Domaine du Val de Roland Résidence hôtelière

Nous étions trois adultes, impeccable séjour, l’accueil chaleureux 🥰

Un endroit très sympa avec de nombreuses randonnées à proximité 🥾⛰️☀️

Très bon séjour avec nos deux petits toutous, appartement avec jardinet au top, piscine à disposition, personnel accueillant, merci à tous

Un résidence confortable et simple, avec une piscine couverte, l’accueil est sympathique. Par contre places de parking un peu étroites mais elles ont le mérite d'exister !

Acceuil top, résidence très calme et très bien située 👍

Accueil exceptionnel tant au téléphone que sur place Appartement très fonctionnel,propre et bien situé Nous reviendrons sans hésiter

Excellent séjour dans cette résidence. Appartement 6/8 personnes spacieux, agréable et bien équipé (même si un deuxième WC et des patères dans les salles de bain seraient appréciables). Proche du centre et d'une agréable promenade. Les personnes à l'accueil étaient très sympathiques, professionnelles et efficaces, cherchant toujours à être arrangeantes et à trouver des solutions pour tel ou tel petit souci. La piscine était agréable, mais elle est un peu sous-dimensionnée (surtout les vestiaires, il vaut mieux arriver en ayant déjà mis son maillot). On reviendra sans aucune doute !

Week-end entre amis au top ! Personnel de l’accueil très accueillantes et très sympathique !!! Emplacement parfait, et rien à dire sur l’appartement. Merci !

Tellement heureux de notre séjour dans cette résidence ! Apparemment parfait pour 6 et un toutou! Propre et confortable !! Bien exposé ! Et personnel très accueillant, serviable et adorable ! Stations au choix à proximité, avec éventuellement navettes! Et à 5 minutes à pied des commerces. Extra!

Lieu agréable très sérieux seul bémol le petit déjeuner est cher pour le peu se chose proposee et le jacuzzi et la piscine pas assez chauffée

Je suis enchantée de mon séjour à la résidence du val de Roland. Personne sympathique et accueillant. Chambre impeccable, lit fait à l arrivée. Lave linge et sèche linge à disposition dans une buanderie commune. Piscine à disposition. Possibilité livraison des courses.

L appartement est bien mais vous arrivez comme nous pour 4nuits et il n y a rien dans la cuisine, ni huile, ni sucre , ni 1 sachet de thé ou café. Pensez vous que lorsque l on passe 3j dans un logement on prend ces petites choses avec soi ? Ne pouvez vous pas faire des kits de démarrage payants comme pour le produit d entretien ??? Dommage 🤔

Cet établissement est charmant. Nous avons été trés bien accueillis par le trés sympathique et dynamique staff. Sa position centrale dans le magnifique village de Luz vous permettra de passer un séjour des plus agréable.

Une super expérience dans ce lieu ! J’y retournerais avec plaisir. Nous déplorons tout le même les murs fin où nous entendons tout et tout le monde. La vue est magnifique et les services au top ( la piscine est parfaite )

Appartement suffisant pour un week-end à 4, les chambres sont un peu exigus mais le lieu est bien équipé et le personnel sympathique

Nous avons séjourné 5 jours et 4 nuits dans cet établissement avec ma famille composée de 2 enfants. L'emplacement, le parking, la piscine, l'équipement de la chambre, ainsi que la vue panoramique ont fait de notre séjour un moment magique. Je vous le recommande sans hésitation.

Très bon endroit pour se poser 1 semaine. Tout est à proximité. Les logements sont très bien. Le seul petit hic est la piscine qui n'est pas très grande mais pas trop grave. Nous partions randonner quasi tous les jours.

Un séjour au mois de mai avec notre chien qui a adoré le petit jardin et le spa piscine après les randonnées juste top Et merci au personnel juste génial !!! On reviendra avec plaisir

Mon séjour de 4 jours au Val Roland, me laissera de merveilleux souvenirs… Il se situe au cœur de Luz Saint Sauveur. Une bourgade d’une beauté rare, et au charme bucolique. Pour avoir visité d’autres stations balnéaires aux alentours (dans les Pyrénées); je trouve celle-ci bien plus charmante et reposante ! Les chalets du Val Roland, possèdent un aspect extérieur magnifique. Et je ne parle même pas de la vue que nous avons du balcon ! 😮😍 Pour finir, je suis obligée de mentionner l’accueil. D’un professionnalisme irréprochable, et d’une gentillesse exceptionnelle. J’ai déjà envie d’y retourner !

Excellent séjour, nous avons été agréablement surprise par ce lieu... autant par l'environnement, la vue depuis notre logement 😍 que l'accueil et les services proposés ! Séjour effectué mi-avril, peu de monde, un temps superbe nous avons pu profiter de la piscine et manger sur la terrasse couverte de notre joli logement !

Résidence toujours aussi bien avec son personnel très sympathique. L appartement est fonctionnel et très bien aménagé. Les nouveaux aménagements de la piscine au niveau vestiaire est un léger mieux. Je recommande vivement cette résidence.

2eme séjour en famille dans cette résidence ! Emplacement idéal , service au top avec un personnel souriant, agréable et très arrangeant:) La résidence propose des logements de qualité et tout confort : logement spacieux , agréables , deux salles de bains , internet , cuisine équipée avec en prime une piscine intérieure et extérieure qui fait son petit effet après une journée passée sur les skis 🥰😎 Nous avons même droit à des prix préférentiels pour la location de skis ! Seul petit bémol : les logements pour 5 personnes . Le lit de la petite chambre n’était vraiment pas confortable du tout . On sentait tous les ressorts et grinçait … Le reste du logement : au top du top ! Nous avons trouvé notre pied à terre dans notre station familiale préférée 🥰

Un séjour au top magnifique appartement bien chauffé et très bien équipé vue sur montagne , petit espace vert , calme L’accueil chaleureux petit déjeuner au top je conseille à tous et nous reviendrons

Emplacement idéal, proche des randonnées à seulement 30 minutes du cirque de Gavarnie et proche de tous les commerces. On peut tout faire à pied c’est super. Le personnel est très sympa, nous avons passé un agréable voyage Le seul point négatif : il y avait des odeurs désagréables dans les toilettes et la salle de bain. la piscine n’est pas suffisamment chauffée pour les bébés

Résidence bien située, 'appartement bien agencée et agréable. Les filles de l'accueil sont exceptionnelles ! Par contre gros point noir sur la piscine, sauna et hamamam ne fonctionnent pas.' piscine froide et créneau horaire pas respecter beaucoup de monde. Nous n'en n'avons pas profité.

Tout était presque parfait ! Le T3 avec petit jardin est idéal pour une famille avec un chien. La résidence est bien placée, à 400m du centre et à 300m d'un point d'eau pour se rafraîchir. Mention spéciale à nos 2 interlocutrices de l'accueil qui ont toujours le sourire, c'est très agréable, et en plus elles donnent de très bons conseils, encore merci.

Belle résidence bien placée à Luz Saint Sauveur, non loin du centre ville. Appartement bien équipé et propre. Piscine semi-couverte et hammam à disposition. Garage à vélo avec accès sécurisé (clé pour porte et anneaux scellés au mur pour attacher son vélo). Personnel d'accueil très sympathique.

Nous avons choisi votre établissement uniquement car nous souhaitions disposer d'une piscine et hammam/sauna. Sauna HS, hamman HS, le bouton de celui ci nous reste dans les mains, nous avons enfin pu en profiter le dernier jour suite à une longue attente de remise à zéro, cependant celui ci n'a pas excédé les 33 degrés avant de ne plus répondre à nouveau donc inutile. Piscine trop froide à notre goût (28°) et ne permet pas de se détendre. De plus concernant l'appartement, celui ci est vieillissant et ne correspondait pas à nos attentes. La chambre parentale ne fait pas plus de 6m2, nous dormons la tête dans le rideau et sommes réveillés à 6h des le levé du jour car pas de volets, pour des vacances pas top. La qualité de la literie ne nous a pas permis de passer de bonnes nuits et nous a donné mal au dos. La TV n'a pas de télécommande et fournit un son et qualité d'images d'il y a une dizaines d'années. Il est indiqué que l'appartement dispose d'une cuisine équipée mais surprise, pas de four à notre arrivée, nous avions prévu le nécessaire pour faire une tartiflette, pas possible. Nous avons décidé de partir 1 jour plutôt, pour toutes les raisons évoquées ci dessus nous avons considéré que nos vacances seraient plus reposante chez nous que dans votre établissement, nous aurions espéré un geste commercial au moins pour la nuit non effectuée car les prestations ne correspondent pas à nos attentes ni même à ce qui nous est vendu via l'annonce. Étonnée également de ne pas avoir été contacté suite à notre départ anticipé, cela n'a inquiété personne, mis à part pour le règlement du petit déjeuner de 2,60€. L'accueil est en revanche très qualitatif et nous avons apprécié l'attention de nous proposer un appartement avec jardin pour notre chien. Pour finir, nous ne considérons pas les qualités de prestations de l'appartement et de l'espace aquatique digne d'un établissement 3 étoiles et de ce qu'il est vendu dans vos annonces. Nous sommes déçu

Bonne résidence bien entretenue. La literie est un peu ferme mais ça va. Seul bémol, il n'y avait aucun produits ménager et il faut acheter un kit à l'accueil. La résidence est bien placée d'où il est facile de partir pour rayonner notamment vers Gavarnie.

Petit séjour de 4 jours en famille (avec un bébé de 6 mois). Accueil parfait, rien à dire, personnel aimable, au petit soins et arrangeants! Cependant nous déplorons le bruit des perceuses ponceuses marteaux toute la journée dès 8h30 jusqu'en fins d'après, des propriétaires qui font leurs travaux après la saison pour rafraîchir leur appartement. Très désagréable lorsqu'on vient de loin pour se détendre et se reposer surtout quand on essaie d'endormir bébé pour sa sieste ! Résultat nous avons demandé à changer de bâtiment et la fin de vacance fut heureusement plus paisible. Autre point que nous avons trouvé négatif, il est notifié sur internet logement 3 étoiles sauf qu'il y a le strict minimum à l'intérieur. Il faut pensé à tout emporter sèche cheveux(disponible si vous payer un supplément)gel douche, savon main, sel/poivre...etc. Et pour le petit déjeuner à 8€, devoir payer en supplément pour avoir pain frais croissants et chocolatines (1,50 € l'unité !!) C'est dommage et au final cher payé le petit déjeuner par personne! Malheureusement nous ne reviendrons pas dans cet endroit où tout est fait pour rentabiliser au maximum et devoir mettre la main au porte monnaie pour du service qui nous semblait être normal dans un 3 étoiles.

Petit appartement pour les vacances avec piscine et hammam situés au centre des 2 bâtiments. Possible de se faire livrer le pain, croissant, prendre le petit déjeuner. Laverie aussi Accueil avec personne très accueillante Pour notre part, nous y sommes allés vacances avril très tranquille, village à proximité.

Nous étions au domaine du Val de Roland pour un week-end et nous avons été charmés tant par l'accueil extrêmement chaleureux que par l'appartement très propre et bien equipé. L'emplacement est top pour découvrir des lieux incontournables tels que le Cirque de Gavarnie ou pour joindre les pistes de ski. Le petit déjeuner est composé de produits locaux et bio, un parti pris grandement appréciable. Merci à toute l'équipe, nous reviendrons c'est certain !

Village accueillant et convivial, bâtiment typique montagne et visuellement trop beau, appartement impeccable, bon vivre, tout équipé, calme, chevaux dessous le balcon ça ne pouvait pas nous faire plus plaisir car nous adorons ... Filles à l'accueil très bienveillantes et souriantes ! Piscine et jaccuzi au top après une bonne journée dans la neige ... À 7 dans l'appartement et nous n'étions pas à l'étroit car beaucoup de rangements et suffisamment de place pour un appartement dortoir. On revient très vite et on recommande !

Nous avons passé le nouvel an la bas et comme toujours jamais déçu !! Les appartements sont bien aménagé calme (malgré le monde dans la résidence) bonne isolation vu superbe sur les montagnes petit jardin pour le toutou. A l'accueil toujours aussi sympathique !! Une arrivée autonome facilitee nous reviendrons !! Merci pour tout.

Acceuil agréable, Logement fonctionnel, propre et bien équipé, avec un joli balcon avec vue sur la montagne. Principal bémol : la température de la piscine qui est vraiment trop froide.

Nous sommes très contents de notre séjour. D'abord l'emplacement est parfait, beaucoup de sites naturels et d'activités sportives très proches. Ensuite sur la résidence, l'équipe est accueillante et disponible, un vrai plaisir. Pour finir, l'appartement est ien équipé, spacieux et confortable. En bref, tout était réuni pour passer une excellente semaine ! Merci à vous!

Résidence agréable avec piscine, jacuzzi qui ont vue sur la montagne. Appartement correct mais chambres petites, voir très petites. Radiateur en tête de lit pour l'une des nôtres...Terrasse avec belle vue sur la montagne. Centre ville à 5 mn à pied. Connexion wifi très mauvaise.

Nous avons passés un agréable séjour. Le personnel toujours aussi accueillant, disponible et agréable. Logement très bien agencé, équipé et confortable. Le petit bémol la piscine un peu fraîche en cette saison, quelques degrés supplémentaires seraient bienvenus.

Quel accueil ! Cela fait tellement du bien, merci Delphine ! Un accueil chaleureux, pleins de services à votre disposition (livraison courses, pain chocolatines le matin, forfaits, navette, ou simple question..) le personnel se démène pour vous faire passer un chouette séjour et est à votre écoute ! Appartement fonctionnel, proche village, super vue, Petit bémol pour une piscine légèrement fraîche. Je recommande complètement cette location !

Bien placé. Une navette pour Luz Ardiden tous les matins... Personnel adorable, à l'écoute, très serviable, très souriant (merci Delphine). Les courses prêtes à notre arrivée et les lits faits, c est le top. Pouvoir commander son pain et ses viennoiseries+acheter ses forfaits la veille, c est parfait. Appartement sympa, bien agencé. Vue agréable. Rien à redire, on reviendra avec plaisir.

Studio très bien situé, le personnel y est à votre écoute et à votre service quasiment en permanence. D'une propreté rare et la piscine étant un plus surtout après une journée de ski. Seul bémol..... le studio ne possède aucune éponge, celles-ci sont à la location à la réception. Pas très correct ça.... J'y retournerai très prochainement

Arrivée à 19h30 avec 2 enfants en bas âge: température dans l'appartement 15 degrés et pour cause les chauffages ne fonctionnent et font même disjoncter le compteur. Au bout d'une heure trente on finit par nous attribué un nouvel appartement dans un autre bâtiment sans bien sur nous aider à transférer tous nos bagages. Aucun geste commercial accordé. Sinon logement bas de gamme où tout est en supplément même une éponge. Usine à touriste et pompe à fric. Le seul avantage est l'emplacement géographique.

Parfait! Appartement spacieux (penser à apporter vos équipements type papier toilette, serviette) Superbe piscine, hammam, sauna. Prix très compétitifs. Navette devant l’hôtel et navette à 10 min à pied dans le centre pour les pistes. Plusieurs restaurants dans les environ (10-15 min à pied)

Accueil et service correct. Le petit déjeuner en salle commune est très appréciable avec vue sur la montagne ou sur la piscine. Logement choisi en catégorie classique est propre mais petit pour 5 (2 adultes et 3 enfants). Prévoir la gamme supérieur. Le nouveau gérant est au petit soin pour ces clients et ces locaux. Parfait pour un séjour en famille été comme hiver.

Bon accueil , appartements en très bon état très bien placé à 5 min à pied du centre de Luz saint sauveur . Bon rapport qualité prix avec en bonus la petite remise de 10 % sur ma facture pour la prochaine fois. Un bon plan au final avec possibilité d’arriver tard. Je n’ai pas eu l’occasion de tester la piscine et les autres services. Grand parking donc pratique pour se garer même sur un week-end plein à craquer.

Appartement propre et bien équipé. Piscine sympa. On aime également le hammam et le sauna mis à disposition avec la location. Acceuil agréable, disponible et toujours prêt à vous rendre service. Seul bémol, le prix de la location des serviettes est à mon avis un peu cher.

Très bonne résidence. L'appartement est bien équipé et en bon état. Le côté piscine et spa est un super bonus qui a plus à mon enfant. Personnel très sympathique. Juste dommage le service de viennoiserie et boulangerie soit disponible qu'à 8h le matin. Un peu tard pour tout les randonneurs qui loge ici.

Location d'été d'un appartement 5 places. Rien a redire, il est bien aménagé, propre, super agréable avec un petit jardin et une belle vue. Accès piscine sauna hammam inclus. La résidence est calme, bien organisée. Vraiment rien à redire ! Je recommande sans hésiter.

Cadre agréable, appartement non finis, literie limite niveau matelas, chambre trop meublé vu les tailles. Attention pour la piscine car il ne ramasse pas souvent l'excédant et le fait de simplement marcher , je me suis retrouvé la tête contre le sol devant les enfants pendant que j,expliquait les règles de sécurité.

Nous avons été très déçus par cette résidence malgré un bon accueil à l'arrivée. L'appartement était très sombre au premier étage (jamais de soleil). Ménage très approximatif car nous avons trouvé des poils pubien sur le meuble de la salle de bain et les couvertures étaient très sales. Les chambres étaient très exigües et impossibilité pour notre fils de brancher sa lampe de chevet car cela bloquait sa porte de chambre. Minimum en ce qui concerne la vaisselle. Piscine et jacuzi trop froids pour être appréciables. Le pot d'accueil s'est fait à l'Office de Tourisme et rien n'a été proposé à l'accueil de la résidence....dommage !!! Franchement compte tenu du prix payé pour ce type de résidence, il vaut mieux opter pour un hôtel...