CDC Habitat - Agence Toulon Organisme de logement social

Très satisfait de mes échanges avec CDC HABITAT.

Agents très qualifiés , Mr Karim CHAABANE est le meilleur agent immobilier que j'ai pue rencontrer très professionnel a l'écoute et compréhensif, je recommande a 100%

Intervenants très professionnels et courtois. Relève l'image des agences immobilières lambda ! Site internet au top.

Très satisfaite de la réactivité pour la demande et aussi très bon contact avec les personnes que nous avons rencontré pas déçu pour cette fois!

Très bon contact avec tous les intervenants. Très bon suivi de dossier.

Prise de rendez vous rapide et agent qui a répondu à toutes mes questions.

Je donne une étoile pour la résidence Rivage à Hyeres. La résidence livrée en 2020 mais insonorisée comme une immeuble 1930. Notre vie a été un enfer à cause de locataires irrespectueux. Ils n’ont jamais rien fait nous sommes partis. En revanche le gardien qui se prend pour un cow boy a l’état des lieux de sortie. Qui fait des remarques sur des traces au mur alors qu’on l’a eu degueulasse et qu’on a repeint entièrement. Toutes les mal façon jamais réparées. Les parties communes qui sentent la pisse de chien. Je ne recommande absolument par cette résidence.

Les démarches informatiques sont compliqués pour les personnes âgées qui n'ont pas de connaissances dans ce domaine et encore plus quant elles n'en sont pas équipés. Comment procédez-vous avec ses personnes ?

Très satisfaite..tout ai bien expliqué je recommande fortement

Très bonne communication avec les intervenants. Rapidité et efficacité

Je ne recommande pas du tout CDC Habitat. Ils laissent leurs locataires dans des appartements inssalubres... Vous verrez par vous même les photos, et cela dur depuis 6 mois ... Ils interviennent, font comme si tout était réparé une première fois, se moque totalement que nous ayons du prendre des jours de congés pour leur multiples intervention INUTILES ! Que notre santé soit aussi impacté. Puis que les fuites reviennent encore et encore et pourrissent notre logement dans TOUTES les pièces (sans même parler de l'odeur...) Nous avons fait plusieurs demandes sur le site car nous ne pouvons passer que par là (au téléphone Ils ne font rien du tout et n'ont pas non plus de responsable apparemment) Nous leur avons dit l'urgence de la situation pour notre santé et aucun retour... Ils nous laissent payer l'entièreté du loyer malgré l'état et nous devons vivre la en attendant qu'ils se manifeste jour... Renseignez vous bien avant d'y aller!

La praticité et la fluidité de la procédure pour signer le bail, déposer le dépôt de garantie, etc C'est vraiment optimal.

CDC Habitat, prestation et services de qualités. Accueil, mise en relation, état des lieux tout était parfaitement expliqué. Merci

Le pire bailleur que j'ai eu en 24 ans. Est dans le favoritisme par rapport à d'autres locataires, ne se déplace pas en cas de problème: j'ai de l'humidité partout dans les chambres, des fourmis, problème d'eau chaude, de nuisances sonores, rien. Ils s'en tapent. Malheureusement pour eux, ils sont tombé sur un os et je vais rien lâcher. Surtout la gérante qui esquive les rdv de peur de voir la vérité en face. A bientot au tribunal

Si vous aimez être pris pour un imbécile, alors foncez signé un bail avec CDC Habitat ! Gestionnaire de résidence? Non je dirais plutôt expert en ingérence !!! La liste est trop longue pour être décrite ici même .... À fuir !!!!

2 visites + 1 état des lieux (sans électricité) en septembre et début octobre, et personne n’a daigné nous dire qu’une dommage ouvrage est en cours sur le chauffage (collectif) de notre appartement, car il ne fonctionne pas depuis l’hiver dernier. Malgré plusieurs appels, et un courrier recommandé, aucune solution ne nous est donné pour le moment, pas même des chauffages d’appoint installés. Nous avons un enfant de 2 ans et demi qui ne dort plus la nuit car elle a trop froid, et tout ce qu’ils répondent à nos relances est qu’ils attendent des retours, de l’expert ou de l’entreprise qui gère les chauffages. Un conseil donc, renseignez vous bien sur les soucis et procédures en cours lorsque vous visitez des appartements avec CDC habitat, car ils ne vous en avertirons pas, et mettrons plusieurs mois à les traiter (voir pas du tout, nous attendons toujours de voir).

Inadmissible,bailleur inexistant. 20 mois dans un logement moisissures, infiltrations ,eau compteur électrique (1er locataires logement neuf)et on nous encaisse la totalité des loyers .tout le monde fait la sourde oreille chez cdc malgré nos appels ou jamais personne ne répond des demandes espace locataire. Constat huissier, inspecteur de l'hygiène rien n'y fait.Un relogement pour nous a continué à payer pour ce logement passoir et pour le nouveau caution/loyer .Une honte .Un.prejudice énorme pour nous.pitoyable comme bailleur. Petit échantillon photos

Bonjour, Nous cherchons un logement minimum 2 chambres avec terrasse moin cher que celui que nous occupons sur Hyères nous avons 4 chambres actuellement dans une résidence résidence le Samantha

Très bonne accueil, j’ai eu une super conseillère qui nous a bien expliqué et aussi il sont très réactif

Un organisme manquant de réactivité et incapable de gérer une résidence... Bientôt deux semaines que nous avons subi un dégât des eaux en sous-sol et il n'est toujours pas vidangé entraînant des odeurs nauséabondes dangereuses pour la santé, Aucun entretien, déjà des jours qu'il n'y a plus de lumière dans la cage d'escaliers, l'ascenseur est HS depuis 10 jours ..

Bonjour Recherche T2 35m2 pour personne en pension invalidité et en RQTH préférence avec balcon ou terrasse et plus plus ascenseur. Merci beaucoup Car là où je vis n est pas adapté escalier trop raide et au 2eme. Quartier chaud à éviter car seule.

c'est des propriétaires en capacité de rétablir la panne d'eau chaude dans l'immeuble depuis hier soir nous n'avons plus d'eau chaude dans l'immeuble et celà reste inadmissible il faut intervenir de toute urgences svp merci...

Etat des lieux réalise avec Laura. Le professionnalisme et la rigueur sont mis à l’honneur avec Laura. Merci beaucoup pour votre patience, votre bonne humeur et votre sourire.

Locataire depuis mi Juillet toujours pas de nom sur l interphone de nombreuses fuites d eau dans le logement signalées a plusieurs reprises, impossible d obtenir mon bail malgré de nombreuses demandes sur l espace client ainsi que par téléphone et logement occupé par des punaises de lit a nôtre arrivé... Toutes les réclamations sont en traitements depuis de nombreuses semaines sur l espace client mais rien n est fait dès que possible je quitte ce logement et fuit le parc géré par CDC Habitat

En sortant du travail j’arrive 20min avant la fermeture, je sonne, j’attend, je sonne, j’attend, je sonne.. puis je décide de vérifier autour de l’agence je vois une femme brune cheveux ondulée environ 30ans, lunette de soleil avec une clope à la main, et par chance ho elle travail, je lui dis que j’attend depuis 20min elle me dit « il est quelle heure mnt? Ma collègue n’est pas là ? De toute façon il faut appeler ce numéro » je voulais tout simplement qu’on m’envoie la signature électronique de mon bail car je récupère l’appartement dans 1 semaines… Ont ils la flemme de travailler ? Je sais pas en tout cas j’aimerai bien être payer à ne rien faire moi aussi.

Pas d’accès Téléphonique pour les non locataires. L’agence la plus proche 1h15 de route. Infirmière en activité solo se voit refuser un T2 à Fréjus sous prétexte incapacité à faire face aux dépenses du logement. Merci!

Nous avons été accompagné par Madame Borges depuis le premier jour.Ces conseils sont très judicieux et son écoute ont permis la réalisation de notre rêve. Des l attribution du logement, l équipe Cdc de l agence Toulon s est montrée très réactive et efficace. Toujours avec le sourire et la bienveillance. L appartement correspondant totalement à ce que nous souhaitions.,avec des prestations de qualités. Hâte d y être. Encore merci pour votre efficacité et gentillesse. À vous Madame Borges et à toute l équipe CDC gestion Locative de Toulon .

Un organisme malhonnête qui vous demande de monter un dossier de vous positionner sur les logements. Nous avons eu l’obtention d’un logement et nous avons décliné au mois de mai car ils ont mis trois semaines à nous répondre et que notre demande était urgente. Nous recherchons maintenant un nouvel appartement. Bizarrement il faut refaire tout le dossier il manque toujours un document. On nous dit de nous positionner sur les appartements, et à vrai là on fait jamais de visite notre conseillère. Emmanuel Arnaud ne répond jamais au téléphone jamais aux SMS ni aux mails ou alors 6/8/10 jours minimum en vous disant que il n’y a plus d’appartement de disponible ou que les appartements sont loués, c’est vraiment honteux venant de cet organisme-là, ils nous prennent pour des cons depuis le début

Je peut malheureusement pas mettre zéro mais l'accueille téléphone et loin d'être agréable. L'agent immobilier moreau fabien je dit pas monsieur car aucune parole aucune réponse par mail ni par message aucune promesse respecté par cette personne et jattend toujours un rendez-vous pour une visite cela va faire presque 1 mois bientôt

Je suis locataire au lavandou depuis mi mars. Résidence sympa et appartement fonctionnel. Un environnement avec proximité de toutes les commodités. Mais des voisins peux respectueux des parties communes. Quand au bruit et les odeurs de barbecue j'en passe..... Dommage .

Bailleur à fuir, ça refoule comme si qqun était mort dans ma salle de bain mais personne ne vous prend au sérieux, 0 réparations, des problèmes à la chaîne et ils n'interviennent jamais. N'appelez pas non plus le standard, Guillaume vous recevra avec la pire des condescendance, quand on a pas de compétences on le fait payer aux gens visiblement, retournez étudier si votre emploi vous convient pas. CDC c'est vraiment la honte, remettez vous en question, on paye un loyer, on veut vivre dignement. En photo ci joint, l'audace de cette agence, abjecte.

Agence très professionnelle, rapidité du premier rendez-vous et contact agréable et efficace. L'ensemble des documents en dématérialisé est très pratique et la création d'un dossier est très simple.

Une prestation de plus en plus mauvaise. Un montant des loyers inversement proportionnel à ladite prestation. 1200€ pour un logement à la limite de l’insalubre. Une mauvaise HLM, mais pas au tarif HLM. Des travaux forcés menés il y a quelques années d’une qualité tellement médiocre qu’il ont engendré un vrai danger pour quiconque prend le risque de se laver. C’était moins joli avant, mais au moins, c’était fonctionnel. Une humidité permanente dans les logements (température extérieure ce matin 2°, 10° en journée mais plus de chauffage depuis déjà 10 jours). Des frais d’entretien des espaces verts de 23000€… quels espaces verts ? Quel entretien ? C’EST UNE HONTE !!!

Je réside sur la résidence « la Presqu’île » depuis deux mois, il s’agit d’une nouvelle résidence et j’ai eu la chance d’obtenir un logement. Je suis très satisfaite de mon logement et des services liés à cette résidence, en particulier le gardien, qui se montre extrêmement disponible pour chacune des demandes, dans l’écoute des problématiques et très réactif.

Bonjour je ne comprend pas .on me contacte par téléphone ensuite par mail. On me demande d envoyé mon dossier par mail. Ensuite je me connecte a mon espace et il est note que j aurait refusé le logement car je n etait pas intéressé chose que je n ai jamais faites. J aimerai comprendre la personne qui s occupe de mon dossier ne répond pas au téléphone n y au mail. Quelqu'un peux dit il m expliquer. ??merci

Démarches administratives par internet de très bonne qualité et de simplicité. Je n'ai pas mis 5 étoiles car un petit bémol sur l'information de la disponibilité du logement. En effet, l'appartement devait être disponible le 19 mars et livré que le 13 mais sans aucune information sur le retard. J'ai du contacter CDC pour savoir 6 jours avant qu'il y avait une livraison retardée de deux mois.

Pas aimable,ce rejette les tords d'un service au l'autre... Et finalement rien n'avance et le locataire ce sent méprisé de son statut social qui est une situation qui pourrait arriver a monsieur tout le monde. Bref déçu car mar manque de professionnalisme et de suivis. Je suis handicapé avec une carte de stationnement car je suis très malade avec de grave problème respiratoire. Et bien le bailleur m'a donné une place a l'opposé de mon logement. Et personne ne veut trouver une solution pour m'aider....

Bonjour, C'est ma première fois chez cdc habitat pour un logement en location, aux début j'avais des doutes car après la visite on devait recevoir la réponse dans les 3 a 4 jours et ce n est que après 3 semaines ( 3 a 4 semaines qu'il faut pour la réponse) que j'ai eux des bonne nouvelle pour avoir été accepté, ce fut un moment de bonheur tout en sachant qu'il est très difficile à l heure actuelle de louer, surtout dans le Var, le conseiller commercial nous as mit en confiance suite à une deuxième visite d un autre appartement, le seul bémol il sont difficile à joindre, mais il faut insister et très tôt les matins... Bon courage à tous, et merci à cdc habitat.

Je suis partagé entre incompétence ou bien simplement mauvais! Voilà 3 mois que j’ai signalé un problème électrique : soit un raccordement de 2 prises électriques notées « fictives » dans mon état des lieux. Déjà 1ère fois que je vois ça…! Enfin après 3 ouvertures de dossiers clôturés ou semble t-il ma demande à été prise en compte et dans l’attente de l’appel d’un électricien… toujours rien. Par contre augmenter les loyers et charges tout les ans là pas de retard….

Madame Arnaud a été très disponible pour répondre à mes questions lors de la visite de l’appartement. Elle a été disponible et réactive également en dehors de ce temps de visite. Concernant la plate-forme téléphonique , les personnes qui se sont occupé de mon dossier et de la planification de la visite ont été très agréables. Nous attendons désormais la fin des travaux pour la signature du bail.

Pour l'instant tout se passe bien. Visite, état des lieux et remise de clés CDC m'a donné toutes les informations. Je déplore simplement qu'on nous fasse entrer dans un logement dont l'extérieur n'est pas complétement fini. Pour le reste tout est ok.

Agence qui n'écoute pas ses clients. Pas moins de 7 problèmes différents constatés en moins de 3 mois, les réclamations sont lues en travers. Autant le service téléphonique est très à l'écoute que cette agence pas du tout. Va-t-il falloir passer par un recours juridique afin d'avoir un logement qui fonctionne normalement ?

Très déçue de la gestion des dossiers de candidature. Une plateforme web qui comporte de gros beugues. Quand vous appelez le CDC HABITAT de Toulon, cela vous redirige vers la plateforme de PARIS, impossible de les avoir au téléphone. Vous attendez en tout deux semaines une réponse. Deux semaines après avoir harceler la plateforme de Paris et fait une réclamation juste pour avoir une réponse : le CDC vous rappelle pour vous informer que votre dossier n'a jamais été étudié et que l'appartement vous ne l'avez pas car il a été attribué à quelqu'un d'autre. Il y a un soucis dans le fonctionnement de la plateforme et de gestion des dossiers. Comment peut-on être aussi incompétent que cela?

Nous avons visité un bel appartement aux arcs avec Mme Arnaud ,très professionnelle et gentille, 3 jours après Mr Boisselier nous a appelé pour nous dire que notre dossier était retenu, il était professionnel, gentil et les explications étaient précis. Merci à vous.

Si je pouvais mettre zéro je le ferai ! J'ai eu deux personnes au téléphone, la deuxième très hautaine , me demande mon numéro de téléphone alors que mon dossier n'a pas été créée suite à un bug d'informatique de leur part . Je lui explique , elle me redemande le numéro, je lui donne . Oh miracle bah j'ai pas votre dossier normal il y a eu un bug informatique. Logement conventionné par l'état ? Je ne vais pas me gêner a faire remonter le manque de professionnalisme de votre part . Les certaines personnes au téléphone mériterai de changer de métier. Je n'en resterai pas là et si il faut je me déplace pour expliquer au directeur d'agence je le ferai avec plaisir

Rapide et efficace !! C'est ce que je retiendrai. Etant militaire, j'ai eu besoin d'un logement sur très court préavis, juste avant un départ en mission. En 48h le dossier était complet et un bien m'était proposé. J'ai pu effectuer toutes les démarches à distance. Mon épouse, sur place, a rapidement pu effectuer les visites. c'était parfait, Merci.

Proposition signée à un prix=accepté 391 euros mais reçu bail à un autre prix du loyer augmenté sans être informée. -Aussi aucune lettre explicative d'accompagnement sur aménagements non inclus pour jour entrée dans Les lieux sans pouvoir cuisiner, ni aucun rangement. En invalidité il faut manger et ranger comme tout le monde. - aussi prix du stationnement parking plein air non inclus dans les charges et non informée ! Rajouter 9 euros avec taxes sur un autre contrat Aucune visite préalable, ni lettre informative lors de la proposition de prix du logement avec date entrée notée a la Farlède Pourtant Une personne avisée en vaut deux.

J’ai emménager le 9 décembre, le 15 décembre l’ascenseur est tombé en panne je suis handicapé et je vis au dernier étage nous somme en février demain et l’ascenseur ne marche toujours pas. Lors de ma remise de clés chauffage de salon ne marché pas, ils devez faire intervenir une entreprise mais pour l’heure malgré mes relances toujours aucun technicien et pour finir aujourd’hui je reçois une lettre m’informant de l’augmentation des charges. Soit 1mois et demi après avoir aménagé et ici, sans chauffage et sans ascenseur! A fuir

Assez satisfaite, J'ai eu juste quelques soucis niveau administrations... Tous les 3 jours on me demandé avec mon conjoint un nouveau papier... et cela à duré pendant près d'un mois. Nous avons aussi fait une demande de garant, qui est acceptée, avons donnés tous les papiers nécessaires pour qu'au final on nous dise qu'il y a une aide d'allocations de logements.. C'est une bonne surprise mais nous étions assez frustrés d'avoir couru pour rien et d'avoir emmerdé nos garants pour rien aussi. Mon conjoint a essayé d'appeler une dizaine de fois en seulement quelques jours pour avoir une réponse, de même j'envoyais des messages, aucune réponse. Nous étions dans une situation assez urgente et personne nous renseignés. On était à deux doigts de tout abandonner pour qu'au final on nous appelle pour nous souhaiter la bonne nouvelle ! En effet, niveau communication, professionnalisme c'est à revoir... mais nous sommes tout de même satisfaits, car le site est bien expliqué et clair en sachant ce qu'on doit donner comme documents. Malgré tout ils nous ont quand même assez aiguillés, nous ont bien expliqués quand nous avions une questions sur le logement. Je les recommande tout de même, ils ont de beaux appartements. Merci encore pour votre aide !

IMPOSSIBLE de les joindre ! Des mois que j'essaie de les contacter les numéros indiqués pour des appartements dans le Var, toujours la même chose, aucune réponse par mail, et par téléphone, message d'attente qui me dit de ne pas quitter, et qui mène jamais nul part. (jusqu'à 30 minutes d'attente..) Au bout de très nombreuses tentatives s'étendant sur plusieurs mois, je décide de contacter le siège, pour savoir comment il est possible de les joindre !? Une personne me répond ENFIN...HALLELUJAH, ils existent !! Et que fait cette personne ?? Elle me met en attente, message qui m'embarque sur un répondeur, puis l'appel est coupé.... Je rappelle ! On me répond, je demande l'adresse d'une agence pour y aller directement ? Peut-être que ça fonctionnera mieux ainsi ..On me dit Ne quittez pas ...et me met de nouveau en attente, vous vous doutez de la suite : une demie heure plus tard, j'y suis toujours. Je raccroche. A quoi servent ces annonces sur internet si on ne peut pas y prétendre ?! Si il est impossible de les joindre ou d'avoir un retour ? Quelque chose m'échappe ! (Assez rigolo de voir qu'ils ne répondent qu'aux avis satisfaisants, même ceux ne contenant aucun commentaire..., mais qu'ils laissent en suspens tous les commentaires des gens mécontents qui attendent toujours des nouvelles de leur part. Là aussi, quelque chose m'échappe ..).