EDENAUTO PEUGEOT AIRE SUR L'ADOUR Concessionnaire automobile

Bravo à Nicolas pour la présentation de notre voiture 3008 électrique. competence et gentillesse font partie de cette concession. MERCI infiniment Je recommande vivement

Accueil impersonnel. Aucune information concernant le début de l'expertise alors que je patiente. Évaluation de la gravité des travaux surestimée.

Très satisfaite de l'accueil et du service. Un grand merci à Romain D. S. qui a fait le maximum pour une livraison hyper rapide. Édit du 21/03/2025 Encore un grand merci à Romain pour sa réactivité et son professionnalisme. Suite à une panne, il a tout mis en œuvre pour que je ne reste pas sans véhicule en m'en prêtant un et que le mien ( encore sous garantie) soit réparé le plus rapidement possible. Merci à lui infiniment 🙏🙏

Romain très bon conseiller très professionnel à l' écoute de son client Mr Cambay je recommande vivement cette concession

Très accueillant , serviable,respectueux en vers la clientèle. Venez et acheter ,les voitures sont d'une élégance incroyable et les couleurs sont d'une beauté ,sa serait bette de ne pas en profiter.

Merci à Benoît et Romain pour l accueil et le professionnalisme, je ne regrette pas d avoir fait 200km pour acheter un véhicule ! 👍

Tres mauvaise expérience lors de l’achat d’une voiture 3008 1.2 puretech en août 2023, 60000km. 21400 euros …. A fuir absolument l’achat de ces moteurs !!! Aujourd’hui le véhicule a 80000km, consomme un réservoir d’huile entier tout les 2500km, et est invendable…. Même les concessions eux mêmes n’en veulent plus en reprise… Le garage connaît le problème ( reconnue nationalement par le groupe stellantis) que pose ces moteurs, mais continue à publier des annonces et à vendre ces véhicules sur leurs parcs automobiles. C’est juste une honte… Nous faisons l’effort de passer en concession pour avoir la tranquillité d’esprit, mais le résultat est le même. Et bien évidemment, après de nombreux coups de téléphone “houleux”, le garage se dédouane de toutes responsabilités….

Hier, j ai rencontré un souci avec mon véhicule Peugeot 3008. J ai eu à me rendre dans ce garage ou j ai pu apprécier le professionnalisme et le désir de satisfaire le client dans les meilleurs délais. Je recommande. Maryline LAFFONT (Hautes-Pyrénées)

Une équipe fort sympathique qui m'a permis un vendredi soir à 18H00 de pouvoir profiter de mon WE grâce à un diagnostic de dernière minute. Je remercie en particulier Hélène et Patrick, qui ont réussi à me dépanner malgré l'heure tardive de mon arrivée. Quel plaisir d'être accueilli par des gens bienveillants, pour qui le service client veut toujours dire quelque chose. Suite à cet événement, j'ai déposé mon véhicule pour procéder à des réparations: véhicule lavé, interieur/ extérieur, devis respecté à l'euro près, et toujours le sourire! Que demander de plus?

Rien à dire, c'était parfait, satisfaite en tous points, juste pour une petite réparation prise en charge par mon assurance, merci à l'équipe.

Je recommande cette concession !! Accueil au top, sourires au rdv du début à la fin ! Très contente d’avoir acheté ma première voiture ici ! Ça fait plaisir, merci beaucoup

Accueil extrêmement sympathique ! Je me suis arrêté pour un problème de voyant (pression des pneus) donc sans avertir, le problème a été étudié tout de suite pour savoir si c’était du a un manque de pression ou a une crevaison. Franchement un accueil pareil en milieu de matinée dans une concession qui n’est pas la mienne c’est exceptionnel. Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Aucun frais à acquitter et tout ça avec le sourire Très rare, il est bon de le souligner ! Cordialement - Marie (Canéjan / Gironde)

Garage très sérieux bon accueil donne de bonnes infos sur la révision très bien la vidéo. client depuis 3ans je recommande merci

Je déconseille fortement ce garage car ils n'ont rien à faire des clients Nous avons signé en février 2024 un bon de commande et ils nous ont donné le bon de livraison au 28 avril 2024 sans nouvelle au 25 avril nous les avons contacté sans réponse nous avons appelé nombreuses fois nous sommes passés les voir toujours le même mots on vous rappelle ce qu il font pas et aujourd'hui 12 juin 2024 on nous que nous n'auront pas la voiture Merci Peugeot

Si vous voulez un conseil… PASSEZ VOTRE CHEMIN! L'atelier vous facture 135€ de diagnostic pour un véhicule sous garantie, pour lequel la pièce a changer coûte 160€(main d’œuvre comprise) le devis qui nous a été donné s’élevait à 1500€…! Les salariés de l’atelier ne sont pas des techniciens mais de simples mécaniciens n’ayant donc aucune expertise.

Très bon accueil, prestation de qualité. Personnel a l'écoute. Mention spéciale a Patrick Tomassella a l atelier. Un gars qui connait son métier !!

Très bon garage, l'accueil y est très sympathique et efficace. Je recommande à 100%

Parfait accueil, accompagnement très professionnel lors de l’achat d’une voiture d’occasion occasion pratique pour une personne âgée. Commercial attentif et compétent. Radar de recul installé rapidement à notre demande- 1000 mercis.

Vraiment très déçu de Peugeot nous somme venue acheter un 5008 à 26000e nous disont a ce très chère vendeur Valentin nous voulons une bonne voiture car nous emmenons notre fille handicapée à ces soins régulièrement... bref premier mois voiture en panne tout le moteur a changer... ont se dit bon Peugeot prend en charge de changer le moteur ont sera tranquille après ont repartira avec une bonne voiture et bin non tout c'est enchaîné quelques mois après batterie,bougie, les freins à changer, voyant moteur qui s'allumait, la voiture démarrait quand elle avait envie, il fallait faire 3 vidange par an, très grosse consommation d'essence et bien sur plus de garantie....😒 après quelques recherches nous découvrons que les 1.2l puretech ⛔️ ont énormément de problèmes sur ces moteurs la et bien évidemment peugeot ne le dit pas au futur acheteurs car ils en fabrique encore (une Honte) donc méfier vous ne surtout pas acheter des 1.2l puretech... ⛔️ Nous avons garder cette voiture 20 mois heureusement un garage nous l'a repris car personne n'en voulais... maintenant nous roulons avec une voiture plus fiable (pas de Peugeot) et moins de peur de tombé en panne et d'avoir des problèmes tout les 2 mois...😅

Super accueil. Commercial à l'écoute. Très sympathique.

Très content du véhicule. Service Client partiellement satisfaisant mais à l'écoute.

Accueil très sympathique, rapidité d'exécution le tout avec le sourire et la bonne humeur de monsieur tomasano,(excusez l'orthographe du nom) Merci

On achète un véhicule pour être tranquille et voilà que je me retrouve à payé une main d'œuvre pour un changement de pare brise car pas effectué avant la vente ! Bravoooo

Très désagréable chef d atelier à l accueil, pas à l écoute me fait déplacer à 3 reprises pour une photocopie qu il avait dejas faite la veille sans compter les coups de téléphone passé pour pouvoir avoir mon estimation urgente, ceci dit la secrétaire à l accueil, un grand Merci à elle très compétente, agréable, à l écoute surtout à du courage de travailler avec cette homme incompétent, car madame ce retrouve à répondre à des clients mécontents.

Magasinier pas très commerçant et en plus est le seul à ne pas comprendre ce qui lui est demandé. Par contre très gentille secrétaire, très dévoué pour les clients.

Bonjours,je suis très contente de l’accueil et du mécanicien pour la dame d’accueil très gentille et très accueillante et pour le mécanicien très professionnel.

Bonjour, accueil déplorable quand on a un problème urgent à régler. ( vitre bloquée, alors qu il pleuvait) il faut prendre RDV... lol je remets pas en compte leur compétences, mais la chapeau. Merci

Garage à éviter.. vendeur non pro et quand on attend pour une voiture ou il y a un problème, 0 coup de fils,0 mail , 0 message, ne rassure absolument pas la clientèle.. j'adore la marque Peugeot mais ce garage a réussi à m'en dégoûter et déception.. et puis achat de voiture, retard de livraison suite à une panne électrique et électronique.. au moment de demander remboursement ça refuse .. il a fallut envoyer un recommandé pour cela .. je ne recommande pas !

Ayant acheté quatre voitures neuves dans ce garage, je pense faire partie des bons clients. On me demande quand même 135 € pour un diagnostic de fuite d’huile sur une, 208. Pour ma part, je suis très déçu

Super équipe notre commerciale nous a très bien conseillé et convaincu merci et ne changez rien.

Après avoir acheté 2 véhicules d’occasion en quelques mois. Je vous recommande vivement la concession Peugeot d’Aire sur l’Adour ! Que ce soit les commerciaux, le SAV ou le secrétariat rien à redire ! Un 10/10 en tous points. Amicalement, Mathieu

J ai emmené le 3008 a ma femme ( que j' ai acheté chez Peugeot Eden auto a Biscarrosse ) pour un soucis mécanique qui a fait l objet d un rappel par Peugeot . La dame au téléphone a été très aimable et professionnelle car elle a pensé à tout. Face à l impossibilité de récupérer mon véhicule le vendredi soir tout a été mise en œuvre pour que je puisse le récupérer le samedi. Quant au chef d'atelier ou au responsable mécanique ils ont été très professionnel aussi car ils ont pris le temps de m'appeler vendredi après-midi pour m'expliquer l'intervention qui avait été effectué sur mon véhicule. J'ai été très satisfait de l'achat du véhicule à Biscarrosse et je suis très satisfait de l'entretien et des réparations à aire-sur-adour. C'est sans hésiter que je reviendrai dans ce garage avec grand plaisir .Merci beaucoup. De la prise de rendez vous par téléphone a la récupération de la voiture , tout a été parfait .

Suite de mon 1er avis (plus bas).. je suis retourné en 2021 les voir pour lachat d'un autre vehicule, et malgré nos rdvs, mes appels, et mes mails, aucune reponse des commerciaux...j'ai fait l'achat avec Peugeot Pau qui eux ont fait leur boulot ! ...(1er avis).. J'ai demandé un geste commercial pour acheter un véhicule d'occasion, le commercial m'a dit me recontacter dans la semaine... ça fait maintenant 1 mois. Pas super pro et accueil moyen.

Bon accueil, un entretien bien réalisé et des conseils. J'y vais en toute confiance.

Personnels commercial et ateliers vraiment très compétent. Le courant passe très vite et on ressent de la passion. De plus les modèles exposés sont magnifiques. Bravo.

Accueil chaleureux, professionnalisme absolu explications claires et nettes, facture en parfait accord avec l'estimation initiale et délai respecté. Bref en 1 mot: tout fut parfait

En général, je ne mets pas d'avis, mais là, très mécontent du service et facturer une pièce a 20€..112€ ! Faut le faire ! En plus réparation faite a moitié ! Et il a fallu que je me déplace 2 fois, la première fois ils n'avaient pas la pièce demandée, je deconseille +++ passez votre chemin !!!

Personnel fort sympathique au service commercial. Jeunes compétents et arrangeants. A l’écoute et professionnels !

bravo à toute l'équipe : timing respecté, service impeccable et sympathie du personnel en prime. je recommande vivement. entreprise Monsieur Store

J'ai laissé mon véhicule en réparation après qu'il soit tombé en panne dans cette commune. J'ai eu un très bon accueil de la part du personnel de l'atelier. De la gentillesse et de l'amabilité, des explications et de la patience. Je reçois ensuite le devis à la maison par mail. On m'annonce la date prévue pour les réparations et je reviens chercher ma voiture une semaine après. Je la retrouve nettoyé, du jamais vu ailleurs. La facture correspond point par point au devis. Le seul bémol, c'est le tarif MO à 99 €/h mais c'est une concession.

Personnel accueillant et professionnel. Prise en charge efficace et rapide. Je recommande +++

Personnel très accueillant, à l'écoute de ses clients. Disponibilité et professionnalisme. Suite à une prise de rendez-vous pour une révision, j'ai apprécié la proposition du responsable de me déposer ou je voulais. De plus, ma voiture a été lavée gratuitement avant sa remise. Un service au top de l'accueil à l'atelier. Je recommande vraiment.

Lieu très accueillant. Chef d'atelier souriant et très a l'écoute de sont clients. Secrétaire souriante et accueille cet client gentiment et avec le sourire. Sa fait plusieurs foi que ma femme et moi nous y allons et nous avons toujours était très bien reçu. Le véhicule nous est rendu propre. Je recommande ce garage Peugeot a tout le monde !!!

Comme d habitude excellent accueil.. Service après vente parfait .rien à dire

Commercialement pas de vendeurs quand vous êtes sur le parc autos, si vos avez besoin de rien vs pouvez y aller. Même si Peugeot aire sur l'Adour me propose de passer, non au service commercial, car je n'achète pas une voiture tous les mois. J'avais mis une alerte sur le site Peugeot. C'est Peugeot Orthez qui m'a contacté le lendemain, pour me dire que le véhicule qui correspondait a ma recherche était visible a Pau.. Affaire faite suite a ça véhicule acheté chez Peugeot Pau. ( Très compétent et réactif)

J ai amené mon véhicule pour un bris de glace Peugeot bipper. Le matin mes essuie glace fonctionnait tous les deux et quand j ai récupéré le véhicule l après midi un seul fonctionnait et l autre un bruit bizarre. Avec à la clef un devis de 380 euros en me disant que la tringlerie est HS bizarre non!!!!! Travail ni fait ni à faire éclats de verre sur le moteur pare brise degeulasse mérite même pas 1 étoile. Cette note ne concerne pas l accueil des filles. J ai fait réparer la tringlerie pour moins de 4 euros elle est pas belle l arnaque. ....

Très bon accueil . Employés très professionnels . Très bon travail sur mon véhicule je recommande

Un accueil formidable ! Notre 2008 sous garantie nous affichait de vérifier la pression des pneus ... à 700 kms de chez nous ... Nous nous sommes présentés à ce garage où nous avons été accueillis avec sourire et poignée de main et notre voiture a tout de suite été rentrée en atelier et reboostée et avec de surctoît les explications de gonflage pour autoroute. Un service très professionnel, bravo à ce Garage Labarthe, nous nous souvenons même du nom malgré les presque 2 semaines qui se sont écoulées depuis nos vacances !

Très satisfaite par les compétences et la servitude des employés de l'atelier de ce garage Peugeot que je recommande vivement pour les habitants des environs... Une rencontre fortuite pour moi mais qui permet de voir qu'il existe toujours des personnes sympathiques et honnêtes; un trésor à conserver...

Personnel contents et très réactifs côté garage. Le chef d'atelier se plie en quatre pour faciliter les choses. Peut-être un peu plus cher mais rien à redire sur le service.