Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire automobile Ford Suzuki Saint-Malo - Cézembre automobiles qui ce trouve au 65 Av. du Général de Gaulle, 35400 Saint-Malo (35)..
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Le RV prévu a été pleinement respecté avec un accueil toujours aussi agréable
Tout était parfait Merci
Très bon service, je suis très satisfaite de l’équipe. Merci à vous.
Service rapide et efficace. Personnel sympathique. Nous sommes de plus très satisfaits de notre JIMNY.
TRES BON ACCUEIL, PERSONNEL A L'ECOUTE.
Un grand merci au service atelier pour sa gentillesse , patience et compétence ! Si vous cherchez un garage humain pour vos réparation c’est l’endroit parfait !
Rendez vous à l'heure et révision rapidement éxécutée.
Concession au top, j'ai reçu de bons conseils d'Arthur sur les véhicules et le financement.
Très bon accueil. Très bon service. Prix plus ou moins compétitif selon les prestations
Client depuis maintenant quelques années mais toujours aussi satisfait par le service l’accueil, une concession au top avec du personnel au top 👌 Je recommande les yeux fermés De vrai professionnel ! Vincent
Patrick Palhiere m'as bien conseillé pour l'achat du vitara merci a lui.
Excellent accueil, très bonne écoute, service parfait.
Concession très agréable , une équipe accueillante qui est à l’écoute de vos besoins . Je recommande Ford saint Malo 🙂
Comme bizarre mon avis a été supprimé ! Je partage une très mauvaise expérience. Problème avec mon véhicule qui fesait un bruit moteur et elle s'arrête toute seule. Bruit moteur trouvé par le garage car la pièce est tombée en démarrant la voiture, on me dit que cette pièce ne serre à rien pas la peine de la changer car ça coûte 1000 euros . Et ma voiture qui s'arrête rien, au moment de venir la chercher on la branche quand même car soit disant rien n'était noté dans le dossier..... On trouve rien , je repars avec une facture d'environ 130 euros et une belle rayure sur l'aile avant. Du coup voiture déposer dans un autre ford, meilleur prise en charge, et la pièce qui sert soit disant a rien est bien utile car maintenant j'ai plus de clim !! Et pour savoir pourquoi elle s'arrête,ils vont des recherches... Je déconseille vraiment, incompétent !!!
Très bien accueil, vente, entretien personnel disponible
Très bon accueil, véhicule restitué dans les temps.
Je viens de prendre livraison de ma nouvelle Swift et je remercie vivement Yann pour son professionnalisme et ses conseils, très à l'écoute des besoins de ses clients. Parfait!
Excellent service, je reviendrai !
Réception parfaite mécanicien parfait rien à redire continuer comme ça
Très bien accueilli, le service a été rapide et efficace. Je recommande fortement !
Bon accueil, super garage, très satisfait des services proposés
Nous partageons une très mauvaise expérience. Une prise en charge qui devait durer une journée a finalement duré une semaine, quasiment aucune communication de leur part, un problème d'huile moteur en repartant et une trace suspecte sur le capot. Ils nous ont dit ne pas vouloir nettoyer cette trace épaisse non identifiable qui ressemblait à de la résine, en nous disant que c'était une fiente d'oiseau. Le tout en prétextant que ce n'était pas de leur responsabilité donc qu’ils ne prendrait pas la responsabilité de la nettoyer alors qu'ils avaient la voiture en charge. Le must : Il nous conseille alors d'utiliser du dissolvant pour venir à bout de cette täche, heureusement, avertis par un carrossier professionnel, nous aurions commis une grosse erreur en utilisant du dissolvant qui aurait abimé la voiture. Conclusion, à fuir tant pour la prise en charge technique que le service, le savoir-être, bref un professionnalisme déplorable..... Espérons désormais ne pas avoir de panne liée à leur intervention.....
Je ne connais pas le service voiture neuve, mais le service après vente ou garantie après achat laisse à désiré, pas d’info si on appelle pas accueil glacial et rendre le véhicule après réparation dans un état déplorable, grosse trace de boue sur les tapis et motte de mousse à l’intérieur, vraiment très déçu…
Parfait, à l’heure et très bon accueil
Toujours la même chose ont vends mais derrière Attention pour les garanties Ford (société privé qui assure les garanties et non la marque) Les surplus à votre charge pour les assistantes véhicules de remplacement limité dans le temps le reste à votre charge Et ainsi de suite Par expérience dans d’autres marques pas ses problèmes pendant les garanties A vous de voir Faite le bon choix sur la marque Pour donner suite sur mon Ford custom Problème d’injecteurs défaut Ont change 1 il en reste 3 le reste au prochain épisode Donc d’autre soucis à prévoir quand ont connaît le prix des injecteurs et la lacune de la prise en charge cela m’a coûté 136 euros pour retour à la maison en taxi Et sans véhicule de remplacement
Merci pour votre professionnalisme atelier et service commercial au top 👌
Très satisfait de l accueil et des conseils de M. Jean-Philippe qui a su répondre à nos attentes et à nos critères. Je recommande vivement ce garage 😃👌
Je tiens à remercier Arthur pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a assuré un excellent accompagnement, de la recherche à la livraison de mon véhicule.
Bonjour, je me suis déplacé ce matin afin de trouver une solution pour mon camping-car. Mal accueilli, et aucune solution trouvée. Je me suis retrouvé obligé de trouver un autre garage sur Dinan, qui lui m'a trouvé une super solution ( je recommande de Dinan !)
ponctualité pour l'heure de rendez vous accueil extrêment sympathique lors de la prise en charge en atelier durée d'intervention respectée secrétariat nickel RAS, tout est parfait
Accueil sympas, le commercial Jean-Philippe est agréable , sympathique et très pro Je recommande cette concession
Vendeur Giovanni très à l’écoute bon accueil je recommande le garage Ford
Garage sérieux à recommander. Très bon accueil à la réception et au service atelier.
Votre avis: 9/10- J'ai toujours été satisfait de l'accueil du personnel, par contre je ne trouve pas normal de devoir remplacer le maitre-cylindre embrayage d'un véhicule n'ayant que 56900km.j'avait pris une garantie contrat FORD PPROTECT d'assurance de 2+5 ans qui se terminé une semaine avant la panne mais qui n'est pas prévue pour se type de panne. A quoi ça sert de payer? FORD doit il participer sur les 398,93 euros de devis? Déposer mon avis sur Google
Suite à plusieurs visites de concessions , je recommande celle de Ford Saint Malo pour son accueil et les très bons conseils des vendeurs . Ils prennent le temps et sont à l écoute de vos besoins !! Je suis fidèle à cette marque depuis plusieurs années et je ne regrette pas mon passage à la concession de Saint Malo.
Que dire... Ils sont sympa, mais le travail n'est jamais totalement fait. Véhicule de -3 ans avec -80000kms, 4 problèmes en 6 mois. Ce n'est pas de leur faute, par contre première et dernière Ford du coup car déçu. Mais il a fallu que je retourne 2x à chaque problème pour le résoudre. Le problème n'est jamais résolu du premier coup. Il faut à chaque fois bloquer une journée (quand on est artisan comme moi, bloquer une journée c'est perdre du Chiffre). Mon dernier problème et mon humeur les a soulé manifestement, mais j'en suis le premier impacté. Quand on met 20000€ dans une voiture de 2 ans, on a envie qu'elle roule ! On n'a pas envie d'aller au garage tous les mois ! Entendre en plus des discours différents d'un vendeur à un technicien, et avoir le sentiment que c'est de ma faute, c'est la goutte d'eau. Terminé, j'ai été patient, cordial... jusqu'à aujourd'hui ! Maintenant c'est fini !
je recommande car très bon accueils et très aimable, de très bon conseils et a l'écoute du client j'ai eu avec Mr LERAY une très bon échange une bonne disponibilité suite a mes questions et de très bon retour
Garage sérieux et fiable, toujours accueillis avec amabilité et le sourire... Cela fait des années que ma famille et moi y confions nos voitures en toute confiance, pas prête d'en changer .
Très satisfait, bon accueil, prise en compte précise de notre panne, dépannage efficace.
Très bon accueil et très professionnel pour une révision annuelle respect des délais
4 ème véhicule acheté (2 Ford et 2 Suzuki) sans un problème. Personnel agréable, toujours disponible et professionnel. Je recommande cette concession sans réserve.
Je possède depuis 8 mois une Suzuki Swift Sport achetée neuve dans la concession de Saint Dizier ( 52 ), En vacances à Granville, mon véhicule stationné a été percutée en marche arrière par un jeune permis avec un véhicule équipée d’une boule de remorquage qui a pris la fuite lorsqu’il m’a aperçu derrière la porte d’entrée de ma location Le pare chocs avant a donc été légèrement touché mais ayant 600 kms à faire pour rentrer de vacances j’ai contacté le Garage Suzuki de St Malo pour avoir un avis d’expert afin de voir si des dégâts non visibles pouvaient eu avoir lieu derrière le pare chocs J’ai été accueilli au téléphone par Robin très courtois me permettant de venir vérifier mon véhicule avant de prendre le chemin du retour Je me suis rendu aussitôt au garage, il a examiné le point de choc et ses alentours proches et j’ai eu un avis très professionnel de sa part malgré le fait que je ne sois absolument pas client de cette concession ce qui est assez exceptionnel de nos jours, Je lui adresse mes plus sincères remerciements et le recommande fortement Mr Dutrieux ( 55 )
Le service commerciale est très bon. Nous avons été reçu par Monsieur Lucas pour l'achat de notre véhicule d'occasion et nous ne regrettons pas cet investissement
Responsable du garage vraiment très sympa,la dame de l'accueil aussi, des professionnels !!! Simple et efficace
Prise de rendez vous rapide. Conformité des réparations du devis et de la facture. Excellent accueil.
Un professionnalisme à l écoute de ses clients pour essayer de trouver une solution j ai acheté 2 voiture 🚗 d occasion et je recommande vivement ce garage
Merci à ford saint malo pour son professionnalisme, entouré d'une équipe compétente et très accueillante. Un service atelier comme on en voit plus ou rarement... je tiens à remercier plus particulièrement Mr Jean luc SIMON le chef d'atelier et son équipe qui ont su solutionner mon problème avec le plus grand soin. C'est rassurant de voir que l' on peut encore trouver des personnes sérieuses. Continuer dans cette bonne dynamique. Je ne manquerais pas de partager mon agréable expérience dans mon entourage et reviendrais vers vous avec plaisir. Bonne continuation à toute l'équipe. Mr coupard
Excellent contact basé sur la confiance. Ayant acheté un véhicule sans l’avoir vu tout a été clair du début à la fin, en bref conforme au contrat. Garage et vendeur (Patrick) à recommander les yeux fermés. Merci à vous.
Suite à une panne de voiture début mai véhicule remorqué vers ce garage. Très bon accueil de la part du chef d'atelier et de son équipe qui ont su être réactif malgrés les multiples Pont du mois de mai... De plus ils ont patienter près de trois semaines que je vienne récupérer ma voiture un samedi matin reçu par le commercial présent lui même très pro. Chapeau et encore merci. ..
Accueil au top, vendeurs à l'écoute et cherchants à trouver la meilleure offre commerciale ! L'atelier est très professionnel. Bref, une concession que je ne suis pas prêt de quitter !!