DUO Cheminées Cuisines Poêles Cheministe

Une équipe professionnelle, agréable, efficace et disponible. Un choix de produits et des solutions belles et de qualité. Un vrai plaisir de travailler avec eux. Laurence, architecte

Une équipe compétente qui vous réservera un accueil authentique et chaleureux, mais qui, surtout, vous conseillera au mieux en fonction de vos besoins. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Le résultat final est juste magnifique.

duo a été une énorme aide pour réaliser mon projet en 2023 . installation rapide et professionnelle conseils parfaits depuis aucun soucis je recommande bravo a toute l équipe

Une entreprise sérieuse Un travail de qualité Je recommande

Super equipe, tres pro et sympa! installation rapide et résultat parfait.

Merci a duo cheminée très très efficace 👍👍👍 Et les deux ouvriers qui on fait la pose eux au top du top il y a pas de mot pour justifier leur travail tellement bien fait avec beaucoup de patience sans regarder leurs heures🤩🤩🤩🤩🤩🤩 Francoise Isern. Rives

Vraiment super. On recommande. On a fait une installation de cuisiniere. Efficace, propre..Rien à dire 😊

Réactivité au top 👌 Entretien annuel effectué chez eux. Petite panne matinale réglée dans la journée. Technicien aimable, de bon conseil et très efficace. Nous sommes ravis de la prestation 👍

De bons conseils à la conception, mais des équipes très désinvoltes à la pose : déchets d'emballage laissés sur place, et morceaux de palettes pleins de peinture mis a brûler dans l'insert : odeurs pestilentielles et fumées toxiques !

Remplacement de notre ancien poêle à buches : Très bon accueil et professionalisme pour nous présenter les différents modèles avec des conseils pertinents pour trouver le poêle correspondant à nos besoins. Visite technique préalable pour évaluer les contraintes d'installation : là encore, très bons conseils. Après notre prise de décision, le délai d'installation a été très court. Les deux installateurs à domicile étaient ponctuels, agréables, très compétents et soigneux. Ils nous ont également donné de très bons conseils quant à l'utilisation optimale du poêle. L'installation s'est parfaitement déroulée dans les délais prévus. En conclusion : de l'approche commerciale et administrative à l'installation finale, une équipe à l'écoute, très professionnelle, compétente et efficace. Nous recommandons vivement DUO. Alain et Dominique MAILLEFAUD

Très content de notre installation de poêle à bois. Pose de qualité avec le sens du détail au niveau des finitions. Je recommande vivement.

De très bons conseils avant l'achat de notre insert, une livraison en temps et en heure, une installation au top, une maison rendue propre après les travaux, bref, que du bonheur. De plus, Duo Cheminées est la seule société proposant des inserts sur mesure. Ne chercher plus LE bon partenaire: courrez les voir ....

Poêle conforme à nos attentes. Bonne communication. Respect des délais. Installateurs au top. Je recommande cette société.

DUO a été d'une énorme aide pour réaliser notre projet! Ayant cassé accidentellement la vitre de notre très vieux poêle pendant les fêtes de noël, nous n'avions d'autre choix que de le changer, et au passage de mettre aux normes notre conduit ancien. L'équipe a été hyper arrangeante, nous proposant des délais d'intervention défiant toute concurrence (le tout était plié en moins de 10 jours à partir de notre prise de décision), avec un sérieux et une efficacité très rassurants. Nous avons été bien conseillés sur le modèle, et sommes super contents de pouvoir finir l'hiver au coin du feu! (même si avouons que la météo ces jours-ci incite plus au marcel qu'aux flambées).

Un projet de poêle à bûches très bien mené par Duo Cheminées. Que ce soit le conseil avant l'achat ou la pose, tout s'est très bien passé. Très bon contact, l'équipe est disponible, les explications sont claires... Je suis pleinement satisfait!

J'ai lu les commentaires sur le SAV. Je souhaite ajouter mon commentaire sur le SAV. Poele acheté par des anciens propriétaires, en nov 2011. Je les appelle car j'ai probleme de bougie. Ils m'aident a distance, on trouve la piece et on la commande. Nikel cest parfait. Deuxieme problème, l électricité saute au bout d une heure trente. On en parle et il m oriente vers le ventillo, bingo encore un problème solutionné par leur équipe. Nettoyage, remise a niveau et ca remarche comme neuf. Je suis extrement satisfait de l entreprise et de Léo. Je les recommande!

Bonjour Nous avons fait appel à Duo pour l’installation d’un poêle dans notre maison. Équipe sympathique, travail soigné et minutieux, délais respectés, excellent travail. Bon contact. Nous recommandons vivement Duo.

Je suis très satisfait de l'installation de mon poêle à bois par l'entreprise DUO. Toute l'équipe est de qualité (vente /réalisation) Je recommande cette entreprise

Installation rapide et professionnelle je recommande. Conseils parfaits, à l’ecoute c’est rare et super

Nous avons fait appel à Duo Cheminée pour remplacer notre cheminée par un poêle. Nous avons passé commande en 11/2022 et la pose a eu lieu fin 10/2023, mais nous savions que le délai serait long. Nous avons eu de mauvaises surprises en démontant la cheminée, mais des solutions ont été rapidement trouvées et nous sommes enchantés du résultat. Nous recommandons chaudement cet établissement et son personnel, pour le professionnalisme, l'amabilité, la patience et la gentillesse dont ils ont fait preuve tout au long des travaux et des échanges téléphoniques, ainsi que devant toutes les questions que nous leurs avons posées !

L'installation de mon poêle a été parfaitement effectuée dans les délais .J'ai eu une excellente relation avec Léo Didier, tant pour l'achat que pour des conseils d'installation suite à un déménagement . Le poêle RIO (pierre de sable) de chez Max Blank , superbe, fonctionne parfaitement depuis mars 2019

Bonjour , J'ai acheté un poele a bois dans cette entreprise , et je suis très satisfait . Une équipe compétente, et fiable . Je conseille cet établissement . Gilbert

Tres satisfaits conseils de Mr Zaponne tres bien renseignes . Les poseurs parfait notre poele a bois et magnifique et notre conduit exterieur donne du cachet . Merci a toute l equipe . Je conseil les yeux fermes .

Insert à granules installé cette semaine par des techniciens très pros. Remplacement d’un ancien insert qui rentrait dans un coffrage avec une mise en place délicate mais parfaitement réussie. Merci à toute l’équipe technico-commerciale qui s’est montrée très disponible et à l’écoute de nos besoins. Mr et Mme Abadie

DUO m'a fourni et installé dernièrement un poêle à bûches;Après une expérience malheureuse chez un autre fournisseur , tout s'est déroulé parfaitement chez DUO : relation commerciale, expertise technique, professionnalisme, délai; je suis très satisfait et recommande (DUO m'avait d'ailleurs été recommandé par des amis)

Un grand merci a toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre écoute. Nous sommes très satisfait par l'installation de notre poêle. Nous recommandons Duo Cheminée

J'ai un poêle à bois Lorflam Ofen 9, installé début janvier. L'équipe ayant procédé à son installation mérite tous les éloges, efficacité, professionalisme, gentillesse. Cet équipement m'a permis de diviser par deux ma facture de gaz. 🌞🤗🙏 Jacques Loiseau

Super entreprise du commercial au poseur rien à dire 👍 Poêle ; cheminée ; cuisine rien à redire 👌

Nous avons flashé sur un modèle de poêle à granulés, nous avons eu des réponses précises concernant nos doutes et interrogations , accompagnées de nombreux conseils. la livraison un peu longue (mais le contexte géopolitique n'était pas avec nous) . Une installation effectué par une Super équipe, qui lie ponctualité, efficacité, propreté, enfin très PRO. Je conseille vivement cette entreprise . c'est du sérieux !!!

Nous avons acheté 1 poêle à bois il y a 2 ans . Dès le début ce poêle était très bruyant ce qui nous provoquait des sursauts, ensuite au bout de quelques mois la poignée coinçait la personne qui nous a vendue le poêle est venue sur place, a mis un peu de graisse mais n’a pas résolu le problème et était peu aimable (contrairement au jour de la vente). Et après 2 ans, une pierre qui se trouve en haut du poêle s’est déboîtée et mon conjoint a dû la remettre. Aussi le ramoneur a remarqué qu’il y avait beaucoup de goudron donc qualité du poêle très moyenne.

Sommes très satisfaits de la pose de notre poêle à bois, les professionnels ont été très à l'écoute, de bons conseils et réactifs. Le poêle est magnifique, Merci !

On a acheté un poêle à bois Après quelques années d'utilisation, nous avons un souci d'appel d'air . Nous appelons la société. Et là nous sommes mal reçus. Le poêle 4300€ et un Sav irrespectueux. Le vendeur léger dit que si on bricole d'essayer par nous même car les délais sont longs. C'est incroyable ! On a l'impression de le déranger. Je suis déçue. Je ne conseillerai plus cette société à cause du personnel irrespectueux et inexpérimenté.

Large gamme de poêles nous ayant permis de trouver un produit aux dimensions bien spécifiques. Notre interlocuteur s'est montré d'une grande réactivité et d'un excellent professionnalisme et nous a donné de précieux conseils avec une grande gentillesse. Excellent contact. Je recommande vivement cette société

Rien à redire, équipe compétente techniquement et à l'écoute commercialement, du début à la fin. Les poseurs de notre poêle à bois RIO S de chez Max Blank ont tout simplement réalisé un excellent travail, propre et minutieux. Nous recommandons vivement.

Les poeles sont tres design, jai craqué pour un poêle senso ! Lequipe de montage est tres pro, merci :) ! Mise à jour de l'avis : après déménagement j'ai acheté un nouveau poêle. Toujours design et fonctionnel. Merci pour les conseils pro et l'installation impeccable :)

A fuir. Vendeur pas aimable et n'accepte pas qu'on puisse faire le tour des autres vendeurs de poêles à granulés. Si vous êtes une femme c'est encore pire le vendeur prend de haut et limite insultant. Aucune démonstration possible sauf si on signe le bon de commande. En 5mn on est passé d'une livraison possible en octobre si on signé de suite à 2023 si on signé le lendemain lol Par contre pour prôner qu'ils sont revendeurs depuis x années et qu'ils n'y a qu'eux qui ont des produits de qualité.... Bref, je me demande comment ils trouvent leurs clients en les accueillants comme nous l'avons été. D'autres revendeurs sur l'agglomération sont beaucoup plus professionnel. Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs :D

Nous avons choisi duo cheminées pour l'achat et l'installation d'un poêle à bois. Le gérant très à l'écoute nous a conseillés un max blank modèle porto, qui s'avère parfaitement adapté à notre besoin. Un sans faute pour tout les corps de métier. Merci à vous pour tvotre professionnalisme

Bonjour à toute l'équipe de Duo Cheminée, chaudement 🔥🔥🔥 Recommande par un membre de ma famille ✅qui à déjà fait installer un poêle à granulés, c est le patron qui a fait le devis, déplacé à la maison 🏡 pour le chantier et un suivi de mon dossier 🗃 vraiment très professionnel surtout à ce jour toujours prêt à dépanner en granulés si besoin avec beaucoup de gentillesse et de bonne humeur 🤗. Je recommande donc vraiment et sincèrement cet établissement pour de futures clients. Ici services impeccable. Au plaisir 😊 🎉 🎉 🎉 🎉 sincères salutations Cyril 😇

Très mauvaise expérience pour le SAV: Un an après l'installation un ramoneur est venu nettoyer le conduit et a constaté une non conformité sur l'installation. Après avoir appelé et être venu au magasin pour des explications je me suis fait envoyer promener bien correctement par le père/patron au téléphone et le fils en direct. Soit disant qu'avec 22 ans d'expérience ils ne peuvent pas faire d'erreur et que l'installation est forcément ok. Ils ne veulent donc pas venir constater et gérer le problème. Je vous conseille donc de ne pas faire appel à eux pour une installation, c'est honteux !

Super magasins avec de très bon professionnels et du matériels de super qualité . Ils connaissent parfaitement bien leur travail je recommande a 100% les yeux fermés ! Personne pour l'entretien des poêles au top très investis dans son travail et bien a l'écoute . Rien à redire à part nécessité pas ils sont aux top!

Duo cheminée c'est une affaire de passionnés. Une équipe, un magasin, des concepteurs à l'écoute de chaque projet. Des cuisines tout simplement splendides avec une réelle prise en compte des budgets. Poseurs très pros prises de cotes précises rien ne manque . Je recommande chaleureusement

Professionnel et de très bon conseil, un service complet de la conception du projet jusqu'à la mise en route du poêle. Le responsable s'est déplacé à plusieurs reprises pour s'assurer de la bonne exécution des travaux en amont de l'installation du poêle encastré, s'assurer du respect des normes de sécurité,et aussi l'esthétique du rendu final (poêle +four encastré sous escalier), prestation complète de qualité pour un coût global parfaitement adapté à notre budget. Je recommande vivement. Achat et réalisation oct/3 décembre 2020. Professionnel et de très bon conseil, un service complet de la conception du projet jusqu'à la mise en route du poêle. Le responsable s'est déplacé à plusieurs reprises pour s'assurer de la bonne exécution des travaux en amont de l'installation du poêle encastré, s'assurer du respect des normes de sécurité,et aussi l'esthétique du rendu final (poêle +four encastré sous escalier), prestation complète de qualité pour un coût global parfaitement adapté à notre budget. Je recommande vivement. Achat et réalisation oct/3 décembre 2020.

Nous avons choisi Duo cheminée pour la création et l'installation de notre cuisine, salle de bain et poêle. Nous sommes très satisfait du résultat : des professionnels à l'écoute, patients et soucieux du détail. La qualité est au rendez vous ! Un grand merci à DUO pour leur sérieux et leur qualité de service. nous recommandons +++

Très content des retours de nos clients après le Salon Boisenergie 2018 à Grenoble. Bravo Duo Cheminees et merci encore de la part de l’équipe Moretti Design !

Nous avons commandé un poêle à granulés Moretti qui a été posé en février 2019. Les techniciens ont dû créer le conduit de cheminée en perçant la toiture en bac acier. Tout s'est très bien passé et nous sommes très satisfaits de notre acquisition et de l'installation. A recommander.

En Juillet 2018 Duo Cheminées nous a installé un poêle à granules. De l'accueil jusqu'à l'installation tout c'est très bien passé : équipe professionnelle et efficace! Je recommande cette entreprise!

J ai acheté ma cuisine chez duo cuisine il y a un mois . J en suis tres contente , tres bon accompagnement tout au long de l achat , beaucoup de conseils avisés , respect du délai , travail propre et professionnel . Les matériaux sont de qualités pour un prix raisonnable . Je recommande vivement !

Vous recherchez un professionnel expert en cuisine, L'enseigne Duo Cheminée mérite d'être plus connue. De la commande à la pose, tout est fluide et sans encombre. Je suis donc ravie de ma cuisine posée avec une grande maîtrise et perfection. La qualité est au rendez vous et le résultat est très harmonieux. Un grand merci pour cette conception. Je recommande +++++++++

Merci à DUO cheminée pour ses conseils et ses meilleurs prix concernant l'achat d'un poêle à bois et l'installation du conduit de cheminée dans un chalet ossature bois en montagne. A ce jour il fonctionne très bien et nous donne entière satisfaction.

Incompétence, dangerosité et malhonnêteté, voilà ce qui définit le mieux ce revendeur. Nous avons procédé à l’achat d’un poêle (comprenant l'installation) chez DUO-Cheminées et versé pour cela 2000 euros d'acompte. Les vendeurs nous ont garanti la bonne faisabilité de l'installation en se fiant uniquement aux photos et cotes du conduit de cheminée existant et n'ont pas jugé utile de se déplacer sur site pour une reconnaissance du chantier. Le jour de l’installation, l’artisan (sous-traitant) nous informe qu’il ne lui est pas possible d’installer le conduit selon les conditions prévues par le contrat de vente. Et pour cause, s'il le faisait il y aurait à coup sûr un départ de feu au premier allumage du poêle ! Même avis de la part d'un autre artisan quelques jours plus tard... Le devis ne tenant plus, pour cause de non faisabilité des travaux, (le coût de la bonne réalisation de l'installation ayant d'ailleurs été largement sous estimé, contrairement au prix du poêle...), nous demandons de bon droit le remboursement de l'acompte versé. Tout dialogue alors engagé avec le responsable de SARL DUO l'aura conduit à tenir des propos injurieux et à nous accuser de tous les torts ! A ce jour, après de nombreux courriers recommandés et bientôt deux mois après la signature du contrat, il n’y aura eu ni chantier ni restitution de l’acompte. Nous en sommes aujourd'hui rendu au recours en justice, et là encore le comportement de ce revendeur est affligeant... Notre conseil, si vous envisagiez de passer par chez DUO, est de vous en abstenir, ou alors d'établir de nombreux devis (en particulier directement au près des artisans, pas loin de 20% moins chère, poêle compris, et autrement plus compétents et concernés par la sécurités de leurs installations) et de prendre le temps de la réflexion...