France Cars - Location utilitaire et voiture Paris 13 Agence de location de fourgonnettes

Accueil horrible, aucune bonne volonté. Ils n’ont pas voulu me donner le véhicule alors que je suis arrivé a 10h05. A éviter absolument

Très bon accueil, récupération très rapide du véhicule, véhicule en très bon état.

Une très bonne agence

Malgré une attente un peu longue le jour de la prise du véhicule due à une affluence particulière et à un manque de personnel dans l'agence, l'expérience de location a été très bonne. Prise du véhicule très rapide après l'attente de départ. Véhicule en bon état, propre, simple à utiliser, explications rapides et utiles fournies. Pour le retour, ce fut rapide également. Vérification de l'état par photo envoyée par courriel. Pas de mauvaise surprise au niveau facturation. Personnel aimable et compétent. Je recommande vraiment cette agence de Paris 13.

Super staff professionnel arrangeant, véhicule très propre, je recommande fortement !

Agences de départ et de retour : personnel très aimable et professionnel. Véhicule en parfait état

Accueil courtois et professionnel. Véhicules en bon état (Kangoo et Traffic). Agence bien située dans Paris, près d'une station de métro.

Agence efficace et arrangeante! Le rapport qualité prix est au top

L'accueil est très sympathique, que ce soit pour le retrait ou dépôt du véhicule. Merci à eux, je recommande !

Super équipe, véhicules en excellent état et surclassements fréquents ! Je recommande !

Un très bon accueil, professionnel et rigoureux. Le véhicule était quasi neuf et prêt à notre arrivée.

Service top un petit problème avec le gps et y avait pas de gazole

Le personnel est sympathique et compétent. Le véhicule en bon état et propre. Cependant, je déplore que le plein n’ait pas été fait avant la prise du véhicule (plein à 45%). Lorsque j’en fais la remarque, on me dit que je peux le remettre avec 45% aussi. Mais ce n’est pas facile de savoir ce que l’on va consommer … bref, j’ai remis le véhicule avec un plein à 65%. C’est un manque à gagner important lors d’une location d’un week-end… Je regrette aussi qu’on ne puisse pas déposer les clefs dans une boîte sécurisée le dimanche soir. J’ai dû y retourner le lundi matin pour la remise des clefs …

Service très efficace. En raison de problèmes de santé, j'ai dû changer les dates de ma location et ils ont été très disponibles. Recommandé !

J'ai effectué deux locations d'utilitaires chez eux dans les 3 derniers mois. Loueur fiable, flexible sur les demandes clients, véhicules en très bon état, et pas de tentatives d'arnaque pour faire grimper la facture comme chez d'autres loueurs ! Je recommande

Super agence! Team au top et très sympa. Excellent rapport qualité/prix (voiture neuve au top!). Je recommande fortement.

Le pauvre employé qui est tout seul pour tout faire un samedi...l'attente est interminable. Embauchez !

Merci à la Team France Cars qui est au top! Service rendu agréable, réactif et flexible en terme de solutions proposées, malgré des imprévus et des contraintes. A 99.9% satisfaite de la location du véhicule. Bébé sponsorisé France cars =)

Je viens de faire une réservation pour demain, j'ai donc payé une somme d'argent. J'ai trouvé une autre annonce chez une autre agence, et forcé de constater que je ne peux pas être remboursé, toute première fois que j'entends ça, la réservation était pour demain, c'est à dire que je n'ai pas encore roulé avec la voiture que j'ai déjà été prélevé sans possibilité de remboursement. Merci FRANCE CARS

Retour véhicule effectué depuis une autre agence. Accueil au top. De bons pro.

Merci 1000 fois à Kevin pour sa réactivité et sa gentillesse (après m'être fait planter par une agence concurrente, j'ai dû trouver en urgence un utilitaire pour un déménagement). Récupération et restitution de l'utilitaire très efficace et utilitaire en très bon état, agréable à conduire. Déblocage de la caution immédiate une fois l'état des lieux terminé. Je recommande !

J’ai loué une minivan de 9 place, c’était super, j’ai aussi eu un très bon accueil à l’agence

Agence conseillée par un ami; Réservation assez facile sur internet, un peu trop d'options payantes (quand on ne connait pas le domaine, on ne sait plus où donner de la tête et le montant final peut vite doubler), récupération du véhicule assez longue (30-40 min), personne faisant l'état des lieux super sympa et disponible bien que seul pour gérer l'agence ce jour là, véhicule fourni (20m3) en mauvais état : un rétros manquant, pas de caméra de recul, porte latérale ne fermant pas à clé (impossible de laisser le camion sans surveillance car risque de vol), problèmes récurrents d'allumage/démarrage, cela a posé quelques problèmes dans l'utilisation du véhicule pdt la location; les rayures et traces d'usure ne me dérangent pas en revanche! J'en ai fait part au gérant lors du rendu du véhicule, qui m'a proposé un geste commercial pour compenser, ce qui a été appréciable vu l'état du camion! C'est dans l'ensemble une agence recommandable car disponibles et s'adaptent, et sympas!

Malgré une attente assez longue pour la récupération du véhicule. Nous avons été bien accueilli et les explications sont nets et précises. Le dépôt de la voiture a été effectué sans encombre et efficacement.

Pratique quand on a plus trop le choix dans les locations d'utilitaires à Paris, malheureusement pas très honnêtes sur pas mal de points (surfacturation, mauvais véhicule, mauvais accueil…). Un exemple parmi d'autres : j'ai loué avant-hier un utilitaire sans que le plein de carburant ne soit fait (4 bâtons restant sur le tableau de bord), je n'ai pas réussi à remettre la bonne dose pour rendre le véhicule car c'est pratiquement impossible (J'en ai mis pour 6 bâtons). évidement, pas de remboursement, c'est pour votre pomme, au prix de l'essence en ce moment ça n'est vraiment pas négligeable. Par contre sachez que si vous ne rendez pas le véhicule avec le plein vous serez facturés très cher (ce qui est à peu près logique) ! Mais normalement cette surfacturation c'est pour qu'ils remettent le plein! Mais ils ne s'embêtent pas avec ça puisque le pigeon suivant payera (et ainsi de suite), du coup on se retrouve tous à devoir payer le prix fort pour qu'ils restent derrière le comptoir à préparer ce qu'ils pourraient bien vous facturer en sus. Attention aux micro rayures également ça va vous coûter une blinde ! Un conseil, tournez-vous plutôt vers les grandes enseignes.

Nous fais une réservation à cette agence pour un déplacement professionnel. Le véhicule réservé sur internet était un Kangoo, nous avons sélectionné ce véhicule pour sa grande capacité de transport. Nous sommes allé à l'agence afin de récupéré le véhicule. Au final, l'agence nous avait attribué un autre véhicule sans nous prévenir auparavant, auxquels il n'y avait plus d'adblue (a la charge du locataire). Le véhicule à donc bipé tout au long du trajet (3h de route) De plus, le véhicule nous à été remis avec 30 min de retard et nous avons compris que l'agence à pris le temps de nettoyer son véhicule avant de nous le remettre. Le véhicule à subi un choc au pare choc avant alors que nous étions absent. Malgré le fait que nous ayons souscrit à l'assurance supplémentaire, il nous as été facturé des frais de sinistralité en plus des frais de réparations. Nous en avons fait part à l'agence, qui refuse depuis tout geste commercial.

Nous avions choisi cette agence car elle nous permettait de réserver un utilitaire de 14m3 (12m3 étant un peu juste pour nos besoins et 20m3 beaucoup trop grand, difficile à manœuvrer et à garer, et plus cher en essence). Au final, nous avons appris au dernier moment que l'agence nous avait attribué un 20m3 sans nous prévenir auparavant. Résultat, pour un camion à moitié vide et qu'on a récupéré avec un réservoir à moitié plein, nous avons eu du mal à nous garer, avons dû finir notre déménagement à pieds car le camion était trop haut, n'avons pas pu prendre l'autoroute pour éviter de payer des péages très chers (augmentant donc le temps de route) et avons eu un surcoût d'essence d'environ 40€. Que des contraintes donc ! Nous en avons fait part à l'agence, qui refuse depuis tout geste commercial.

Dans le 13ème arrondissement de paris. Accueil sympathique et renseignements précis. Utilitaire utilisé pratiquement neuf. Je conseille vraiment cette agence de location.

Deux visites déjà et toujours un excellent accueil ! Ils sont honnêtes, les prix sont justes et ils notent mieux que vous le moindre impact avant la location pour ne pas vous l'attribuer plus tard. Un grand merci encore à Kévin pour son aide et sa sympathie !

Je ne fais pas souvent de commentaire sur Google mais cette équipe mérite d'être mise en avant. J'ai effectué 6 ou 7 locations dans cette agence, en général pour partir en week-end en famille et je dois dire que l'équipe est très professionnelle, arrangeante en termes d'horaires, de véhicules et d'options et surtout très sympathique. Avec une mention particulière pour Angelo qui m'a permis de rattraper une erreur que j'avais commise dans une réservation. Bref, je recommande fortement

C'est très rare que je laisse un avis sur quoique ce soit mais là c'était obligé ! J'étais tellement en galère, j'avais besoin d'un camion en urgence pour un petit déménagement et les gars de l'agence ont parfaitement su trouvé une solution ! Grâce à eux et à leur flexibilité, j'ai pu loué un camion très propre et faire tout ce que j'avais prévu. Ils ont été extrêmement arrangeant. Sans eux ça n'aurait pas été possible, je les remercie énormément !

Il est rare que je donne des avis sur google, mais je tenais à mettre en valeur le professionnalisme de cette agence! Très arrangeants : j'ai du décaler à deux reprises mon déménagement et ils ont accepté de décaler ma réservation, pourtant non annulable! il est rare dans le monde des loueurs d'avoir de tels pro! Merci encore!

Excellente agence. J'ai été particulièrement surprise par la qualité de l'accueil de l'agence du boulevard Auguste Blanqui, (agence à taille humaine) et par le professionnalisme et la bonne humeur communicative de l'équipe des agents. Leur ponctualité et efficacité sont aussi appréciables. Merci pour tout cela. Je reviendrai evidemment.

Super accueil : courtois, efficace, disponible, arrangeant pour la prise et le retour du véhicule. À refaire si besoin 👌

Merci à l équipe France cars paris 13 et notamment à Thomas pour sa gentillesse sa réactivité et son efficacité ! Il a su faire preuve de professionnalisme et de bienveillance à tous les égards! Un immense merci et bravo à France cars paris 13e ! Je recommande vivement

Super accueil, très commerçant et arrangeant. Très bon tarif également. Matériel propre et en très bon état. Je recommande vivement, foncez.

J'avais loué un utilitaire chez eux il y a quelques temps et je m'étais promis de laisser un commentaire tellement j'avais été agréablement surpris par l'accueil, le service et la tarification. C'est maintenant chose faite. Ils sont vraiment top. Prochaine fois que je louerai un véhicule, il est évident que je repasserai par cette agence.

Une équipe au top, Thomas et Angello un binôme exceptionnel. Une agence propre et des véhicules quasi neuf . Je recommande cette agence.

Excellent experience and super recommended service. The employee was very quick and made the all procedure very simple. In few minutes you have the car that was basically new and in great conditions. Very high quality price ratio. In addition you have the comfort of renting in the city but in an area where is not difficult to find a parking spot. Excellente expérience et service super recommandé. L'employé a été très rapide et a rendu toute la procédure très simple. En quelques minutes, vous avez la voiture qui était pratiquement neuve et en très bon état. Rapport qualité prix très élevé. De plus vous avez le confort de louer en ville mais dans une zone où il n'est pas difficile de trouver une place de parking.

Parfait, super expérience. Les vendeur sont très sympathiques et arrangeants. Les tarifs sont très abordables. Je recommande fortement.

Super service : l'équipe est très serviable et propose des solutions dans le cadre de déménagements, merci bcp pour votre aide précieuse ! Le camion que nous avons loué était à un tarif vraiment intéressant, je recommande .

Agence au top ! Aimable, serviable et arrangeant ! La location n'est pas très chère et les utilitaires sont en super état ! Je recommande à 100%!

Les employés son super sympas et très arrangeant, les procédures sont simples et rapides. J'ai loué un camion juste avant les annonces de couvre feu a 18h et ils ont fait en sorte que je ne soit pas pénalisé , ils m'ont également offert les quelques kilomètres que j'avais fait en trop. Les prix sont également en dessous des grosses franchises de loueurs. Ce sont les avantages d'une entreprise à échelle humaine qui fonctionne bien. Vraiment que du positif merci beaucoup !

Excellent service. L' équipe a permis au Père Noël d' assurer sa livraison dans les temps et à la satisfaction de tous . Le père Noël lui en est très reconnaissant, ses aides aussi😉

J'ai eu vraiment peur de louer un utilitaire en voyant les avis sur d'autres compagnies. Mais j'ai été agréablement surpris par cette enseigne. Je la recommande fortement. Le personnel est accueillant et on n'a pas l'impression de se faire berner. Je louerai ici de nouveau, c'est certain.

Très bonne expérience de location d’un utilitaire. Personnel sympathique. Prise du véhicule et restitution rapide et claire. Très bien !

Super accueil ! Arrangeant que dire de plus :) c’est ici que je louerais tous mes utilitaires . Merci encore

Personnel très accueillant et efficace ! Je suis très satisfait d'avoir choisi cette agence de location de véhicule pour mon déménagement.

Véhicule fourni avec quasiment plus d'essence (aiguille presque au niveau de la réserve). Du coup, difficile de savoir combien on a consommé et difficile de mettre la quantité d'essence correspondant exactement à ce qu'on a consommé. Quand on part pour un déménagement, on a autre chose à faire que de commencer à courir pour mettre de l'essence. L'excuse fournie par l'agent est plutôt inacceptable : désolé, c'est un week-end de 3 jours, on a eu beaucoup de demandes, on n'a pas eu le temps de faire le plein. Et oui, comme tous les ans, le week-end de Pâques est un week-end de 3 jours, et les gens en profitent pour louer des véhicules. Même moi qui ne travaille pas dans ce milieu, je m'en doutais ! Un conseil : méfiez-vous, Noël cette année tombera le 25 décembre...

Bravo France Cars. Véhicule en bon état. Léger désaccord entre le prix du devis et le prix facturé. Mais ils ont fait bonne figure et ont appliqué, après une petite réclamation, le prix du devis. Bon esprit de commerce. Merci à eux.