DPD France Services d'expédition et de livraison

Une semaine que DPD me balade sur la livraison de mon colis. Chaque jours que j'appelle pour avoir des explications, on me dit que la livraison sera effective le lendemain...a ce jour, j'attends encore mon colis. Et ce soir, on me raccroche au nez car il est 19h57 et que l'opérateur n'est pas foutu de faire son travail. Très mauvaise expérience. JE NE RECOMMANDE PAS, à fuir. Le mensonge fait parti de leur valeur apparemment

Ben voilà ! On m'annonce ce jour une livraison entre 9h et 12 h ! En tant que PMR je prends mes dispositions pour récupérer mon colis en sollicitant l'aide d'une personne qui de ce fait perd une matinée, car mon colis n'a pas été livré à domicile mais directement dans un point relais La poste ! Sous le prétexte qu'il n'a pas pu être distribué ! Pourquoi ? Oui ns étions présents et personne ne s'est présenté ! J'ai horreur des mensonges ! Répondez moi !

DPD ne se donne jamais la peine d'aller jusqu'à un endroit isolé. La livraison, sans qu'aucun camion DPD ne passe est qualifiée de 'tentative de livraison'. Le colis n'ayant jamais quitté les locaux de DPD. Puis posés dans des points relais trop éloignés pour aller les chercherNous en faisons régulièrement les frais avec notre maison secondaire, et hier avec la maison de nos enfants toutes deux isolées. Chaque fois, il y a du monde à la maison, donc nous sommes surs qu'aucun livreur DPD ne passe. Notre maison principale en centre d'une grande ville est normalement desservie par DPD.

Pour une fois je ne suis pas déçu de dpd ! J’ai étais livrée hier. Livraison dans les heures demander, avec un livreur souriant et serviable ! Gros colis et il me la enmener jusqu’au garage ( hors d’habitude les livreurs nous laisse galérer ! ) vraiment pour une fois livraison parfaite ! Garde le ce livreur et même une prime pour lui !

Si vous souhaitez perdre votre temps, votre argent ou vos clients passez par DPD. Vous aurez le choix entre un colis qui arrive fracassé, un point relais qui ne reçoit pas le colis, un point relais qui ne respecte pas les horaires qu'il indique et sans numéro de téléphone pour savoir s'il est ouvert.

Société D’INCAPABLES !!! Mon colis est resté 7 jours bloqué à l’agence !!! J’ai appelé chaque jour et chaque jour ils reprogrammer la livraison au lendemain et le lendemain rebelotte et ce pendant 1 semaine j’ai péter un câble ils m’ont même dit qu’il fallait programmer un retrait si je voulais venir le cherché j’ai dit je programme rien du tout il est chez vous j’viens le chercher j’ai payé 20€ !!!! Bandes d’escrocs ne choisissez JAMAIS ce mode de livraison. 🚮

J'ai eu une expérience mitigée. D'abord, mon colis a été déposé dans un point relais situé à 1h30 de chez moi (probablement une erreur de l’expéditeur), ce qui m’a rendu impossible d’aller le chercher, étant sans permis. J’ai donc reprogrammé la livraison à domicile, ce qui s’est fait sans difficulté. On m’a annoncé une livraison prévue pour le 02/06/2025, mais j’ai finalement été livré le 30/05/2025 avant 11h. Sur le moment, cela ne m’a pas dérangé d’être livré plus tôt et en matinée Cependant, le livreur s’est permis de déposer le colis directement dans mon atelier, sans me contacter au préalable, ce qui m’a empêché d’émettre une réserve si besoin. De plus, le fait qu’il soit entré dans mon domicile/atelier sans mon autorisation me semble peu éthique de la part de votre livreur.

Bon, comme d’habitude, le livreur dit être passé alors que ce n’est pas le cas et que toi tu te bloques une matinée pour recevoir un colis… DPD une fois de plus… Vraiment nulle comme société. Quand pourra t on choisir les transporteurs pour nos livraison ?!

Colis noté livré et signé par sandrine (?) que je cherche depuis 3 jours. En fait, le livreur l'a gardé et ne comprend pas que je sois mécontente. Société à éviter. si c'était possible, j aurai mis 0 étoiles

Échec livraison à mon domicile alors que j étais présent. (Pas d avis de passage, pas d appel en absence, pas de SMS) J'attends un nouveau colis et je suis sur que cela va être la même chose et que je vais encore devoir aller en point relais a 30mins en voiture ... Société et livreurs incompétent ... il suffit de lire les avis et de voir la note globale pour le comprendre.

On a eu plusieurs expériences de livraison avec cette société et 8 à 9 fois sur 10 ça se passe mal et le service que l'on a au téléphone est inutile, car il ne peuvent apparemment rien faire et sont désagréable et vous envoie même balader quelques fois. Dernière expérience en date : on commande des pneus sur un site et date estimé de livraison vers le 27 mars. Nous sommes le 12 avril et je n'ai toujours rien. Ils baladent même la société qui nous a envoyé les articles en leur disant que le colis n'est pas perdus mais en transit encore. On est pas au États Unis, le pays n'est pas aussi grand pour qu'il faille plus de deux semaines pour être livré. On est toujours dans l'attente et la société va nous renvoyer des pneus. C'est toujours comme ça avec eux. Et quand il vous livre, il vous livre dans la journée quand il le désire, vous vous devez de rester à leur disposition du matin au soir, même si l'heure estimé de livraison est le matin car il peuvent passer en milieu d'après-midi. Je ne vous les recommande pas du tout. 

Ils font supprimer les commentaires qui ne leur conviennent pas. J'en ai deux qui viennent de sauter, datant de plusieurs années. Peut-être qu'ils croient que les gens ne vont pas s'en rendre compte, surtout après m'avoir obligé à faire des centaines de kilomètres à cause de leur service catastrophique. Les fameux livreurs qui ne livrent jamais, pour économiser sur des services qu'on paye pourtant !

Déplorable !!!!! Des mails et des SMS pour m'informer de la livraison et ... personne ne vient !!!! J'appelle le service clients, il faut attendre 2 jours !!! Donc, je viens de bloquer 3 heures à attendre pour rien et je dois bloquer 3 heures de plus 2 jours plus tard !!!! Je propose de venir chercher le colis au dépôt pour gagner du temps : pas possible !!!! DPD invente des problèmes et ne propose aucune solution satisfaisante! Dommage pour une entreprise de services !!!

Inadmissible. 2 semaines de retard sur la livraison d'un colis sans même tenir informer le destinataire. 3 changements de points relais pour finalement ne proposer qu une livraison à domicile. Si ils sont incapables de livrer, ils devraient penser à changer de métier. Aucune considération pour leurs clients. C est une honte

LABEGE le livreur a livré 1 colis dans le point relais mais a fait tamponné 2 feuilles.... Mon colis n'a pas été livré , aucun signature électronique n'a été faite et donc le site indique toujours colis en Agence et quand on demande à DPD ils disent colis livré. ils ne font aucun effort pour faire les recherches ou admettre leurs fautes et celles de leurs livreurs. En attendant la commande est débité et c'est la faute de personne... quel expérience désagréable aucun confiance, aucune aide

Pas d'appel pour la livraison. Deux adresses différentes ont été mises car la première n'était pas trouvé pas le livreur... la seconde non plus... impossible de récupérer le colis. Les seuls livreurs qui ne trouvent pas les deux adresses que j'avais transmises.

Pour la énième fois, un livreur DPD ne fait pas son travail et ne respecte pas les engagements pris par l'agence (livraison annoncée sur un jour et un créneau horaire précis). De plus il ment en mentionnant que je n'étais pas présent à l'adresse de livraison et injoignable, ce qui est scandaleux. Le service client de DPD se contente de dire qu'il fait remonter l'information, sans proposer une solution et sans s'excuser pour le désagrément. Une honte pour une société qui prétend tout mettre en oeuvre pour satisfaire ses clients. En fait, il s'agit d'une entreprise qui érige la tromperie et l'incompétence comme des valeurs premières. A fuir, quand on a la possibilité de choisir son transporteur.

Vous engagez des livreurs flemmards qui n’ont aucune intégrité professionnelle. Je crois qu’ils ont jamais entendu parler de ce mot de toute façon. Vous devriez supprimer votre offre de livraison à domicile car honnêtement, à part augmenter mon nombre de pas journalière, je ne vois aucun intérêt de faire semblant d’être un service de livraison. À ce stade, il serait plus simple d’avouer votre incompétence plutôt que de compter sur un service qui transforme chaque livraison en jeu de piste. Une vraie remise en question s’impose.

48 h bloqués à la maison à attendre une livraison, c'est moi qui appelle deux fois pour avoir des renseignements sur les raisons du retard ...et ce sera demain ... inadmissible. Je conçois qu'il puisse y avoir des problèmes mais au moins tenir le client informé.

J'attendais une livraison ce jour d'un matelas en 180x200cm, le livreur n'est jamais venu. Il a décidé de ne pas s'embêter et a déposé le matelas dans un relai. Ne voyant pas le livreur arriver, j'ai contacté le service client qui me dit, il a essayé de vous contacter plusieurs fois et il n'a pas eu de réponse, mensonge ! Comment je fais pour récupérer un matelas de cette taille dans une petite voiture ??? J'attends une livraison dans les meilleures délais.

0 étoiles ! Personne n'appui sur la sonnette et on reçoit un mail pour nous dire que c'est de notre faute car nous n'étions pas présent ! C'est se moquer du monde ! Surtout quand on change la date de livraison pour se rendre disponible. Dans notre cas , le livreur annule toutes les livraisons à domicile et pose tout en point relais directement ! On paye pour un service qui n'est pas honoré ! A fuir absolument !

Bonjour Alors que j'étais chez moi, le livreur a jeté dans le jardin, par dessus la grille, le colis. Cette grille fait plus de 3 mètres de haut C'était une cafetière, heureusement qu'elle avait un bon emballage d'origine. J'ai souvent des livraisons avec GLS et le service est vraiment différent et plus respectueux des clients.

Pour ceux qui en ont marre du service, n’hésitez pas à déposer une plainte. Une simple recherche sur Internet suffit pour savoir comment faire, c’est rapide et efficace. Vous pouvez aussi passer par des organismes comme 60 Millions de Consommateurs ou un médiateur de la consommation, ça fait bouger les choses et peut même permettre de demander de belles indemnités. Je suis dispo si certains veulent de l’aide pour faire les démarches, faut pas se laisser faire !

Société parfaitement incompétente, qui ne trouve pas les adresses, qui perd les colis puis les retrouvent certaines fois, mais livreur qui oublie de passer. Quand on vous laisse un avis de passage pour reprogrammer la livraison et bien plus de son plus d’images Société à fuir aucun professionnalisme Laissez le travail à ceux qui veulent le faire correctement

Je me suis fait livrer 3 fois par DPD en un an. C'est toujours la même chose, le livreur ne suit pas les instructions, vous bip sur votre téléphone de sorte que vous pensez avoir un appel manqué et ensuite chaque reprogrammation est repoussée. Si vous voulez votre colis vous finissez toujours par vous déplacer ici. Sur place rien à dire, le personnel est agréable et efficace.

Je vois que j’ai pas assez attiré l’attention Aucun livreur ne sait faire son travail chez eux, ça fait plusieurs fois que j’ai des colis qui passent par DPD et tout le temps des problèmes avec des livreurs qui prennent même pas la peine d’appeler le client pour savoir s’il est disponible, mais envoie avec Ravie les messages pour dire qu’il est passé en plus de ça le colis il est retourné, Car vous envoyez aucun suivi!! C’est une honte !! Par contre des messages, reçus de votre part, nous disons qu’un livreur est sur le point de livrer un colis, mais que aucun livreur ne passe ça ce fait ? Je crois bien que vous êtes sujet à des piratage ??vous faites perdre de l’argent à des entreprises à cause de ça Maintenant je dois attendre de nouveau la livraison d’un colis international avec 15 jours d’attente, la pire agence qu’il soit, je comprends même pas que vous puissiez encore fonctionner! Mais en plus par chez vous, en général, c’est pas les petits colis qui vous sont envoyés On vous envoie des colis qui font min 10kg qu’à chaque fois je dois trouver un taxi pour m’amener récupérer ce colis car il est trop lourd et que livreur n’a pas fait son boulot. j’ai pas de moyen de transport Et j’ai payé l’envoi assez chère , et que j’ai aucune traçabilité Vous êtes décevant

Le livreur n'est pas passé, pas d'avis de passage, il y a pourtant une sonnette visible devant la porte de notre entreprise. Un numéro de téléphone où nous répondons tout le temps. Nous avons des caméras de sécurité, le livreur n'a même pas fait semblant. Résultat : perte de chiffre d'affaire car nos clients ne pourront pas obtenir le produit qui devait être livré. Entreprise de livraison à fuir.

Malgré un décalage de jour de livraison (service et organisation) que j'ai pu reprogrammer, le livreur qui a effectué la livraison était parfaitement professionnel. Cela faisait longtemps qui je n'avais pas vu une telle prestation. Le creneau est respecté, les appels sont polis et respectueux, nous sommes prévenus en amont du passage pour avoir la possibilité de revenir. Le livreur est joignable et bienveillant, très professionnel, et mon colis fragile a été délivré avec grand soin en parfait état. Alors que je pensais que ce métier était devenu une concentration d'incompétents, cette livraison m'encourage à soutenir les personnes qui travaillent bien alors MERCI!

Des incompétents! je n'ai pas d'autres mots pour les décrire, vraiment déçu ils ne se rendent pas compte l'impact que ça peut avoir de reculer des livraisons comme ça sans raison. Première fois le motif était que je n'étais pas chez moi! alors que j'étais belle et bien là et que je les attendais. La deuxième fois soit disant qu'ils n'ont pas trouvé mon adresse, je pense plutôt qu'ils n'ont rien fait pour la chercher! Je ne crois pas que ça puisse être compliqué pour des livreurs de trouver une adresse. Conclusions obligé de me déplacer moi-même pour aller récupérer mon colis.

Si on pouvait mettre zéros étoiles je le ferais! Clairement un scandale, pas d’appel, une livraison reprogrammée alors que j’ai littéralement attendu le livreur devant ma fenêtre! Livreur soit disant injoignable de la part de l’agence! Une vaste blague! Si seulement c’était la première fois mais c’est la 4e fois que je n’ai pas le choix de la livraison et 4 fois que j’ai des problèmes!!! La pire agence de livraison ever!!!

Si je pouvais mettre zéro étoile ! Mais non minimum une. Il faut revoir vos livreurs les consignes à tenir, le langage envers les clients pour certain l'amabilité c'est pas inné. Faut revoir les bases de l'éducation. Je ne dirai pas le fond de ma pensé que beaucoup de gens ont dû se dire sur le nom de l'entreprise, en tout cas ça leur vas comme un gant dpd france

Je suis très satisfaite de cette superbe enseigne ! Mon colis à été livré à l'heure prévue dans un très bon état ! Le livreur très courtois et très professionnel et surtout à l'heure prévue comme à chaque fois ! Je recommande vivement ce service sérieux et très professionnel à tous !

Merci dpdfrance, pour la vingtième fois, ce matin c'était les deux livraisons, non livrées à domicile. Aucun appel, pas d'appui sur la sonnette, pas de sms, juste une grosse flemme de vos livreurs de venir jusqu'à domicile et la facilité de tout deposer en point relais. Et bien sûr une livraison qui est facturée au tarif fort. Un grand merci pour votre service de merde.

Incroyable !!!, on vous annonce la livraison pour le lendemain parfait, on s'arrange pour être disponible et puis a 11h15 on reçoit un SMS la livraison a échouée reprogrammez la. C'est vraiment se foutre des gens car on va encore perdre des heures a attendre. Je ne recommande pas cette société qui n'a aucun respect pour ses clients. Je vais demander a mes fournisseurs que je refuse d’être livré par des incompétents...

DPD est une arnaque. Je passe une commande. Le livreur a la flemme ou a peur de moi donc il dépose le colis en point relais sans mon avis. Il donne juste l'explication que j'étais pas chez moi alors que je peux prouver que si. Et le service client le prend pour parole d'évangile et me répond : bah tant pis, démerdez vous pour récupérer votre colis. C'est clairement une entreprise arnaque qui fait payer des frais de port pour ne pas aller chez les gens et qui essaie de se couvrir au maximum en faisant genre que c'est toujours la faute du client. En plus ils embauchent n'importe qui. Les chauffeurs n'ont pas de permis, sont bourrés, sous stupéfiants. DPD ne mérite pas d'exister. Grosse arnaque. Et faudrait remplacer le service client par un robot qui serait bien plus logique que vous. Quand je vous prouve par A + B que vous avez tort, vous répondez juste désolé. Profitez de votre argent sale et je vous souhaite juste de faire faillite ou une saisie judiciaire ça me ferait marrer.

Livraison annulé 3fois dessuite pour aucun motif. Je me suis rendu disponible et attendu 3 fois de 12h a 15h pour rien et j'ai été averti de l'annulation de la livraison qu'à 18h. Je devais être livré le vendredi 28mars entre 12h et 15h, finalement livré le mardi 1avril. Une plante était a l'intérieur du colis et c'était marqué sur le carton. La plante n'est pas arrivé en bon état. Je ne recommande absolument pas ce transporteur

Service pitoyable 3 fois que je fais changer le lieu de livraison 3 fois que le colis n'est pas livré le tout sans prévenir et on me dit encore de patienter que la livraison sera peut-être faite l'après-midi alors que je travaille donc je dois prendre ma journée pour un colis! Et biensure pas de ligne directe pour les contacter.

Bonjour, je généralise pas tous les livreurs, mais vous en avez de belles catastrophes! On paye des livraisons express pour une fois devant la maison, pas d’appel, Ça sonne pas rien, et du coup on ne peut pas être livré alors qu’on paye une livraison exprès et qu’on nous dit qu’on nous a contacté et que ça a sonné alors que pas du tout!! Une incompétence chez certains livreurs, incroyable ils ont plus envie de rentrer chez eux avant même qu’ils ont commencé la journée!

Pour ma part, j'ai toujours été très satisfaite du service livraison de DPD : sms et mail pour m'avertir du jour de livraison, avec possibilité de changer la date, et le jour même de nouveaux SMS et mail m'informant de la plage horaire de 3 heures, au cours de laquelle elle sera effectuée . Aujourd'hui, le livreur a patiemment attendu (et avec le sourire !) que je lui réponde alors qu'il se trouvait au bas de mon immeuble. C'est la 5ème fois que j'ai affaire à cette entreprise.

Cela fait 2 fois que le livreur n'appelle même pas et se contente de dire que la livraison n'a pas été possible. Quand vous vous retrouvez devant un portail fermé sans interphone, la solution la plus logique est d'appeller le numéro de téléphone sur le colis non ? Ou il est juste là pour faire joli ? Résultat on se retrouve à devoir aller récupérer des colis très lourds sans voiture dans un point de retrait à 5km de chez nous. Virez cet incompétent c'est déplorable, plus personne ne veut travailler de nos jours.

Je suis extrêmement mécontente du service de livraison de DPD. À chaque fois que mon colis est pris en charge par cette société, je tombe sur le même livreur, et l’expérience est toujours désastreuse. Ce matin, lorsque le livreur m’a contactée, je lui ai très gentiment demandé de monter me livrer mon colis, étant donné que j’ai un bébé de 8 mois et un enfant de 4 ans et que je ne peux pas descendre de mon bâtiment récupérer un colis lourd. Au lieu de faire preuve de professionnalisme, il a immédiatement adopté un ton impoli et désagréable, refusant catégoriquement de monter. Finalement, il m’a rappelée pour me dire que, puisque le colis était lourd, il allait terminer sa tournée et me le livrer plus tard. Très bien, sauf qu’il a fallu que je me batte pour en arriver là, alors que cela aurait pu être réglé en quelques secondes s’il avait simplement fait son travail dès le départ. Et le comble, c’est qu’en arrivant chez moi, il a osé me dire que s’il n’avait pas monté mon colis plus tôt, c’était parce que je “n’ai pas demandé plus gentillement”. Or, au départ, j’étais parfaitement courtoise, et c’est son comportement irrespectueux qui m’a poussée à m’énerver. Au lieu de chercher à faire galérer ses clients et de rejeter la faute sur eux, il aurait simplement pu être aimable et professionnel dès le début, et tout se serait passé sans problème. De plus, il m’a affirmé qu’il avait 80 clients à livrer, alors que sa tournée se terminait à 14h. Une excuse étrange, qui ressemble surtout à une justification maladroite pour éviter de faire son travail correctement. Je ne comprends pas pourquoi DPD continue d’employer un livreur aussi incompétent, qui ne cherche qu’à expédier sa tournée au détriment du service client. Il est inadmissible de devoir se battre pour recevoir un simple colis. J’espère que DPD prendra des mesures, car en l’état actuel, leur service est tout simplement honteux.

Ne respecte pas les lieux et les heures de livraisons. Laisse des colis fragiles et des objets de valeur dehors sans rien dire au client. Vous arrivez chez vous les colis sont devant la porte même 3h après avoir laissé des informations téléphoniques à l’agence. Aucune communication entre l’agence et le chauffeur ou bien le chauffeur fait ce qu’il veut.

Euh comment dire? Service à ch***! Livreur qui se tape de savoir si tu as pris ta journée ou pas pour réceptionner le colis. Lui apparemment avait décidé de finir sa journée plus tôt (15h) et a prétexté une mauvaise adresse de livraison et qu’en plus il n’avait pas pu me joindre!! DPD svp embaucher des gens qui veulent vraiment travailler ou vendeurs ne passaient plus par DPD pour la livraison de nos colis! Quel manque de respect et de temps perdu!!

Livraison prévue entre 9h et 12h, finalement même avec un numéro de téléphone, 2 sonnettes, une camera et trois personnes à la maison ... Pas de DPD en vue ! Juste un mail a 17h pour me dire que le colis est livré chez moi puis en point relais mais sans me dire lequel et aucun avis de passage non plus ! Obligé de contacter le service client pour savoir où a été posé le colis que je devrais finalement aller chercher moi même demain. Résultats nul sur toutes la ligne.

Service de haute qualité : La livraison était d’une rapidité inespérée ! Communication au top tout du long du trajet pour être au fait de l’heure d’arrivée la plus précise. Le chauffeur était au top, super gentil et souriant. Il m’a même aidé à monter mon canapé dans mon appartement alors que ce n’était pas prévu. Donc prévoyez les pourboires ! Et sinon état de l’emballage du canapé , parfait. Je recommande+++

Un service de livraison que l’on paye mais qui ne livre pas, je ne comprends pas le concept, deuxième fois qu’il est censé me livrer un colis et que je suis présent chez moi exprès pour bien recevoir le colis et rien. Je dois aller le chercher à l’autre bout de la ville, je vois pas pourquoi payer une livraison à domicile pour que le service ne soit pas réalisé, pire service de livraison que j’ai utilisé à ce jour, si j’avais eu le choix j’aurai bien évidement évité…

Vraiment une très mauvaise compagnie de livraison à proscrire. Ils mettent des heures et ne respectent pas. Il ne sonne pas à votre domicile alors attention si votre téléphone est en vibreur car si vous rappelez ils ne vous répondent pas!!!!! Du coup une galère pour récupérer votre colis à leur agence située à l’opposé de chez moi et bien sûr fermé entre midi et 14h !!!! Pour une commande décathlon j’aurais mieux fait de me rendre directement en magasin !!! Une commande qui se transforme en calvaire 1 étoile car je ne peux pas mettre 0

J'ai commandé un objet de valeur que j'attendais très rapidement. Le statut ne bougeant pas sur le site et donc j'ai eu la bonne idée de venir lire les avis.... Je n'ai donc pas dormi pensant que mon colis allait partir en Allemagne ou au Venezuela sans mon avis..... Et finalement les statuts se sont mis à jour pensant cette nuit agitée et j'ai reçu mon colis en point relais moins de 24h après la commande. Je mets donc 5 étoiles et mon commentaire afin de laisser dormir en paix les stressés qui ont commandé et regardé tous les avis. Heureusement que j'avais choisi un point relais ceci dit...

Une entreprise catastrophique qui ne sonne pas, voire ne passe pas pour gagner du temps et mets le colis en relais colis. Je suis là à chaque fois et personne n’est passé mais le. Omis a été mis en relais colis et c’est à chaque fois, je n’ai jamais vu un livreur. Que les sociétés restent de travailler avec eux je vais systématiquement le noter dans les avis de livraison des sociétés qui travaillent avec eux peut être qu’un jour ça changera.

Je ne mets pas souvent d’avis, mais ce transporteur dépasse toute catégorie en terme d’incapacité ! Chaque fois que je commande et que la livraison est assurée par DPD, je sais que ça va être problématique. Et ça ne rate jamais. Encore une fois bloquée à la maison pour attendre la livraison annoncée. Pas de passage avec pourtant une mise à jour reçue indiquant que nous étions absents ! C’est aberrant ! Et quand on voit le nombre de commentaires négatifs, on se demande vraiment si vous faites exprès ! Qu’est-ce qu’il vous faut pour faire enfin correctement votre travail ? Vous poussez les gens à bout. Ce serait tellement plus simple pour tout le monde que vous tentiez vraiment de contacter les clients au lieu de faire de faux passages. Ça devient honteux.