Decathlon Aubagne Magasin d'articles de sports

J'ai été reçu par Laura à l'accueil pour démêler un problème d'intitulé de facture. Laura a trouvé la solution, elle y a mis toute son énergie, avec bienveillance et le sourire. Encore bravo !!! Eric

J'ai été reçu par Laura à l'accueil pour démêler un problème d'intitulé de facture. Laura a trouvé la solution, elle y a mis toute son énergie, avec bienveillance et le sourire. Encore bravo !!! Eric

Super magasin, il y a tout ce qu’il faut et c’était super bien rangé. Même les chiottes étaient propres. Et comme d’hab on peut y tester des sports c’est sympa

Achat d'un vélo route électrique Van Rysel = merci à Gilles et Charles pour leurs excellents conseils et leur disponibilité pour l'achat et la mise en route. Une très bonne équipe !

Achat d'un vélo route électrique Van Rysel = merci à Gilles et Charles pour leurs excellents conseils et leur disponibilité pour l'achat et la mise en route. Une très bonne équipe !

Je me suis fait agresser aujourd'hui par le responsable de l'atelier, (Manu) ,j'ai payé pour une garantie de réparation, PERSONNE DE DECATHLON M'a informé de prendre un rendez-vous avant de venir à l'atelier, la communication est nulle. Je voulais juste faire réparer le vélo de ma fille, il a refusé de le prendre, et malgré toutes les demandes, il a commencé à m'agresser d'abord verbalement , puis, il a quitté le comptoir en venant vers moi, me menaçant et essayant de me frapper, donc la garanti c'est pour agresser et frapper les clients, et n'est pas pour réparer...merci Décathlon, et je sais que malgré touts les avis négatives, que les clients écrivent, ça ne changera rien de tout....

Je me suis fait agresser aujourd'hui par le responsable de l'atelier, (Manu) ,j'ai payé pour une garantie de réparation, PERSONNE DE DECATHLON M'a informé de prendre un rendez-vous avant de venir à l'atelier, la communication est nulle. Je voulais juste faire réparer le vélo de ma fille, il a refusé de le prendre, et malgré toutes les demandes, il a commencé à m'agresser d'abord verbalement , puis, il a quitté le comptoir en venant vers moi, me menaçant et essayant de me frapper, donc la garanti c'est pour agresser et frapper les clients, et n'est pas pour réparer...merci Décathlon, et je sais que malgré touts les avis négatives, que les clients écrivent, ça ne changera rien de tout....

Grand Parking, magasin propre très large choix et une enseigne de qualité. Pas de surprise

Grand Parking, magasin propre très large choix et une enseigne de qualité. Pas de surprise

Magasin toujours bien tenu, personnel disponible et agréable

Quel dommage ! Depuis des années aller chez Decathlon était un plaisir... Pour nous, les enfants... Depuis quelques mois, tout a changé. L'accueil, le sourire, les services, les produits... Je n'y vais plus que contrainte et à reculons. Faire réparer son vélo est si compliqué que finalement j'ai préféré faire appel à mon frère, malgré la garantie souscrire. Profiter d'une offre de rachat de matériel d'occasion, c'est quasiment infaisable. Il faut pour tout prendre des rdv, on ne vous donne pas le tel, on amène puis ramène son matériel afin de trouver un vendeur enfin disposé à vous prendre au sérieux... ou ne pas vous prendre de haut voire mal vous parler. Malheureusement on ne voit plus l'intérêt aller dans les magasins, et on comprend le succès d'Amazon où tout est simple et où on trouve tout...

Quel dommage ! Depuis des années aller chez Decathlon était un plaisir... Pour nous, les enfants... Depuis quelques mois, tout a changé. L'accueil, le sourire, les services, les produits... Je n'y vais plus que contrainte et à reculons. Faire réparer son vélo est si compliqué que finalement j'ai préféré faire appel à mon frère, malgré la garantie souscrire. Profiter d'une offre de rachat de matériel d'occasion, c'est quasiment infaisable. Il faut pour tout prendre des rdv, on ne vous donne pas le tel, on amène puis ramène son matériel afin de trouver un vendeur enfin disposé à vous prendre au sérieux... ou ne pas vous prendre de haut voire mal vous parler. Malheureusement on ne voit plus l'intérêt aller dans les magasins, et on comprend le succès d'Amazon où tout est simple et où on trouve tout...

Service incroyablement bon, surtout grâce au personnel. Un immense merci à Alexandre , un expert exceptionnel en vélos ! Il a vraiment pris le temps de m'expliquer les différentes caractéristiques, les performances, ainsi que de me donner de précieux conseils. Grâce à lui, j’ai pu faire un choix éclairé et acheter mon tout premier vélo. Merci infiniment !

Magasin superbe On y trouve de tout à tous les prix Équipe pro et souriante Ça fait chaud au cœur ❤️

Magasin superbe On y trouve de tout à tous les prix Équipe pro et souriante Ça fait chaud au cœur ❤️

Un grand merci à : élodie et christi. Souriantes et à l écoute. Et une rapidité efficace. Encire merci

J'ai acheté une paire de lunettes de natation à 35€ au Decathlon d'Aubagne, or en rentrant chez moi je m'aperçois que la boîte est vide ! Seule solution proposée par Decathlon, repasser en magasin...sauf que j'habite à 45 km ! Moralité, ouvrez toutes les boîtes avant de sortir du magasin...

Très déçu par l'accueil Decathlon Aubagne. Vendredi 28 mars j'ai acheté 2 polos et je voulais les faire floquer.On m'a dit revenez lundi le service n'est pas disponible . Aujourd'hui lundi je me rends de nouveau dans le magasin et là surprise on me dit de nouveau que ce n'est pas possible. J'ai insisté car je venais pour la 2 ème fois. La vendeuse très désagréable a fini par me faire l'impression sur mes 2 polos en disant qu'elle allait se plaindre auprès de ses supérieurs. Elle n'a même pas daigné dire au revoir. Je suis déçu car d'habitude l'accueil est très bon chez Decathlon Aubagne.

Si Decathlon n'existe pas il faudrait l'inventer. Le conseil, le choix, la qualité et toujours la satisfaction ce soir vêtements, VTT, matériel de natation.

Si Decathlon n'existe pas il faudrait l'inventer. Le conseil, le choix, la qualité et toujours la satisfaction ce soir vêtements, VTT, matériel de natation.

Suite à une offre de reprise de matériel, je me suis rendu en magasin pour finaliser l’opération, mais j’ai eu droit à un employé qui n’était pas au courant que la reprise était possible dans son propre magasin et qui a fait preuve de mauvaise foi pour diviser par 3 la valeur neuve de mon matériel, pourtant dans un état neuf. Le prix proposé était scandaleusement bas, tout simplement un repoussoir. Ces offres de reprise envoyées pr mail par Décathlon sont une arnaque qui ont uniquement pour but de vous faire venir en magasin en espérant que vous repartiez avec un autre article. Première fois que je suis déçu par Decathlon et je ne retournerais pas dans ce magasin. Au final, j’ai perdu de l’essence pour rien. Je ne dis pas merci Décathlon, la prochaine fois que j’ai besoin d’un article de sport j’irais chez Intersport

Suite à une offre de reprise de matériel, je me suis rendu en magasin pour finaliser l’opération, mais j’ai eu droit à un employé qui n’était pas au courant que la reprise était possible dans son propre magasin et qui a fait preuve de mauvaise foi pour diviser par 3 la valeur neuve de mon matériel, pourtant dans un état neuf. Le prix proposé était scandaleusement bas, tout simplement un repoussoir. Ces offres de reprise envoyées pr mail par Décathlon sont une arnaque qui ont uniquement pour but de vous faire venir en magasin en espérant que vous repartiez avec un autre article. Première fois que je suis déçu par Decathlon et je ne retournerais pas dans ce magasin. Au final, j’ai perdu de l’essence pour rien. Je ne dis pas merci Décathlon, la prochaine fois que j’ai besoin d’un article de sport j’irais chez Intersport

Bonjour je voudrais féliciter le travail de Manu qui travaille au rayon réparation vélo très bon mécanicien je le recommande merci Manu

Déçu, nous avons souhaité essayer un vélo pour enfant, cependant, le vélo était attaché. Nous avons demandé à un vendeur si nous pouvions l'essayer. Le vendeur nous a clairement envoyé balader. Nous sommes donc partis à Décathlon La Valentine pour essayer et acheter ce vélo.

Déçu, nous avons souhaité essayer un vélo pour enfant, cependant, le vélo était attaché. Nous avons demandé à un vendeur si nous pouvions l'essayer. Le vendeur nous a clairement envoyé balader. Nous sommes donc partis à Décathlon La Valentine pour essayer et acheter ce vélo.

Je recherchai un pantalong de ski ou rando pour faire des raquettes mais malheureusement je fais du 44 et mesure 1.50 mètre de ce fait les pantalo.gs à ma taille sont trop long de plus de 15 cm et je suis répartie bredouille

Le retrait en locker est une solution à la fois pratique et rapide. Il suffit de commander ses articles en ligne, puis de les récupérer directement dans le locker situé à l’extérieur du magasin. Plus besoin de perdre du temps à entrer dans le magasin ou à attendre en caisse.

Le retrait en locker est une solution à la fois pratique et rapide. Il suffit de commander ses articles en ligne, puis de les récupérer directement dans le locker situé à l’extérieur du magasin. Plus besoin de perdre du temps à entrer dans le magasin ou à attendre en caisse.

Un grand décathlon avec du choix. On peut trouver plein de défauts à Décathlon mais pas que rapport qualité/prix, ça reste imbatable

Ai reçu de bons conseils lors de mon parcours d'achat, que ce soit au salon d'essayage, dans les rayons ou à la caisse.

Ai reçu de bons conseils lors de mon parcours d'achat, que ce soit au salon d'essayage, dans les rayons ou à la caisse.

Pourtant fidèle cliente du magasin depuis des années, je découvre depuis peu le service atelier. Ils sont réactifs, pros et présentent un excellent rapport qualité/prix. Petit big up à Manu le pro du vélo, dont l'amabilité et la disponibilité n'ont d'égal que sa compétence.

Pourtant fidèle cliente du magasin depuis des années, je découvre depuis peu le service atelier. Ils sont réactifs, pros et présentent un excellent rapport qualité/prix. Petit big up à Manu le pro du vélo, dont l'amabilité et la disponibilité n'ont d'égal que sa compétence.

Génial on trouve tout et les vendeurs ont toujours de très bons conseils

Génial on trouve tout et les vendeurs ont toujours de très bons conseils

Étant de passage, j'ai eu la nécessité de solliciter les services de réparation de vélo pour mon minot... Le défi : réaliser le job en 24h... Mission accomplie grâce à la compétence et le professionnalisme de Robert et de Elodie ! Merci à vous ! Nous avons pu rouler dès le lendemain avec un travail parfait. M.L

Aujourd’hui, je devais m’équiper en vêtements de ski et j’ai était très bien prise en charge par Matteo qui m’a bien conseillé. Je repars donc avec mon équipement ! Je le recommande car il est tres professionnel et très souriant ! Un vrai plaisir !! Allez tous à décathlon

Je laisse cet avis spécialement dédié à l’accueil de ce magasin, bien sur il est bien placé le parking est facile et il est très propre mais les hôtesses à l’accueil sont vraiment agréables et bienveillantes avec les clients 👏🏻👏🏻bravo et merci.

Je laisse cet avis spécialement dédié à l’accueil de ce magasin, bien sur il est bien placé le parking est facile et il est très propre mais les hôtesses à l’accueil sont vraiment agréables et bienveillantes avec les clients 👏🏻👏🏻bravo et merci.

Un très grand choix de vêtements, de matériels divers etc...le personnel est à l'écoute.Je suis à chaque fois satisfaite de ce magasin. Je recommande vivement Décathlon.

Mais comment se fait il que pour une même enseigne il y est autant de différence. Décathlon La Valentine, déjà un drôle de concept qui débute au parking immense sur 4 étages, qui ne correspond pas à la sous dimension du magasin dans lequel il manque tellement de références, mais surtout le mauvais accueil des responsables ateliers ou réponse de manageurs totalement évasive. Et puis il y'a celui d'Aubagne, très grand, clair, ou vous trouvez ce que vous cherchez, ou on vous renseigne avec le sourire, et vous trouvez des managers qui se plient en quatre pour vous satisfaire. Quelques fois il vaut mieux faire quelques kilomètres de plus.

Magasin sympa, vendeur à l’écoute. Stock régulier et toujours de la dispo en ligne. Mention ++ au locker dispo. Pour les personnes comme moi qui finissent tard c’est cool

Bon produit qualité prix, par contre personnel à chercher pour avoir un conseil et impossible de les avoir au téléphone personne qui répond à toute heure.

Bon produit qualité prix, par contre personnel à chercher pour avoir un conseil et impossible de les avoir au téléphone personne qui répond à toute heure.

Je viens pour faire une réparation de vélo. Je souhaite payer en Cadhoc vu que je vois qu’ils sont acceptés à Décathlon. Le monsieur au niveau des réparations vélo ne sait pas comment l’encaisser et demande à sa collègue. Sa collègue nous envoie balader en disant juste qu’on ne les prends pas sans même regarder le ticket. Nous réglons pour éviter de faire un scandale. Si on envoie bouler les clients comme ça on ne travaille pas dans le commerce.

Je viens pour faire une réparation de vélo. Je souhaite payer en Cadhoc vu que je vois qu’ils sont acceptés à Décathlon. Le monsieur au niveau des réparations vélo ne sait pas comment l’encaisser et demande à sa collègue. Sa collègue nous envoie balader en disant juste qu’on ne les prends pas sans même regarder le ticket. Nous réglons pour éviter de faire un scandale. Si on envoie bouler les clients comme ça on ne travaille pas dans le commerce.

C'est un endroit génial, nous avons à faire à des connaisseurs, à des gens très gentils, à des passionnés de sports et à des vendeurs qui ont une immense patience Merci à eux Parking facile Accès aux personnes à mobilité réduite... Un peu en travaux en ce moment pour améliorer le confort d'achat des clients... Je recommande vivement cette enseigne Bonne journée à vous tous

C'est un endroit génial, nous avons à faire à des connaisseurs, à des gens très gentils, à des passionnés de sports et à des vendeurs qui ont une immense patience Merci à eux Parking facile Accès aux personnes à mobilité réduite... Un peu en travaux en ce moment pour améliorer le confort d'achat des clients... Je recommande vivement cette enseigne Bonne journée à vous tous

Bien achalandé. Types de produits diversifié. Passages aérés. Vendeurs compétents et pas agressifs à vouloir à tout prix vendre.

Bien achalandé. Types de produits diversifié. Passages aérés. Vendeurs compétents et pas agressifs à vouloir à tout prix vendre.

Grand magasin ou il y a du stock et toujours bien rangé. Pas de problèmes d échange ou de retour. Merci enfin du service client.

Gros problème avec l'atelier de réparation de vélos qui a gardé mon VTT 3 semaines sans faire ce qui était demandé : révision de la fourche et changement de la chaine. Il m'a été annoncé encore plusieurs semaines pour que les travaux soient réalisés. J'ai donc récupérer le vélo sans qu'aucun des travaux demandés soit effectués. C'est totalement inacceptable pour un enseigne de cette renommée et cela pose un problème pour l'entretien du vélo et l'application de la garantie.

Décoration très réussie dès l’entrée du magasin au rayon randonnée Cependant personnel sans sourire et assez méprisant quand on ose l’aborder,idem à la caisse. Je tenais à vous le signaler car pour une enseigne de renom comme vous Il est fort dommage que le client soit traité comme un imposteur,

L'équipe est top : l'accueil téléphonique, les conseillers dans les rayons (une conseillère m'a aidé à choisir un masque et un tuba avec une vraie maîtrise du sujet et des articles vendus : je suis ravie de mon achat!), les hôtesses de caisses et surtout l'équipe atelier vélo. Emmanuel s'est occupé de ma problématique avec mes pneus de vélo, il a pris en charge de suite mon vélo et a changé les pneus. Il a été d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme. Je suis super contente et je ne regrette pas d'avoir fait le déplacement avec mon vélo ! Je recommande à 1000% le Décathlon Aubagne. Encore merci à toute l'équipe.

L'équipe est top : l'accueil téléphonique, les conseillers dans les rayons (une conseillère m'a aidé à choisir un masque et un tuba avec une vraie maîtrise du sujet et des articles vendus : je suis ravie de mon achat!), les hôtesses de caisses et surtout l'équipe atelier vélo. Emmanuel s'est occupé de ma problématique avec mes pneus de vélo, il a pris en charge de suite mon vélo et a changé les pneus. Il a été d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme. Je suis super contente et je ne regrette pas d'avoir fait le déplacement avec mon vélo ! Je recommande à 1000% le Décathlon Aubagne. Encore merci à toute l'équipe.

Sur mes conseils, Aujourd’hui ma fille 16 ans, va au rayon standup paddle décathlon aubagne pour acheter un gilet de sauvetage car elle préfère se sécuriser en sortie avec les copains. La profondeur lui fait peur et ne maîtrise pas la nage parfaitement sur la durée comme beaucoup. Le gilet reste l’élément de sécurité ultime. Dans le rayon et devant les produits elle ne sait pas lequel elle doit choisir selon sa morphologie et utilisation, elle demande conseil à la vendeuse qui lui réponds que c’est pas la peine de prendre un gilet, elle n’a qu’à acheter une fritte sa coûtera moins cher ! 🤬 Mais c’est grave de répondre ça !!! Je fais un mail de réclamation à décathlon qui vient de répondre que c’était une incompréhension entre elles sur les besoins ! Donc ma fille dans le rayon paddle ce serait perdue et chercherait un produit bouée piscine ???? Franchement décathlon vous devenez très dangereux et surtout ne prenez pas la peine de répondre je sais dorénavant que je n’y enverrai plus jamais mes enfants et n’y achèterai plus rien. Une maman en colère !

Sur mes conseils, Aujourd’hui ma fille 16 ans, va au rayon standup paddle décathlon aubagne pour acheter un gilet de sauvetage car elle préfère se sécuriser en sortie avec les copains. La profondeur lui fait peur et ne maîtrise pas la nage parfaitement sur la durée comme beaucoup. Le gilet reste l’élément de sécurité ultime. Dans le rayon et devant les produits elle ne sait pas lequel elle doit choisir selon sa morphologie et utilisation, elle demande conseil à la vendeuse qui lui réponds que c’est pas la peine de prendre un gilet, elle n’a qu’à acheter une fritte sa coûtera moins cher ! 🤬 Mais c’est grave de répondre ça !!! Je fais un mail de réclamation à décathlon qui vient de répondre que c’était une incompréhension entre elles sur les besoins ! Donc ma fille dans le rayon paddle ce serait perdue et chercherait un produit bouée piscine ???? Franchement décathlon vous devenez très dangereux et surtout ne prenez pas la peine de répondre je sais dorénavant que je n’y enverrai plus jamais mes enfants et n’y achèterai plus rien. Une maman en colère !

Première visite pour pas mal d'achats. Nous rentrons avec notre chien qui est bien plus propre que certains humain qui pratique du sport... et là non interdit, vous pouvez attendre avec lui dehors sous 38 degrés. Notre chien vient avec nous partout, nous assumons les faits et gestes de celui ci. Il rentre dans énormément de magasins. Et le vigile qui refuse l'accès ! OK il y a des règles mais en attendant c'est pas notre chien qui fou le bordel dans les rayons et qui ne respecte rien comme les humains. Mais c'est pas grave, nous sommes allés laisser plus de 1000 euros d'achat ailleurs dans le nautique. Longue vie à vous les gens sérieux sportif et con. Cordialement.

Première visite pour pas mal d'achats. Nous rentrons avec notre chien qui est bien plus propre que certains humain qui pratique du sport... et là non interdit, vous pouvez attendre avec lui dehors sous 38 degrés. Notre chien vient avec nous partout, nous assumons les faits et gestes de celui ci. Il rentre dans énormément de magasins. Et le vigile qui refuse l'accès ! OK il y a des règles mais en attendant c'est pas notre chien qui fou le bordel dans les rayons et qui ne respecte rien comme les humains. Mais c'est pas grave, nous sommes allés laisser plus de 1000 euros d'achat ailleurs dans le nautique. Longue vie à vous les gens sérieux sportif et con. Cordialement.

Plus de masque en rayon ....demander à une personne en rayon qui a pris le temps d'aller chercher l'article. J'ai attendu mais ça valait la peine , le camion était à peine arrivé. Un autre employé nous a ramené l'article....très bon esprit d'équipe ! Merci à cette dame et à son collègue, j'ai pu plonger avec mon masque 😉

Mention Très Bien pour l’atelier Cycle qui a pris en charge la réparation de mon vélo électrique pliant avec une rapidité exceptionnelle ! Merci à Benoît pour son accueil et sa réactivité ! Je recommande vivement !

Mention Très Bien pour l’atelier Cycle qui a pris en charge la réparation de mon vélo électrique pliant avec une rapidité exceptionnelle ! Merci à Benoît pour son accueil et sa réactivité ! Je recommande vivement !

Les équipes sont très sympathiques. L'accueil est agréable. Seul point de difficulté ce sont les travaux qui ont lieu en même temps que les heures d'ouverture ! En pleine saison, quel dommage !

Les équipes sont très sympathiques. L'accueil est agréable. Seul point de difficulté ce sont les travaux qui ont lieu en même temps que les heures d'ouverture ! En pleine saison, quel dommage !

Bonjour à tous, je tenais à faire un retour sur mon expérience d'achat de chaussure de ski désastreuse. Ma copine et moi-même avons acheté 2 paires de chaussures pour une valeur totale de 460€ de ski chez vous. C'est la première fois que nous achetons des chaussures et nous avons donc demandé à être conseillé par un vendeur. Celui-ci nous a assuré que la taille des chaussures que nous avons choisie était bonnes et adaptée à nos pieds. Nous avons vraiment insisté sur ce point car si la taille n'est pas bonne il est très dur par la suite de bien skier. Nous partons donc 2 semaines après notre achat dans les alpes pour skier. Malheureusement nous rendons compte rapidement que nous flottons dans nos chaussures, que nous avons les talons qui se lèvent carrément! Après cette cession de ski mémorable mais dans le mauvais sens du terme. Nous nous rendons chez un professionnel qui nous explique que les chaussures ne sont pas du tout adaptées à nos pieds. Ma copine à un pied en 93mm de largeur (pied fin), or, on lui a vendu des 100mm (pied large), sans parler que la chaussure à un grand volume. Pour ma part, on m'a vendu des chaussures avec grand volume alors que j'ai les pieds fins et des petits mollets. Ce qu'il faut comprendre c'est qu'il faut expliquer à vos vendeurs décathlon qu'il n'y a pas que la longueur du pied qui compte, mais sa largeur et ainsi que le volume c'est très important ! Nous avons dû donc acheter des nouvelles paires de chaussures chez le professionnel pour pouvoir continuer notre séjour. A notre retour je décide donc de ramener les 2 paires de chaussures pour remboursement. Et là à ma grande surprise, la responsable du rayon glisse refuse et me fait comprendre que beaucoup de client font ça pour se faire rembourser les chaussures après la saison. (Or je les ai achetés il y a 2 semaines, assez courte la saison). D’où ma note de 1 étoile. Je vous déconseille fortement d'acheter vos premières paires de chaussures de ski dans ce magasin. (Je vous laisse admirer en photo la différence de taille et volume entre la paire de chez décathlon et celle que j'ai acheté en station) J'attends d'être rapidement contacté par mail pour résoudre ce problème.

Bonjour à tous, je tenais à faire un retour sur mon expérience d'achat de chaussure de ski désastreuse. Ma copine et moi-même avons acheté 2 paires de chaussures pour une valeur totale de 460€ de ski chez vous. C'est la première fois que nous achetons des chaussures et nous avons donc demandé à être conseillé par un vendeur. Celui-ci nous a assuré que la taille des chaussures que nous avons choisie était bonnes et adaptée à nos pieds. Nous avons vraiment insisté sur ce point car si la taille n'est pas bonne il est très dur par la suite de bien skier. Nous partons donc 2 semaines après notre achat dans les alpes pour skier. Malheureusement nous rendons compte rapidement que nous flottons dans nos chaussures, que nous avons les talons qui se lèvent carrément! Après cette cession de ski mémorable mais dans le mauvais sens du terme. Nous nous rendons chez un professionnel qui nous explique que les chaussures ne sont pas du tout adaptées à nos pieds. Ma copine à un pied en 93mm de largeur (pied fin), or, on lui a vendu des 100mm (pied large), sans parler que la chaussure à un grand volume. Pour ma part, on m'a vendu des chaussures avec grand volume alors que j'ai les pieds fins et des petits mollets. Ce qu'il faut comprendre c'est qu'il faut expliquer à vos vendeurs décathlon qu'il n'y a pas que la longueur du pied qui compte, mais sa largeur et ainsi que le volume c'est très important ! Nous avons dû donc acheter des nouvelles paires de chaussures chez le professionnel pour pouvoir continuer notre séjour. A notre retour je décide donc de ramener les 2 paires de chaussures pour remboursement. Et là à ma grande surprise, la responsable du rayon glisse refuse et me fait comprendre que beaucoup de client font ça pour se faire rembourser les chaussures après la saison. (Or je les ai achetés il y a 2 semaines, assez courte la saison). D’où ma note de 1 étoile. Je vous déconseille fortement d'acheter vos premières paires de chaussures de ski dans ce magasin. (Je vous laisse admirer en photo la différence de taille et volume entre la paire de chez décathlon et celle que j'ai acheté en station) J'attends d'être rapidement contacté par mail pour résoudre ce problème.

Je suis extrêmement satisfait du service fourni par Marcus lors du retour de mon produit. Son professionnalisme et son efficacité ont été remarquables. Il a résolu mon problème de manière rapide et transparente, et a fait preuve d'une grande amabilité tout au long du processus. Je recommande vivement Marcus pour son excellent service client et sa compétence indéniable. Sébastien

Je suis extrêmement satisfait du service fourni par Marcus lors du retour de mon produit. Son professionnalisme et son efficacité ont été remarquables. Il a résolu mon problème de manière rapide et transparente, et a fait preuve d'une grande amabilité tout au long du processus. Je recommande vivement Marcus pour son excellent service client et sa compétence indéniable. Sébastien

Bonjour Monsieur les responsables, Aujourd'hui 15 décembre 2023 je me suis rendu dans votre établissement vers 10h se matin votre vigile ma interdit de rentrer dans le magasin pour acheter des articles ( tous simplement parce que j'avais mon sac a dos ils voulais que je le mette dans un casier hors pour moi ils et hors de question de mettre mes affaires personnelles dans un casier il a quelques temps avec casier fermer sa ma coûté de devoir refaire tout mes papiers personnelles et en plus votre vigile a été désagréable .........

Un grand merci au vendeur du rayon chasse présent ce samedi 4/11 à 18:00 qui a pris le temps de m’expliquer et me faire essayer un casque électronique antibruit avec beaucoup de professionnalisme et d’attention tout en me présentant les spécificités du produit et les possibilités de retour en cas de besoin. Bien que non disponible en magasin, je viens de le commander sur le site. Encore merci!

Un grand merci au vendeur du rayon chasse présent ce samedi 4/11 à 18:00 qui a pris le temps de m’expliquer et me faire essayer un casque électronique antibruit avec beaucoup de professionnalisme et d’attention tout en me présentant les spécificités du produit et les possibilités de retour en cas de besoin. Bien que non disponible en magasin, je viens de le commander sur le site. Encore merci!

Bonjour très mauvaise expérience dans ce décathlon les vendeurs dont le vendeur nommé Valentin nous as pris pour des voleurs nous sommes immobilisés durant 45 min … afin qui vérifie les caméras au final nous étions innocent …

Bonjour très mauvaise expérience dans ce décathlon les vendeurs dont le vendeur nommé Valentin nous as pris pour des voleurs nous sommes immobilisés durant 45 min … afin qui vérifie les caméras au final nous étions innocent …

Acheté VTT E.ST 500 ROCRYDER occasion. le 22/08/23. retour le lendemain problème frottement roue avant impossible à déterminer et problème assistance s Électrique . impossible de joindre l'atelier malgré 4 appels. retour atelier décathlon Déçu, j'ai préféré me faire rembourser mon achat

Acheté VTT E.ST 500 ROCRYDER occasion. le 22/08/23. retour le lendemain problème frottement roue avant impossible à déterminer et problème assistance s Électrique . impossible de joindre l'atelier malgré 4 appels. retour atelier décathlon Déçu, j'ai préféré me faire rembourser mon achat

Beau magasin très agréable beaucoup de monde la relance est la Félicitations à Decathlon Pas de restaurant à l'intérieur dommage j'aurais aimer me restaurer Allez y les yeux fermés Collaboratrices compétente et dynamique Pour les espaces vert dommage il n'y a pas assez d'arbres pour se protéger Du soleil Je suis passé aujourd'hui merci au deux collaboratrices de l'accueil Elle connaissent le magasin. Aujourd'hui les soldes profitez allez y a Decathlon Aubagne Vous pouvez boire un café c'est bien Mais toujours pas un point chaud pour un jambon beurre dommage Je suis passé aujourd'hui fabuleux comme magasin il est propre est les prix son excellent Allez y nombreux Passé le 23 juin excellent

Beau magasin très agréable beaucoup de monde la relance est la Félicitations à Decathlon Pas de restaurant à l'intérieur dommage j'aurais aimer me restaurer Allez y les yeux fermés Collaboratrices compétente et dynamique Pour les espaces vert dommage il n'y a pas assez d'arbres pour se protéger Du soleil Je suis passé aujourd'hui merci au deux collaboratrices de l'accueil Elle connaissent le magasin. Aujourd'hui les soldes profitez allez y a Decathlon Aubagne Vous pouvez boire un café c'est bien Mais toujours pas un point chaud pour un jambon beurre dommage Je suis passé aujourd'hui fabuleux comme magasin il est propre est les prix son excellent Allez y nombreux Passé le 23 juin excellent

Le magasin est propre. Les vendeurs sont à l'écoute et sont de bon conseil. Les cabines sont bien entretenues. Je recommande ce magasin. 😊

Le magasin est propre. Les vendeurs sont à l'écoute et sont de bon conseil. Les cabines sont bien entretenues. Je recommande ce magasin. 😊

Grand espace de vente accessoires et tenues de sports, personnel accueillant et professionnel, grand choix d article. Parking et espace de jeux accessibles aux personnes à mobilité réduite.