OPEL VALENCE - VALENCE MOTORS Concessionnaire Opel

Très bonne concession, le personnel est arrangeant accueillant et très sympa. Je recommande.

J’ai réalisé mon entretien chez ce concessionnaire. Très professionnel et accueil très agréable. Ma voiture a été nettoyé en plus. C’est déjà la deuxième fois que je me rends chez eux, je continuerai sans soucis. Je recommande !

Vraiment je recommande ! Une équipe digne de ce nom !

Zéro pointé ! On m’a vendu un véhicule à un certain prix, mais la facture finale ne correspond absolument pas au montant du bon de commande (évidemment, en leur faveur). À plusieurs reprises, on m’a promis de me rappeler pour résoudre le problème, mais cela n’a jamais été fait. Mon assurance auto attend toujours une facture, que je n’ai pas, car celle reçue ne correspond à rien. Très déçue par ce manque de professionnalisme

Visite d'entretien. Très bon accueil. J'ai opté pour un contrat d'entretien, je paie tous les mois, c'est pratique. J'ai eu un compte rendu précis, ma voiture m'a été rendue nettoyée et avec une bouteille d'eau🙂

Achat mokka eco flex édition 2017 achat 2021 62000km OPEL VALENCE j ai pris un contrat d entretien panne chaine de distribution volant moteur embrayage pour 4300e sans prêt de véhicule. Le chef d atelier à fait son max pour la réparer c est me seul point positif de ce concessionnaire une personne pro et Brigitte e l accueil très compréhensive , par contre heureusement que j avais mon contrat matmut panne mecanique qui a pris en charge 3300e et pret de vehicule 10 jours ils ont assurersur ce coup la . Opel pas de prêt de véhicule Immobiliser 10 jours . Se sera le dernier vehicule opel de la maison ,jen au est achetet trois . Pourtant opel montelimar j en etais tres satisfaite pour moi c est fini .Merci au chef d atelier qui est d une gentillesse. Ne prenez pas le contrat d entretien puisque une chaîne de distribution avec contrat d entretien c est tellement rare bizarre.......

Une nouvelle voiture, parfaite ! Bien accompagné et conseillé par Stéphane !

Je viens d'acquérir un nouveau véhicule Opel Corsa vendu par Stéphane Pernay Qui nous a accueilli avec gentillesse et professionnalisme. C'est le quatrième véhicule qui nous vend et nous lui faisons confiance.

Rebonjour, j ai oublié de remercier le mécanicien de chatuzance le goubet suite a votre réponse concernant le prêt de véhicule c est vraiment dommage que vous ne prêter pas de véhicule pour une réparation de 4300e et je n ai jamais dit que vous étiez une agence de location de véhicule je trouve dommage qu il n en ai pas eu de dispo. Bonne journée

Concession à fuir Incompétente et voleur changement de moteur et remonter à la va vite en oubliant de resserrer plusieurs pièces avec plusieurs déplacements pour essayer de résoudre les problèmes Parallélisme effectué qui n’a rien à voir avec le véhicule concerné Un trains de pneus usés en 1700kms Et le garage ne ne veut pas rembourser les nouveaux pneus et le vrai parallélisme ( ce faire voleur pour 500€ ) inadmissible

merci pour la compréhension du technicien et du personnel en général, qui est ma foi beaucoup plus aimable et professionnel qu’à Chatuzange, le Goubet ;)

Concessionnaire à fuir Des voyous on m'as vendu une voiture pratiquement le double de sa valeure J'ai fait confiance j'ai même pris l'entretien avec...depuis 4 mois c'est la troisième fois que je vais au garage pour des problèmes de moteur Ils me font croire qu'ils interviennent mais c'est pas vrai puisque le problème est toujours la Je me suis renseigné dans d'autres garages ...elle ne vaut plus rien De 18900 euros en 4 mois on m'en propose 7000 je suis dégouté Quand je retourne les voir ils ne veulent rien entendre .....il se fiche de moi (le vendeur) Il me l'a reprend 8000 euros En 4 ans c'est la 3emme voiture que je prend chez eux Franchement à vomir

Suite à la casse de mon pot d’échappement au niveau de l’entrée du silencieux (OPEL Insignia ST 2013), je me suis rendu chez le concessionnaire OPEL. Malheureusement, ils ne proposent plus cette pièce, ma voiture ayant déjà 11 ans ! Le magasinier des pièces détachées n'a pas vraiment cherché de solution, se contentant de me jeter un Post-it avec la référence en me disant que je trouverais la pièce facilement ailleurs... Son collègue de l'atelier était même gêné par cette réaction ! Heureusement, je suis allé chez Point S Valence, où de vrais professionnels, après avoir eux aussi cherché la pièce en vain, m'ont proposé une réparation. Celle-ci a été réalisée avec succès, et ils ne m’ont facturé que la main-d’œuvre. J'ai eu affaire à de véritables mécaniciens, et je vous les recommande vivement !

Bonjour, Brigitte à l'accueil au top, se met en quatre pour ses clients, tél, RV, atelier, etc toujours avec bienveillance, sérieux et gentillesse. Très bien.

Le chaud et le froid. Si il ne fallait noter que l accueil, on serait sur 5 étoiles mais malheureusement, il m a fallu passer par le chef d atelier, à de multiples reprises, et la, le bat blesse. On vous bloque 1 véhicule utilitaire pour 1 journée, au final on vous annonce 2 jours de travail, ce qui permet d organiser son planning, bien entendu. J installe une caméra de recul, qui ne fonctionne pas, 6 mois pour la remplacer. Et toujours cette manière, du chef d atelier, de vous traiter comme une m.... avec un air peremptoire, qui sent bon le moi je sais, toujours sur la défensive. Peut être temps de revoir vos critères qualités et le contact client, en mettant des professionnels qui sauront mieux mettre en avant ces valeurs et parler aux clients (bah oui, parce qu on oublierait presque qui paye à la fin de l histoire)

Très déçu par mon expérience. Je récupère un dans un très mauvais état, on ne me dit qu’il y avait des rayures et que les jantes sont rayés en plus. De plus il m’oblige à prendre une garantie supplémentaire sinon ils ne me vendent pas le véhicule.

Attention. voleurs. arnaqueurs.menteurs des voitures très très trop trop chères . Des voitures qui sont pourris et ne vivent que 2ou 3 ans . Une honte fuyez fuyez fuyez.

Bonjour , un grand merci pour la voiture à mon fils , il est très content , merci à MATHIS de lui avoir vendu et en temps voulu merci bonne soirée à bientôt j'espère pour moi Mme Silvestre

Bonjour. J'ai étais ravi de mon passage chez opel pour l'entretien de ma voiture. Le Monsieur de l'accueil à était super et m'a même offert un café pour patienter. De plus il m'a préparé un devis car ils ont remarqué que mes pneus avant étaient usagés, ce qui était le cas. Petite bouteille d'eau offerte dans ma voiture, et oui ! OPEL veille même à ce qu'on s'hydrate bien. Pour finir un message vocal m'a était adréssé par une dame pour savoir si tout s'était bien passé pour moi. Tous ces petits détails font de votre services un services de professionnels et de commerçants. Merci à vous.

Accueil courtois, mais problème de pompe à eau défectueuse véhicule mokka de 2016 entretenu opel, moins de 50000km et refus de prise en charge partielle de la remise en etat. facture supérieure à 600 euros pour un changement pompe à eau liquide de refroidissement. Pièces opel chères. Déçu du SAV aucun geste commercial. Il semble donc normal que la durée de vie de cette pièce soit inférieure à 50000kms sur ce type de véhicule .

Accueil chaleureux et professionnalisme indiscutable de Mr Lussac de très bons conseils et toujours à l écoute et disponible. Nous sommes ravis de notre nouvelle acquisition.

Une équipe toujours au top , l accueil et l accompagnement du client une priorité, délais respecté , explications des travaux fait , véhicule rendu propre . Client depuis 2015 je ne peut que recommandé cette concession

Mention particulière à Stéphane Très bon accueil ! Très compétent ! Un commercial qui a vraiment le sens du service client Merci 🤩

Première visite fin juillet Pour mon véhicule, équipe très sympathique, véhicule de prêt, superbe résultat aucune différence de teinte, j ai récup ma voiture toute propre dedans dehors. Merci à tt l équipe.

Accueil chaleureux de Brigitte.Un café nous a été offert et nous l'avons d'autant apprécié qu'il faisait très chaud. Le changement de pneus a été rapide

Très déçu

Concessionnaire déjà connu. Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et disponible.

Toujours un très bon accueil avec Brigitte, de très bon conseil, je recommande

Merci à OPEL Valence. Tu as répondu à mes demandes avec professionnalisme. Je n'hésiterai pas à reprendre contact avec toi.

5* pour JOCELYN, pour son professionnalisme et ses conseils. une service sur mesure, un accueil et un suivi parfait. Je recommande.

Excellent accueil et personnels très qualifiés. Je recommande ++

Merci Jocelyn pour votre professionnalisme et votre écoute. Sincèrement bravo!

un grand merci à Arnaud du service carrosserie. service rapide , de qualité et efficace. en plus il est très sympathique ce qui ne gâche rien .