de cuisson. Le directeur note sur le devis 100€ pour.chaque éléments et encadre les 300€ de réduction. Après la 1re livraison, la facture affiche 250€ de réduction. On retourne le voir avec le devis pour une explication. Sa réponse : ce n’est pas mon écriture ! On lui réponds que ce n’est pas la notre non plus ! Il nous réponds « que ça doit être une collègue à nous ! » et rajoute « qu’il faut arrêter de quémander ! » On reste encore admiratif devant autant de mauvaise foi et son esprit commercial ! Vérifier bien vos devis! C’est un conseil

Toute l'équipe est sympathique, bienveillante. Nous avons eu des conseils et l'aide nécessaire malgré l'heure tardive du retrait. Le SAV est très efficace et à l'écoute. Félicitations et merci à toute l'équipe !

Achat d'un frigo congélateur encastrable pour un meuble de cuisine datant des années 80... Conseil et service sur mesure, bonne écoute et solution adaptée. J'ai particulièrement apprécié le service et le temps passé aussi bien par le gérant que par le technicien pour résoudre un problème pas facile.

Un grand merci à CHESTA et son équipe. En panne de frigo américain samedi matin alors que nos locataires arrivés le soir. Je suis venus au magasin Darty Pertuis qui avait du choix et ils ont réussis à me livrer dans l’après-midi pour ma plus grande satisfaction. Je tenais vraiment à les remercier car c’est exceptionnel de nos jours d’être solutionné le jour même. Un grand BRAVO!

Achetant un lave-vaisselle j'ai constaté fortuitement que le prix facturé était d’environ 10 % supérieur au prix catalogue. M'étant présenté au magasin je n'ai pu obtenir de remboursement. Je suis à ce jour dans l'attente de la réclamation que j'ai adressée au service client.

Suite à mon premier achat ravi en 2022, j'ai acheté un lave-linge en juin 2023, et cette équipe est toujours incroyable... un conseil honnête, techniquement pointu, et en plus j'ai installé de manière peu stable la machine qui vibrait, ils sont venus vérifier gentiment et sans frais à domicile, et on résolu le problème alors que c'était de ma faute. J'adore cette équipe. Des pro. Un grand merci au Directeur Monsieur Chesta, au technicien, et à toute cette équipe très au-dessus du lot. Magasin toujours aussi sérieux, d'une grande confiance surtout, et la Direction du magasin est tout simplement formidable ! On peut y aller les yeux fermés et leur demander conseil, ils feront toujours tout ce qu'ils peuvent pour que cela se passe bien, le Directeur du magasin est quelqu'un d'exceptionnel, hyper professionnel. Ce n'est pas le premier achat que j'effectue dans ce magasin à Pertuis, je parcours des kilomètres supplémentaires pour pouvoir venir dans cet établissement. Je sélectionne de manière sélective les magasins, au même titre que les prestataires avec qui je travaille, même si je suis un particulier. J'ai horreur de la médiocrité et du manque de sérieux. Ce magasin est tout simplement un exemple de performance positive dans la profession. Je n'achète plus rien ailleurs que chez eux, à Pertuis. Je pense que tout est résumé... Quand l'on est sérieux, cela me plaît, et je fonctionne en confiance, ce magasin est parfait, suffisamment pour que je le signale pour la seconde fois cette année. Bravo à toute l'équipe, encore merci pour votre conseil ce mois-ci. Bien à vous.

Je me suis présentée pour des pièces détachées pour lave linge ...On a pris mes coordonnées en me disant qu'il y avait une solution. J ai été rappelée deux fois. Une première fois pour pouvoir commander les pièces une seconde pour venir récupérer ma commande ! Merci beaucoup Pour votre service clients personnalisé qui fait la différence 🤗

Vendeur à l'écoute et très bon conseil ( rayon gros électroménager), autres vendeurs très accueillants. J'ai eu un retard de livraison et le responsable a fait son maximum pour me remplacer le produit et me le livrer dès le lendemain. Très satisfaite de mes achats et de la qualité des conseils et du service. Magasin que je recommande.

Magasin de taille modeste mais j'y ai trouvé ce que je cherchais. L'accueil est souriant, les vendeurs sont attentifs, serviables et de bon conseil. Ils m'ont également aidé à charger mes achats volumineux dans la voiture. A l'heure où le contact humain se perd avec Internet, c'est vraiment super appréciable et ça mérite d'être souligné !

Un magasin ou est combiné conseil et accueil souriant. Un personnel très professionnel qui fait tout pour nous faciliter la vie. Commande et livraison des produits si ils ne sont pas en magasin, des articles à tous les prix, nous trouvons toujours notre bonheur dans ce magasin. De plus étant dans la restauration je peux avoir certains produits très rapidement. Je recommande vivement ce magasin ou le service après-vente est aussi très professionnel.

Des vendeurs avenants et généreux de conseils personnalisés. Enfin une grande enseigne avec une culture d'entreprise de proximité. Le service fourni est abouti et l'accueil sincère. Mes achats ont répondus à mes attentes. Je remercie toute l'équipe pour le travail engagé.

Frigo livré à mes collègues de travail sans m'attendre pour la réception. Emballage éclaté ! mes réclamations restent ignorées ! J'attends qu'on me propose une solution, sinon fuyez, pas sérieux !

Magasin très accueillant Equipe dynamique, Mr Chesta et Mme Blayer au top et toujours solution aux besoins. Vous repartez toujours avec + que ce vous avez pensé 😎 J'y trouve toujours mon compte, l'équipe est très bien managée je suis toujours reparti avec le sourire et content après chaque visite, et surtout très satisfait de mes achats à Darty Pertuis, Acheté : lave vaisselle ElectroLuxe TV QLED Home cinéma Cabasse et ses pieds, ampli yamaha Cafetière Nespresso bref 5/5 Damien

Très beau magasin (neuf) ! Qui contient l'essentiel d'un grand Darty, un personnels sympa et a l'écoute !