Decathlon Perpignan Magasin d'articles de sports

Magasin agréable, produits de qualité et bon accueil

Le magasin est grand il y a plus de choix que dans la plupart des decat comme les vélo vraiment bien par contre niveau combinaison de chasse y a même pas les modèles affiché j'y étais venu exprès parce qu'a claira il mon dit on a plus tout et là-bas

Merci à Blanne24 pour son professionnalisme, rapidité, courtoisie à propos de la réparation de mes pneus de vélo

Suite à la casse de mon dérailleur lors de mon séjour VTT d'une semaine, j'ai appelé en urgence le service réparation de Décathlon. Mon interlocuteur, très sympa, m'a proposé de passer. Mon vélo a été réparé en urgence afin de me permettre de rejoindre mon groupe. Un grand merci au personnel présent ce lundi 19 mai, pour son accueil, sa notion de service et son efficacité. Je recommande vivement 👍

Très grand magasin et choix! Merci également pour les conseils constructifs et la gentillesse du conseiller de vente secteur skate / roller !🙏✨️

Je recommande vivement ce magasin. Le personnel est accueillant et professionnel. J'ai envie de laisser un commentaire très positif pour féliciter le personnel pour la bienveillance et le remercier de trouver toujours des solutions pour des problèmes après vente.

La dame qui s'occupe du rayon poche à chauffer pour les douleurs prends les clients de haut nous prends pour des idiots malgré une approche plus que courtoise de notre part cette dame devrait changer de métier il faut aimer les gens pour faire le sien. Mauvaise image pour le magasin dommage

Très beau et récent magasin ! Une diversité d'articles, des conseils adaptés et de nombreux stationnements.

Un grand merci à Axel, le responsable du rayon cycle, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Grâce à lui, j'ai pu acquérir mon rockrider st 120 (modèle femme).c etait le dernier disponible dans le Sud et venant de Montpellier, je n'ai pas fait la route pour rien 🤩. !!!

Superbe complexe, dommage choix limité pour les sports de raquette. Mise en avant des marques décathlon et peu de marques nationales. On ne trouve pas par exemple la dernière raquette Yonex e-zone

Bonjour super magasin bien clair PAR CONTRE l’agent de sécurité DÉSAGRÉABLE 🤮 ce mercredi 16 avril à 11h environ un de nos articles sonne en sortant et il nous fait des gestes bizarres et incompréhensible tout en continuant de ce faire palper le pectoraux Ensuite il contrôle nos deux malheureux articles et nous reproche de les avoir scanné alors qu’il n’était pas détecté par la machine tout en étant désagréable

Concernant le rayon padel, j ai acheté un short fin de serie , la réduction en caisse n a pas été prise en compte; je l ai constaté en arrivant chez moi. J ai appelé l accueil qui m a transféré le responsable du rayon qui m a dit qu effectivement la réduction n avait pas été faite lors du passage en caisse. Celui ci me dit de revenir au magasin et que c était la seule solution si je voulais récupérer mon argent. Je lui demande donc de me repasser l accueil; il me passe un poste qui raccroche. Je rappelle de mon côté immédiatement l accueil et je lui reexpose mon problème et le fait que je n ai qu une solution: que je sois obligé de revenir en magasin d après le responsable de rayon pour le dédommagement. L accueil me trouve immédiatement une solution en m envoyant une carte cadeau en photo. Moralité le responsable padel est poli mais sans plus ..et n a pas cherché ni ne s est renseigné pour me trouver une solution ; m obligeant à retourner au magasin

Équipe au top et à l'écoute ce qui est super agréable, beaucoup de choix dans les rayons ce qui permet d'être satisfait. Rien à redire 👍

Déçu je trouve que depuis l'agrandissement et le déménagement ils ont beaucoup moins de choix, avant je trouvais toujours ce qu'il me fallait aujourd'hui malgré qu'il soit plus grand il y a moins de choix. Après les produits decathlon sont toujours intéressant.

UNE HONTE Bonjour Honteux du comportement du personnel qui reprend les différents articles nous nous sommes déplacés pour pouvoir apporte des articles vélos combi de plongé et bien autres articles on nous a refuser les reprises car ils avaient plus de 2 ans. VIVE LES PUBLICITES MENSONGEAIRE CELA NE ME CONFIRME DE NE PLUS VENIR DANS LES MAGASINS DECATHLON UNE HONTE

Clientes de longue date dans d'autres régions, ayant travaillée plus de 6 ans dans un decathlon , je suis déçue du vécu en tant que client de ce magasin, ça fait plusieurs fois que je viens , pas de bonjour de vendeurs, limite un regard de leurs part, aujourd'hui je suis venue pour une genouillère autant vous dire que tout est mélangé les 120 avec les 500 et le plus, une dame formant quelqu'un passant plusieurs fois à côté de moi, pas de bonjour, on m'ignore lors de ma recherche, lors de mon essayage ...Pas de proposition d'aide ...Pour qu'au bout de 15 min dans le rayon, cette dame me dit il vaut mieux les essayer ...Oui en effet ,ça fait 15 min que j'essaye , que je suis dans le rayon et qu'on m'ignore ...Pour les caisses, moi qui ai vécu l'installation de ce concept,en tant qu'h hotesse et cliente je trouve cela nul de ne pas laisser le contact humain,c'est pourtant primordial ...Ni le choix du libre passage à vos clients et vos hôtesses ( les seules à nous considérer lors de notre passage, chapeau pour supporter cela .Surtout que là 10 clients et 1 seule hôtesse...Pourtant j'adore l'enseigne ,mais je l'évite et il y a des années que vos clients vous font remonter des infos importantes pour votre développement mais vous n'en êtes plus à l'écoute ,dommage .

Super équipe, j’ai été reçu à l’atelier par Corentin. Bonne prise en charge travail, efficace et rapide. Professionnalisme au rendez-vous. Également en contact avec le rayon, Golf et Olivier, toujours un plaisir car de bon conseil et très compréhensif !

Le magasin est propre, les vendeurs sympas et disponibles. Sur trois articles, 2 sont passés en caisse au mauvais prix! Il faut bien vérifier les prix avant de payer. Une vendeuse a vérifié et fais les modifications en caisse mais cela entraîne de l attente en caisse.

Dommage que Decathlon se mette à vendre des poissons pour la pêche au vif. Quand on sait que les poissons ou les crabes mettent des heures à mourir, dans une souffrance innommable, j'avoue mon incompréhension et ma déception. Quelle horreur! Pour moi la pêche et la chasse ne sont pas des sports, et encore moins dans ces conditions.

COMMENT un magasin aussi grand peut être aussi mauvais ? Sérieusement c'est le pire decathlon que j'ai pu faire et j'abuse même pas. Je souhaite acheter un VTT électrique tout suspendu, donc heureusement y'a du choix mais si les vendeurs pouvaient éviter de vous rire au nez quand vous demandez si c'est possible de les tester ça serait appréciable. Je cite euh un test dans le magasin ça vous sera pas utile bah oui je comptais vraiment l'essayer entre le rayon chasse et pêche conn.... même essayer un vélo ce qui est la base d'un decathlon c'est pas possible. Ensuite vous avez la position parfaite pour proposer la location longue durée de certains VTT (au cas où vous pensiez être localisés à Roubaix) mais vous êtes le seul magasin avec autant de moyens qui ne propose rien. Vendeurs désagréables et hautains.. Pas d'essai de vélos. Pas de location de vélos. Il sert à quoi le magasin ? C'est une vitrine géante où même acheter un vélo n'est pas possible ?

Superbe structure avec beaucoup d’espace et un choix d’articles sans précédent. Personnel agréable et sympathique. Toutefois un bémol sur la compétence de certains au point accueil personnalisation. Hier, ayant acheté une triplette OBUT et voulant la faire graver; le permanent au stand nous a proposé une seule typographie de gravure , présentant la seule disponible donnée en exemple sur un modèle exposé. Je lui fait remarquer que sur la tablette de présentation sont proposées plusieurs types de gravures laser. Le vendeur rétorque que ces modèles ne concernent que les personnalisations sur tissus. Une cliente ,ayant entendu la conversation et venant récupérer un achat de même nature nous signale qu’elle a pu choisir un style de gravure a personnalisé à son goût.Nous présentant son jeu de boules gravé à sa convenance précisant avoir été servi par un autre employé lors de sa prise de commande .Alors, vous me permettrez de douter de la compétence de votre personnel , de son manque d’information au client , du manque de respect ou de sa formation limitée au poste tenu. D’autant que la vendeuse au stand nous a spécifié que la gravure pouvait être réalisée immédiatement selon la disponibilité de son collègue du stand gravures et flocage … ce dernier, au demeurant, n’avait pas l’air submergé par une charge de travail excessive ;nous obligeant ,de fait, à revenir le 17/2 pour récupérer le produit fini. Peut-être aurions nous dù passer par l’option gravure chez OBUT les délais et le service auraient été plus en adéquation a notre attente. DÉCATHLON perdrait-il de sa superbe ?

Une belle arnaque! Il y a 2 ans j'ai acheté une doudoune Forclaz à 40€ pour parce qu'elle me plaisait et en plus fabriquée en France (un petit geste pour une entreprise Fr),j'y suis retournée hier en acheter une autre et surprise en arrivant à la maison quand je me rends compte que pour la même marque et le même prix ,la doudoune est fabriquée maintenant au Vietnam . Marre de se faire avoir ! la prochaine sera acheter chez la concurrence et 100% Française.

Génial, un nouveau magasin ! Le personnel est toujours très sympathique mais devient plus rare qu'auparavant. L'organisation des rayons en circuit, très tendance dans la grande distribution, fait juste perdre du temps aux clients. La standardisation qui repose sur moins de références en magasin et moins de stock pour réduire les coûts, réduit également le choix et la disponibilité pour le client, qui est relégué au rang de simple consommateur. Enfin la standardisation (entre autres les vélos, rayon que je connais depuis longtemps) conduit à des produits dépourvus de caractère, alors que ce fût pendant longtemps un point fort de la marque... Désormais je me fournis chez Bouticycle chemin de la Fauceille à Perpignan : ils ont un grand nombre de références, du stock, du personnel spécialisé et des prix très raisonnables !

Magasin toujours avec pleins de choix, prix adorable. Seul hic, les cabines pleines de vêtements et des cintres qui traînaient. Et le gros bémol les caisses automatiques, je dépose mes 4 articles dans le bac je valide mon paiement. Et au moment de sortir je sonne, je me dirige vers le vigile et sur 4 articles seulement 3 articles avait été scannée par la machine ! A trop vouloir réduire le personnel avec des machines automatique voilà ce qui arrive ! La prochaine fois je serai plus vigilante afin de m’éviter la honte au moment de sortir de magasin 😑

Beaucoup de choix et magasin bien agencé !! Je ne mets jamais 5 * car la perfection ?... rien n'est parfait! Mais 4,5 me semble approprié...

Bonjour, il y a deux ans nous avons fait une sortie randonnée raquettes au bouillouses. C'était vraiment top top 👌 envisagiez vous de remettre en place une sortie ☺️

Perpignan bénéficiait d’un décathlon avec un des meilleurs rayon pêche de la région avant la fermeture de l’extension. Aujourd’hui le rayon est simplement pitoyable, avec peu de choix et tout simplement une absence quasy systématique de nombreux produits avec des conseillés débordés car trop peu nombreux … j’ai tenté ma chance plusieurs fois pourtant rien n’y fait le rayon est toujours comme ça … c’est bien triste si vous venez pour des articles de pêches à fuir. Privilégiez pêche 66 juste en face

Magasin très spacieux mais les rayons semblent toujours vides. La plupart des produits trouvés sur le site internet sont en rupture en magasin, pour notre bébé nous avons besoin de voir physiquement le produit avant de l'acheter pour voir si ça convient au niveau de la taille. Le rayon ski (pourtant de saison) est plein de rupture : nous avons voulu prendre des sous vêtements ski bébé, le haut est disponible dans sa taille (24 mois-3 ans) mais pour le bas il n'y a que du 12-18 mois, dans l'autre couleur il ne reste qu'un haut en une taille et aucun bas (c'est un exemple parmi tant d'autre). On vient pour acheter plusieurs produits et au final nous repartons déçus avec un seul produit. Bref, à force nous allons finir par ne plus nous déplacer en magasin, c'est bien dommage parce que nous apprécions les produits decathlon mais les ruptures c'est insupportable.

J'ai fait faire une purge de frein hydraulique en décembre, sur un vélo que j'ai offert à mon fils pour Noël, nous nous rendu compte par la suite, qu'il n'y avait plus de plaquettes, je suis déçu de l'atelier vélo... j'attends un geste commercial.

Vélo d'appartement acheté, livré et monté à domicile moyennant supplément, tout va bien... On vient de commencer à l'utiliser et il s'avère défectueux... je vais au magasin et là on me répond qu'ils ne se déplacent pas, il faut que je démonte et que j'emmène le Vélo au magasin... n'ayant pas de véhicule assez grand, je viens de perdre 300€.. Il faut avertir le client au moment de l'achat ! On me dit que ce n'est pas compliqué de démonter le vélo... et les livreurs à la livraison m'avaient dit que le montage était complexe pour quelqu'un qui n'est pas bricoleur ! Je ne m'appelle pas McGiver !Bref votre service après vente est aussi défectueux que le vélo que je vous ai acheté.. encore merci !!

Equipe atelier vélo au top ! Le personnel est accueillant, à l'écoute et professionnel. Malgré une forte affluence, le VTT de mon fils a été réparé très rapidement. Merci pour lui !

Je suis vraiment déçu par le Décathlon de Perpignan. Malgré un magasin gigantesque, il n'y avait presque rien en stock pour la saison (ha si, les marques chères). Comment est-ce possible ? On se retrouve dans un espace énorme, avec des rayons très larges et beaucoup de hauteur sous plafond, mais sans les produits qu’on cherche vraiment. Franchement, c’est frustrant de venir dans un magasin aussi grand pour repartir les mains vides. À quoi bon avoir autant d’espace si ce n’est pas pour proposer un choix adapté ? Une vraie déception. Attention décathlon, vous êtes en train de perdre vos acquis de marque sympa cool qui propose des produits de qualité à des prix correct...

Excellente expérience chez décathlon ! Une très bonne prise en charge par Aurélien et ses collègues au rayon ski. Venue en famille, nous sommes repartis bien équipés, prêts à se régaler sur les pistes. Merci pour votre professionnalisme !!

Très déçu de la gestion d'un retour produit. Achat, pour mon fils de 11 ans, d'une paire de basket vendue étant parfaite pour les activités au quotidien (selon description du site décathlon.fr). Au bout de 48h,j'ai dû les amener au magasin car tissus déchiré sur les 2 chaussures. Le magasin a refusé l'échange car mon fils a pratiqué un activité hors running (foot entre copains pendant une heure) en niant la mauvaise qualité de la chaussure. Je peux comprendre que certaines chaussures soient plus fragiles que d'autres mais pas au bout de 2 jours...

Le magasin est magnifique, et le service après-vente impeccable : on m’a remplacé sans hésitation un VTT neuf de 2500 euros après qu’il ait subi une chute, survenue en magasin lors d’un changement de pneu défaillant. Un grand merci au responsable qui a immédiatement pris la décision sans discuter. Cependant, la livraison du vélo neuf a pris 6 semaines, ce qui m’a semblé long, surtout sachant qu’il était en stock chez Décathlon France. Dommage, j’aurais aimé attribuer 5 étoiles, mais il semble qu’une vente conclue ne suffise pas à motiver un renouvellement rapide de la commande. Il est nécessaire de changer cette attitude car il peut plomber une note alors que le magasin a un personnel de vente attentionné, disponible et agréable.

Après une commande internet qui n’a jamais abouti, un appel à la centrale pour comprendre le pourquoi qui a été d’une inefficacité sans nom ( zéro pointé), commande réalisée au magasin de Perpignan vendeur à l’écoute, ainsi que l’hôtesse de caisse avec les 10 bons cadeaux. Suite à des mails m’indiquant une invalidité des bons, j’ai appelé le magasin et Capucine avec gentillesse à vérifier la validité de ma commande, m’a rassuré et à chercher d’où pouvaient provenir les mails. Un grand merci à elle. Mieux vaut interagir directement avec le décathlon de proximité, la centrale ne sert strictement à rien.

Le nouveau magasin est énorme et magnifique, avec un petit café à coté, une équipe jeune, nombreuse et motivée qui répondent à des questions de la clientèle à longueur de journée en plus de devoir faire leur travail dans les rayons. Bravo à ceux qui arrivent à rester polis et courtois! Le magasin suit les saisons et a toujours des produits de qualité à offrir avec plusieurs choix. J'ai déjà du faire quelques retours et changements et tout à été très vite et bien fait. En plus de ca, il y a les applis pour les membres (gratuit) qui me permet de gagner des points et de garder l'historique de tout mes achats et l'appli pour les randos/vélos qui me montre tous les bons coins de la région. Donc que du positif pour moi.

Large choix de produits, tous les sportifs s'y retrouveront. Spacieux mais je trouve l'ambiance plus ''froide'' que l'ancien magasin qui était plus cocon cela dit on y circule maintenant sans problème. Les vendeurs sont présents et répondent avec efficacité aux demandes. Les caisses super bien gérées c'est top d'avoir un agent qui régule et on apprécie aussi l'agent de sécurité.

Grand magasin ou vous trouverez tout les essentiels. Le service a la clientèle est très gentil et serviable dans tous les rayons où on a eu besoin d eux.. Le magasin a déménagé, les deux magasins maintenant sont réunis au même endroit. L espace est très grand et bien organisé.

L'agencement des rayons est très clair on ne se perd pas pour demander où est le rayon exemple randonnée il y a au-dessus de chaque rayon une pancarte bleue avec le nom des rayons en blanc et illuminé

Le magasin est récent. Conforme à ce que l'on attend. Personnel aimable.

Nous sommes des clients fidèles et réguliers voire très réguliers. Cependant, depuis quelques semaines, la plupart des rayons sont vides. Il est impossible de trouver ce que l'on cherche ou alors il faut fouiller car tout est mélangé voire dans d'autres rayons... c'est dommage car le magasin perd des ventes et nous, nous perdons notre temps.

Malgré le fait que ce ne soit pas un magasin alimentaire. Décathlon accepte toujours pas les chiens, même tenu en laisse. Il faut les mettre dans un panier ou un caddie. Il y a un sas à l’entrée si jamais la chaleur est trop forte et que vous deviez rester dehors. Pour ne pas laisser le chien dans la voiture.

Une belle expérience, un large choix aussi bien pour faire du sport que pour s habiller pour d autres loisirs. Du personnel agréable, souriant et à l'écoute. Parking pratique et magasin immense de quoi trouver son bonheur Je recommande

J'ai peut-être mal regardé mais le magasin est neuf, et malgré ça je n'ai pas trouvé où était le parking à vélo sécurisé. En 2024, les râteliers pour roue c'est bon pour les greenwasher mais là il s'agit bien d'un magasin de sport avec de vraies valeurs non ?

Magasin avec beaucoup de gamme de choix et de tarif. Beaucoup d’articles abordables pour toutes les bourses. J’ai bien aimé le rayon des articles des rayons de football et rugby. Pas d’attente au niveau des caisses passage rapide.

Très déçue , on achète une tente chez décathlon en se disant qu’on aura de la qualité et pas du tout. Au bout de 8 jours d’installation voilà comment on retrouve la tente , on appelle le magasin et bien sûr la garantie ne prends pas en charge. Voilà comment dépenser plus de 100€ sans pouvoir utiliser notre achat. Après on s’étonne que les gens achètent sur internet et que les magasins marchent de moins en moins. Les sites internet eux au moins font des gestes ou échangent les produits. 1 étoile car on ne Peut pas mettre 0.

On trouve à peu près tout dans ce magasin d'articles de sport. Les équipements proposés en rayons sont de dernière génération sur le marché, de bonne qualité, performants. Je m'équipe régulièrement en chaussures de randonnée et de course à pieds, en maillots divers, kway ou lunettes de natation. J'en suis très content. Un petit bémol néanmoins pour le personnel Décathlon qui n'est pas toujours disponible ou introuvable.

Decathlon bien tenu, néanmoins pour m'y être rendue à deux reprises, les rayons sont vides. J'ai rarement vu un Decathlon aussi vide, les rayons ne semblent pas être mis à jour fréquemment donc je n'y ai rien trouvé et c'est bien dommage. Néanmoins je souligne le bon accueil et la disponibilité des vendeurs que l'on peut trouver partout dans le magasin prêts à aider.

Personnel très gentil et de bon conseil Que ce soit les jeunes femmes ce matin au running ou au fitness En cabine d essayage le pauvre essaie de composer avec une clientèle parfois indisciplinée ..... Pour l instant le magasin est divisé en deux entités relativement distantes qu il n est pas toujours facile de trouver lorsqu on est pas du coin Vivement que le futur projet soit en place pour avoir un magasin de haut vol