France Cars - Location utilitaire et voiture Aubagne Agence de location de fourgonnettes

Location d’un véhicule pour une journée , prix compétitif ! Merci au préparateur , l’état intérieur et extérieur du véhicule était irréprochable

Agence de Aubagne, location du 05 au 06 juin. C’était parfait, très bien accueilli. Personnes à l’écoute et sympathiques. Je recommande.

Équipe super !! J’ai loué un camion en allé simple sur plus de 1000km, accueillants, polis, efficaces, honnêtes et transparents, j’ai eu un véhicule nickel, quasi neuf, je recommande donc vivement !!

Très satisfait et accueillant

Très bon accueil ! Service rapide ! Un personnel attentionné ! Merci !

Génial!!! J’ai été accueilli comme il est si rare aujourd’hui de se faire accueillir. Sourire, bonne humeur, bienveillance, gentillesse et un brin d’humour sont le quotidien de l’agence d’Aubagne. La dame de l’agence a été professionnel en permanence. Je suis très satisfait de mon expérience de location. Bravo.

Alanxandrine au top serviable souriante tres pro gere au top ses véhicules merci pour tout n hesitez a venir la voir

Superbe équipe, bien qu'en sous effectif ils sont super professionnels et accueillant

Je suis passé par cette agence à 2 reprises en 2023 pour des utilitaires 30m3, et à nouveau 2 reprises cette année pour des 20m3, en aller simple pour Paris, tout s’est toujours très bien passé. Mention vraiment particulière pour l’équipe Alexandrine et Mohamed, qui sont d’un professionnalisme et d’une gentillesse comme on en voit de moins en moins. Accueil chaleureux, état des lieux du véhicule très sérieux. Sur les 4 camions, j’ai eu une fois un voyant qui s’est affiché, j’étais pas loin de l’agence je suis passé, Mohamed a su déceler et régler la cause, cela avec une attitude très pro. Rien à dire, si ce n’est merci

Acceuil sympatique et tres bon rapport qualité prix

Accueil excellent , professionnalisme et sérieux de la part d’Alexandrine qui a attendu le retour en dehors des horaires prévus…grand merci!

Personnel très agréable

Très bon accueil par l'équipe France Cars. La prise de la voiture et le retour s'est fait dans la bienveillance et le professionnalisme, j'ai même eu le droit à une glace offerte par l'équipe, j'ai apprécié ce moment de convivialité et de partage. Merci à toute l'équipe et à l'assistante en charge de mon dossier. Bonne continuation.

Quel plaisir d'être accueilli après un périple de 1000kms , par Jessica avec son sourire sa bienveillance, son professionnalisme, on sait où revenir pour une location 🙏🏻👍

Agence super, camion très performant, super accueil. Échange effectué avec Jessica, vraiment parfait ! Je recommande chaudement !

La location est particulièrement simple et les véhicules sont en très bon état.Jessica, Mohamed et Jonathan sont efficaces et réellement sympathiques. Je recommande très fortement cette agence de location.

Ayez tous une JESSICA dans vos entreprises !!!! Cette femme est vraiment adorable et très a l'écoute, très souriante et super gentille ❣️🥰 j'adore j'adore !!!!

Merci à jessica pour son professionnalisme et sa gentillesses à l’écoute des clients je la remercie énormément

Utilitaire loué sur 4 jours en parfait état. Tout s’est bien passé, le personnel est à l’écoute et surtout compréhensif et réactif. Merci pour tout, je reviendrai !

Merci à votre équipe ils sont super sympas j'ai loué un 20m3 800kms Très content de la prestation

accueil sympathique,aucun probleme

Tout s'est bien passé, le véhicule avait dû vécu (pas mal cabossé) mais il a fait le boulot. Aucun soucis à la restitution.

Super , simple rapide efficace

J’ai loué un 21m3 et vraiment satisfait de la prestation accueil professionnel et avec le sourire tout du véhicule parfait et le retour idem si besoin je reviendrai Les prix restent raisonnables surtout quand on loue directement sur le net

Location catastrophique ! Accueille du personnel une honte ! Situation de pénurie il nous facture 4e57 le litre d’essence encore plus cher que dans une station essence Des vrais voleur

surtout prenez leur assurance qui coute une blinde car ils factures des griffes a tout va

ESCROQUERIE ! Je réserve et paye un plateau porte voiture un lundi soir à 22h40. Le lendemain à 10h un appel de France cars Aubagne me demande quel est le poids de la voiture que je vais transporter. Je n'en ai aucune idée (je suis en vacances) alors elle cherche sur internet. Réponse 'trop lourde' donc on ne peut pas vous louer le plateau (c'est une Audi A3 donc classe moyenne. Elle veut me donner un avoir (120 euros). Je ne suis pas d'accord car je ne loue jamais de voiture. EUX ILS annulent donc je demande mon argent en retour 'ah mais on ne peut vous rembourser qu'une partie (70%) ???? Je demande pourquoi. 'ah mais quand vous avez fait la réservation, vous avez accepté conditions générales' ???? Il n'y a RIEN dans les conditions générales relatives au poids, lors de la réservation on ne vous demande pas quelle voiture je vais transporter ET ça ne dit nulle part combien vous pouvez charger car le poids du camion n'est PAS indiqué ( il est donc impossible de le calculer). PURE arnaque. Je reçois alors ce mail 2 heures plus tard : Je vous prie de bien vouloir remplir le document ci-joint de non opposition sur votre règlement initial et de joindre également un RIB à votre nom. Un Savoir qu'à titre exceptionnel un remboursement de 70% vous est accordé. Vous en souhaitant une bonne réception EDIT: apres leur réponse......quand tu clique sur la petit 'I' (oui il faut chercher après.....) la charge utile c'est de 1040kg. En fait tu peut quasi rien charger sur ce plateau autre q'une Fiat 500, Mini, Yago. Et sur la remarque 'on a des prix tres attractif'......rentandrop loue un plateau porte voiture a la journée pour 75euro (chez France cars 133euro la journée) pour une charge utile de 1250kg!!! Cette boite reste pour moi a eviter. Je penserais a vous quand je ferai des restitution pour leur louer

Ça fait des années que notre association travaille avec cette agence et nous leur restons fidèle. Ils sont à l écoute et nous sommes très satisfaits de leurs services.

Une honte!! Impact de moins de 5 millimètres. Impact qui ne compte pas d’après l’employé le jour de la location, à la restitution caution bloqué. Bravo France cars ..

Des véhicule en bon état mais trop d’attente pour récupérer ou rendre un véhicule Après plusieurs locations aucun geste commercial pour rendre un véhicule le lendemain matin à la première heure alors que cette agence qui en théorie est ouverte jusqu’à 18 h demande de ramener les véhicules avant 17 heures le fait d’indiquer qu’ils travaillent à 2 collaborateurs au lieu de 5 ne justifie pas ce manque de souplesse

50min pour récupérer un véhicule de location, sans commentaire ! Un seul employé sur place pour tout gérer, résultat une attente interminable !!

Location catastrophique. On nous a fait croire qu’on nous surclassait (en nous donnant une voiture plus grosse ce qui ne m’arrangeait absolument pas, cela devait plus les arranger a eux et me faire croire que c’était une faveur). Avons eu un sinistre (accrochage sur un parking avec un véhicule dont nous ne connaissons pas l’identité) donc je m’attendais à devoir payer une franchise bien évidemment : 800€ de frais de location (pas de franchise, facture incompréhensible et pas claire du tout), deux membres du personnel dans un mutisme absolu et qui reconnaissent « ne pas avoir l’habitude de travailler ici » et qui en plus ne savent absolument pas quand les 800€ en question vont être prélevés sur votre compte bancaire (et en plus de ça vous prennent de haut pour se débarrasser de vous). L’employée m’a d’ailleurs fait croire que nous avions payé moins cher car nous avions ramené le véhicule avant l’heure ce qui est absolument FAUX (j’ai vérifié la facture), et la restitution a duré des plombes dans le froid car elle ne savait pas se servir du matériel électronique. Résultat je ne sais absolument pas si je pourrais me faire rembourser les 800€ par l’assurance que j’avais prise sur le site de réservation (40€ pour la journée). À fuire, vraiment.

Vous comptez rendre votre véhicule pour 18h ? Oubliez … sauf si appréciez tomber sur un portail fermé ! Pas un appel de l’agent avant fermeture, personne pour accueillir et faire un état des lieux de retours. Agence à éviter !! Edit : pour répondre à la remarque de francecars : le message a été laissé plusieurs minutes après avoir cherché à joindre votre agent sur place, et chercher une solution. La location du véhicule en lui même s’est très bien passé et suis satisfait du véhicule mais la location va jusqu’à 18h sur le contrat, pas 17h50. A 18h je dois pouvoir faire un état des lieux de retour du véhicule et ça ne se fait pas en quelques secondes, je n’ai eu aucun appel de votre agent pour s’assurer d’un potentiel aléa (la circulation ça arrive, une station service bloquée aussi comme ce fut le cas d’où le plein qui n’a pas été fait). Ceci dit l’agent a réceptionné le véhicule et répondu à mes remarques au téléphone le lendemain ce que j’apprécie et qui me fait modifier ma note.

Une équipe au top, à l’écoute, ne pas hésiter à louer chez francecars

Bien mais quesqu'il nous enmerde avec leur caution une assurance suffirait.

Mauvaise expérience. Nous avions loué un camion 20m3 pour un déménagement. Déjà, on ne peut pas le récupérer avant 9h, un peu dommage (d'autant plus que l'enseigne a ouvert avec 5 minutes de retard...). La réservation a été effectuée une semaine à l'avance par internet et nous avons finalement eu un camion sans hayon, alors que nous l'avions demandé. Enfin, l'employée présente ce jour là devrait revoir son sens de l'accueil et sa manière de s'occuper des clients. La prochaine fois, nous irons ailleurs.

Tarifs attractifs et personnel super sympa

Location d'une voiture Réservation super A l arrivée on ne me donne pas la voiture attendue. Pas très grave. Par contre au retour , pour le rendu de la voiture , nous avons eu a faire a une dame, aussi aimable qu'une porte de prison. Expérience mitigée.

Location d'un 20m3 pour un déménagement. Accueil très sympathique et le temps nécessaire pour les explications est pris. J'ai trouvé l'équipe au top, le tarif est dans la moyenne basse du secteur (de ce que j'ai pu constater) et la prestation que j'ai eu en retour m'a totalement satisfait. Je recommande cette agence FRANCE CARS Aubagne.

Zéro pointé ! Agence qui annonce le jour même que notre 20m2 loué pour notre demenagement se trouve à l'autre bout du département et que c'est a nous d'aller le chercher alors qu'il devait être sur place ! Et qui ne trouve aucune solution arrangeante ! Déplorable ! Je n'ai jamais laissé un commentaire negatif, mais là ça dépasse les bornes ! Je ne conseille pas du tout !!!!!

payer pour une berline type talisman/mondeo et se retrouver avec un scenic et surclassé qu'ils disent.. allez à la concurrence !

Je met Zéro étoile ! ette société ne m'a jamais remboursé suite à mon annulation 48h avant la date ! C'est écrit sur leur site et ils se cachent derrière cette procédure. A fuir ! Ils me doivent 163.25 € qu'ils ont encaissé sans livrer de prestations ! Résultat marge nette 163 % Bravo! Allez chez Europcar, Hertz, Sixt Avis et tous les autres mais surtout pas chez eux ! Pour toute demande demandez Célia qui vous répondra négativement + 1 mois après ! Merci Votre réponse est inappropriée. Prestations non effectuées argent encaissé et non remboursé ..ca s'appelle de l'arnaque ! Après vous me proposez de revenir chez mes ravisseurs pour éventuellement dépenser un crédit que je ne souhaite surtout pas.....Brrrr j'en frémis d'effroi .

Très bien seul hic le manque de place sur le parking

Prix attractif, on vous propose l'assurance qui permet d'éviter tout problème en cas de soucis avec une franchise de 300€. On ne vous dira pas qu'une griffure de 10 cm vous sera estimée par un expert 495ht pour réparation et que donc déjà les 300€ de franchise seront passés comme une lettre à la poste avec en supplément 55€ de frais de dossier (non mentionné à l'oral lorsqu’on vous vend l'assurance et après on vous dis mais c'est écrit !) On vous bloquera le dépôt de garantie 900€ le temps de l'expertise, mais aucun retour, aucun suivi du dossier, et ce malgré des e-mails de relances puis on vous dit nous sommes débordés nous vous débiterons de 355€ dans 1 semaine puis le font le jour même. Bien sûre aucune facture de réparation n'a suivi, aucun moyen de vérifier ... et le fait de demander un ticket d'essence à l'heure de remise du véhicule sur une station à proximité n'est vraiment pas pratique le contrôle et le sérieux oui mais seulement dans un sens à leur avantage !

Equipe tres acceuillant et arrageant MAIS, un 20m3 qui fait du 15-20L/100km, on passe la 6eme à 90km/h, ce n est pas adapté pour faire de la route. Et puis, l agence qui vérifie que l on a fait le plein en l emmenant a la pompe et vous dit qu il manque 7L, a 2.96 le litre, merci de la confiance que vous portez à vos clients.

Tarifs Attractifs ! Véhicules propres ! Je recommande France Car AUBAGNE pour l’excellent accueil, la réactivité et la disponibilité ! Cliente précédemment de la concurrence, je serai fidèle à cette agence. Merci particulièrement à Alexandre pour son sérieux et son professionnalisme ! Merci aussi à Akim pour son accueil commercial. Nicole.

Aucun souci. L'ensemble des employés sont à votre service.....et c'est rare à notre époque !!!!!

A fuir...!!!! tarif attractif au début et après il y a des abus....!! Penser à tout noter lors de la tournée du camion car après il trouve rapidement qlq chose, BIZARRE NON ????, et en plus il ne sont pas du tout arrangeant...Je ne louerai plus jamais chez eux....

J'ai loué un camion benne pour la journée. On me certifie le plein de carburant au départ. Au bout d'un km, une barre de la jauge qui s'eteint... Au moment de faire le plein pour rendre le véhicule, 40L de gazoil. Pour 235km parcourus sur l'autoroute à 100 km/h, la consommation me semble excessive!! (Presque 18L/100km) Problème notifié lors du retour. Aucun geste commercial, aucune excuses. Je ne reviendrai pas

Tarifs au top et personnel arrangeant. Bonne disponibilité des véhicules