EURAUTOS - Eurotyre (Dépannage - Remorquage VL & PL) Service de remorquage

Suite à une tentative de vol de mon véhicule survenue le 10 mars dernier, EURAUTOS Savigny l'a pris en charge pour l'amener au garage pour les réparations. J'ai retrouvé mon véhicule avec de nombreuses rayures et traces de frottement sur le côté droit. EURAUTOS nie être responsable de ce sinistre alors qu'un agent de police a fait le tour du véhicule pour établir le PV avec moi et n'a à aucun moment constaté ces rayures. Je trouve l'attitude d'EURAUTOS Savigny proprement SCANDALEUSE... Ce sont toujours les mêmes qui paient face aux gens malhonnêtes. Je déconseille de faire appel aux services de cette société.

Je tenais à remercier fortement l'équipe de dépanneurs de Eurautos SENART 24 rue Elsa Triolet 77176 SAVIGNY-LE-TEMPLE, suite à une panne de boîte auto, il mon remorqué jusqu'à leur dépôt, et non pas hésiter à m'aider. Il mon brancher mon véhicule, m'ont enlevé le défaut et j'ai pû repartir. Trop peu de gens aussi agréable, serviable et généreux comme eux. Le ou la patron(ne) peut-être fière de son équipe de dépanneurs. Mr Lefrancois. Le propriétaire du Mercedes Classe R

Attention !! Ils ne vous laissent pas de message en cas de problème et laissent passer du temps... Chaque jour qui passe vous est facturé. Facturent des frais de gardiennage de manière malhonnête !Véhicule remorqué le 1er mars, selon notre assureur le véhicule était déposé dans un garage agréé. au bout de 2 semaines, il n'en est rien du tout. Suite à mon appel, on m'informe que le véhicule est toujours là, qu'on a essayé de m'appeler 2 fois (seulement) sans laisser de message. C'est vrai que vu le nombre d'appels spams que nous recevons il est intelligent de ne pas laisser de message ! bref rebelote le 24 mars, un autre garage refuse la prise en charge, encore une fois pas d'appels...secrétaire mal aimable (faut changer de métier madame) et patron pas honnête !

Service de merde, ne préviens pas de l’avancée de notre véhicule. Facture de frais de gardiennage excessif À fuir !!!‼️‼️‼️‼️

Merci à Théo pour son service impeccable ! Très professionnel !

Dépannage rapide, dépanneur super gentil et serviable. Recommande fortement

Marre d’attendre pour rien à chaque fois . Impossible de passer par cette route depuis 2-3 ans. Ils laisse leur camion sur la route . A bloquer le passage pendant des heures . Vous avez un garage faites votre travail à l’intérieur ! Et non à bloquer le passage tous les jours à longueurs de journée . Ou sinon faut mettre votre site dans une zone où il y a moins de passage ! Si moi aussi je me mettais à travailler sur la route à bloquer les gens . Personne s’en sortirait ! Je suis livreur , et je prends la peine de me garer de perdre 2m à chaque fois peut être et laisser le trafic fluide pour livrer . Je ne pense pas qu’à moi !

Rapide, efficace, consciencieux et serviable. Suite à une crevaison sur la N104, Ioan est venu dépanner mon véhicule. Il est rigoureux et professionnel en plus d'être vraiment gentil. Il a tout géré et ai pu repartir sans aucune difficulté. Vraiment, il n'y a rien à redire. Merci à lui.

Faisant suite à une panne automobile, j'ai sollicité leurs services. J'ai bénéficié d'une prestation de qualité, marquée par un accueil téléphonique des plus aimables et l'intervention rapide et efficace d'un dépanneur très professionnel.

Bonjour, Je remercie l'équipe EURAUTOS, pour son accueil et son professionnalisme. En effet, elle repond toujours aux appels et a pensé à tester mon véhicule avant le dépôt au garage pour réparation. Ma voiture ne démarrait pas : 3 jours le froid probablement ? Le professionnel a redémarré celle-ci 3 fois avant de la déposer au garage. Merci encore pour votre dépannage. Équipe EURAUTOS au top !

Un grand merci à Ioan qui est venu samedi soir dépanner la voiture de ma fille une Ford fiesta suite à un accident. Ioan est quelqu’un de très aimable professionnel et est resté très à l’écoute. Encore merci à lui vraiment top 👍

Dépannage incroyablement rapide et efficace dans une situation délicate après une sortie de route, Greg a été adorable avec nous, prenant en charge les démarches avec l’assurance qui ne nous répondait pas, nous a trouver un réparateur en urgence pour nos pneu alors que tout les garages étaient déjà fermés et a un prix très bas, et c’est assurer que nous soyons rentrer comme il faut chez nous ! Je recommande vivement, et remercie Greg pour ce moment qui d’une expérience catastrophique nous a fait passer un moment très sympathique ☺️

On est tombé en panne sur la 104, Alex est intervenu très rapidement avec sympathie et professionnalisme, merci à lui !!!

Ma voiture est tombée en panne et j’ai eu la chance de tomber sur Christophe qui est venu me dépanner. Il a été d’une gentillesse incroyable et en plus très drôle. Il a réussi à transformer une situation pas très agréable en un moment sympa. Hyper pro et efficace rien à dire.

Top !! Crevaison sur l’autoroute, ils sont intervenus hyper rapidement. Le jeune qui est intervenu (Yohan) était très sympa, souriant et rassurant. Il m’a changé la roue en 5 min et j’ai pu repartir. Réactivité au top ! Merci !

Expérience déplorable avec le service de dépannage autoroutier sur l’A6 ! Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute A6 et avons fait appel au service de dépannage autoroutier. Ce qu’il s’est passé ensuite est tout simplement inacceptable. Ils nous ont juste tirés hors de l’autoroute et ont laissé notre voiture en pleine voie devant une ville, sans même nous déposer sur un parking sécurisé à proximité. Pour cette prestation minimaliste, nous avons été facturés 268€ ! Sans alternative, nous avons dû appeler un autre dépanneur qui, pour 100€ supplémentaires, nous a enfin déposés sur un parking sécurisé. Clairement, ils ont profité de notre situation et du fait que nous n’étions pas familiers avec les procédures. Une véritable arnaque déguisée en service de dépannage ! Je déconseille fortement cette entreprise à toute personne qui souhaite un service fiable et respectueux.

J'ai été dépanné par Yoan, jeudi soir sur une sortie d'autoroute et je tenais à le remercier car il a été très professionnel et m'a aidé dans la démarche à suivre, en plus d'être très sympathique!

Suite à une crevaison sur l'A6 un dimanche soir, l'assurance m'a envoyé un petit jeune de chez Eurautos, Il a été très réactif, agréable et sympathique ! et à tout fait pour rassurer notre fille de 3 ans qui voyait la voiture de Papa partir ! et le Patron dès le lundi matin a fait son maximum pour m'aider à trouver une solution sur des pneus assez spécifiques ! Bravo à tous ! et bonne continuation

Nous avons eu une panne sur l’A5 et avons eu la chance d'être aidés par Ioan. Son professionnalisme et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. Il est arrivé rapidement, a diagnostiqué le problème avec efficacité et est resté a nos cotés jusqu’à la venue du taxi. Un service impeccable et un véritable soulagement en situation de stress. Merci beaucoup Ioan pour votre aide précieuse !

Première expérience de dépannage sur autoroute, Christophe m’a dépanné très rapidement. Très serviable et cordial il a vite trouvé une solution à me proposer pour emmener ma voiture au garage. Je mets 5 étoiles merci encore !

Attention, les frais de gardiennage sont très chers Chez eux. Ma voiture a été refusée par le garage. Ils m’ont contacté pour me dire que l’expert pouvait passer chez eux Si c’était plus simple pour moi, mais sans même me prévenir qu’il y aurait des frais de gardiennage et ils ne m’ont pas contacté pour me dire de faire attention car ils étaient de plus en plus élevés, le personnel n’est pas non plus très Souriant. Je ne recommande pas.

Je suis tombé en panne avec ma moto un lundi matin sur l'A5. Toute mon huile moteur s est échappée suite a la perte du bouchon de vidange. Cette société m a dépanné. Tres attentionné avec le materiel. Ma moto a ete bichonnée. Ils m ont déposé dans un magasin de pieces détachées pour que je puisse retrouver un bouchon et de l huile. J ai pu refaire une vidange chez eux. Ils ont même passé un coup de nettoyeur haute pression pour enlever toute l huile des pneus et des carenages. Equipe tres sympathique. Merci du coup de main👏!

C'était une première pour moi cette panne sur l'autoroute mais Alex mon dépanneur du jour était vraiment au top. Intervention dans les temps, prise en charge du véhicule et de moi-même super. Dépose dans une zone commerciale plus facile à identifier pour récupérer la voiture. Un grand merci. Merci aussi à son assistante pour ces cookies qui était très bon. Bon courage à vous ce travail n'est pas facile.

Merci à Alex pour le dépannage de ma voiture suite à une panne. Il a sauvé ma voiture d'un dépanneur pirate Garage Aaron. Super professionnel, très sympathique, au top.

Suite a un accident non responsable ,ils m'ont enlever ma voiture suite a l'appel de la police ,une plus value est appliquée parce que la demande est faite pas la police ,540€ de facturation et 300€ de prise en charge par mondial assistance donc 240€ de ma poche merci . En plus ma voiture a été emmené pour expertise au garage a côté de leur dépôt et il m'ont repris 80 euros car c'était pas loin ils sont très honnête 🙌🙌🙌.et évidemment si vous n'êtes pas d'accord avec la facture ,la voiture est prise en otage .a fuir évidemment

Petit soucis sur l’autoroute ce soir, Marvin a été très professionnel, efficace et bienveillant vraiment merci ! C’est rassurant de tomber sur des personnes comme Marvin, merci encore

Bonne expérience avec cette entreprise d’assistance sollicitée par ma compagnie d’assurance (Macif). Joignable par téléphone, respect de l’heure et prise en charge de qualité par un jeune homme aimable et professionnel. Bonne continuation

Dépanneur sollicité par mon assurance suite à une crevaison. Intervention assurée à l'heure convenue. Un grand merci à Alex qui a été réactif, gentil et efficace. Il m'a réparé mon pneu rapidement et m'a permis de reprendre la route sereinement.

Dépannage super rapide un samedi soir d'hiver, un accueil irréprochable, merci pour votre aide votre réactivité et votre sympathie. Vous m'avez aidé et rassuré, je recommande ce dépanneur

Garage agréé par mon assurance, l’intervention du dépanneur a été réalisée plus qu’à l’heure. Le problème a rapidement été identifié, le dépanneur a été de bons conseils, et très sympathique. Merci pour votre professionnalisme 👌

Rapide très efficace, Alex a été cordiale et très agréable et de bon conseil. Je recommande vivement. Il nous a secouru rapidement dans la froideur hivernale merci à lui vraiment.

La dame qui c’est occupé de nous est de très mauvaise humeur. S’adresse a ses clients comme de la mer**. Par contre les messieurs qui s’occupent du parc, sont d’une gentillesse incroyable. Hyper serviable.

Dépannage au top! Un grand merci à Romain dont le savoir-être est indéniable. Il a été très honnête et m’a proposé la solution la plus adaptée à ma demande. Je recommande ++

Suite à une crevaison, mon assureur a fait appel à cette société de dépannage ils ont été très réactifs, efficaces. Je suis rentrée chez moi en toute sécurité grâce à leur intervention. Un grand merci!

Rien à redire ! Dépannage à domicile pour crevaison ! Rapide et efficace ! Merci Laurent pour les conseils et pour me guider dans cette galère ! Voiture remorquée dans un garage à proximité pour remplacement des pneumatiques !

Suite à un accident, mon assurance vous a contacté et vous êtes intervenus en 15 minutes à peine à Évry gregy sur Yerres. Merci au remorqueur, il était extrêmement gentil et rassurant et m'a même proposé d'appeler un taxi pour moi. Ça fait du bien après un choc d'être entouré de gens bienveillants.

Un GRAND merci à Anthony, intervention super rapide, bien veillant, attentionné. C’était une première pour moi, pour une soirée qui s’annonçait mal! Il a réussi à agayer ma soiree. Encore merci 🙏🏻

Intervention d'eurautos suite d'assistance très agréable et très réactif il à dépanné notre véhicule avec succès très professionnel nous recommandons cette entreprise continuer comme ça et encore merci la panne à eu lieu le 8 Novembre 2023 merci merci

Je vous conseille à 100% ce service de dépannage. Je me suis retrouvée en panne hier matin et le dépanneur est arrivé en trois minutes chrono. Il a su me rassurer et a résolu mon problème en un rien de temps. Grâce à lui j'ai pu arriver au travail à temps. Mille mercis !!!!

Nous avons été victime d'un jet d'objet sur l'autoroute A5 avec nôtre camping-car dimanche soir à 23h30 qui nous à immobilisé puisque cela nous à éclaté le par choc et le radiateur. L'entreprise euroto est intervenue très rapidement au vu de l'heure surtout un dimanche soir !!!un grand merci au depanneur qui à été très pro pour charger notre véhicule et qui nous à bien aidé pour contacter l'assurance ,il s'est de plus montré très patient et compatissant à l'attente des gendarme puis du taxi qui nous ramenait chez nous . Encore merci à l'équipe d'euroto notamment à la personne que j'ai eu au téléphone le lendemain pour faire rapatrier nôtre camping-car qui c'est trouvé être très bienfaisant ainsi qu'à nôtre super sauveur depanneur !!!

Mon assurance m'a envoyé cette société pour dépanner ma moto en panne. Le Monsieur est arrivé rapidement, il a été très pro et gentil. Ca a rendu ma journée plus sympa après cette panne toujours stressante.

Suite à une crevaison, j’ai appelé plusieurs sociétés de dépannage qui m’ont annoncé des tarifs indécents (500€ pour le déplacement et le changement de pneu). J’ai été mis en contact avec EURAUTOS via Europe Assistance. Intervention rapide. Pneu réparé sur place. Le mécanicien très courtois. Encore merci pour ce dépannage qui finit bien!

Suite à une panne de ma voiture à Lieusaint, le dépanneur, un apprenti professionnel et ponctuel, a transporter ma voiture jusqu'à Aulnay sous Bois. Il a conduit de manière prudente. Il a été très efficace malgré les contraintes horaires et de circulation. Je lui souhaite de réussir sa formation. Le véhicule de dépannage était propres et de qualité. Je recommande

Bonjour aujourd'hui j'ai du faire appel deux fois à ce garage dans le cadre d'un dépannage. Le 1er dépanneur qui est venu m'a très bien conseillé et dépanné !! Le 2ème a été top aussi !! Je recommande fortement, ceux sont des personnes très agréables et bienveillantes et surtout de bons conseils !! Et super rapide !!

Mauvaise expérience : Ils ont tout fait pour faire grimper la note de parking ! En oubliant de me prévenir qu'ils avaient récupéré mon véhicule accidenté (ils affirmeront le contraire de mauvaise foi)... en refusant de restituer mon véhicule un vendredi (et hop un weekend de facturé en plus)... Ils sont en position de force et en profitent.

Dépanneur ou voleur ? Personne ne me prévient qu'il y a des frais de parking jusqu'au moment où la voiture doit être déplacé, aucune compréhension face au client, et c'est de ma faute car je n'ai pas lu, une petite ligne sur le document fournit par le dépanneur, mais il a une bouche se dépanneur ? Il peut donc l'utiliser pour me le dire. Je me sens arnaqué et volé par une société, SUPER.

Super casse, personnel accueillant à l'écoute et chaleureusement après une après midi passé sur mon véhicule et malheursement une panne non résolu (c'est un vieux véhicule c'est compréhensible que pas tout le monde ne connaissent ces moteurs et leurs problèmes récurrents ) aucune facturation de leur part, très classe je trouve. Niveau pièces détachés il y a un large choix. Malgré du temps perdu pour moi et eux vu que la panne n'a pas été résolu, je suis pleinement satisfait et je les recommande et je reviendrais chez eux sans hésiter. Un service clients de qualités qu'on trouve rarement de nos jours.

Nous sommes tombé en panne dans la soirée du 2 janvier. Notre assistance d'assurance nous a envoyé se Garage en dépannage. La personne qui nous a pris en charge etait très gentille, et bienveillante avec mes enfants malgré leurs chouinage ( 23h, 4 enfants en bas ages.... ) . Nous le remercions pour sa gentillesse. Nous recommandons cette structure et je ne comprend pas les mauvais avis. La méchanceté de certains ..... Merci encore.

Bonjour, beaucoup d'avis mitigés, de mon côté nous étions en panne (aux environs de 20h30) , la dépanneuse est venue prendre le véhicule, il était de fait que c'était la batterie qui était a changer, le dépanneur nous a proposé d'emmener le véhicule à son garage et que nous le récupérerions le lendemain. Comme annoncé , ce n'était que la batterie et nous avons récupérer notre véhicule au prix annoncé la veille. Donc résultat nous sommes satisfait des prestations

Je met une étoile et encore ! Ce sont de vrai escroc ! J'appel pour une pièce ont me dit 60€ ah téléphone. Arrivé sur place ont me dit 70€... Je demande si ils font un prix pour un lot de deux pièce identique ont me répond 150€ donc pour eux la pièce passe de 70€ à 75€ si j'en achète deux !! Ils essaient de se faire de l'argent facile avec les gens qui ont peut d'expérience. Je ne recommande pas cette entreprise