E.Leclerc DRIVE Quimper Nord Parc Expos Hypermarché

Je viens pour mon drive de 18h15 et actuellement il est 18h43 et je suis toujours en file d’attente. Trouvez-vous cela normal?

Très mauvaise expérience : viande et poisson avec des dates de péremption à 2 jours seulement ; légumes en fin de vie et en plus une conserve de ratatouille qui a fini à la poubelle puisque percée ! C'est inadmissible, d'autant plus qu'il n'y a aucun service de réclamation en ligne celui-ci ne fonctionne pas, pratique pour ne pas voir la réalité en face ! Je déconseille ce drive c'est clairement une perte d'argent!

J'ai utilisé le drive pour la première fois.. mais je tenais à vous remercier.. Merci tout était parfait. Les produits étaient frais.. je recommande...

Une nouvelle équipe de jeunes hommes en caisse, ils sont forts désagréables, enchaînent les clients sans laisser le temps de ranger ses achats, sont toujours pressés. Ferment la caisse et s’en vont alors que vous êtes toujours là, c’est pas commerçant. Le sourire n’est pas sincère.

Le Personnelle féminin et masculin sont sympas et à l'écoute. J'y fait mes courses tous les samedis matin

Avant hier,je me trouve avec ma petite fille, elle a soif je prends une mini bouteille fraise et comme je ne parviens pas à l ouvrir je demande au jeune homme qui installe les l eau Sa réponse : non vous n avez pas le droit de boire dans le magasin 😳 . Avilissant comme réponse !

En général je suis satisfaite mais il y a deux choses qui ne vont pas toujours dans ce drive de Quimper nord parc expo. Ils se trompent assez souvent donc il faut vérifier à chaque fois sa commande. Et la 2ème chose qui m’insupporte est que je spécifie sur mon compte que je ne veux pas de sacs mais qu’à chaque fois on me met des sacs avec ma livraison !!!! À Brest où je fais parfois des drive, je n’ai jamais de sacs car ils ont compris que je n’en veux pas. La planète est déjà mal en point et leurs sacs(même en carton) restent des déchets donc je peux me passer. C’est épuisant de dire à chaque fois qu’on ne veut pas de sacs car parfois on a un sac par article !!!! Vive le profit et adieu la conscience écologique.

Très efficace Personnel agréable

Cela fait la 3ème mardi 28 janvier que je n'ai pas eu tout mes articles au Drive, en novembre 2024 il me manquait 4 articles, le 23 décembre il me manquait 9 articles (bien sûr j'ai eu un avoir) et là le mardi 28 janvier il me manquait 12 ARTICLES d'un montant de 39,50€, bien sûr j'ai appelé plusieurs fois mais j'arrive à avoir personne... ça me fatigue que cela m'arrive pour la 3ème fois

Un crémant d’Alsace sur trois imbuvable !!! Les frigos sont en souffrance ???

Des oublies (sac complet) non stop dans ce drive je ne recommande pas du tout. Une catastrophe !!!

J'ai commandé entre hier et ce soir 11 forêts noires dans des boîtes en bois (style Mont Dore). Effet garanti et excellent dessert. Bravo au pâtissier

Tros long alors que vous êtes a l' heure 15 mins d' attente 😡

En dehors du choix , il y a des possibilités pour tout les moments de la vie, parfois,peu de moyens d' autres un peu plus , la réponse y est presente

Je continue à aller là-bas parce que c'est à moins de 5min de là où j'habite mais si il y avait plus d'enseignes j'irai ailleurs! À chaque fois on me compte des sacs consignés que je dois payer alors que je n'en ai pas eu! Donc le bordel je dois appeler le drive ou envoyé un mail à chaque fois! 😡 Ce n'est que quelques centimes mais cumulés sur chaque commande.... 😡 En plus drive très très long lors des heures de pointes. Je comprends bien qu'il y a une foule de gens à servir lors de ces horaires très demandé mais il faudrait peut-être dans ce cas là penser à embauché. Là dernière fois j'ai attendu presque 1h pour récupérer mes courses!

Drive vraiment long. Plus de 30 minutes d'attente pour y accéder... Et la moitiée de la commande oubliée...

Toujours déçue en permanence, manque toujours quelque chose , un oeuf cassé et on se rend compte en arrivant à la maison , des produits facturés qui ne sont pas dans la commande , une salade flétrie .on à l'impression dans ce drive qu'on sert à récupérer les produits en fin de vie , ras le bol!!!

Très pratique !! Juste pensez à mettre à jour les horaires sur Google, la magasin lève le rideau à 9h pas à 8h.

Déçue du niveau de service . C’est le comble pour un drive d’être en rupture sur les packs d’eau cristaline …. «  produits manquant «  ce jour. Obligé de me rendre en hyper …

De plus en plus déçue. Commande non prête plus de 35 minutes d'attente et aucunes excuses. Pas de responsable disponible.sacs facturés alors qu'on n'en a pas . Très compliqué de les contacter.

23 avril 2024 Cliente régulière depuis 2018, je commence à être sérieusement déçue. Non pas par l'équipe du drive qui est en général aux petits soins, ni par l'hôtesse de caisse un peu trop souvent seule, mais par la fraîcheur des légumes quand je les récupère par le drive, voire leur aspect. Dernièrement une botte de blettes montées où la tige florale a été savamment coupée, un sachet de salade mélangée qui ne correspond pas au critère de fraîcheur attendu et quand on utilise l'application pour le signaler, on est éconduit par une censure qui n'apprécie pas la critique.... Aujourd'hui je suis passée dans les rayons, les asperges sont fanées, les petits pois aussi. C'est quand même dommage pour des légumes primeurs ! Quant aux prix, il vaut mieux aller chez Lidl, 3 avocats à 2,59 , au Leclerc 5€10 . 1kg de kiwis à 3,49 pour 5€75 au Leclerc. Les épinards 400g à 1,99 , au drive 1€33 pour 125g et j'en passe, quoiqu'en dise Michel Édouard ... PS: Je vous fais grâce de la photo de mon ticket de caisse Lidl avec les comparatifs de l'application Drive&Chez Moi et de votre réponse qui ne modifiera pas ma décision d'aller voir ailleurs où ils proposent même de faire le plein de sa batterie pendant les courses ! Le 24 avril le lot d'avocats est passé à 3€90 ! ...

Quand il y a beaucoup de monde en caisse au lieu de l'essai que de personnes sa serait bien de mettre de personnes supplémentaires plutôt que l'ai client au a attendre 20 minutes en caisse je pourrais comprendre pour le grand Leclerc mais pour un petit magasin sa serait mieux surtout que la plus part du temps que on vient chez vous sait pour pas avoir l'attente en caisse si très bon magasin

Certaines caissières on vraiment beaucoup de mal avec le respect de la réglementation et ce crois au dessus des lois! Sans compter le fait que pour justifier cela elle prennent à témoins d’autre clients… vraiment dommage

Ce magasin atypique conjugue, les avantages d'une enseigne de proximité ouverte du lundi au dimanche matin (avec boucherie, charcuterie, poissonnerie), d'un retrait drive et d'une mini galerie commerciale (avec un caviste très fourni et une boulangerie). L'accueil est toujours très sympathique, que ce soit à la charcuterie, boucherie, poissonnerie ou aux caisses. J'ai un peu l'impression de retrouver la convivialité d'un marché. Et quand on est très pressé, la ressource du drive, permet de gérer facilement les courses. A noter l'espace fruit et légumes qui n'a rien à envier à ceux des hyper marchés avec des produits toujours très frais. Pour moi c'est un lieu où les courses cessent d'être une corvée et qui m'apporte un vrai bol d'air ! Merci à l'équipe.

Incompétence. C’est la 3eme fois que je commande en drive, la première commande il manquait des articles. J’ai réitéré (en me disant que ça pouvait arriver) et cette fois-ci une petite commande complète. Troisième commande ce jour, en arrivant sur l’écran il m’est indiqué qu’il manque 3 articles. Au final la personne qui me remet la commande m’indique qu’il en manque finalement 4. En rentrant chez moi je me rend compte que c’est finalement 7 articles qu’il manque et pourtant seul les 3 m’ont été « crédités » en avoirs sur mon compte. Je remarque de plus avec stupeur qu’on me facture des sacs que je n’ai pas demandé et que je n’ai jamais eu. Il est urgent de faire quelque chose, dans ce que je vois des autres commentaires je ne suis pas un cas isolé. J’espère un retour de la part de la direction au plus vite.

Voilà plusieurs années que je commande au drive. Malheureusement, 2023 sera la dernière chez Leclerc. Je commande mes courses SANS sac. Et systématiquement, on me facture des sacs fantômes (ex: 3 sacs livrés - 1 sac rapporté). Hors je ne rentre absolument AUCUN sac Leclerc dans mon coffre. À chaque fois, je dois perdre mon temps à retourner voir les employés du drive pour leur demandé de me déduire les sacs facturés. Bien-sure, ce n'est casiment jamais fais ! Et bonjour l'amabilité quand il s'agit de reconnaitre une erreur... Alors 0,20 cts + 0,20 cts de sacs fantômes sur chaque commande sur des années, ça commence à faire !

Tarif plus abordable sur certain produit. grosse équipe d'employer. La caissière la plus fréquente, lors de mes passages, adorable et souriante. Dommage que j'ai jamais vu ou chercher des offres d'emploi. si bien un jour qui c. Au plaisir

Livraison à domicile rapide (je viens d’accoucher c’est plus pratique) mais encore une fois il manquait la moitié de ma commande qu’on a oublié de donné au livreur et j’ai donc été obligée me déplacer avec mon nourrisson pour récupérer le reste alors que j’ai payé la livraison ! Organisation à revoir…

Servi 20 minutes après, les préparateurs pas du tout investis, ça marche tout doucement alors qu on attend, commande indiquée complète hors il manque un lot de brochettes (c est comme si on recevait) signalé par mail qui reste toujours sans réponse , pas d excuses non plus. service très désagréables bref....j aurais gagné du temps a faire moi même mes courses j ai compris le message: je n y retournerais plus

Les yaourts balancés dans le chariot, récupérés à l'envers ! Ah mais vos courses passent dans plusieurs mains, c'est le genre de produits qu'ils ne faut pas acheter au drive nous dit l'employé ! Alors pourquoi en proposer ? Très bien... C'est noté !

Nous avons fais plusieurs commande et toujours pareil des produits manquants et pas indiqué comment manquant mais bien livré ! Pas toujours remboursé. Légumes pas frais et j'ai même eu une date dépassée sur des crêpes fraiche. Certaine réclamation faites et aucun retour de leurs part. Vaux mieux perdre du temps dans les magasins plutôt que de passer par leurs drives.

Manque toujours un à deux articles Voir des oublis fréquents d articles que j' ai payé. J envisage de changer de drive car ces erreurs se font à chacune de mes commandes. Une erreur ou deux ça se comprend mais à chaque fois. Du coup je n' ai tellement plus confiance que je revérifie mes articles avec ma commande lorsque je charge ma voiture. Une perte de temps pour moi.

Une équipe toujours aimable. Malheureusement, plusieurs fois au drive on oublie de nous donner des produits (tout le frais ou tout le non frais). Quand on habite à plusieurs dizaines de kilomètres de Quimper c'est très embarrassant. Cependant, est proposé facilement un avoir ou bien de récupérer les produits le lendemain.

Produits manquants non échangés par moment. Magasin parfait pour le drive avec facilité d'accès. Installations propres.

Je fais mes courses depuis longtemps dans ce drive et c'est très agréable. Le rayon yaourt est très bien rangé et très propre. Le salarié qui s'occupe de ce rayon est très impliqué dans son travail et n'hésite pas à nous renseigner. Merci encore et a bientôt :)

Rien à dire sur le service, le personnel est tjrs agréable mais alors les Ruptures produits en permanence cela devient vrmt pénible. Que ça soit dans mon panier, (j'ai des aliments tel que du jambon qui n'est toujours pas disponible depuis 3 jours) ou les surprises des manquants lorsque l'on récupère ses courses au drive.

Habitué à faire des drives, dans les Leclerc drive du coin, je suis agréablement surprise de l’efficacité des driveurs. Une jeune femme métisse, maeva je crois, m’as servi. Gentille, souriante et poli. Quoi de mieux Je remercie l’équipe d’avoir fait ma commande et de l’avoir bien rangé.

Vraiment une très mauvaise expérience. Il manque des articles dans la commande. Nous avions pris une barquette d’un kilo de fraises, elles étaient pourries et une grape de raisin et pourrie aussi ! C’est inadmissible de donner des produits comme ça à ses clients. A éviter fortement !!

Habituée de ce drive, tout s'est toujours bien passé, sauf vendredi. J'ai passé commande pour un retrait à 16h, je prends mes sacs, pars du drive. Je reçois un appel vingt minutes plus tard me disant qu'ils ont oublié un sac et que je dois donc repasser... J'étais déjà arrivée casiment chez moi à 20 kilomètres de la, avec bien sûr mon surgelé dans le coffre. J'ai du donc refaire le chemin inverse. Arrivée sur place, aucune excuse, je demande un geste commercial ce à quoi on me répond vous aurez 5 euros en avoir. Je trouve ça un peu léger, sachant que j'ai perdu 45 minutes de ma journée, ainsi que mon essence et que personne ne s'est excuse, et qu'un jeune qui travaille la s'est même permis de rigoler de la situation !! Je trouve cela inadmissible.

Très très mauvaise expérience aujourd'hui. Il me manquait pour plus de 100€ de produits dans ma commande aujourd'hui ! Je récupère ma commande sans les spiritueux (deuxième fois que cela arrivé dans ce drive). Sans même une excuse, à mon retour je récupère les produits manquants (dont un qui n'avait pas la bonne référence...). Je rentre chez moi et je range enfin mes courses. Pour constater que sur l'alimentaire il me manquait encore 3 références !! J'avoue être très déçue du manque de professionnalisme !! J'utilise le drive pour un gain de temps que je n'ai pas du tout eu aujourd'hui avec deux aller retour et encore une mauvaise surprise sur le retour!!!

Parfait, plusieurs commandes déjà et toujours bien passé 👌 Est ce qu'il serait possible de rajouter la levure boulangère (cube) en article drive ? Le seul article qui me fait devoir aller ailleurs , mais pourtant de première nécessité je trouve... merci

Je commande en drive pour éviter de prendre un caddie, que je n'aime pas avoir. Hélas, dommage que tous les produits qu'on puisse trouver en magasin ne se trouvent pas sur internet et, on ne peut pas choisir de légumes ou fruits en petites quantités.

Depuis quelques temps je suis vraiment déçu, jamais eu de soucis avant deux commandes à la suite !Produit périmé et moisi !heureusement je me suis fais remboursé. Et ce jour on me livre des fruits pas mûre. Heureusement une personne très sympa dans le magasin m'a compris ma remboursé et ma fais reprendre le même produit.je crois que je ferais mes courses moi même maintenant dommage

Cliente depuis l'ouverture, je n'ai que des soucis avec mes commandes toujours des produits manquants, comme ce soir 7, donc demain obliger d'aller au magasin et je pense que ce n'est pas le but du client qui fait un drive. Fruits et légumes abimes et produits aussi. Je pense qu'il va falloir revoir d'où vient les soucis sous peine de voir vos clients fidèle aller ailleurs malheuresement...

Le personnel est adorable. Le problème ce sont les produits manquants à CHAQUE commande... Lorsqu'il y a 1 ou 2 produits manquants je ne dis rien mais ça fait 4 semaines de suite qu'il en manque 6, 7 ou 8 à chaque plein !!! Nous sommes obligés de faire un complément à l'intermaché et ce n'est pas le but lorsque l'on fait du Drive...

Bon magasin, la boucherie et la charcuterie proposent des produits d'excellente qualité. Un petit coup de jeune serait apprécié sur l'ensemble du magasin. Disparition subite et dommageable des produits date courte.

Quelle déception. 2 commandes faites, produits manquants à chaque fois. Marchandises mises en vrac dans un caddie, pas assez de sacs...facturés.Produits surgelés dans un sac plastique non isotherme. Produits écrasés ou ouverts... Je m'arrête là! Je n'y retourne plus. À éviter.

A chaque commande il manque des articles. Depuis 3 semaines c'est environ 10% du panier. Il y a des problèmes également avec les dates de conssomation extrêmement courtes... Bref je suis très déçu du changement de qualité de vos prestations (client chez vous depuis l'ouverture !) et je pense très clairement à changer d'enseigne.

Un magasin assez simple. On ne trouve pas tout ce que l'on cherche. Avec le drive le personnel se presse dans tout les rayons et nous sommes un peu compressés étant donné que le magasin est petit. En cette période de Noël, beaucoup de caisses alimentaires sont posés au sol, en attentes d'être mises dans les rayons par le personnel qui est légèrement surchargés.. Ce qui ne facilite pas le passage des clients bien au contraire, cela nous encombre fortement. Dans l'année c'est un peu mieux! Le parking n'est pas très grand non plus. Magasin correct mais sans plus.

Toujours trés rapide pour nous apporter nos courses. Pas trop de monde (selon les heures) J'attends rarement plus de 5 min. Les employés sont rigoureux. Ils nous font vérifier les oeufs et leur intégrités, nous informe s'il manque quelque chose dans la commande, nous rappel si l'on oublie de donner nos sacs vides ... Etc Attentions aux bornes qui sont parfois capricieuse. Ils faut insister pour scanner sa carte. Globalement trés satisfait de ce lieu