Decathlon Gap Magasin d'articles de sports

Bonjour, du produit chinois de mauvaise qualité👎et du personnel de mauvaise foi. J'ai fait changer l'embout de mes bâtons rando, 2 jrs après un s'est cassé net-7 jrs + tard le 2 ème. J'ai fait une photo et ramené mes bâtons, espérant au minimum un avoir sur leurs embouts de ... Même pas et l'employé me dit que sur la photo il ne voit rien. Fini pour moi, il y d'autres commerces de sports à Gap

Une super vendeuse, très gentille et agréable, et surtout très commerciale, un grand merci à elle ! Très bonne expérience

Très déçus, nous avons acheté deux vélos électriques il y a un mois, les vendeurs sont bien présents à ce moment-là ! Aujourd'hui nous revenons pour une maintenance sur des pneus crevés, le jeune homme a refusé de toucher à quoi que ce soit et nous conseille de regarder un tuto et de le réaliser nous même, car changer les chambres a air est trop compliqué à réaliser ! Les temps ont bien changé !

Super magasin. Espace propre et bien achalandé. Vendeurs compétents dans l'ensemble. Je conseille++

Cours de pilates Super moment. Beaucoup de participants. Très convivial

Des prix attractifs de bonne qualité.Des caisses automatiques modernes et simples d'utilisation et un accueil du personnel au top. Je recommande sans hésitation surtout pour les personnes à la recherche du meilleur rapport qualité /prix.

ALERTE VOLEURS FUYEZ Trottinette électrique déposée le 14 Février pour réparer une crevaison, délai annoncé de 3/4 semaine et prix de 52€. J'ai fini par appeler le 18 mars car aucunes nouvelles.. On m'annonce qu'on relance l'atelier... Pour recevoir finalement un SMS de devis à valider le 24 mars 2x supérieur au montant annoncé ! Donc en 1 mois et demi la trottinette n'a pas bougé, par contre le prix lui a doublé ! Belle technique de forcing, on immobilise le matériel des gens plus d'un mois pour que le besoin de le récupérer en état soit plus fort que le fait de voir le prix doublé ! Une belle arnaque en bande organisée, passez vite votre chemin ! Devis refusé bien entendu, mais quand vais-je récupérer ma trottinette ??? FUYEZ FUYEZ FUYEZ

Magasin très agréable. Juste un petit bémol pour l'accès aux caisses

Trés déçu du nouveau décathlon j'ai acheté un vélo l'année dernière il me fallait remplacer une pièce au niveau du frein il ne l'a font plus pour vendre ils sont bon.cétait beaucoups mieux le decathlon d'avant très déçu.

Achat de chaussures de ski d'occasion pour 2. Plusieurs choix malgré la saison d'hiver déjà bien avancé.

Une acceuil agréable ! Je repars satisfait

Bon marché choix bien reçu

Équipe accueillante et disponible...j'ai eu besoin de l atelier cycle pour mon vélo, super accueil, super conseil👍👍 Les rayons sont organisés en fonction de la saisonnalité, en ce moment,sports de montagne et d'hiver bien sûr...🎿 Bemol pour ma part, quid du bad, et plus de squash dans les sports de raquettes, dommage, il y a plus que du paddle ...effet de mode...sinon++ l équipe

Bonsoir, J'ai des compliments à faire de deux de vos employés Sophie et Batiste qui m'ont reçu ce jour très souriants très compétent de l'humour et de la bonne humeur... Merci encore à vous deux ne changez pas😁👍🙏

Achat de skis et chaussures pour 2, Hugo nous a très bien conseillé et a pris du temps alors que sa journée était terminée. Merci pour ces précieux conseils de pro, nous ne regrettons pas nos achats. Et pour couronner le tout, Marie nous a offert les bâtons par geste commercial ! Une équipe au top !! Bravo

Il y a bien longtemps que je n'étais plus rentré dans ce magasin, et par surprise toutes la disposition des rayonnages a été changée,une pâle copie de chez IKEA. Le personnel toujours aussi disponible, les produits de bonne qualité et à des prix raisonnables . J'ai trouvé mon bonheur en achetant de très belles chaussettes jaune. Yes !!!. Caisses automatiques, on jette dans le bac et on paye et en plus j'ai retrouvé ma carte de fidélité. Alors content de ma visite....

Je remercie Paul pour ces bon conseils pour l'acquisition de mon superbe vélo d'appartement !!!😃

Je remercie particulièrement Paul qui a su m'orienter de la plus simple des manières et ma accompagné dans ma recherche de cibles pour fléchettes la semaine dernière. Depuis nos soirées à la maison sont plus les mêmes ! Continue comme ça tu est au top 👍🏼

Fait des achats dans se magasin avec des vendeurs ( Romain et Paul )super sympa ils connaissent leur job merci à eux

Je remercie Manon du rayon ski pour son professionnalisme et ses conseils avisés. Elle est à l'écoute des clients. (Il faudrait cependant lui mettre un escabeau à disposition pour l'aider à atteindre le haut des rayons 🤣) Amitiés sincères

Un grand merci à Sylvain de l'atelier Décathlon Gap pour son travail impeccable sur mes skis ! Rapide, pro et efficace, je recommande les yeux fermés ! 👏

Au top ! Accueilli par Manon qui a été très patiente et super agréable en conseille. Un bon decathlon bien rempli

Samedi 30 décembre je fait pour 200 € d'achat je demande du papier cadeaux ont me le refuse car se trouve une association qui emballe les cadeaux en échange d'un don. je dit aux vendeurs que je veut juste une feuille. les vendeurs me refuse catégoriquement c'est honteux d'autant que le papier est en libre service . je vais prendre ma carte de fidélité cher inter sport ciao décathlon garder votre papier je dépense plus de 2000€ dans ce magasin.

Depuis la réorganisation du magasin, beaucoup moins d'articles, etiquetage absent; rayon pas rangé. (rayon natation). Et application du concept ikea d'il y a 30 ans : obliger les clients a faire le tour du magasin pour arriver à la caisse. Bon il reste pas mal de magasins de sports sur Gap et decathlon est encore sur internet.

Je trouve très décevant de ne pas trouver des chaussures de sport (basket 🏀) pas de tenue karaté. Le sport ne s'arrête au foot, fitness et vélo... La réponse c'est sur le site 😡 comment on fait pour essayer une paire de chaussures sur internet ?

Heureusement que le 0 étoile n’existe pas. J’ai acheter un vélo électrique y a 3 semaines « e-st 500 » En 3 semaines j’ai amener le vélo 3 fois pour des réglages : 1 er fois réglages de dérailleur plus roues voilées. Il me règle le dérailleur mais les roues ils doivent pas savoir faire. 2 eme fois : roues toujours voilées et pédalier qui crac dans tout les sens, ont me dit que c’est régler mais enfaite ils n’ont rien fait le vélo est identique à quand je l’ai amener. Et dernière fois avant hier : J’amène le vélo pour monter deux tublesse : ça pas de problème. Je leur informe a nouveau que le pédalier grince, que le dérailleur fait toujours du bruit et roues rejoues voilées ont me dit que c’est mon esprit qui me joue des tour avec ironie. Problème non réglé, je vais donc chez intersportet chez eux en 10 minutes montre en main le pédalier ne grince plus, roues dévoilés, et dérailleur réglé et ne fait plus de bruit. En plus de ça, un des technicien de l’atelier a du faire une bonne sortie avec mon vélo, 20km en plus au compteur et 25% de batterie en moins que quand je l’ai déposer. Je suis vraiment déçu de décathlon et maintenant j’irais chez la concurrence. Si vous avez besoin de matériels n’allez surtout pas chez DÉCATHLON !!!!

Malheureusement on ne trouve plus grand chose dans ce magasin et certains responsables sont très antipathiques...Dommage !!!

Que les rayons soient à moitié vide en basse saison Ok mais en pleine saison... j'abandonne l'enseigne comme 2 autres amis. Faire 10 km ne rien trouver 1 fois ...2 fois...rentrer à la maison... Commander pour retourner quelques jours après pour récupérer la marchandise ( des articles courants)...merci pour l'écologie.

Alors un vendeur qui m'a fait ma journée, quand des produits dispo sur le site et finalement non. Et que le vendeur du rayon aquatique te dit que venir en fin de saison c'est pas malin. Alors lui champion. Il a peut être un âge où il vaut mieux changer de taf quand tu es exécrable avec les clients.

Bonjour Très déçu de ce nouveau magasin, l entrée n est pas agréable,plus de toilettes,le cheminement dans les rayons est nul, le rayon équipements vélos est très réduit et un rayon de sandales randonnées femmes vides début août c est très dommage !!

Une fouille en sortie. Déjà une première dans ma vie... mais en plus effectuée sans la manière. Alicia et Quentin devraient reprendre une formation sur la communication client. Dommage pour un client fidèle depuis 30 ans avec quelques K€ sur sa carte de fidélité. Le désolé a du être soumis pour être utilisé. Une expérience client dommageable pour l enseigne et pour ce point de vente. Sincères salutations.

J'achète une tente d'occasion (235€ au lieu de 250€) dans un Décathlon de Grenoble, comme neuve, servie sur fois, inspectée méticuleusement. Je constate en la montant 2 jours plus tard qu'elle a un gros trou. Le Decathlon de Grenoble me dit que je peux la ramener à celui de Gap (plus proche) pour un remboursement. Très bien reçu par un jeune qui me dit que ça arrive dans le rush que les produits d'occasion ne soient pas vraiment examiné et que je vais être remboursé. Puis la responsable à l'accueil s'en mêle avec très mauvaise humeur, me suspecte d'avoir fait le trou, me propose de me la remplacer par une tente neuve de gamme inférieure en me disant que c'est la même (!!) et refuse un remboursement. Elle consent seulement à la reprendre contre des bons d'achat. Bilan : 3 jours de trek de perdu, pas de tente, pas de geste commercial et l'impression d'avoir été pris pour une personne malhonnête. Ne faites pas confiance aux produits d'occasion Decathlon 😶

Magasin non dog friendly. En vacances ici, nous venons de Suisse et avons parcouru de nombreux Decathlon, c'est la première fois qu'on me demande dans un magasin de sport de porter votre chien ou de le mettre dans un caddie.

Un ami est venu passer quelques jours chez moi dans les Alpes. il a amené avec lui son VTT électrique acheté au Décathlon d'Aubagne. Par contre il avait oublié son chargeur de batterie. Nous nous somme présentés ce jour au Décathlon de Gap. Dans un premier temps au service atelier qui a fouillé toutes ses armoires afin d' essayer de nous trouver un chargeur compatible sans résultat, et de ce fait il nous a conseillé d'aller voir le responsable du rayon cycles, qui lui, nous a prêté gracieusement le chargeur d'un vélo d'exposition. Je tenais d'une part à remercier ces 2 personnes pour leur geste et aussi à le faire savoir. Merci à eux et au magasin Décathlon de Gap

Bonjour, magasin très bien , j'ai eu quelques soucis sur des articles le service après-vente est très sérieux , sa fait plaisir à très vite pour de nouveaux achats !

Accueil, choix, rapport qualité/prix propres à tous les magasins Decathlon. Merci à Manon pour sa gentillesse et son professionnalisme au passage des caisses (surchargées en ce premier jour des soldes).

Super magasin Staff très agréable et compréhensif, pour mon cas surtout Dominique qui a su m’écouter et comprendre mon problème. À très vite j’espère.

Très mauvais ressenti sur l'accueil et la prise en charge et la considération client pour le 2nd main d'un VTT et les achats de futur vttae !!! Vous savez quoi, vous êtes pas les seuls sur gap, mon budget ira ailleurs et la pub sera faite.

Un réaménagement récent rend les parcours pénibles. Détours et impasses sont au rendez-vous. Et gare à vous si vous voulez entrer dans l’espace caisses par le mauvais sens, même lorsqu’il n’y a pas de queue. Heureusement que le personnel reste sympa et endurant.

Dommage que depuis la réorganisation et les travaux du magasin ,énormement de rayons ont été supprimés ( alors que c'était l'un des seuls endroit dans les hautes Alpes ou on pouvait trouver les bodys de danse et gymnastique/ accessoires abordables de sports collectifs) . Je suis donc obligée de commande sur leur site avec livraison en boutique 2 jours après... Encore une fois, faute à pas de chance ,j'en avais besoin pour une date précise et retard de livraison... Personnel à l'accueil compétent , serviable et à l'écoute, pour cela je ne mettrai pas la note minimale. En revanche celui qui fait le flocage des T shirts .. Sérieusement... Sur 6 t shirt d'équipe à floquer , 4 ont fini a la poubelle car il n'arrive pas à suivre la commande ( pourtant claire et précise) correctement . Et ce n'est malheureusement pas la première fois ... Du gaspillage, vraiment... Et finalement des vêtements plus a la bonne taille ( ben oui , le S n'était plus disponible après les avoir tous loupés)

Problème avec une montre connectée achetée il y a 3 mois . Renvoi chez le fournisseur pour solutionner le problème. Plus qu'à attendre . le personnel à bien répondu à mes questions . Merci

Un vrai plaisir de venir jusqu'à Gap pour les achats. Le personnel est vraiment sympa et disponible.

J'ai récemment fait appel au service d'entretien vélo de décathlon et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Le personnel était très professionnel et compétent, ils ont réparé mon vélo de manière rapide et efficace. De plus, le prix de l'entretien était très raisonnable. Je recommande vivement ce service à tous les cyclistes qui cherchent un entretien de qualité pour leur vélo.

Je remercie particulièrement la charmante Lou, qui a attaché une importance singulière à ma requête concernant un bilboquet. Son professionnalisme, sa cordialité et son charme demeurent indéniables. Subsidiairement, le spacieux magasin dispose d’une organisation admirable.

Le 29 juin 2023 10h 30 Eh bien encore une fois!!!! Je demande un vendeur randonnée homme. Un jeune homme serviable d'un autre rayon fait un appel au micro. Mais j'attends toujours . Je pense que ma décision est défintivement prise .Je ne mettrais plus les peids dans votre enseigne .

En chemin pour un week end raquette dans le Champsaur, j'ai fait un arrêt au Decathlon de Gap pour compléter mes vêtements pas vraiment adaptés à la neige. Bilan : il y a tous ce qu'il faut, et on trouve ce qu'on cherche bien plus vite que dans un Decathlon Village.

Article incomplet par rapport à la description, le vendeur remet en question mon honnêteté et en lisant bien le produit se rend compte de son erreur. Ne me propose aucune solution et m'aiguille vers la caisse pour un geste commercial. Les caissiers remettent à leur tour en doute les faits et me proposent, d'un geste d'agacement, une ristourne dérisoire pour un article incomplet. Bref des vendeurs/caissiers qui s'en foutent du relationnel client et des rayons mal rangés et non vérifiés.

Un bon magasin avec beaucoup de chaussures et de vêtements, des articles de voyage et de randonnée. Il y a un parking à côté du magasin. Le magasin dispose également d'une connexion Wi-Fi gratuite.

Je poste quasiment jamais de mauvaise note car je trouve ça injuste mais là.. Je vient acheter hier un ballon pour mon fils et donc je vient à la caisse d’olive. Le dédain a l’état pur, aucun sourire, il ne répond pas, et lorsque que je lui fait la remarque (gentillement je précise) il me dit qu’il s’en fou, Je veux bien en ses temps difficile être compréhensif mais faut pas abusé. Je veux bien qu’il était 19h mais un peu de bon sens, et enfin être un vendeur il faut savoir faire des concessions. Cordialement

Magasin proposant des prix très intéressants par rapport à d’autres. En cette période de vacances certains produits en rupture ce qui est normal je suppose😉