Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire de véhicules de loisirs DG8 Camping-car 21 qui ce trouve au 14 Rue Antoine Becquerel, 21300 Chenôve (21)..
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Bonsoir nous avons beaucoup apprécié votre professionnalisme et votre réactivité lors de la panne de notre tablette de commande sur notre c car Pilote pendant notre retour de vacances d Italie. Mr et Me Vasseur
Un grand merci à DG8 chenove qui a réglé notre problème professionnel et sympathique merci
Bonjour à toute l'équipe de DG8 Chenôve, Je tenais à vous adresser mes sincères remerciements pour le dépannage rapide et efficace de mon réfrigérateur lors de mon passage dans la région. Votre professionnalisme et votre réactivité ont été grandement appréciés. Encore merci pour votre accueil chaleureux et votre soutien technique.
Dépannage rapide de la fuite d'eau sur le hublot. Encore merci à Julien et toute son équipe
Nous sommes très satisfait des travaux que nous avons confié à DG8 camping car Quetigny. Nous avons été très bien conseillé, les travaux effectués ils nous ont été expliqué et réalisé avec soins. Je conseille ce lieu pour tous les possesseurs de camping car ou ceux qui souhaitent en faire l'acquisition.
Belle équipe chez DG8 toujours bien reçu avec un petit café en plus merci et respect du delai
Problème de frigo régler en 1h Équipe efficace et sympathique
Intervention sur mon camping-car rapide et efficace. Je suis agréablement surpris.
Assez loin de mon lieu d’habitation mais aucun regret pour l’achat de mon CC. Direction, Commercial, Préparateurs et Techniciens : des personnes sérieuses, très professionnelles, sympathiques, dévouées aux clients ! On se sent bien chez DG8 à Chenôve 21👍.
Bonjour tous le monde , dans un premier temps content de mon premier passage chez eux , mais là on touche le fond , je fais changer 2 batterie AGM par une lithium 150ah , sur mon véhicule alternateur intelligent , je pars de la concession , je connecte mon tel à l application de la batterie je me rends compte que ma batterie charge pas en roulant , j appel le magasin qui me passe l atelier on discute , rediscute, je voulais savoir si il y avait un DC/DC d origine on me dit oui si il y en as un c est vers cet endroit là mais pas sur . On me dit si votre batterie ne charge pas c est peut être un problème d usine. Bon je prends ca , mais pas convaincu des propos qui m ont été tenus . je fais mes recherches , je suis bricoleur donc ca vas , je trouve ce fameux DC/DC et je regarde le fonctionnement et surprise si vous faite poser une lithium veuillez reconnecter ces deux fils la ,je fait la manipulation , je roule bizarrement ma batterie charge à 25 ah Je me dit tiens je vais regarder le régulateur solaire BINGO je regarde ce petit jouet compatible Acid , Gel pas lithium. Alors je constate que l on est vraiment pris pour des cons. De plus dans le manuel d utilisation pilote il est bien stipuler que toutes interventions sur la cellule du camping car doit être fait par des professionnels ; mais la ils sont ou les professionnels ? Franchement une honte après avoir vendu il n y as plus personnes ils ne connaissent même ce qu' ils vendent Alors un conseil avant d aller chez eux renseignez vous ailleurs plusieurs avis valent mieux qu' un mauvais En plus pour le changement de batterie je n ai pas eu le choix le vendeur est arrivé à l atelier as dit au technicien tiens pose ca je demande au vendeur un peu d information prix fonctionnement , le prix c est tant , fonctionnement télécharger l application c est facile qu' il me dit . Et je vous dit pas tous... VOUS ETES BIEN AIDER DES COUPS DE TEMPS COMME CA Maintenant je suis en communication avec pilote pour ce problème surtout que c est moi qui as fait les branchements avec l aval d un spécialiste du 12 v et la garantie comment cela ce passe Mesdames , Messieurs faite attention pour nous prendre des euros ils sont là mais pour la suite c est toujours la faute des autres. Je suis obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier mon avis mais pour moi UN BEAU ZERO POINTE ca ne me dérange pas de payer mais pour que cela fonctionne mais la j ai vraiment le sentiment d avoir été pris pour un bête , un ane , un con surtout , avant de les appeler j avais étudier le problème donc moi j étais sur de ce que je parlais. Si par hasard un membre de la haute sphère de chez DG8 pouvais me contacté ca serais plus facile à expliquer par téléphone mesdames messieurs si vos concession sont toutes comme celle de Chenove vous avez du soucis à vous faire
Après avoir pris contact et rendez-vous pour un problème de chauffage (truma), celui-ci fut réparé rapidement . Très bon travail.
nous remercions DG8 pour l intervention rapide au sujet de notre escalier escamotable defectueux pour leur competence professionnelle et pour l acceuil tres agreable de tout le personnel de l atelier et de la reception nous vous conseillons cet etablissement
Excellent accueil, personnel compétent, à l'écoute du client, professionnel, et de bon conseil. Nous venons d'acheter notre 2 ème camping car et sommes très satisfait de l'entreprise.
Personnel compétent, agréable, réparation rapide. Merci pour le professionnalisme d'Arnaud. Je recommande cette entreprise, toutes l'équipe est sympathique
Bonjour, très bon accueil du responsable atelier ainsi que du responsable magasin, rdv et services très rapide et parfait, je recommande sans hésitation cette consécration
Très déçu aucun suivi après l achat services après vente mal gracieux réparation mal faite se désintéresse complètement du client j ai été moi même commandé mes pièces à fuir absolument
Nous passés chez DG8 pendant nos vacances suite à un problème de chauffe eau sur notre camping car. L'équipe nous a pris en charge de façon très sympathique et avec grande compétence. Beaucoup de conseils nous ont été donné. Une très bonne adresse assurément !
tres satisfait par le professionalisme des techniciens, concernant une batterie lithium descendu à 4V, qu'ils ont reussit à recharger à13v + remise en etat de la partie électrique
Des personnes extrêmement qualifiées et des travaux réalisés avec minutie et souci du détail. Je recommande !
Très bonne équipe, passionnée, et à l'écoute. Nous avons trouvé notre bonheur dans le budget qui était le notre ! Toujours très bien accueilli et super espace de vente d'accessoires ! Merci pour tout, nous reviendrons sans hésiter !
Un grand grand merci à Julien du sav pour son accueil et son professionnalisme. On n’a été super bien accueilli par toute l équipe. Julien nous a montré comment fallait enclenché l eau qui s était mis en sécurité et qu’on perdait des qu’on mettait en marche. Il nous a même refait le plein d eau. Je conseille fortement d aller chez dh8
Super accueil, technicien lors de la livraison au top ainsi que l'ensemble du personnel
Très bon accueil (secrétaire service SAV au top 😀)Réparation effectuée dans le temps annoncé. Rapidité et efficacité.
Bon accueil, atelier et accessoires, compétences rapidité, bonne communication. Merci
Attention ce vendeur spam vos boites mails et vos telephones avec des publicité intempestive alors que je n'ai meme pas de camping car !!!! Pratique qui est illégale !!! Loi RGPD
Bonjour, venus ce jour pour un problème de batterie, pris à l'heure, très à l'écoute de nos petits soucis nous remercions toutes l'équipe de Dg8 pour leurs réactivités, professionnalisme et sympathies. Je vous recommande Dg8 👍 Merci et à bientôt
De passage à Dijon , en panne de chauffe eau sur notre Challenger 380 , nous avons été accueillis et pris en charge immédiatement ! Merci à toute l'équipe. Je vous les recommande. Merci encore !
Chaque personne que j'ai rencontrée semble passionnée par son travail chez DB8, prends le temps pour son client et épaule ses collègues. Naturellement, mon achat d'un nouveau véhicule, de la première visite à la livraison s'est très bien passé. Conseil et connaissance des produits, offre cohérente, dossier administratif, préparation et présentation véhicule, un presque sans faute.
Très satisfait de l’ensemble des équipes de DG8 , très professionnel , serviable , a l’écoute et dynamique , efficace , suite de leurs intervention à ma demande , sur mon fourgon , tout problème résolu . Je recommande DG8 👍
10/10- Très bon accueil, prestation effectuée à l'heure et largement dans les temps prescrits. En attendant notre véhicule, nous avons été très conseillés sur plusieurs articles qui nous intéressent. C'est toujours agréables de venir à la boutique du magasin. Pour engager et compléter la réponse ci-dessous, j'envisage de garder mon actuel véhicule encore 3 ou 4 ans et lorsque je serai sur le point de changer, oui je viendrai sur le site de DG8 à Dijon.
Bravo au chef d atelier et à l équipe technique, pour l accueil les compétences et la rapidité concernant le dépannage de mon réfrigérateur.
PANNE parabole TV , résultat devis remplacement total pour 2500 à 3000 € suivant mon choix ; je passe voir un autre atelier dijonnais ; il me remplace le cable alimentation de la parabole et tout refonctionne à merveille , ensuite je viens au centre DG8 pour expliquer et la responsable me dit tout simplement ce n'est pas moi qui répare et si ous n'êtes pas satisfait vous avez qu'à mettre un commentaire négatif . super réponse , merci pour les clients.
Très bonne concession avec une équipe très consciencieuse et efficace. Nous sommes venus pour un problème de batterie cellule. Nous avons été pris en charge de suite et le problème réglé rapidement. Merci pour votre professionnalisme 👍.
Aimable, disponible pour tous les besoins du clients, Propreté, serviable, très bonne écoute sur les recherches du client sur ce qu il désire. Le commercial David connaît très bien son métier. Si on nous demandait ou envoyer des amis pour achat d’un camping car sans hésiter c est vers DG8CAMPING CAR 21.
Tres bon acceuil, personnel a votre ecoute et un grand merci a Geoffrey. Nous allons pouvoir avaler les kilometres avec notre camping car tout neuf.
Nous sommes allé chez cette concession pour faire réparer notre camping car. On n’a été bien reçu et bien conseillé. Bravo à toute l’équipe. Continuez comme ça.
Bien mal reçue par le chef d atelier! En effet, j ai un souci de bac à douche sur mon bavaria de 2016. Cette personne m a envoyée à la concurrence, alors qu ils n ont pas la marque, car j ai effectué mon contrôle d étanchéité où je le souhaitais, n étant plus sous garantie . Très déçue de ce service après vente et de ces informations !
Service excellent! Nous avons eu des problèmes avec les batteries domestiques de camping-car pendant nos vacances. Le problème a été résolu rapidement. Merci encore! Fam. van Harsselaar des Pays-Bas
Bonjour, nous sommes venu pour une urgence panne de frigo qui sentait le gaz, avons été pris pratiquement tout de suite, malgré 3 rdv le samedi 27 avril. SAV sous garantie très sérieux et temps d'attente très raisonnable, et conseils pertinents. Je recommande vivement cette concession pour son efficacité. D.Prévot
Accueil honteux au sav/pièces. La première personne ne lève pas les yeux de son écran, puis range ses dossiers et s'en va sans un mot , le second décroche son téléphone devant moi et annonce qu'il en a pour 15 minutes, le troisième passe et repasse sans un mot. Bien sûr, je suis reparti. Heureusement, il y a ma zone. Mes pièces seront dans ma boîte à lettres aujourd hui. Faire travailler les commerçants locaux ??????
Encore un grand merci à l’équipe DG8 accessoires, des vendeurs toujours de bon conseil et qui save se qu’il vende, grâce à eux je suis autonomes dans mon camion pour la télé, micro-onde et cafetière. Je les recommande ce ne sont pas des machines à fric mes se qui ce fais de plus en plus rare des vendeur qui vous vende réellement ce dont vous avez besoin. Achat ECOFLOW ☺️
Le jeune homme , que nous avons eu à l'encaissement à été très très professionnelle. Il nous a vraiment très bien expliqué comment changé le joint du lanterneau. Il à pris le temps qu'il fallait. Jusqu'à nous dire , de ne pas le changé , quand il pleut et pourquoi. Un jeune homme avec un bouc. Nous le félicitons car il le mérite amplement.,🤩🤗🤗
Une équipe professionnelle, efficace. Bonne ambiance apparente entre les collègues. Arrivé sans avoir pris de rdv, rien qu'à nos explications le technicien a trouvé le problème et a réussi à nous caser un rdv pour le lendemain matin. Problème résolu rapidement. Travail propre. Tarif compétitif. Très satisfaits. Merci à eux.
Arrivé en concession à 11h45 avec un problème de panneau solaire. J'ai été pris en charge immédiatement et la réparation a été effectuée tout de suite. Je remercie l'equipe pour leur accueil et leur efficacité
Nous nous sommes arrêtés sur la route de nos vacances suite à un problème concernant notre batterie cellule (neuve). Prise en charge rapide de notre véhicule par un technicien qui a diagnostiqué une panne EBL 99. Devant rentrer chez nous, nous n'avons pu confier la réparation à DG8, dont toute l'équipe nous a semblé très professionnelle, agreable et de bon conseil. très professionnelle
Problème de frigo résolu grâce à Julien Brousse le chef d’atelier, que je remercie vraiment pour avoir repris notre dossier en main et le gérer comme il se doit. On va pouvoir partir avec un frigo qui fonctionne et qui a été pris sous garantie bien que celle ci soit expirée depuis 2 mois. Notre prochain camping car viendra de chez vous c’est certain À bientôt
Juin 2023 Je tiens à féliciter chaleureusement l'entreprise pour sa nouvelle approche clientèle remarquable. Depuis le changement de direction, un véritable remaniement a été effectué avec une perfection évidente. Je suis également impressionné par l'ensemble du nouveau personnel motivé, ainsi que par le large choix d'accessoires et de camping-cars, qu'ils soient d'occasion ou neufs. Ce qui m'a le plus marqué, c'est le service après-vente et de réparation réactif et professionnel. L'équipe fait tout son possible pour offrir des rendez-vous rapidement et résoudre les problèmes sans que cela ne se traduise par une facture exorbitante à la sortie. C'est tout simplement fantastique ! Je tiens à souligner le rôle essentiel du nouveau patron, François. Son dynamisme, sa réactivité et sa vigilance pour ne laisser personne au bord du chemin sont clairement le secret de la réussite de cette entreprise. Bravo à toute l'équipe pour ce remarquable travail ! Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui recherchent une expérience exceptionnelle dans le domaine des camping-cars. Ils savent comment satisfaire leurs clients et fournir un service de qualité. Continuez ainsi et merci pour tout ce que vous faites.
Nous sommes enchantés de l'accueil, de l'écoute et de la réactivité de toute l'équipe de DG8! :o) Venus avec un CC d'occasion acheté ailleurs en prévision d'un long voyage à l'étranger et des délais très courts, DG8 nous a reçu rapidement et nous a proposé des solutions efficaces à des prix compétitifs, sans chercher à nous fourguer du matériel inutile, le tout avec de très bons conseils. Nous recommandons vivement cette concession! Encore un immense merci et bonne continuation! Frédéric & Sophie
Nous avons déjà eu une impression très positive au téléphone pour la prise de rendez-vous, cela s’est confirmé quand nous sommes arrivés à la concession. En effet, l’équipe est très pro, et à été à l’écoute de nos questions et la prise en charge de notre véhicule pour les travaux à effectuer s’est très bien déroulée. Nous recommandons CLC Dijon sans hésitation. Merci à eux.
Équipe dynamique et serviable.... Toujours le sourire même sous les masques 😷😊 Notre conseillère nous a écouté et nous a trouvé ce que l on cherchait depuis un an 👏💪 Tous les travaux ont été réalisé comme prévus et même plus🔧 Toutes les explications nous ont été fournies lors de la réception avec sourire, patience et bonne humeur pour les novices que nous sommes. Un petit soucis, et hop, un rdv rapide nous est donné pour la réparation... Nous sommes ravis