Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Opel edenauto Opel Bruges qui ce trouve au 469 Rte du Médoc, 33520 Bruges (33)..
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Très bon garage (Mg entre autres) chez lequel j avais RENDEZ-VOUS
L' expérience devait durer une demi heure pour le rappel fait par Opel ça fait une heure 30 que j' attends L' accueil est très sympathique et les locaux sont très propres les commerciaux ont l' air d' avoir de l' empathie
Prise de rdv en ligne, j’avais mal compris une information lors de la prise du rdv, aucun jugement de leurs part, ils ont tout fait pour me faire passer avant midi. Gentillesse du personnel, efficacité et empathie. Je recommande !
Rdv réservé par internet pour révision de mon Opel Astra non pris en compte : - ça arrive de temps en temps me dit la dame à l'accueil. Ils veulent bien me prendre mon véhicule, mais il doit être immobilisé toute la journée. - avez-vous un véhicule de prêt pour la journée ? ai-je la naïveté de demander. - véhicule de location à 45 € la journée. Ca c'est du service, je vais aller voir ailleurs.
Je suis venu ce jour le vendredi 09 Mai 2025 pour la revision annuelle de ma crossland x. J’ai été pris en charge par Antoine. Je souhaite transmettre mon ressenti. Personne très aimable et très professionnel. Il a su m’expliquer exactement chaque étape de la revision et m’a sollicité pour savoir ce qu’on faisait. Je recommande ce conseillé.
Dans le coin, j'en ai profité pour aller voir le nouveau Frontera, pour l'instant, il y a juste le model électrique, la ligne, l'intérieur et le tableau de bord moderne sont plaisant, à suivre avec peux être un essai du modèle hybride...
A côté, j'ai profité d'être chez une autre marque du groupe EDEN Auto, pour aller jetet un œil sur le Nouveau Frontera, pour l'instant, en expo, il est juste en électrique, mon choix est plutôt sur l'hybride. Cependant la ligne et l'intérieur(tableau de bord moderne), sont réussis à mon goût. A suivre avec un essai du modèle hybride...
J'y vais une première fois pour un voyant vitesse moteur est réduite . Pompe à huile à changer. 1300 euros. Une semaine après de nouveau le même problème exactement. Me disent diurite percée, 300 euros ( avec réduction me disent ils...). Dans la même semaine, rebelotte ! Pour quoi cette fois-ci et quel montant ? Inadmissible ! Véhicule bloqué, main d’œuvre onéreuse et aucun résultat ! Où est le devoir de résultat ? C'est inconcevable ! Je ne recommande pas du tout ! Je pense qu'à force un bon procès ferait bouger les choses !
Après un début compliqué pour obtenir des informations. Tout s’est remis dans le bon sens et nous sommes ravis de ce garage.
Venu pour l'achat d'un véhicule neuf, j'ai été pris en charge par Marc. Il a su m'accompagner durant le processes et a bien répondu à toutes mes questions. Mme Barthe a très bien fait l'intérim pendant l'absence de Marc. Merci à elle également. Très satisfait de l'achat de mon opel Corsa électrique pour le moment.
L'accueil a été parfait chez Nissan. Un petit salon où l'on peut attendre, en sirotant un café. Le prix est tout à fait correct. Je recommande.
Respire l'incompétence très déçu Créneaux d'ouverture très limité 9h 12h 14h 17h et fermé le weekend... Il faut quasiment poser un jour faire une révision basic. Perte de temps.
Mon père (76 ans) fait ses réparations uniquement chez eux. Ils lui ont remplacé sans accord son phare arrière (légèrement fendu) et s'est retrouvé à payer une note d'environ 1500€. Depuis il a dû y retourner puisque un voyant restait allumé et il n'avait plus de signal sonore depuis cette réparation. Il leur a demandé en même temps de vérifier une légère fuite du liquide de refroidissement. Ils lui ont fait un devis de plus de 3500€ (véhicule de 2011) qu'il a accepté directement. Depuis l'on véhicule qu'ils devaient garder 2 jours et toujours bloqué chez eux (cela va faire 2 semaines) puisque depuis leur réparation le voyant moteur reste allumé. Mais le plus honteux c'est qu'ils ne donnent aucune signe de vie. Nous devons les appeler régulièrement mais rien ne bouge... toujours la même réponse le voyant reste allumé Mon père a payé en peu de temps plus de 4500€ de réparations sur un véhicule de 2011 et se retrouve coincé chez lui et sans aucune nouvelle garage. C'est scandaleux et limite de l'arnaque. Je vous déconseille très fortement de faire réparer votre véhicule là-bas.
Après une grosse déception chez un concurrent dont la marque est d habitude notre marque de cœur nous sommes arrivés chez Opel amandine nous a conquis dès le départ attitude language professionnalisme nous avons acheté une moka tout c est bien passé amandine a su être réactive jusqu à la livraison lors de nos interrogations ou inquiétude, nous ne manquerons pas de la saluer lors de la révision.
Très bon contact avec Stéphanie qui c'est concrétisé par l'achat en LOA d'un Mokka hybride vert tropical. Couleur qui plaît énormément. Merci Stéphanie et au plaisir. Thierry.
Merci à Justine et Thomas pour leur accueil et leur professionnalisme, prise en charge rapide et efficace de mon véhicule arrivé par assistance.
Fidèle cliente, je recommande vivement. Le service atelier est extrêmement efficace, professionnel et très à l écoute.
Super accueil, super personnel. Que dire de plus: veille de départ en vacances , la trappe a essence de notre voiture (opel Mokka) reste fermee malgré le fait que le moteur fonctionne. Bien entendu, pas de rendez-vous de pris. En arrivant accueil excellent et personne très professionnelle . Il a pris mon véhicule dans la foulée et au bout d'une heure, problème solutionné. Merci encore de votre gentillesse et professionnalisme.
Très décevant, nous avons acheté un véhicule en juillet dernier, celui ci n'est pas à la hauteur et en adéquation avec les dires du vendeur , beaucoup de blabla pour pas grand chose . A la réception, les pneus arrière était en état d'usure absolue, 1 mois d'attente pour les changer. Le service commercial ne vous rappelle meme pas , cela fait 15 jours que je relance par mail la direction, le responsable et le vendeur mais personne ne réagit. Quelle honte , un conseil FUYEZ LOIN...
Merci a Amandine pour son professionnalisme, son écoute et surtout sa patience et ses conseils en réponse à mes demandes. Je recommande.
Bonjour titulaire d’une Opel corsa depuis fin octobre je tien énormément remercier Amandine pour les info et se ça bienveillance et de ça patience je recommande à 100% Mercii beaucoup 😉
Nous sommes passés chez Edenauto à Bruges pour trouver notre futur voiture et avons été accueilli par Amandine, merci beaucoup pour son accueil et sa gentillesse. Ses conseils et son professionnalisme nous a permis d’avancer dans notre projet. Je recommande à 100%.
Intéressé avec ma compagne pour une voiture neuve, nous sommes tombés sur Amandine qui nous as trés bien conseillé et surtout nous as pas forcé à l'achat, chose rédhibitoire pour nous. C'est certain que nous reviendrons trés prochainement pour concrétiser notre futur achat.
À la recherche d'une nouvelle voiture, je me rends chez EdenAuto , je suis accueillie par une charmante jeune femme, au service Opel. Amandine à su me proposer plusieurs véhicules, et répondre à toutes mes questions. Un grand merci pour son professionnalisme. Je recommande vivement.
Venu par curiosité pour voir les concessions du village auto, je suis tombé sur Amandine, très accueillante et sympathique qui nous a très bien conseillé, nous la recommandons sans hésiter !
Amandine est une excellente conseillère commerciale autant dans la présentation du véhicule acheté que pour les explications données. Très bon accueil et amabilité.
Premier achat d'une voiture neuve. Après avoir rencontré plusieurs vendeurs et beaucoup d'inquiétude, Amandine a su me donner confiance. On ne se sent pas poussé à l'achat. Les conseils étaient claires et ajustés à mes besoins. Une professionnelle qui connaît son métier. Disponible et tjs avec le sourire. Merci à elle.
Commande et livraison de véhicule passée avec Marc Brossolasco. Commercial très compétant et disponible, à l’écoute de ses clients.
Très bon contact avec M. Marc Brossolasco : très professionnel et sympathique. L’accueil, les réponses à nos questions, l’aide… ont été au top. Merci beaucoup ! 🙂
Très bien conseillée et orientée par Marc, ravie du suivi du dossier. De la commande à la livraison.
Merci à Amandine pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je suis ravie de mon achat. Je recommande !
Une étoile est déjà chère payée ! Une honte… Véhicule acheté il y a deux ans, problématique du moteur puretech dessus… Lorsque l’on souhaite un arrangement à l’amiable pour changer de véhicule les vendeurs de l’occasion n’en ont que faire… Personne ne rappelle ou ne répond… On devait me rappeler dans 10min et finalement 48h après il a fallu que je me déplace… Aucune proposition n’est faite. Ils n’en ont absolument rien à faire des clients tout ce qui les intéressent c’est de vendre et de toucher des commissions ! Le responsable n’est même pas assez courageux pour venir voir les clients et envoi ses commerciaux au charbon, ce sont des escrocs ! A fuir absolument !!!
Accueille chaleureux et efficace Le commercial Marc a su répondre a toutes les demandes. Je conseille donc vivement, ce Garage .
Je recommande vivement la concession Opel de Bruges, l’équipe est agréable, vous êtes bien accueilli et les conseils de Marc sont extraordinaires!!! Il a su m’accompagner sur l’achat de ma Corsa électrique.
Amandine est d’un professionnel exceptionnel !! Très souriante et très agréable. D’excellents conseils. Accueil plus que satisfaisant. Je vous la recommande les yeux fermés.
Reçu par Amandine, pour être conseillé pour un futur achat.. et je dois dire qu'elle est très professionnelle et de très bon conseil.. Elle met desuite le client en confiance par son accueil.
Un immense merci à Stéphanie pour son professionnalisme et son accompagnement jusqu’à la concrétisation de mon premier projet d’achat. À l’écoute de mes critères, elle a su trouver la voiture idéale pour moi. J’ai pu réaliser cet achat sans pression et en toute confiance ! Encore merci Stéphanie :) Léa
Je suis rentré par curiosité. J’ai fais la rencontre de Marc, un conseiller exceptionnel. Je ne dirai pas vendeur, une seule chose semble l’intéresser : son client. Je tiens à vous remercier Marc pour votre accompagnement, et vous préciser que dès lors que mon projet arrivera au terme, je passerai par vous sans hésiter. Je recommande à 100%
Merci Infiniment à Marc, super conseillé. Des informations limpides concernant l'offre proposée, surper accompagnement.
Je remercie monsieur Brossolasco pour son efficacité et son Professionalisme lors de l'achat de mon nouveau véhicule ! Ses conseils ont été d'une grande aide.
Une Honte ! Opel Corsa E achetée en avril 2024. Borne de recharge offerte que j'attend toujours depuis 9 mois .... Câble type 2 offert à l'achat. Utilisé une fois... Impossible de charger avec depuis... Uniquement en supercharger.... Se défausse sur le sous-traitant pour la borne.. Cela ne les concerne pas... Ticket ouvert pour le contacteur de charge type 2 de de la voiture... Aucune idée du délai..... Soyez vigilant !
Excellente expérience d achat de Picanto nouvelle version, superbe, avec reprise avantageuse de ma Peugeot 207. Un accompagnement très attentionné de Kévin, Laura et toute l'équipe que je remercie!
Une honte Je suis un propriétaire d'un Opel Vivaro qui a 19 000km. Je rencontre des problèmes de boîte à fusibles qui ne tient pas dans son logement, un problème sur des joints de portes arrières. J'ai téléphoné à maintes reprises, envoyé des mails, mais aucune réponse. Ils font les morts, ils attendent peut-être que la garantie passe pour réagir?!
Pas du tout professionnel, à fouir Des réparations qui ne sont jamais honorées en temps et en heure. Il faut les harceler en permanence pour espérer avoir des réponses
Une honte!!!!! Des escrocs!!!!! Après l’achat de notre voiture chez eux elle est tombée en panne une première fois, après des mois d’attentes pour la réparation elle retombe en panne, là encore des mois d’attentes pour une réparation qui ne se fait toujours pas. Pour avoir des nouvelles il faut les harceler, ils sont incapables de prendre le téléphone pour donner des nouvelles et les responsables tellement peu courageux laissent des dames de l’accueil annoncer les mauvaises nouvelles. Des incapables et des menteurs qui n assument pas leur incompétence et une voiture toujours pas réparée depuis 5 mois.
Le personnel est très professionnel et aimable, nous recommandons vivement ce concessionnaire pour leurs services et réparations, nous sommes plus que ravis. Merci milles fois encore a Mr Dupont qui a su nous accompagner dans nos démarches et a été d’excellent conseils !
Jusqu’à la signature du bon de commande, vendeur disponible, une fois le bon de commande signé plus rien : mails sans réponse, appels sans réponse. Le seul moment où il est réapparut c’est au moment de la livraison du véhicule. Nous avons dû aller chez Audi pour un problème de clé non synchronisée (sur instruction d’Eden Auto). D’après le peu de communication du vendeur avant la livraison du véhicule, la révision a été faite chez Audi sauf qu’eux non aucune trace de cette révision. Re contact avec le vendeur qui répond encore par son absence. Merci par contre à la secrétaire qui fait tout pour que nous puissions avoir les réponses, réponses censées être fournies par le vendeur que l’on attend toujours. Nous sommes fortement déçu du relationnel que c’est entreprise à avec le client … La confiance que l’on a placé en eux est complètement bafouée. En dehors de la secrétaire, nous avons l’impression de communiquer avec un mur, vraiment décevant.
Je déconseille fortement d acheté un véhicule là-bas, après avoir acheté un véhicule il y a 2 ans et quelques mois à 17 000€, garantie dépassé de quelques mois, il ne prenne rien du tous en charge quand votre véhicule a un souci. J'ai un problème de boîte à vitesses, après diagnostic on me réclame 8000€ , pas un geste commercial, vous faites tourné en rond. Ce délégue de tous ! A fuir
Merci à Amandine et son chef de vente . Heureux d avoir trouver notre Opel un services , à l écoute rien à dire très pro. Merci à l équipe Opel Bruges.🍀
Passant devant le stand Edenauto , j'ai été chaleureusement accueilli par Léo, un vendeur compétent au fait des informations et du véhicule présenté en l'occurrence MG3 HYBRID+ Bravo Léo pour la tenue, l'accueil et le sourire sur ce stand. Bien amicalement Arsalane