E.Leclerc BRUGES Hypermarché

J'y fais mes courses tout le temps. Mis à part des articles qui ne passent pas au bon prix, il y a souvent des promotions. Les fruits c'est pas ça par contre!!

Bonne grande surface, parking un peu exigu, surtout du coté de la pompe à carburant.

Magasin pratique et bien achalandé. Equipe agréable. Note particulière à la très accueillante et professionnelle Valérie dont la bonne humeur et gentillesse nous invite à revenir avec plaisir!

La dame des caisses rapides a couru vers nous en voyant que nous avions une bouteille d’alcool, pas un bonjour, juste un “carte d’identité parce que vous n’avez pas l’air majeur”, beaucoup de mépris, peu de respect. Ma copine ayant 20 ans et moi 19, je trouve affligeant de faire de genre de commentaire, son travail et de faire respecter les règles, pas de rajouter son jugement par dessus. J’aurais été ravie de vous donner son prénom mais il est tellement écrit petit qu’il m’a été impossible de le lire sur son badge. J’aimerais rajouter également que dans ce magasin “caisses automatique” ne veux pas dire autonome, être obliger d’attendre l’hôtesse de caisse à chaque problème mineur est juste insupportable. Les caisses automatiques sont généralement utilisées pour leurs rapidité, cela perds tout son sens!

Ruptures régulières sur des produits du rayons papier toilettes et essuie-tout. Fruits et légumes de péremption rapide bien qu'ils paraissent frais. Peu mieux faire...

Magasin très complet avec de beaux rayons bien fournis et des prix assez corrects (même si c'est tjrs trop cher) Personnel souriant malgré l'heure de fermeture (messieurs les maraîchers votre complicité professionnelle m'a bcp plue) Bémol 2 caissières râleuses de devoir servir des clients à l'heure dépassée...20h05 et il y avait encore bon nombre à encaisser.... Alors soit il manque chez vous de la reconnaissance du temps en plus effectué,soit faut être content d'avoir encore autant de monde à cette heure là(voir les 2)...car les gens ont autre chose à faire que faire leur courses à 19h30/20h...si ils le font c'est qu'ils ont comme moi l'impossibilité un samedi de faire autrement....et quand bien même nous n'avons pas à ressentir ce mécontentement.... Donc mister Leclerc revoyez ce bémol qui a entaché mon plaisir de faire mes achats vous ... Votre magasin est bien plus sympa à faire qu'un bien plus grand du même groupe que je fréquente dans un autre département.

J'ai voulu faire la carte pour la scannette on m'a répondu pour la faire il faut faire environ 150e de course par mois. C'est vraiment bizarre. Donc pas de carte

J'y ai acheté mon homard. Il était bien rouge. Il était en vie. Mais il a fini par ne plus l'être. Avait-il le choix ? Je ne crois pas. Pour autant, je suis sûr que de son vivant, il aurait apprécié savoir qu'il finit par être servi en carpaccio de homard, entouré de basilic, d'échalottes tranchées. Il aurait été fier de lui. Moi en tout cas mes amis étaient fiers de moi. Moi je ne me sentais pas fier de moi, d'avoir eu besoin de toi pour impressionner mes amis par un plat savant. Désormais, je souhaite épater mes amis, en n'ôtant pas la vie à des individus. Désormais, je ne souhaite plus tuer. Merci petit homard. Merci Leclerc.

Cliente depuis de nombreuses années, je suis déçue. Depuis presque deux ans, je ne peux plus utiliser la scannette en magasin, sous prétexte que je l’aurais “abandonnée”. En réalité, j’ai simplement remis votre scannette défectueuse à une employée, avant de continuer mes courses comme d’habitude. Malgré mes explications à l’accueil, on continue de me refuser ce service. C’est dommage de traiter ainsi vos clients régulièrs, qui ont toujours respectés les règles. J’espère que la direction du magasin prendra le temps de réévaluer cette situation. La seule envie de rajouter une étoile de plus, c’est pour la gentillesse du personnel de sécurité, toujours aimable et respectueux.

pour moi il est le mieux plats cuisinés, salades composées extra et la pâtisserie extraordinaire, beaucoup de choix pour tout

Bonjour , nous sommes au mois de mai et la climatisation est déjà à son maximum dans ce Leclerc . Est-normal d’être frigorifié en rentrant dans le magasin et d’avoir envie d’en repartir rapidement ? Vos propres employés sont en polaire … pouvez-vous pensez aux clients et à la planète s’il vous plaît ? Merci 🙏

Bonjour, je trouve lamentable de fermer les toilettes et de devoir aller chercher un code à l'accueil pour rentrer. Tout ça pour économiser du personnel de nettoyage. Plus aucun services et des produits de plus en plus cher

Grand choix de produits. Magasin propre. Personnel accueillant et passage aux caisses assez rapide. D'autres services sont proposés dans ce magasin. Près des transports en commun, très facile d'accès.

Magasin très agréable, bien achalandé mais une accessibilité horrible ( entrée et sortie)en voiture ( jusqu' à 15 minutes pour quitter le parking.....)ce qui fait parfois fuir ce supermarché.

Un accueil qui n'est pas toujours des plus chaleureux et compréhensif. Trop souvent déçue

Je suis allée au Leclerc pour demander si je pouvais récupérer des cartons. Les gens aigris et pas le sourire. je fais souvent mes courses la bas, alors là très déçue.

Ne vous laissez pas appâter par le prix attractif de la location d’un camion, c’est en fait un leurre ! À moins que vous ne fassiez un constat d’huissier en guise d’état des lieux. Sinon tant pis pour vous : on va vous facturer ! Pas d’écoute et de la mauvaise foi, drôle de sens du service client. Mieux vaut réserver un camion ailleurs peut être un peu plus cher au départ mais moins à l’arrivée, et surtout avec une expérience client agréable ! Je précise que je ne suis pas du tout coutumière du fait de laisser un avis négatif, mais là je préfère partager pour que d’autres ne se fasse pas avoir

Le mercredi 2 avril 2025, je me suis rendue au rayon boucherie. Quelle grosse erreur de ma part !!! Le prix des joues de boeuf n'est pas affiché. Je lui demande conseille et il m'a vendu du jarret de boeuf immangeable !!! Mettre 30 euros dans une viande que l'on n'a pas pu manger !!! Rayon boucherie à fuir que se soit niveau personnel, niveau qualité de la viande. Pour la boucherie, je continuerai à me déplacer au Leclerc des Chartrons où le rayon est très présenté, achanladé, le personnel adorable et la qualité de la viande incroyable.

Je fais mes courses 2 fois par semaine dans ce magasin, je l'aime beaucoup , j'en suis satisfaite, seulement , je trouve que parfois certains articles prennent une grosse inflation, comme par exemple ,des yaourts que je prends régulièrement et qui sont passés de 2,80€ a 3,53€ d'une semaine sur l'autre, je ne trouve pas ça normal de prendre 26% d'un coup. C'était mon petit coup de gueule..

Ici, la qualité est vraiment mise en avant. Satisfaction totale ! Boucherie et poissonnerie au top du top. Faites un détour par la pâtisserie, leurs gâteaux sont exceptionnels ! Je trouve toujours mes produits en rayon. Client depuis de très nombreuses années, je fais 25 km aller-retour, mais au moins, j’ai la qualité. Un grand merci à toute l’équipe de Leclerc Bruges pour maintenir un niveau de qualité aussi admirable depuis toutes ces années. Remerciements particuliers à votre pâtisserie ! ❤️

Un établissement qui fait le job. Prix du panier très raisonnable. Facilité d'accès et de stationnement.

Magasin très propre, bien rangé un bemol toutefois un rayon boucherie extrêmement bruyant.

Bonjour, Je suis cliente dans votre magasin Leclerc Bruges depuis de très nombreuses années. Je voudrais vraiment confirmer à quel point la très grande majorité du personnel est particulièrement conviviale et agréable. J'ai, à titre personnel toujours pu compter sur la disponibilité et l'engagement des uns et des autres pour répondre à mes questions et satisfaire mes demandes, avec une mention toute particulière pour le rayon charcuterie et la vendeuse Corinne, dame blonde cheveux bouclés, ainsi que pour le rayon fruits et légumes et son adorable chef de rayon. Ces deux là méritent à mon sens des remerciements appuyés. Christine ROYER

Très mécontente du drive de Cauderan.De trop nombreuses ruptures et trop récurrentes.J'avais arrêté mes commandes au moment de son ouverture pour ce motif.Depuis 2 mois, je suis revenue grâce à l'application Jow mais les ruptures sont toujours aussi nombreuses perdant le sens du Drive, et me confirmant que je dois arreter.

Leclerc de bonne taille mais parking peu pratique des qu'il y a du monde. Caissière de caisse automatique peu sympathique même pour les basics Bonjour et au revoir

Le rayon bio est malheureusement trop réduit Je ne trouve plus jamais de poulet bio Pas de porc bio et il y a peu de fruits et légumes bio. Sinon magasin agréable et varié avec du jardinage, des livres et le rayon des vêtements rapport qualité/ prix est valable.

Il y a quelqu’un au rayon Bazar/jouets qui se met sûrement tout les items pokémons interessants de côté. Ils osent dire au téléphone en plus qu’il n’a pas de pokémon et n’en auront jamais alors que j’en ai acheté y a 3 semaines chez eux 😂 je ne sais pas qui, mais essaye d’être plus discret ou prend moins de stock!

Coup de gueule contre les usagers de la station service En période de forte affluence, certaines personnes, et il y en a beaucoup, au lieu de choisir une pompe par rapport à la position de leur réservoir et d'attendre que le client précédent ait terminé, bloquent l'ensemble des pompes en stationnant à l'entrée de la station

Si je pouvais mettre 0 .. ça fait plusieurs fois que je tombe sur des caissières désagréables ... voila pourquoi je ne viendrais plus dans votre magasin. Prenons hier comme exemple : Je m'avance à une caisse où il y a juste une personne devant moi .. je commence à poser mes affaires et la on me dit (sans bonjour ni rien évidement et sur un ton désagréable au possible) allez à la caisse en face y'a personne ok ... bon .. l'autre caissière était entrain de compter la caisse donc ok il y avait personne mais elle était tout juste entrain d'ouvrir ... pas le choix que d'y aller car la première ne voulait pas que je reste (malgré qu'elle n'a pas fermé étant donné qu'elle a prit des clients après moi). J'ai donc attendu 8 mins qu'elle compte sa caisse avant de passer ... tout en regardant la première caissière faire passer 3 autres clients ! C'est une HONTE et c'est TOUJOURS comme ça !! Des caissières désagréable pas de bonjour RIEN !! Si vous voulez pas travailler faut laisser votre place et partir à la retraite !!! L'accueil c'est la même .. on s'avance pour poser des questions on se retrouve face à une personne entrain de mâcher comme une vache et nous répondre sur un ton méprisant. Ok Leclerc le moins couteux mais vu le personnel je préfère aller ailleurs !!!!

Il y a trop d'erreur de prix, et elles sont toujours a l'avantagae du magasin. Aucun produits halal même pas du surgeler, rien. Alors que le surgeler sa se conserve facilement. On veut juste manger de la viande de qualité et halal. Le poissons est pas de bonne qualité. Point positifs: produit de qualité même pas mal des produit marque répaire ect sont top et bien noter yuka. Il y a pas mal de choix dans le magasin. Je mets quand même 4 étoile car sa reste un bon magasin en génerale, et je pense qu'ils peuvent s'amélioreer

Il est vraiment insoutenable de savoir que des pratiques aussi inacceptables sont tolérées sous votre enseigne. Comment pouvez-vous encore vous associer à ces fermes qui ne témoignent que peu voire pas de respect pour les animaux ? La maltraitance animale n'a pas sa place dans notre société, et il est temps que vous faites preuve de responsabilité en revisitant vos approvisionnements. Tant que des critères fondamentaux de bien-être et de respect des animaux ne seront pas mis en place et garantis, c'est fini, je ferai mes courses ailleurs !

Franchement, je suis tellement déçu d'apprendre que votre magasin soutient des méthodes aussi cruelles envers les animaux. Quand on pense à l'expérience douloureuse des cochons enfermés dans des cages et à la souffrance qu'ils endurent, je ne pourrais plus envisager d'acheter vos produits tant que vous persistez à travailler avec ces élevages inhumains. Il est grand temps de montrer un peu d'humanité et de vous engager pour des pratiques plus éthiques. L'avenir de votre enseigne dépend grandement de votre décision d'intégrer enfin les critères du Pig Minimum Standards. C'est maintenant ou jamais !

J’attire l’attention de la direction sur l’état général des caddies !! Très sales ,moisis , traces d’algues vertes en mauvais état dont 1 carrément brûlé … par respect pour la clientèle j’estime que nous pouvons avoir des caddies propres et corrects ! Merci de bien vouloir y remédier

8 février 2025 13h45 Je quitte le rayon de boucherie à l’instant. Le jeune boucher était aimable comme une porte de prison. De plus il ne respecte pas les épaisseurs de viande et les poids demandés. Il laisse une tonne de gras sur les pièces de vente pour bien augmenter le coût de l’addition. Pour ce qui est de la découpe des escalopes de veau, c’est comme s’il vous découpait des tranches de gâteau. La découpe de viande n’est pas acceptable : quel boucher découpe de la viande à la verticale ! Arrivé en caisse, je m’aperçois que les steaks hachés n’étaient même pas étiquetés. Le « jemenfoutisme » de ce boucher est sidérant… Vous m’avez perdu comme client.

J étais venue faire des courses pour la première fois, l endroit est propre et accueillant, cela donne envie ...sauf les prix qui hormis l entrée de gamme (qualité perfectible) , est largement plus cher que ces concurrents comme aldi et lidl.

Affligeant Ils ne reprennent même pas leurs colis pour un retour produit en panne fait sur Internet. Pourtant, je l'ai récupéré dans ce magasin et c'est bien l'adresse de ce magasin qui est indiquée sur l'étiquette retour du colis 😜😜 Bref, un SAV catastrophique !!! J'irai acheter sur Amazon la prochaine fois...

Je vais faire mes courses toutes les semaines. Personnel souriant. La personne au traiteur avec les cheveux colorés adorable. Juste le seul point c'est que souvent à 17h le samedi, des rayons soient presque vides et quand on trouve pas ça peut être décevant.

Malgré que ça soit un peut galère pour accéder au parking à cause du tram qui gêne la circulation le reste et très bien le magasin est grand les rayons sont très bien indiqué et suffisamment large et un grand choix de produit

Très bon Leclerc. Cependant ça serait super d’avoir quelques petits cadis pour les enfants. Ils nous arrivent souvent d’aller ailleurs car il n’y en a pas! C’est dommage! Les enfants adorent et les parents sont tranquilles pour faire leurs courses! Avis à bon entendeur!

Bonjour, Nous nous sommes ravitaillés pour le réveillon, auprès du traiteur et du pâtissier :bonne qualité et bon rapport qualité/prix. Par contre au niveau du poissonnier, si la qualité était bonne, tous les fruits de mer cuits était absolument fades, désagréable dans de telles circonstances. Dommage.

Objet : Réclamation suite à la vente d’un produit périmé – Relance avant signalement aux autorités compétentes. À l’attention de la Direction du magasin E. Leclerc de Bruges (33520) Madame, Monsieur, Malgré une première démarche effectuée via votre formulaire en ligne, je me permets de vous adresser cette lettre pour exprimer à nouveau ma profonde insatisfaction concernant un problème grave survenu dans votre magasin. Le 4 novembre 2024, au soir à 19h, j’ai acheté un saumon fumé sauvage tranché sous vide de la marque “Labeyrie“. En ouvrant le sous vide, j’ai constaté qu’il y avait quelque chose qui n’allait pas, la texture était bizarre. J’ai constaté que la date limite de consommation (DLC) était dépassée de 12 jours. Le dimanche 5 novembre étant jour de fermeture du magasin, je me suis rendu dans votre magasin le lundi 6 novembre au matin, muni du produit, de son emballage et de mon ticket de caisse. La personne de l’accueil était stupéfaite. Elle a appelé la poissonnerie mais le ou la responsable n’a pas jugé utile ou nécessaire de se déplacer. Si un remboursement m’a été proposé, je trouve inadmissible qu’à la poissonnerie personne n’a pris la peine de se déplacer pour me fournir des explications ou des excuses. Cette situation soulève des questions sérieuses : 1. La vente d’un produit périmé de 14 jours constitue un danger pour la santé publique, en violation des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire. 2. Le traitement de ma réclamation a été minimaliste, sans aucune considération ou suivi de la part de votre magasin, malgré mon signalement en ligne. Face à l’absence de réaction de votre part, je m’interroge sur la nécessité de porter ce problème auprès des autorités compétentes, notamment les services d’hygiène et de protection des consommateurs. J’ai conservé la photo de l’emballage et du ticket de caisse, que je me tiens prêt à transmettre si nécessaire. Avant d’en arriver à cette étape, je vous invite à m’informer dans les plus brefs délais des mesures correctives que vous comptez prendre, tant à mon égard que pour éviter que ce type de problème ne se reproduise. Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Pour cette journée du 24 décembre, il est 9h et le Boucher est SEUL et complètement perdu. Il a appelé au secours et enfin deux autres acolytes sont arrivés. Hélas, absolument débordés et pas au point du tout, j'ai attendu 15 minutes ma commande alors que j'ai tendu mon bon en premier. 5 autres clients ont été servis avant moi, personne ne trouvait ma commande qui d'ailleurs ne respectait pas ma demande, poids plus élevé de 200 grammes et taille du produit exigée pour rentrer dans la cocotte en fonte.

Bonjour, rien à dire sur le super marché où je vais depuis plus de 20 ans, mais un avis très négatif sur le parking qui devient trop petit et surtout un énorme point noir pour en sortir entre le feu du tram qui laisse peu de voiture passer, la route du Médoc continuellement embouteillée et les voitures qui viennent prendre l’essence et sortent sur la même voie. Je suis restée parfois plus de 20 minutes pour sortir. Il serait peut être judicieux de penser et de prévoir d’autres sorties … Merci

J'ai eut besoin d'un service et me suis dirigé à l'accueil, Une hôtesse avait déjà pris en charge ma demande avec le sourire par téléphone et j'ai reçu un accueil efficace et souriant, à mon arrivée, Alors ne changez rien, bon courage. Parce que c'est pas toujours facile l' accueil, mais sachez que vous êtes importante et si leclerc aussi pouvait s'en rendre compte 🙏👌

Bonne ambiance parmi les membre de l'équipe d'accueil; convivialité de rigueur; Caissières au top. Reste à solutionner les manque d'étiquetage, absence de prix, et, parfois une inversion des tarifs moins chers en quantité..... Question de cohésion. Surveiller et fournir le prix au Kg, systématiquement.

Désormais je ne passerai plus aux caisses tenues par les nouvelles recrues !! Marre de venir faire des réclamations soit pour les tickets réductions pas pris en compte ou des articles comptés 2 fois.... vitesse grand V pour scanner les articles c'est bon, nous ne sommes pas des machines en bout de caisse... de plus vite et bien ça n'existe pas !!! Par ailleurs très souvent des rayons vides.... approvisionnement nul !!! Et ce sans grève de qui que ce soit... bref, on fait nos courses, on paye, regardez mon historique et on est mal servi. Copie à revoir sinon je changerai j'irai à St Médard pas la même politique !!!

Je suis venue ce soir faire 2-3 courses. La caissière en caisse rapide vraiment pas agréable, de plus j’attendais juste ma mère pour que je puisse mettre mes courses dans son caddie. De plus j’étais entrains de discuter avec ma mère à l’accueil on me dit « vous voulez j’appelle la sécurité » je ne comprend pas étant donner que je n’est pas agresser la caissière. J’ai préférer prendre mes articles et m’en allant sans dire au revoir. Pourquoi appeler la sécurité, sachez que si cela recommence je préviendrais le responsable c’est inadmissible, même si on se rapproche de l’heure de la débauche les caissières et à l’accueil sont censé garder leurs sang froid et être agréable et CORDIALE.

Je suis venu faire mes courses ce soir 25 novembre au rayon des plats préparés. J’ai voulu prendre des feuilletés au fromage à ma grande surprise, quatre produits étaient daté du 23 novembre. Je n’ai pas fait d’esclandre, j’ai prévenu quelqu’un du magasin qui m’a dit qu’il venait les retirer, mais quand je suis repassé 15 minutes après les produits périmés étaient toujours en rayon. Et malheureusement ce n’est pas la première fois que cela se passe dans ce Leclerc. Et si besoin, j’ai fait des photos pour prouver que mon commentaire n’est pas faux commentaire.

J'avais oubliée de partagez ma commande traiteur reçu par Leclerc donc je me Permet de remettre un avis avec si joint photos de la marchandise réceptionné. Ainsi je me fait agressez par la dame au cheveux rouge qui travaille au comptoir de la boucherie en me disant que j'ai qu'à allez chez un vrai traiteur et pas des traiteurs des supermarché si je ne veut pas être déçu. J'avais confiance en votre service ou j'aurais pu être prévenue en avance de la rupture de stock de ma commande mais non le chef traiteur a choisi lui même d'échanger mes plat et en plus de ça monsieur me met du porc heureusement que j'ai pu échanger car être prise de court le jour J de la réception ne pas pouvoir faire autrement que d'acceptez et bien sûr sans aucun remboursement de leur part ! Très déçu et je suis enceinte me faire agresser verbalement et avoir réceptionné cette marchandise qui était tout simplement degoutant . Pour dire n'allez jamais au traiteur de Leclerc de Bruges lui de Saint Medard et bien mieux.

Surface bien agencée. Personnel bien sympathique. Grand choix. Délais d'attente aux caisses très raisonnables. Parking spacieux avec station de carburants. Je recommande cette grande surface qui en peu de temps a su évoluer.