E.Leclerc CAUDRY Hypermarché

Personnel accueil centrale fort peu sympathique. À revoir decu

J'adore cette cave alors que je ne bois pas d'alcool, mais j'y vais avec mon mari qui est passionné par tout ce qui concerne la bière paix dieu et les bouteilles de Rammstein. C'est bien rangé , propre et le personnel agréable, nous pouvons échanger et demander des conseils, vous y trouverez un grand choix pour vous ou pour offrir. Je recommande vivement cette cave .

Bonjour, Je recommande ce magasin pour sa diversité des articles variés, un accueil sympathique de la part des employés, j'adore y faire un tour pour voir les nouveautés. J'aime l'ambiance qui se trouve dans ce magasin et les promotions qui sont super. J'aime y aller seul comme en famille. Je recommande vivement ce lieu convivial.

venue ce samedi 24 mai 2025 . l’hôtesse a l’accueil , amandine, a était infecte avec nous. déjà pour avoir un bonjour il faut attendre un moment qu’elles aient toutes les trois finies de papoter . ensuite apparemment il faut être à 3 pour emballer une pauvre boîte. puis vient le service minable de cette jeune dame , qui agresse les gens , parle comme à des chiens , pas un sourire enfin bref , quand on est pas fait pour travailler dans le commerce on change de métier !

Passé ce matin à la caisse 18, Hôtesse désagréable et qui passe nos articles alors qu'on a même pas finis de vider le caddie ... et qui souffle quand elle doit nous attendre à la fin

Magasin à la fois organisé, ultra propre , qui se réinvente et qui sait s'adapter selon la saison. Des nouveautés chaque saison, chaque année. C'est bien chez Leclerc Caudry que nous prenons le plaisir de faire ses courses.

J'ai trouvé ce que je cherchais. Magasin clair et agréable. Bien situé dans la galerie... Très pratique

Bon magasin propre et bien agencer. Spacieux.

Grand super des boutiques ds la galerie de bons produits pas trop cher. Grand parking

Passage en caisse avec vignettes (15) et articles smeg…. On me dit c’est compliqué ici c’est en dematérialisé donc pas de réduction! Ok je paye mon caddie…. 260 euros! Je dis donc à la caissière j’ai droit à combien de vignette en dematérialisé? J avais 3 articles smeg donc besoin de 15 vignettes! Réponse: aucune car votre carte n’est pas une Leclerc caudry mais bignicourt! Super !! Tout cela pour ne pas faire bénéficier de l’offre! Vous ne me verrai plus!!

Magasin propre et bien tenu. Par contre beaucoup de problèmes de produits n'étant pas au drive en général, ou manquant une fois la commande validée,, Et puis aussi concernant le magasin et particulièrement certaines promo qui ne sont jamais là,,dernier gros exemple sur les sacs de pellets en tract trois fois sur deux mois et jamais arrivés !

Depuis quelques temps je ne vais faire mes course que dans ce magasin . Je connais les prix pas de mauvaises surprises à la caisse ☺️

Magasin agréable et très propre. Hôtesse de caisse très agréable.

Centre commercial agréable, côté centre E.Leclerc bien organisé. Personnel agréable en caisse malgré un dimanche veille de lundi férié.

Leclerc à Caudry magasin de merde ce magasin est très cher par rapport à Intermarché je suis pas prêt d'aller dans ce magasin en plus les gens ils savent pas marcher au niveau du pain franchement c'est très triste faudrait mieux apprendre à faire du pain est votre marque épi c'est dégueulasse

Très déçu !!! Achat d’un fût de bière de la marque Leffe le samedi 5 avril 2025, après ouverture de ce dernier je m’aperçois que la DLC est de Février 2020 !!! Ce samedi 12 avril 2025 je ramène ce fût à l’accueil ou les personnes en charge sont très agréable, puis arrive le responsable qui ne cesse de dire « c’est impossible » et qu’il ne veut pas me rembourser cette achat sans avoir fait son enquête. C’est inadmissible !!! Je ne sais ce qui est le plus énervant entre le fait qu’ils ne se remettent pas en question ou qu’ils sont incapable de contrôler leurs dates de péremption. Maintenant je dois attendre Lundi qu’il me rappelle et seulement après y retourner pour me faire rembourser. En tout cas merci au Responsable pour son manque de tact et qui limite m’accuse de fraude.

Leclerc Caudry est vraiment génial il y a beaucoup de choix il est accueillant et propre j'aurais voulu discuter avec le rayon textile juste pour dire qu'il y a du choix de qualité et surtout bien rangé et les vêtements sont mis en valeur bravo bonne continuation

Services déplorables ! Prix très chers ! Et pratiques commerciales négatives ! Mardi après le travail je passe à Leclerc pour faire quelques achats vite fait (je n'habite pas à Caudry). Rentrant avec mon caddie par l'entrée du côté liquide je fais rapidement quelques courses en produits frais, eau, lait, fromage, charcuterie sous vide puis quelques produits secs, farine, biscottes, chocolat, et enfin je vais au rayon vêtements car j'ai besoin d'un jean pour travailler. Je cherche le rayon jean 1er prix Tissaia, je cherche, je cherche encore et encore, je passe 15 mn et ne trouvant pas je demande à une employée du magasin qui me répond qu'en ce moment le rayon a été retiré car c'est la nouvelle collection et il y a plein d'autres jeans de marque à vendre (entre 45 et 90€). C'est une première déception car j'étais venu à Leclerc justement pour ça. Comme je ne trouve pas ce pourquoi je suis venu je repars du rayon sans jean et déçu. Mais le pire reste à venir Aussitôt je décide de terminer mes courses. Je vais dans le rayon auto chercher un bidon d'huile moteur. Pour aller plus vite je laisse mon caddie dans l'allée principale au niveau de l'allée centrale. A ce moment-là j'entends l'annonce qui informe les clients que le magasin va bientôt fermer. Quand je reviens vers mon caddie pour le récupérer et aller en caisse celui-ci a disparu, je l'ai laissé juste 3mn. Je le cherche partout, dans l'allée principale et les autres allées puis je me rends à la caisse centrale pour faire une réclamation. Je le trouve là seul sans personne autour ni personne à la caisse centrale. Je m'empresse de le récupérer pour me rendre en caisse. Mais en mettant les produits sur le tapis de caisse je constate que la moitié des courses que j'avais mises dans mon caddie manquent. Je me plains à la caissière qui m'explique que les employés ne sont pas payés après 20h (ce n'est pas trop mon problème je suis client mais j'écoute ses doléances) et donc qu'un de ses collègues a commencé à ranger mes courses dans les rayons car il a cru que c'était un caddie abandonné. Je lui fais remarquer qu'il aurait pu attendre jusqu'à la fermeture pour savoir s'il était vraiment abandonné.. Seconde et très grande déception. Déjà pour mon temps perdu dans ce magasin et ensuite pour les courses qui ont été retirées de mon caddie et que j'aurai quand-même besoin de faire dans un autre magasin ultérieurement (double perte de temps) Sur mon ticket de caisse il est noté 19h48 ce qui veut dire que j'étais en caisse vers 19h45. Il me restait donc encore 15mn pour finir mes achats puisque les heures d'ouverture sont notées partout de 9h à 20h. Ça veut dire qu'on peut faire ses courses jusqu'à 20h00 ! Sinon il faut fermer à 19h45 ou avant En conclusion, je ne garderais pas ce magasin Leclerc dans mes favoris. Car si les produits 1er prix de marque Leclerc sont retirés de la vente pour forcer les clients à acheter des produits plus margés donc plus chers, et si les employés Leclerc s'emparent des caddies des clients dans les allées sans attendre de voir s'ils sont à quelqu'un il ne faut pas faire ce métier. Pour rappel, les services dont les heures d'ouverture et avoir une gamme de prix large dans chaque famille de produits sont les bases de la grande distribution !

Super magasin très pratique avec sa zone commerciale on trouve de tout

Borne de recharge d’une autre époque 22kg pour une enseigne performante je suis déçu

Il serait peut être temps de changer les horaires, marquer ouvert le dimanche jusque 20h ! Alors que c’est fermé ! Vous remboursez le gasoil peut être ?!

Si je met 5 étoiles c'est surtout et avant tout pour votre super boucher franck toujours de bon conseil sur la viande. Je n'hésite pas à dépenser plus dans de rayon quand je tombe sur ce monsieur. Dommage qu'il parte bientôt en retraite. gardez le ! Même après sa retraite, on a besoin de manger de la bonne viande ! toujours un mot pour faire sourire. Il aime son métier sa se voit et sa se ressent dans nos assiettes.

Expérience désagréable aujourd'hui dans le magasin stich . Pourtant client habituel. Technique de vente a revoir . Mettre les articles dans le caddie sans l'autorisation du client ..

Bonjour très mauvaise expérience ce jour dans ce magasin produit melangé dans le rayon des glaces prix payé 3.95 au lieu de 2.29 je réclame donc à l’accueil et là les 2 hôtesse d’accueil Sylvie et amandine m’on dit d’apprendre à lire que c’est écrit vanille et non vanille praliné es ce une façon de parler au client c’est inadmissible d’avoir ce genre de personnel fasse à la clientèle après j’ai bien vu dès mon arrivée au bureau d’accueil que je dérangeais leur conversation (je pense que perdre une cliente reste le moindre de leur souci) cordialement .

Pourquoi avoir supprimé le rayon polonais il y a qd même des gens d'origine polonaise dans le cambrésis qui étaient intéressés : dans ce cas là pourquoi ne pas enlever le rayon italien etc... J'espère avoir une réponse favorable afin que le rayon polonais soit remis en place

Vendredi. 21 fevrier 10h45 Caisse3 une personne on s est dit ça va être rapide ERREUR Pas loin des 15 mn On bavarde beaucoup on prend son temps pour scanner les articles Quand on lui a fait la remarque tout ce que /Madame a répondu c est Vous n êtes pas pressés vous êtes en retraite Pas une excuse que cette réponse désobligeante ???????????)

Superbe magasin j'y ai acheté des écouteurs JBL j'ai été bien renseigné et les écouteurs sont top

15 min d'attente pour 3 clients à la cave à bières, j'ai dû abandonner et partir à Intermarché. Je suis arrivé avec les cheveux courts, je suis sorti j'avais les cheveux longs. Une personne pour emballer des cadeaux et faire la caisse c'est juste pas possible... Où alors faut mettre une caisse automatique je ne sais pas mais faites quelque chose.

Je n' achèterais plus dans ce magasin, Solde ne peuvent pas être repris, malgré un article de lois : Un article soldé bénéficie en effet des mêmes garanties que tout autre article non soldé en matière de défauts de fabrication non apparents, de défaut de conformité ou de service après-vente.

Grande surface Leclerc. Très grandes variétés de produits. On y trouve tout ce dont on a besoin en général. Magasin propre et bien agencé.

Je suis extrêmement déçu d'apprendre que votre chaîne contribue à la souffrance animale en s'approvisionnant auprès d'élevages intensifs de cochon qui pratiquent des méthodes abjectes et inhumaines. Les vidéos révèlent des scènes insoutenables où les animaux sont privés de soins essentiels et vivent dans une misère criante. C'est vraiment insupportable à voir et montre un réel manque éthique. Il est urgent qu'E.Leclerc revoit ses partenariats pour garantir un minimum de bien-être animal acceptable. Est-ce trop demander dans un monde qui se prétend civilisé ?

Aujourd'hui mardi, manque d'articles dans certains rayons. Sale à pas mal d'endroit avec des odeurs désagréables. Que se passe-t-il dans ce magasin ???

Ce jour 9/01/25 sommes passés à la caisse de l’hôtesse (Doriane). Pas agréable, elle nettoyait sa bague, aucun sourire, elle passe les articles même pas le temps de les ranger, elle les pousse. . A la fin, on paie mais avant elle tourne des boucles d’oreilles. Les seules paroles: au revoir, bonne journée. On a eu un jeton mais sans explication, à vous de regarder ce qu’il est marqué pour savoir qu’il s’agit d’un jeu.

Pas nos produits habituels. Personnel très gentil. Agencé différemment de la moyenne mais on s'y retrouve

Le rayon textile est beaucoup trop grand ça prend trop de place par rapport aux autres Leclerc Il faudrait regrouper l'univers charcuterie c'est trop loin par rapport au libre service

Caissière plus que désagréable parce que j'avais une scanette et ayant un bébé de 2 mois j'avait le caddie avec le siège et mon caddie de courses c'est un caddie pour un scan hors l'autre c'étais juste pour mon bébé je n'irai plus aucune politesse d'un désagréable comme je n'ai jamais vu je vais remonter cette expérience a la direction

La qualité du pain de plus en plus bas de game ! Le pain était bon avant mais depuis quelques mois la qualité a beaucoup changé , il en devient très décevant !!! Triste de voir que la qualité n'y est plus et que sa ne choque aucun responsable ... Et les boulangers , sa ne vous dérange pas de vendre du pain d'aussi mauvaise qualité ?! Si vous n'aimez pas votre métier changez ...! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles car c'est ce que mérite la mauvaise qualité de votre pain !

Une poissonnerie excellente avec un personnel de bons conseils et agréable et la boucherie est de même facture avec des bouchés rigolos les produits maison sont super

Niveau magasin , rien à redire ! Par contre demandez toujours vos tickets de caisse , des erreurs en leur faveur . J ai commandé et demande à être livré d un congélateur chez moi. J ai reçu un 1 et appel me disant que la livraison sera effectuée entre 9h00et 10h00 max . Le lendemain un autre appel entre 9h 30 et 10h30 et ce jour de livraison le livreur m a appelé en me disant que cet horaire est à nouveau changé ( entre 10h30 et 12h 30) . Habitant à 12km , je croyais être livré rapidement comme prévu . J espère ne pas avoir à prendre 5 jours de congés pour cette livraison ! Moi aussi j ai un métier. Conclusion pour moi : plus de livraison et aussi plus d achats encombrants chez Leclerc . Très déçu .

Magasin bien agencé large choix de produit une belle galerie j'ai était très bien conseillée au stand des suchi souriant en revanche la conseillère de la parapharmacie du dimanche 22 décembre vraiment désagréable pas un sourire j'ai demander des conseils sur la game klorane pour mon futur bébé elle n'a pas su me conseiller j'ai acheter pour 85€ de produit j'ai du réclamer des échantillons ou un petit cadeaux je suis déçus à bientôt

Je supprime aujourd'hui mon avis 5 étoiles car déjà 2 fois que les caissières me modifient mes préférences de communication sans mon consentement. Dommage le magasin est bon mais on nous prend pour des idiots.

Niveau amabilité, zéro pointé au drive du Leclerc caudry!!! Il faudrait peut être leur faire (re)passer une formation accueil client!! Et a chaque fois, c'est pareil. On a l'impression de les souler. La période est difficile pour tout le monde donc un sourire ne coûte rien! De plus, deux passages que je fais au drive, on me dit que c'est à moi de mettre les articles dans mon coffre ... Je pense qu'il y a un gros soucis !! En sachant qu'il n'y avait qu'une seule voiture à côté de la mienne alors n'allez pas dire que l'employée était débordée! De plus, j'aide toujours à charger la voiture. Le soucis vient bien des employées ! ( Au féminin, car ce sont toujours les femmes qui tirent une tronche de 10 pieds de long)! Je préfère de loin aller au Leclerc Drive de Cambrai où le personnel est bien plus accueillant et agréable. Prenez exemple.

« Venez samedi pour obtenir un bon d’achat de 15€ si caddie >100€ »…ok,mais on ne vous dit pas que ce bon n’est valable qu’une journée ,le dimanche 22 avec un caddie >50€…😡 …crapules…😬

Bonjour Je souhaite faire part de mon expérience ce vendredi 1er novembre dans votre centre commercial,nous avons participé au jeu où il fallait trouver des clés...Nous avons trouvé 2 clés nous nous rendons donc à l'accueil pour récupérer notre bon d'achat ,on nous informe que c'est une seule clé par famille et que le bon d'achat n'est attribué que par le biais de l'application ...hors depuis le début de nos courses un animateur nous invite à jouer et ne fait aucunement état de ses règles....nous sommes donc reparti sans bon d'achat et bien déçu de cette publicité mensongère qui s'apparente plus à de la fraude qu'à un jeu ...

J'aime beaucoup Leclerc Caudry pour son accueil. Ils ont de tout et de tout genre. Ils ont une viande de bonne qualité. Étant à mobilité réduite, j'ai souvent de l'aide du personnel, et il faut le dire, compétent et agréable, surtout à l'accueil. Merci à vous et à toute l'équipe Leclerc. Et si un jour vous cherchez à former un téléopérateur, je suis là. Merci à vous, bonne continuation et restez une bonne équipe à l'écoute du client.

Très beau magasin aéré spacieux. Le personnel aimable et disponible. Nous en avons profité pour tester le snack nous avons apprécié. J'ai aimé qu'il n'y ait pas de musique. Dommage que celui de Valenciennes ne soit pas identique.

Bonjour, je n'ai pas pour habitude d'avoir la critique mauvaise, dans ça conception L'hypermarché Leclerc Caudry est d'ailleurs très bien le personnelles touts aussi.. mais là c'est franchement abusé !! j'ai constater depuis plusieurs mois maintenant que beaucoup de produit était manquant au profit de la marque distributeur [marque repère ==> leclerc] qui est présent a profusion a tous les étages et a toutes heures au contraire d'autres marques qui ne sont pas réapprovisionné .. exemple le rayon nourriture pour animaux et complètement vide autant le fermé !! par contre encore une fois ... la marque repère y est fortement présent et cela ne concerne pas que le rayon animaux sur de nombreux rayons c'est la même chose ! alors je suis désolé, mais faire mes course a leclerc ou les rayons sont trés clairsemé ne m'intéresse pas du tout ... je vais ailleurs ou je trouve tous ce dont j'ai besoin ... j'espère toutefois que ce message fera prendre conscience que des rayons approvisionné ou réapprovisionné donne envie de revenir et non le contraire, le forcing fait fuir surtout quand celui-ci et flagrant je ne suis pas le seul a le constaté ! j'ai tenté depuis leurs site de posté une réclamation public avec photos celle-ci on était purement et simplement censuré !! Scandaleux !!! ************************************** Reponse : d'autres enseignes toute proche n'ont pas ce probleme et comme signalé cela n'est pas nouveau, de plus le client aimerai avoir le choix du produits qu'ils souhaite acheter.... ************************************* Mise a jour ,décidément il serait temps que la direction change, en visite chez Leclerc pour l'achat d'un nettoyeur haute pression en Promo foxter 150 bars a 118 euro prix sur catalogue avec 50€ sur la carte j'ajoute que je me suis déplacer pour cette article, arrivé sur place le prix et la promo ne corresponde pas du tout j'appel donc quelqu'un et lui montre la promo que j'ai trouver sur internet, elle me répond il ne faut pas croire tous ce qu'il y a sur internet, ça collègue me dit que le prix change d'un Leclerc a un autre ! je rentre chez moi je fait a nouveau des recherches, je téléphone a un autre Leclerc situer a quelques kilomètre de caudry, celui-ci me dit qu'il s'agit d'une promo nationale, donc je retourne sur mon pc je tape catalogues Caudry et là je retrouve bien la promo (118€+50€sur carte) je me rend pour la seconde fois a Leclerc caudry je vais a la caisse central lui expliquer on regarde ensemble sur prospectus disponible sur sont bureau et la bingo ont le trouve en promo Elle appel le responsable du rayon en question qui visiblement n'en a rien a faire et dit ça n'est pas le même, je suis livrai demain sauf que c'est un Méga mensonge c'est exactement le même ! voir photos pour preuve un conseil faite attention aux promos chez leclerc caudry en effet ils vende beaucoup de salade aux clients, et pour répondre au propos de la vendeuse, moi je dit il ne faut pas croire tout ce qui est écrie dans le magasin Leclerc Caudry !!!! et que dire du responsable de rayon qui n'a meme pas daigner ce déplacer pour me rencontré et corriger leur erreur !! et toujours des problèmes de rayons vide ! Leclerc est ravitaillé par les corbeaux, cela va faire bientôt 4 mois qu'il y à plus de Gel de la marque Taff c'est a croire que c'est une technique pour écoulé leurs stock qui ne ce vende pas ! pour finir, je vous défie de sortir de Leclerc avec votre liste de course au complet ...il manque toujours quelque chose j'ai même essayer d'y aller le matin....et bien c'est pareil sauf encore une fois leurs marque que l'on trouve a toutes heure !

Très propre et bien agencé, vraiment un beau magasin et en plus dans la galerie marchande il y a l'agence de voyage leclerc qui est au top