E.Leclerc CERNAY Hypermarché

J'adore ce magasin je trouve que c'est le meilleur des Leclerc cependant j'ai remarquée depuis quelque temps déjà la personne qui à le stand qui fait les beignet qui est sur son téléphone avec les gants ou elle touche les beignets je l'ai vue faire plusieurs fois et elle ne change pas de gants je ne trouve pas sa très hygiénique... Sa ne donne pas envie dans acheter.... Je suis repasser le 27 Mai je ne sais pas si vous lui avez fait la réflexion mais de nouveau sur le téléphone avec les gants...

Je vous déconseille les sushis ou autres plats asiatiques préparé dans le Leclerc. Ils sont hors de prix et de mauvaise qualité, les nems réchauffés sont caoutchouteux

Super magasin où l’on trouve tout ce dont on a besoin, et à prix réduit ! Nous y venons chaque semaine !

Le responsable boucherie se montre désagréable et refuse de me servir il s’est montré hautain et n’a pas voulu que je sois servi pour aucune raison précise et justifiée en tant que client je trouve cet attitude très repoussante au premier abord si tout les clients sont traités ainsi je n’imagine même pas leur envie d’acheter des produits dans ce rayon

Nous comme le 23.5 Je suis retourné 8 jours après voir si vous avez rectifié vos erreurs et je constate que non et même pire car un autre produit affichage pas conforme à la caisse. Je vous est déclaré à la fraude car c'est est et je trouve cela désolant.Je suis cliente depuis votre ouverture de départ à Cernay et là je suis très décue. Doit ont vérifié tous vos prix ??? pour ne pas être détourné? Je trouve très dommage pour ce beau magasin que j'aime bien que vos prix affichés ne correspondent pas par rapport à la caisse Ex. vin black en whit affiché 9.95€ facturé 10.45€ je trouve pas cela honnête et ce n'est pas la 1ere fois. Doit ont tjrs contrôler ce que l'on achète ???

Vous devriez apprendre à vos employés des caisses automatiques à ne pas se moquer des gens dans leur dos. C'est vraiment impoli.

Excellente grande surface avec une galerie marchande variée. Rapport qualité prix intéressant

Aujourd'hui j'arrive en caisse, je dépose les articles sur le tapis, je me rends compte que le dernier article que j'ai posé n'est en fait pas ce que je reherchais. Je demande poliment à la caissière si je peux lui laisser. Elle me répond que non, que je dois reprendre mes affaires retourner au rayon et remettre cet article à sa place. Elle a prétexté une tendinite, j'ai quitté sa caisse, j'ai remis l'article à sa place, et à une autre caisse j'explique ça, elle me dit que l'autre caissière n'avait pas le droit de me demander ça. Je m'en doutais bien, une un peu grise et blonde cheveux ébouriffés long, qui a pris son service à 16h30, en milieu de magasin. Pas sympa du tout. La petite jeune parcontre super agréable 🙂

Magasin très bien . Et cafétéria superbe . Pas cher et bien servi .

Alors aujourd’hui c’était catastrophique Les vigiles m’on pas laissé rentrer au magasin 19H45min sachant que le magasin ferme à 20H00 et quand j’ai appelé pour avoir un responsable on m’a raccroché au nez Bravo franchement bravo Je suis un client fidèle presque tous les jours je fais mes courses là-bas et ben à la fin on ai traité comme ça, merci

Aujourd'hui lundi 28 avril j'achète un jeu pour Xbox one , la boîte indique bien Xbox one , mais une fois ouvert il y a marqué Xbox x , total le jeu ne fonctionne pas , dans la demi-heure je rapporte l'article , avec la facture , mais ils ne veulent pas me l'échanger encore moins la rembourser car il y avait une petite affiche dans le rayon mentionnant l'erreur . J'ai donc perdu 60€ . J'appelle cela du vol pur est simple , merci Leclerc vous venez de perdre un bon client , sans compter les gens à qui je vais en parler . C'est une honte , Bonjour l'honnêteté

Je suis venue acheté une orchidée pour un anniversaire, j'ai dû payer le réembalage 2€ en plus du prix affiché pour un simple papier craft et film transparent, vraiment c'est abusé et décevant, je ne reviendrai plus acheter de fleurs là-bas, en plus la personne trouvait son emballage beau.... Il ne faut vraiment pas être sorti de saint cyr pour faire ce qu'elle prêtant être beau !! Bref à fuir......

Bonjour. Si vous allez chez la fleuriste dans la galerie du Leclerc, demandez à être servi par Sophie. Elle est gentille et donne de bons conseils. Je suis souvent allée acheter des fleurs là-bas mais c'est la seule qui sert bien les clients. Bonne journée à vous.

Bonjour. Les intérimaire sont très mal servi...pas de vestiaires...pas de badge..il attend dehors q un employé rentre dans le magasin pour finalement mettre son vêtement de travail devant les toilettes sur le banc..pareil en fin de service sur le banc devant les clients...

Bien dans l'ensemble, par contre à chaque fois que je ne trouve pas un produit et que je demande au personnel personne n'est capable de m'aider. Rien qu'aujourd'hui pour des bâtonnets d'encens, j'ai demander à 3 personnes différentes et aucune n'a été capable de me dire où c'était.

Bien mais j'ai acheté une brioche aux noisette à 7,50 euros et j'avais un cheveux dans la brioche pas très géniale

Virer la caissière n18 de la matinée du 7 avril svp … un article qui n’a pas de code barre elle me le jette sur la caisse d’à côté … sans nous le dire mais on est ou !? La responsable caisse à côté qui sert strictement a rien alors qu’elle voit toute la scène … Prenez des personnes qui ont envie de travailler.. sérieux Leclerc tu m’as habitué à mieux. Aucun respect

Je fais mes courses chez vous ,mais je remarque que ces derniers temps ,je suis obligé d aller chercher ailleurs car pas mal de produits manquent ,sa devient vraiment gênant pour le coup.

Supermarché bien achalandé, beaucoup de choix, surface propre et le personnel est très agréable.

Magasin très propre, lumineux et accueillant, le personnel est sympathique, on sent bien la bonne ambiance de l'équipe, je recommande 🌞

Très grand magasin, faut aimé marcher pour faire les courses

J’ai acheté des crêpes dans le stand de crêpes au Leclerc de Cernay. Aujourd’hui je n’ai pas fait attention à la date elles sont de lundi sec est complètement dures. va falloir prendre l’habitude dans ce magasin de regarder les dates des aliments

Magasin très agréable, rayons bien agencés et bien rangés. Beaucoup de choix, des promos souvent intéressantes et super offre le mardi grâce à l'application on a 10 % de ticket leclerc sur la marque repére.

On trouve toujours des promotions. Magasin très propre. Merci aux femmes de ménage qui font un travail extraordinaire.

Un très grand leclerc qui d’ailleurs est très moderne , spacieux et bcp de choix . Un coin Donuts très sympa 🥰

Barquettes de légumes pour pot au feu pourri mais légumes rangés du côté ou on ne peut le voir à l'achat. Honteux et dégueulasse pourtant utilisé le jour même de l'achat

Vu que notre magasin Cora à changé de nom et que le nouveau nom ne respect pas les anciens clients , nous avons découvert avec plaisir Leclerc . Et wahouu, super, personnel très présent et sympa . Nous avons pris la carte et installé la super application 😁

Personne à l'accueil de location incompétente, nous avons annulé une location payée a l'avance sur internet d'un montant de 119€ et la personne à l'accueil n'a pas voulu nous rembourser. C'est clairement du vol a évité !!!

Mis à part le rayon vins qui a des prix un peu élevés pour moi, j'ai apprécié mon expérience dans ce magasin. De plus j'ai reçu de bon conseil de la vendeuse du rayon fromage à la coupe.

Je n'ai pas l'habitude de faire ça mais là c'était trop,samedi dernier 01/03/25 nous sommes venus acheter du jambon à la découpe, il y avait au moins 4 employés qui discutaient,je dis bonsoir et demande si on peut me servir du jambon et malgré que aucune ne travaille à ce moment là,une dame pas très sympathique je l'avoue, me dit non que c'était trop tard que à cette heure ci on ne servait plus, sérieusement ?aucune ne travaillait ...et un samedi à 19h15??on a pas tous la chance de finir à midi ou 16h...alors ben on fait demi tour...je comprends qu'elles doivent ranger mais 45 minutes avant vraiment ? Et aujourd'hui j'achète un poulet rôti des pommes de terre rôties du jambonneau etc en boucherie a ce moment il n'y a personne ,je regarde en poissonnerie je vois une jeune femme et un jeune homme pareil qui discutent, je demande pardon ,je leur dis bonjour et je leur demande si ils peuvent me donner un sac plastique pour mettre mon poulet rôti etc ben la jeune femme me regarde et me réponds, allez demander en boucherie ça ne fait pas parti de notre rayon...vraiment un sac plastique elle n'aurait pas pu me le donner? Je travaille dans le commerce je sais à quel point c'est important de dépanner le client

Nous avons préféré faire 30min de route et faire notre plein de courses ici car beaucoup de choix, magasin propre, bien achalandé et rayons larges. Merci à Anne, l’hôtesse de caisse, très sympa (j’espère que le petit gâteau breton sera bon) 😀

Caissière pas souriante du tout ont voyait que sa l'embêter que j'arriverai à ca caisse à 19heures 55 en plus j'avais un problème avec 1 pack d eau qui fuyait du coup à dû appeler quelqu'un .Un monsieur qui travaille chez vous est passé devant la caisse lui à demander si il s occupé de la boisson à répondu non je m occupe du rayon froid et à la caissière qui me repond chacun sont rayon je trouve malheureux qu'il n'est pas fait d'effort pour me descendre un pack d'eau il à fallu attendre que quelqu'un puisse venir .Je pense que c'est bientôt que les clients qui vont devoir remplir les rayons

Il faut souvent attendre au rayon fromage, qu'une vendeuse soit derrière pour servir. Je ne sais où elles sont. Au rayon charcuterie et Viandes pas de tickets de passage aaujourd'hui26 février.

Magasin spacieux , agréable et bien tenu . Caissières très sympas un bémol pour le rayon fromages à la coupe où personnel est un peu limite . Dommage …

Un désastre Dorénavant, j’irai acheter ma viande ailleurs, Une × deux plus, servi par une jeune fille désagréable qui dit même pas bonjour, Qui ne répond même pas la politesse de répondre aux questions qu’on lui pose, Ni bonjour, ni au revoir La semaine dernière J’ai eu affaire à un homme très sympathique, très poli très courtois qui m’a très bien servi avec qui, j’ai pu échanger un grand Monsieur au moins Qui faisait au moins 2 m d’une gentillesse rare..

Bonjour J apprends que Leclerc ne demande pas à ses fournisseurs de respecter les normes de bon traitement des cochons. Pensez vous améliorer cette situation pour avoir de meilleures conditions d élevage comme par exemple le charcutier Schweitzer ? Merci M Pinel

Prix avantageux par rapport aux autres supermarchés. Offres promotionnelles lors des événements (Noël …) Je recommande pour y faire ses courses.

La dame qui était à l’accueil, accompagné d’un jeune homme, veuillez bien vouloir respecter les clients. Aucun respect envers le client malheureusement. En sachant que, nous sommes venus récupérer une commande mais là, cette dame n’était vraiment pas souriante, quel est votre but avec vos gestes malveillante et avec vos propos malhonnête ? Vraiment vous n’avez rien à faire à l’accueil si vous êtes comme ça avec tout le monde ! Quel dommage votre comportement ne nous donne plus envie de venir dans ce magasin… mais heureusement que nous avons croisé un jeune homme appelé « Jeremy » qui nous a montré qu’il y a bien des bonnes personnes, bienveillant, honnête qui travaille dans ce magasin et avec le sourire! Nous te remercions énormément pour ta gentillesse et ta professionnalisme. MERCI et Bonne continuation ( ⛔️ Les caissières que nous avons eu aussi n’étaient pas sans différence par rapport à la dame de l’accueil s’il vous plaît. Veuillez bien réfléchir avant d’agir. ) Merci ! 😉

Très propre, très bien agencer. Un plaisir de venir y faire les courses néanmoins j’ai une réclamation: le personnel Leclerc qui remplit les rayons devrait avoir l’obligation de parler français entre eux devant les client lors de leur horaire de travail, je trouve cela irrespectueux de parler entre collègue dans une autre langue devant les clients. Nous sommes en France donc la langue française durant les horaires de travail est de mise.

Très déçue après avoir ramené un cadeau de Noël qui ne fonctionnait pas. Au SAV, l hôtesse nous informe ne pas savoir s il en reste au rayon de ce fait, elle nous donne un avoir. Apres avoir été voir au rayon jouet, il s avere que le jouet avait pris 7e. Vu l augmentation, nous ne le prendrons pas. L hotesse avait juste à appeler le rayon pour se renseigner, et nous l échanger. Je trouve que cette astuce commerciale est mesquine. Ça donne une mauvaise image de l enseigne et particulièrement Cernay. Une chose est certaine, c est que je ne reprendrai plus de jouet chez eux et je ne ferai pas de pub. Félicitations à l enseigne qui fait tout pour gratter 7e ! Il s agit du Bitzee magical. Il a ete rapporté samedi 18.01.

Nous avons commandé pour 150€ de mignardises pour la nuit du nouvel an : très déçus, tout avait le même goût, même les miches surprises. Juste le sucré était un peu meilleur. 1ère et dernière expérience du rayon traiteur

Se matin j'ai fait mes courses a 8h30, arrivée au rayon conserve le jeune avec les lunettes bloquait le passage ,j'ai attendu pensant qu'il allait finir mais non il est resté sans se pousser, j'ai dit pardon a plusieurs reprises j'ai parlé clairement pour qu'il puisse m'entendre,il a continué a m'ignorer et a refusé de se pousser, se n'est pas la première fois qu'il fait des choses pareil .par contre la caissière était super gentille je lui met un 10

Je suis allé à l'ouverture du magasin pour une promotion de sauce tomate non disponible je me suis rendu le lendemain non disponible ,je me suis rendu a l'accueil pour passer commande on m'a répondu commende impossible,et la responsable de Leclerc Cernay na rien voulu faire non plus, je fais 90% de mes courses là-bas je ne comprends pas un tel comportement , pourtant on m'a expliqué que je devais passer à l'accueil pour passer commande , pour moi c'est tout simplement de la publicité mensongère et ça arrive de plus en plus fréquemment

Si l'ensemble du personnel est en général très sympathique et agréable. Cette fois-ci je suis reparti du magasin pas très satisfait. En cause la carte Leclerc je voulais déduire ma cagnotte des courses. Étant donné qu'elle dépasse 100 €, il veulent faire des vérifications complémentaires. Soit, j'avais déjà présenté la carte,rentré le code confidentiel pour valider le débit, mais On me demande ma carte d'identité. OK mais le souci est que la carte est au nom de madame ..... et là on me demande si j'ai une une pièce d'identité au nom de mon épouse(c'est juste illégal d'avoir des pièces d'identité d'autres personnes sur soi) ,bien sûr je n'en ai pas. Donc on me demande si j'ai une photo de sa pièce d'identité (cela me fait bien sourire, en cette période où beaucoup savent utiliser des logiciels de retouche photo, Bonjour, la vérification de sécurité de haut niveau) toujours est-il, Je n'ai pas pu retirer ma cagnotte.. le comble c'est que sur leur carte on peut pas mettre monsieur ou madame c'est uniquement au nom d'une personne. Je pense que sur une volonté de bien faire la direction a pris une décision sans en mesurer toutes les conséquences et les impacts sur le client, les clients qui attendent et bien sûr le personnel qui se retrouve face a des difficultés supplémentaires.

Magasin très spacieux, galerie marchande très agréable, parking très suffisant , un lieu sympathique et agréable pour faire ses courses et aussi une parapharmacie il y a du monde mais beaucoup de guichets d'accueils. Je recommande le lieu .

(poissonnerie) Acheter des coques hier soir, 8e les 600g jeté à la poubelle. Uniquement 6 ou 7 coques qui se ferment au moment de les nettoyer le lendemain midi. Vraiment une grosse déception ! Qu'elle honte de vendre du poisson qui n'est même plus frais !

Bien dans l'ensemble ! Avec une belle cave à vin dommage y manquait du Lumbrousco rosé ! Et petit bémols les toilettes sont très mal indiqué ! Si non rien à redire !

Quel dommage que ce magasin se dégrade autant. Promotion du catalogue très peu souvent disponible. On se déplace souvent pour rien... les légumes et viandes sont de moins en moins bonne qualité. Nous nous orientons désormais ailleurs car la qualité ses produits et service à énormément baissée.

Grande surface commercial installé à Cernay Le zone clientèle est propre large Les commerces sont attirants E Leclerc dispose d une surface Cultura Drivé Essence Zone de recharge électrique Magasin alimentaire Leclerc occupe une grande surface mais elle répond à toutes les demandes

Magasin bien rangé avec beaucoup de choix ! Les prix sont corrects, je recommande. Grand parking, vous pouvez vous garer facilement et être sûr que vous trouverez une place sans stress. Beaucoup de magasins dans la galerie marchande pour y faire du shopping.