E.Leclerc Brico Magasin de bricolage

Honteux, lamentable, je vais à l'accueil demander un renseignement, la femme à l'accueil me dit aller au rayon je vous envoie quelqu'un au bout de 20 minutes (j'avais mis le chronomètre) personne, j'appelle l'accueil, la fille me dit c'est pourquoi, je lui explique que c'est pas normal que j'attende autant donc je repars et là je croise la fille qui devait m'envoyer quelqu'un et que je venais d'avoir au téléphone et elle osait me redemander c'était pourquoi au téléphone. Obligé de mettre une étoile sinon ça ne prend pas mon commentaire

Magasin trop sombre ,aussi agréable qu un entrepôt

Magasin de bricolage que j'adore car le personnel est compétent toujours la pour nous renseigner et nous guider on y trouve ce que l'on veut je recommande +++++++

Je recommande Guillaume D. Il connaît son métier, il est très bon conseiller

Il y a du choix, personnel disponible et accueillant

Magasin agréable on trouve de tout et Élodie la jeune femme à la caisse était très très agréable et sympathique

Je suis choqué de voir autant d'avis négatif. J'ai été amené à me rendre au brico à plusieurs reprises et j'ai toujours pu compter sur les conseils avisés des vendeurs, que ce soit pour des besoins en plomberie, des planches de bois, en électricité ou encore des conseils pour mon lapin. Personnellement je préfère me rendre au brico leclerc que dans un autre magasin de bricolage. Je recommande cette établissement. Et merci à l'équipe qui y travaillent

Magasin à éviter! Le personnel se cache dès qu'il aperçoit un client! Le personnel est incompétent et très désagréable! Ce magasin ne fait pas de remboursement mais uniquement des avoirs! Si vous n'avez pas besoin de quoi que ce soit, pour récupérer votre mise vous devez acheter, à concurrence d'une somme égale ou supérieure à votre avoir, des articles non indispensables!

Bidon on demande un renseignements par tel il m on passé 4 personne avant d avoir la bonne personne et racrochet de fois le tel et en plus de sa j ai pas le renseignement sur le prix que je demandé faudrais faire du trie sur le personnel

Caissière adorable, vendeur sympa et en plus il nous a trouvé une solution à notre problème auquel nous n'avions pas penser, top

Pas de carrelage ni de parpaing. Articles toujour mal rangés avec de mauvais prix indiqués, très peu de choix. Attente à la caisse interminable pour un prix surprise....

Tout ce qu'il faut pour du petit bricolage. On y est vite invité a voir avec des professionnels dès que l'on demande des matériaux plus technique

De passage dans la ville, un magasin où le personnel est quasi inexistant dans les rayons et quand vous les dénichez, ils en ont de toute évidence rien à faire de votre demande de conseil et leur réponse favorite est ''on n'en a pas'' même si vous finissez par trouver vous même le produit. Besoin d'être formé à l'accueil client.

Personnel peu aimable et disponible suis handicapée ai demandé 2 fois si je pouvais avoir aide pour 2 bidons de 20 l à charger et finalement Un client m'a aidé à poser sur chariot et charger dans coffre Si bous avez besoin de rien allez y. Cordialement

Affreux ce magasin !! Rien n'est indiqué, impossible de trouver un vendeur, ils doivent se planquer !! Et le comble, c'est la caisse, si vous ne savez pas quoi faire, venez passer une heure ou deux a faire la queue!

20 min a attendre sur le parking devant pour qu on me change une bouteille de gaz pourtant quand j' ai réglé a la caisse il n y avait aucun client après moi et deux vendeuses mais malgré ça j ai du attendre 20 min ☹️ ça fait bcp quand même,j aime bien le magasin Leclerc et Leclerc Brico mais a chaque fois je ss déçu de comportement de (certaines vendeuses) Ça donne pas envie d y retourner

Si vous n'avez besoin de rien et que vous cherchez une vendeuse désagréable vous êtes à la bonne adresse, dans le cas contraire mieux vaut aller ailleurs

Assez bien présenté avec des produits de bonne qualité. Un petit point faible pour le début de saison d'été, avoir plus de choix sur les salons de jardins.

Dommage que cet établissement soit toujours en sous effetif. Il est souvent difficile d'obtenir des renseignements par téléphone. La réponse est la plupart du temps : impossible de vérifier dans le rayon, Il n'y a personne pour aller voir. Je suis souvent obligé de faire un trajet de + de 40 km A/R pour vérifier la disponibilité et le prix d'un produit.

Qualité de accueil et de informations complémentaires pour les clients avec la facilité de communication avec un grand sourire bravo félicitations en plus moins cher que d'autres magasins magnifique je suis très satisfait merci je vous demanderai de faire un tour vivement sincèrement et cordialement Malik

Caissière hautaine pas aimable. Madame je sais tout à la prétention de vous apprendre à bricoler 🤡🤡🤡🤡

Hier 7 décembre 2022. caissière pas aimable voir limite agressive avec les clients.

Toujours bien renseigné et conseillé dans ce magasin ,le personnel est au top , agréable et disponible .

Personnel pas aimable .pas de jest commercial pour les derniers articles défectueux chez à prendre ou laisser c'est une analyse de plusieurs années de fréquentation vous êtes confronté à un gérant très très malhonnête qui applique des tarifs prohibitif toujours en se justifiant que ce n'est pas lui à savoir que chaque salarié perçoit une prime chaque année de 3200 € correspondant correspondant au vent du magasin mais ces conditions sont celles-ci aucun remboursement tenir le client en otage face à des avoir alors que la loi nous autorise entendre consommateur lorsque nous avons payé en liquide ou par carte bleue de pouvoir restituer l'article dans les 7 7 à 14 jours et nous voir rembourser sur notre carte bleue ou en liquide lorsque nous avons payé avoir utilisé un chèque on peut comprendre que leur salaire n'excède pas 1200 € par mois pour 35 heures hebdomadaire mais cette prime exceptionnelle qu'il aurait versé à chacun même les caissières devrait les obliger à être plus aimable à aider chaque client à charger dans leur chariot ou même dans leur voiture pour les matériaux les plus lourds et non proliférer il ne feignantise hebdomadaire

Très bon magasin de bricolage , beaucoup de choix et bon rapport qualité prix tarifs correct pour tout les budgets . Personnels tjs à l'écoute des clients .

18h48 j'arrive juste pour un plant (je sais que ça ferme à 19, j'en ai pour 2 mn) . Non c'est fermé madame, d'un ton si peu aimable...

J'enlève une étoile ... J'ai téléphoné cet après-midi pour avoir un prix, on me répond qu'il leur est interdit de transmettre un prix par téléphone! 🤪 ( C'est la première fois que j'entends ça). J'ai 70 kms aller retour, je fais pas faire la route pour me rendre compte que le prix du produit n'est pas dans mon budget !!!

Magasin agréable et bien achalandé. Du choix au vu de la taille du magasin, du bricolage au jardinage en passant par l'animalerie. Pour ma part, je n'ai pas eu à me plaindre du personnel, sauf en caisse, une fois sur deux on part sans un au revoir.

La personne à la livraison très accueillante. Par contre la qualité de mes champignons au rayon fruits et légumes pas top du tout. Un peu déçue

Nous avions commandé une piscine bois 7.5 X 4 m en mai 2021 sur le catalogue Loisirs. En Juin, on nous informe que notre commande ne pourra pas être honorée du fait de la rupture de ce produit. La direction du magasin ainsi que la vendeuse qui avait enregistré notre commande ont tout fait pour essayer de nous obtenir cette piscine... et ils ont réussi ! Le 6 juillet nous avions la livraison du produit tout à fait conforme à la commande. Nous tenions à remercier de tout coeur ces personnes pour leur professionnalisme et leur sérieux. Encore MERCI.

Seconde visite pour une fixation abattant de toilettes.. Attente employé 15 minutes. Pour : On en à pas. Rachetez une cuvette WC (30 euros) ... 8 euros le Kit de fixation Internet !!! Je crois que j'ai dérangé l employé.Mais quelle incompétence !!! Il faut pas s étonner si les commerces ne fonctionnent pas à Guéret et qu on préfère aller sur Montluçon où Limoges pour avoir de vrais vendeurs avec une dynamique et du professionnalisme

Les vendeurs sont plutôt absent et pas trop avenant ... Sinon pour le reste ça va, les rayons sont plutôt complet .

Très bien , personnel à l'écoute et de bons conseils , j'adore les promos saisonnières de plantes à des prix très intéressants ! Manque un peu de rayons , pensez à agrandir ou déménager pour une surface plus grande serait un plus ! Manque tout le Bati , gros oeuvre , dommage :(

Un magasin bien achalandé, des produits de qualité et d'un bon rapport qualité-prix. Les vendeurs sont parfois pas assez nombreux mais toujours très professionnels et agréables

Nous sommes allés plusieurs fois dans cette enseigne. Le personnel est aimable, porté de bons services, vous aide et vous conseille., aussi bien dans les rayons qu'en caisse. Les commentaires désobligeants que je lis sur ce site de la part de certaines personnes sont surprenants. Personnel très bien.

Un lieu rendu incontournable par le manque d'enseignes commerciales concurrentes. On y va par nécessité sans être convaincu. Les personnels sont fuyants voire parfois même, peu agréables. Le manque d''entraide et de solidarité au sein des équipes est perceptible. L'impact sur la qualité de l'accueil et la satisfaction du client n'en est que plus fort! Dommage, dommage

Le gros point noir : l'attente aux caisses. Une seule caissière un samedi matin, avec une guirlande de clients qui s'impatientent, c'est juste pas admissible. Par ailleurs les rayons sont parfois en souffrance de réapprovisionnement. Seuls les prix méritent les 2 étoiles.

Impossible de trouver quelqu'un qui puisse vous renseigner! Visiblement on dérange ! Tout le monde est occupé. .. Très mauvais accueil téléphonique, pas de réservation possible. Tout simplement incroyable

J'y suis client, mais je trouve que le personnel n'est pas toujours professionnel. Beaucoup de rayons mal gérés et de manques récurrents.

On this occasion, l was returning a hire car. The process was very easy and the car was comprehensively checked over. Unfortunately the sills were dirty so I needed to clean those but a very straightforward process. As ever the team at Chez Brico Leclerc were efficient and helpful. À cette occasion, je rendais une voiture de location. La procédure a été très simple et la voiture a été contrôlée de manière exhaustive. Malheureusement, les bas de caisse étaient sales et j'ai dû les nettoyer, mais c'était une opération très simple. Comme toujours, l'équipe de Chez Brico Leclerc a été efficace et serviable.

Magasin bien tenu prix corrects l ont trouve un bon éventail de produits personnels aimable à recommander

Impossible de trouver un vendeur. Ils doivent se cacher.... On en trouve enfin un alors pas un bonjour et en plus ça te prend de haut ça n'arrive pas a te renseigner...on saurait on demanderait pas. Bref. Après les prix ça va c'est très correct.

Personnel qui joue à cache cache dès que vous avez besoin de renseignements. Le directeur vous dit d'aller acheter ailleurs si vous n'êtes pas content. Magasin à fuir

Panique complete ds le magasin personnel épuisé...sûrement du a cette periode covid.....mais comment un patron peut laisser un personnel dans cet etat......

Accueil très désagréable vraiment très à la limite. Fait une très mauvaise publicité pour ce magasin. À éviter

Personnel peu accueillant et très pressé d en finir avec les clients. Les demandes de renseignements ou conseils semblent malvenues. De même, tout en exposant leur impatience, les vendeurs n hésitent pas à rechigner à aider évoquant très agréablement leurs maux divers (dos par ex).

Personnels à l'accueil... peu accueillant. Choix limité. Plantes maltraitées rentrées (sous la soufflerie de chauffage) et sorties chaque jours. Le client devient carrément gênant dès 18h pour la rentrée de l'extérieur, étonnant que personne ne se soit déjà blessé dans les allées encombrees...

Très deçu une fois de plus, malgré l'envie de faire travailer les personnes de notre région !!! Accueil et amabilité du personnel inexistant, surtout à l'entrée !!! Même en payant les articles pas donnés en prix, impossibilité de la part de ce magasin de vous garder vos articles en attendant de revenir dans la journée. Donc tu prends tout de suite ou sinon Bonne journée. A croire que ce magasin est suffisament riche et n'a pas besoin de ces clients ! Guéret reste petit malgré tout....

ca depanne bien sur certains articles ou outils de gamme assez moyenne...personnel incompétent et peu disponible,nombreuses ruptures de stock,trop souvent..

N'arrivez pas à 18h00, le personnel s'affaire à rentrer la marchandise exposée à l'extérieur attention aux transpalettes. Les palettes sont entreposées dans les rayons qui sont difficilement accessibles. Le personnel n'est pas dispo vite vite c'est l'heure.!!Dommage