Decathlon Nimes Magasin d'articles de sports

Grand Décathlon où l’on trouve de tout pour un très grand nombre d’activités sportives. Je ne peux que recommander

Ce jour achat d’un tapis de course effectué . L’ensemble du personnels (accueil et rayon) de qualité . Ces toujours un plaisir de venir effectuer les achats . Je recommande

Pauvre rayon golf, rien de bien sauf le prix des balles et encore en payant erreur sur le prix,

Bonjour Moin accueillant que celui de Montpellier

Expérience au téléphone très très efficace. Merci à vous d'avoir répondu à mes attentes.

Magasin très complet vendeur agreable

Un grand merci à Allison du rayon vélo, souriante , à l'écoute et d'une gentillesse exemplaire... Nous avions besoin de conseil pour un vélo pour mon fils malgré le monde en magasin elle a pris le temps de nous conseiller par rapport à nos choix et ne nous a pas inciter à prendre le plus cher... Merci beaucoup et au plaisir de revenir...

Je me permets d'exprimer mon mécontentement envers Décathlon Nîmes. Étant client regulier depuis de nombreuses années, je vais désormais aller chez la concurrence... Lundi 07/04/25 je suis venu acheter 2 pantalons de randonnée nh 100 homme au tarif promotionnel de 13€99 au lieu de 14€99. Mardi 08/04 je me rendu à nouveau au magasin pour un changement de taille, et au moment de (payer à l'accueil) la personne m'annonce le tarif de 14€99. Je lui fait part de la promotion et me réponds que la promo est sur de l'ancien modèle ,alors que le prix indiqué était de 13€99.Je lui demande d'appeler le rayon, mais je pense qu'elle n'avaient pas envie de trop travailler...Je précise que je suis pas à 1€ prêt ,mais par principe j'ai préféré me faire rembourser. Donc un conseil, regarder bien vos tickets de caisse........... je réponds à la réponse de Décathlon, c'est faux...De plus une vendeuse m'a bien dit que le prix étais bien de 13€99 comme indiqué sur le site Décathlon .Si il y'a un nouveau (modèle) vous le retirer, ou vous afficher 2 prix différents. Vous faites une publicité mensongère à mon sens.....

Baptiste au rayon montre TOP, impliqué de A à Z ! Super je recommande

Très mauvaise expérience , venu pour acheté un tapis de course , je suis reparti sans !!!!! La personne qui m’a (conseillée ) ne regarde même pas dans les yeux quand tu lui parle , ou quand tu lui dit bonjour , aucun professionnalisme, n’y connaissait pas grand choses . Merci à inter sport en revanche pour leur professionnalisme et le temps qu ils accordent aux clients !!!!

Dommage je n'ai rien acheté aujourd'hui. Les maillots ne sont pas arrivés.

Suite à mon passage au magasin pour une veste imperméable il y avait plus la taille je me suis dirigé vers vers une vendeuse qui a étais super et au top qui m’a fait le nécessaire pour la commander ensuite je suis passer en caisse payer jusqu’à la tous et bien je reçois mon code pour aller récupérer la veste qui étais arriver 2 jours après mon achat el la veste étais toute en boule même pas plier rien je trouve sa pas correct car c’est pas une serpillière que j’ai acheter et encore les serpillière son plier

J'ai voulu vendre mon vélo vtt ( valeur 68o euros il y a quelques années)que j'ai acheté au magasin décathlon je suis tombé sur un incompétent notoire je sais même pas s’il en a fait un jour C'est dommage je suis allé ailleurs. Samedi 15 .

Merci d’arrêter le greenwashing autour de vos produits ‘éco-conçus’ si c’est pour refuser le SAV de vos propres marques. Une preuve d’achat a du sens lorsque les produits sont vendus partout, mais lorsqu’il s’agit des vôtres, cela ne sert qu’à protéger votre marge et augmenté vos bénéfices.

Un très grand merci à Thomas du service Vélo, qui fait preuve de bcp de temps et de gentillesse pour répondre à mon besoin concernant la location d'un vélo et l'achat d'une remorque pour enfants.

Bonjour, J'écris ce message après avoir échangé avec un de vos conseillers Decathlon. Je fais partie d'une association étudiante (ATECS) et nous cherchons des dons pour notre loto, le samedi 8 février 2025. Seriez-vous intéressés de nous aider dans nos projets ? J'attends votre réponse. Merci d'avance Morgane

Bon accueil- Explications Vendeur rayon trottinette précises et claires.

Salut la team décathlon , à quand le retour des vidéos promotionnelles sur votre page Facebook ? Je trouvai sympa de voir ça sur votre page Facebook , ça nous manque de ne plus voir Baptiste du rayon running nous présenter de nouveaux modèles de chaussures par exemple, ou bien même le calendrier en période de fêtes avec les membres de votre équipe . Bref ça rendait la page plus vivante plus personnelle et plus conviviale ! Et je pense que en tant que clients nous apprécions de retrouver les membres de votre équipes sur votre page parce que c’est pour ça qu’on vient en magasin . Enfin, je suis passé au magasin récemment , bien agencé , et une entrée avec l’arche de ballons , qui donne envie de découvrir le magasin ! 💪 Bonne journée la team Décathlon !

Merci énormément à Thomas du rayon cycle, hyper patient, professionnel et a su répondre à ma demande. Franchement jamais déçu !!

Le magasin des sports par excellence! « La caverne d’Ali Baba » pour tous les matériels sportifs, activités intérieures et loisirs extérieurs existants! Bravo et Merci! 🏅 🤺🏊‍♀️🤽‍♂️🚣‍♀️🤾‍♀️🏋️‍♀️🏂🏄‍♂️⛷️🏌️‍♂️🤼‍♀️🚴‍♂️🏇🚵‍♂️⛹️‍♂️🧗‍♂️… 💪

Expérience au téléphone avec la conseillère nullissime. Il faut savoir que de base j’appelle Décathlon Nîmes afin d’obtenir des informations car j’étais dans le flou quand à des démarches à faire pour du matériel de ski. Tout d’abord je tombe sur un gars de l’atelier ski. Lui rien à dire top aimable très conciliant il m’explique la marche à suivre et m’indique qu’il va me transférer vers le rayon dédier. Super. Tout ça pour tomber sur une dame plus que désagréable, limite on aurait dit que je la dérangeai. Elle m’a parlé d’une manière particulièrement hautaine on avait l’impression qu’elle me prenait pour un mongolien et ça je n’ai pas du tout apprécié. Si c’est comme ça que vos conseillers traitent la clientèle il ne faut pas s’étonner de la réputation désagréable de votre magasin. Surtout venant d’un responsable. J’étais prêt à revendre ma paire de ski chez vous afin de m’acheter un de vos vélo électrique, et bah on verra si ailleurs ils sont prêt à accepter 2000 balles avec le sourire plutôt que traiter les gens de cette manière. Au plaisir de ne plus faire d’achat chez vous

Bonjour après avoir attendu plus de 11 minutes au téléphone pour avoir le rayon tennis, ma patiente n à pas était assez forte et j ai donc raccrocher. J ai appelé inter sport qui a été plus réactif et Ui m à donné le renseignement que j attendais. Il on de ce fait gagné un cliente car je me suis ensuite déplacé pour faire mon achat dans leur magasin.

Magasin déclaré ouvert aujourd’hui dimanche 29/12, sur Google, sur le site de Décathlon, et même sur le répondeur du magasin ! Après 50km de route, je suis tombé sur un magasin bel et bien fermé. Une gestion catastrophique !!

Aujourd'hui dimanche 29/12, le magasin est indiqué ouvert sur google et par téléphone. Arrivé sur place = magasin fermé

Magasin très propre et spacieux. Les caisses automatiques son impressionnantes même si j'aurais aimé que les caisses traditionnelles soient accessibles plus facilement. Par contre, assez paradoxale avec les 4 étoiles, la conseillères qui ne lève même pas son coude de son pc lorsque je lui demande est ce que vous avez du stock sur telle référence et qui se contente de dire si y'en a pas en rayon c'est que y'en a pas sans même vérifier, franchement, c'est pourri. C'est trop deceptif de tomber sur des gens comme ça. Franchement, qu'elle reste chez elle. Service floquage top, le gars hyper sympa et service rapide.

Aucun réseau 4G ou WIFI Impossible de payer avec les bons d’achats qui se trouvent dans l’application

Excellent magasin, personnel au top ... Et spécialement le Staff des cycles ! Merci à vous !

Bonjour Venu ce jour pour une garantie sur un harnais de traction utilisé une seule fois mon fils s’est fait renvoyer alors que le matériel est garantie ! Des personnes peu commerçantes et agacées sans doute de travailler un dimanche . Je ne conseille pas le Décathlon de Nîmes . On est passé au Decathon d’ales et toujours égale à eux même nous avons été servi plus que bien . Je resterai sur Alès car celui de Nîmes est à Bannir.

Venu ce jours pour acheter une trottinette électrique pour ma fille , la personne qui m’a reçu d’une 50 aine d’année , me reçois en soufflant , mais vraiment, . me dit qu’il ni connais rien , qui est 13 h et qu’il doit partir manger , je lui demande si il l’a en stock , il reçois un coup de fil à ce moment , décroche , prend son appel sans s excuser et disparaît , Je l’ai attendu 20mîn , et je suis parti , Mal reçu , pas renseigné, et en plus j’ai bien vue que je le déranger , Il faudra penser à changer de métier si la vente ne vous convient plus cher monsieur . Pour Une enseigne comme la vôtre en ces périodes de fêtes , ces vraiment navrant . Résultat , je l’ai acheter sur Amazon , Encore merci ,

Merci infiniment à la dame de l'accueil, qui, à distance à su répondre à mes attentes. Ce genre de service client ça vaut de l'or c'est tellement rare de nos jours!!! A l'écoute, professionnelle, arrangeante... merci à vous madame!

J'avais besoin de 2,3 petite chose et sui reparti avec, le personnel est bien et le magasin bien rangé ons ne risque pas de passer à côté de ce que l'on recherche, et le perssonel connaît bien son travail.

Je désespérais car je n'arrivais pas à changer la roue de mon vélo électrique et Alexandre G. de l'atelier m'a sauvé la vie! En même pas une heure tout était réglé. Aimable, serviable et bosseur y a rien à redire tout est parfait! Update: J'ai de nouveau eu un pneu à plat sur mon vélo électrique je suis donc revenue à l'atelier vélo à Decathlon aujourd'hui (5 Novembre 2024) et j'ai de nouveau été très bien accueillie, très bien servie, tout était parfait comme la première fois! Grand merci à Alexandre qui est un très bon employé 😊

Quel drôle de pays 😢 J’ai acheté 2 chambres à air et réglé en CB. Manque de chance je me suis trompé de référence. Je reviens donc au magasin espérant pouvoir changer mon erreur et là on me dit Monsieur vous n’avez pas de ticket de caisse. Le ticket de caisse n’a pas été envoyé par mail. Vous n’avez pas de carte de fidélité, donc nous ne pouvons pas échanger votre achat . Résumé des courses pollue la planète avec le papier et les mails (et oui, un mail pollue autant que le papier, et allez expliquer ça à des gens bornés,)mais surtout ne soyez pas fidèles à Decathlon qui ne se soucie guère des problèmes environnementaux…

Une grande surface décathlon. Tout y est rien n'y est !!!! Si vous avez les goûts de tout le monde, la taille de tout le monde , que vous cherchez à être juste dans l instant,... la nouvelle configuration du magasin ne l a pas optimisé. C est mon point de vue

Un très chouette magasin j'y vais depuis une dizaines d'années et j'ai toujours été excrément satisfait autant des produits que du personnel ou de la propreté rien n'est à redire c'est excellent

Merci beaucoup le rayon cycle pour votre gentillesse, écoute et professionnalisme Super velo pour mon fils. Il est ravi Merci beaucoup 🙏🏻

Honteux pour une grande enseigne comme Decathlon d'agir comme cela avec la clientèle ! Ayant 2h de route pour venir je téléphone pour savoir si l'appareil de marche que je souhaite acheter est toujours en stock( il n'est disponible que dans ce magasin en ligne)on me décroche en me disant ne quittez pas je vous passe un conseiller et on me raccroche au nez on m'a fait le coup deux fois dessuite. Je me rend en magasin je me dirige vers un conseiller pour demander si je peux essayer l'appareil de marche (un monsieur assez agé portant des lunettes) sa réponse et pourquoi vous ne courrez pas je me retrouve donc à me justifier en expliquant mon problème de santé pour la raison pour laquelle je marche et ne cours pas. Au moment d'essayer le tapis aucun conseil de sa part seulement des remarques honteuses comme je cite : c'est comme ça que vous marchez dans la rue ? Ou encore : vous ne savez pas marcher. Le conseiller ne s'arrêtant pas je n'ai même pas pu essayer l'appareil j'ai passer mon temps à devoir me défendre des remarques... qu'elle honte pour une grande enseigne comme Decathlon

Bonjour j’aimerai parler de la dame rousse de l’accueil avec des lunettes. Clairement pas très compétente, au début elle essayait de nous rediriger ailleurs pour ne pas travailler. Finalement elle s’occupe de notre demande le temps à été long jusqu’à l’arrivé d’un de ses collègues pour la sauver de son calvaire technique. Pas le poste le plus adapté pour ce genre de personne. Le sourire était au moins là à la fin. Cordialement

J ai été très déçu par la qualité des appats pour la pêche en mer. Les vers étaient morts les crabes aussi. J achète depuis plusieurs années mes appats chez vous parce que le prix est intéressant, mais si c est pour acheter de la merde, autant payer plus cher et être sûr de la qualité

Leu système d’anti vol est défectueux, du coup après avoir payé à leurs caisses automatiques ( scandaleux d’ailleurs car plus de caissière 😡) je me dirige vers la sortie et l’alarme c’est déclenchée !! Bien sûr tout les clients vous regardent et cet écervelé de vigile qui court comme un malade dans ma Direction !! Après fouille de mon sac tel une racaille il me dit que je pouvais y aller!!! Pas d’excuse rien c’est une honte !! Dorénavant j’irais chez inter sport ! Si vous voulez passez pour des voleurs allez chez Décathlon !!

Je suis venu pour acheter un VTT électrique et après un quart d’heure d’attente malgré la présence de deux vendeurs qui étaient plus afférer à discuter ensemble je suis parti. J’ai trouvé un autre magasin qui m’a très bien conseillé .

Magasin avec beaucoup de choix, service aux caisses rapide car tout est automatique. Il est possible de se faire livrer un article en ligne dans les casiers à l'entrée si ce n'est pas disponible en magasin. Le personnel est à l'écoute et toujours prêt à aider. Très satisfait de mon expérience !

Bizarrement depuis les travaux cela est moins simple de trouver ce que l’on cherche. Beaucoup d’attente si vous souhaitez payer en plusieurs fois. Les vendeurs quant à eux ne se battent pas pour vous renseigner et ne sont pas toujours de bon conseil. Et depuis la disparition des caisses et donc l’utilisation des caisses automatiques cela est plus long, puisqu’il faut aller voir une personne pour enlever les antivols : quand on est pas le seul à vouloir le faire ça reste très long. C’était mieux avant.

J’adore cette enseigne et ses conseillers. Néanmoins dommage qu’au rayon vélo il faille se débrouiller seul pour choisir. Je comprends qu’il y a du monde mais j’étais là pour acheter et non pas juste avoir des infos. Finalement je suis allé chez Culture et 5 minutes après j’avais mon vélo.

Commande effectuée tôt le matin, car besoin d’équipement pour mon fils dès le lendemain pour une sortie scolaire. Je choisis donc le mode clic and collect pour gagner du temps. Coup de fil pour indiquer que le magasin n’a pas un des deux articles que je souhaitais. Je n’ai pas pu répondre donc ils m’ont laissé un message vocal et ont directement annulé l’intégralité de la commande alors qu’il y avait un deuxième article. Quel intérêt de proposer des articles « disponibles sous une heure » pour ensuite prévenir qu’ils ne l’ont pas? Vraiment déçue de cette expérience. Le temps perdu à trouver des produits disponibles + à la bonne taille ..

Bonjour, j'ai du revenir après Noël pour faire un échange de basket qui n'allait pas, j'avais eu dessus un bon de 6€ offert, j'ai eu la mauvaise surprise de devoir payer ces 6€ en plus sur la nouvelle paire ! J'ai d'ailleurs fait remarquer à l'hôtesse de caisse que ce n'était pas normal ! Je suis très déçue que Decathlon ne cherche pas à satisfaire et conserver ses bons clients ! (Cliente depuis son ouverture à Nîmes)

Des caisses libres et inutilisées volontairement pour faire attendre les clients devant la multithude de bacs technique commercial trés en vogue !

Le responsable de famili village est venu me voir dans le magasin pour me faire partir alors que je faisais des courses parce que ma moto a son avis déranger les piétons à 9h 30 jeudi matin..(voir la photo) cette personne pas vraiment sympa impossible de parler avec lui...bref le grand chef.......je suis parti sans faire mes achats poliment.....merci le grand chef

Special dédicace à la personne que j'ai eu au téléphone limite agréable..... Les chiens sont autorisés à Alès au vu de la chaleur !!! Pourtant c'est un décathlon aussi 🤔🤔🤔 Donc Nîmes c'est terminé pour moi j'irai à Alès personnes de l'accueil super sympas et qui tolères les chiens 😉

Grand parking Grand magasin Beaucoup de choix... Le premier vendeur a qui j'ai demandé des conseils N'a pas su me répondre... Au rayons vélo le vendeur très agréable m'a donnés de bon conseils.