France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

J’ai été très bien accueilli, informer et conseillé. Grand merci à Mr. Alexandre MESSNER, conseillé jeune, qui a su se montré très gentil, bienveillant, attentif et m’a proposé des solutions pertinentes

Aujourd’hui 14/11/2024 j’arrive à 11h20 pour faire une modification des mes coordonnées , j’ai attendu pour 1h 30 minutes sans me faire changement parce qu’il ne peux pas faire . Je me sens très déçu de l’agence car il me fait attendre beaucoup temps pour rien .

J'en sors ... Je m'étais inscrit pour une réunion d'information sur la sécu à 9h15, j'arrive à 9h16. Personne pour accueillir, une personne a lunette assise et malpolie avec d'autres personnes me dit avec un ton méchant j'arrive... Alors que je n'ai meme pas ouvert la bouche...Je vais voir sa collègue à coté qui m'informe que la réunion à déjà commencer au lieu de m'indiquer quel étage elle me dit de voir ça avec l'accueil ou il y a 5 personnes qui attendent ... Je suis partis et je ne reviendrais plus dans ce pole emploi.

Malheureusement dans cette agence la compétence est au niveau -0, aucune compréhension, agents expéditifs, Quand il s'agit de problème sérieux de formation ou indemnisation Le ton monte le dossier traîne dans tous les services sans aucun retour, mais quand il s'agit de donner des offres d'emploi qui n'ont absolument rien à avoir avec les compétences là je peux vous dire qu'ils sont à 10/10, être diplômé et avoir un statut junior et se retrouver avec une offre d'emploi de serrurier ou de plombier que l'on est obligé de refuser, la c'est le début des problèmes, dans cette agence il n'y a aucune aide absolument aucune si je pouvais la changer je la changerai avec grand plaisir d'ailleurs je suis à 5 km de l'agence je comprends pas pourquoi je ne suis pas affilié à l'agence qui est dans la même rue que mon domicile. Cherchez l'erreur

Il n'y a rien de bon dans n'importe quel Pole Emploi en France, ils n'aident pas et leurs méthodes restent au 18ème siècle.

Trop d'attente, juste pour prendre un rendez vous, il y avait 3 personne devant moi et 45mn d'attente debout, c'est très long, surtout pour les personnes souffrant du dos(comme moi) ou sinon bien renseigner sur mes demande

Je remercie l'équipe de cette agence Pôle Emploi pour sa disponibilité et sa réactivité. N'hesitez pas à les contacter par téléphone (même si l'attente est de 15 minutes) ou à vous déplacer car il ya trop de délais pour le traitement des emails. De plus, l'espace personnel en ligne est dysfonctionnel et peut rapidemment décourager à faire valoir ses droits.

Top ! Bon accueil, bonne écoute, bons conseils. Merci à l'équipe qui est très dynamique !

Très mauvais bureau et le personnel n'est pas bon et le traitement est très mauvais surtout quand on cherche du travail

Accueille agréable par l'agent de sécurité, personnelle sympathique souriant et très professionnelle surtout

Toutes les personnes que j'ai au téléphone sont systématiquement très agréables, souriantes et surtout très professionnelles.

L'image qu'on nous montre dans les médias ne reflète pas la réalité. Accueil top! Infos sur mon chômage claires ! personne souriante, compétente et de bons conseils !!!

Ça donne pas envie de rentrer juste pour l'accueil

Sonnerie aiguë insupportable, absence de répondeur, pas de réponse

Une trentaine de personne travaille sur place. Préparez vous à attendre.

Bonjour Je voudrais savoir lorsqu'un employeur veut recruter un étranger qui paye les frais à l'URSSAF, est l'employeur ou l'employé? J'attends votre réponse SVP merci

Merci a toute l'équipe

Incompétence flagrante simplement

Accueil impeccable ! Les agents sont très sympa, compétents, à l'écoute. Ma première expérience avec le pôle d'emploi : je savais pas quoi attendre et je me préparer pour le pire mais l'attitude des gens là-bas m'a agréablement surpris ! Ma situation difficile a été réglée le jour même avec des souries et une bienveillance incroyable.

Une petite question administrative concernant la reprise à l'emploi. .. (donc positif ). Personne à l'accueil agacée (je ne comprenais pas son explication ) et extrêmement désagréable (il n'était que 9h30...). Réponse floue. Non réponse erronée. Et m'a balancé un dépliant pour toute réponse. Je ne généralise pas, la personne du guichet à côté avait l'air compétente. Mais ça fout un coup au moral. On a besoin de soutien dans ces moments là.

Nul (comme d'habitude...).Le numero de telephone indique de l'antenne Maurice Genevoix Paris 18 est un numero de fax :Attention a vos tympans.

Très bien

Accueillie aux premières heures d'un lundi matin de rentrée par un personnel ponctuel, souriant, efficace et précis. Quand c'est bien faut l'dire aussi !

Personnelle très désagréable. Franchement mieux vaut être servis par soit même.

Il n'y a pas de problème avec le Pôle Emploi... c'est juste que le numero de telephone donné est faux.