France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Le négatif est bien plus facile à notifier que le positif.... Je vais aujourd'hui laisser un message extrêmement positif suite aux échanges avec différents conseillers tels que MadameTazi qui a pris le temps de m'expliquer et me répéter quand je ne comprenais pas certains éléments de mon dossier. Répondre à chacune de mes questions avec bienveillance. Dans nos situations, c est vraiment cela dont nous avons besoin. Je vais continuer ma journée plus sereine car tout était enfin clair grâce vous. Merci!

Accueillant, souriant, réponse aux questions clair, net et précis. Il y a un bon suivi sur nos dossiers Tout est parfait !

Je met cette note uniquement pour Monsieur Alain, qui a été le seul en plusieurs mois de contact téléphonique ( depuis Mai quand même ) à m’expliquer correctement ma situation et à trouver des solutions. J’ai du avoir 10 fois France Travail au téléphone pour ma situation, il n’y a que lui qui a su être explicite. En globalité, vous ne méritez absolument pas cette note. Encore merci à Alain pour sa gentillesse et sa patience.

Vraiment des incapable !!! Payé à rien faire me refuse à plusieurs reprises un RDV pour réétudier mon dossier car j'ai plusieurs documents à remettre qui justifie mes recherches actives.. J'ai juste à dire.... Bon courage !!!!

Parking avec disque pas d endroit pour les clients. mal indiqué aux niveaux des bâtiments conseilliere trop curieuse au niveau de mon enfant

Bjr Pour le moment je n ai eu que du contact téléphonique Des personnes agréables et qui m'explique bien

Être la pour vous compliqué la vie ....voilà leurs rôle. Les conseillers sont juste inutile aucune aide concrète de leur par je me suis fait refoulé 30 minute après l'heure de mon rdv car soit-disant en retard et je suis arrivé 15 min en avance au final il s'avère que c'était un problème de remontée d'info ,mais quel bande de PRO pour pas dire autre chose ,mais sérieusement ils sont payé c'est gens la ..?????? Et ne comptez pas sur eux pour vous trouvé un boulot correct

Vrai .. elles sont là pour vous emmerde...ce tout... falsifié rdv ...rdv falsifié par téléphone tout impuné..FRAI ATTENTION ... ELLES NON SON LÀ POUR VOUS TROUVER EMPLOI...SON LÀ POUR VOUS EMMERDE... escroquerie nationale encroable...

Je suis arrivé, directement quelqu’un à 10h. Rapide efficace et avenant Je comprend pas les autres avis

Horrible à tt niveau!!! Et Évidemment, on va pas simplifier la vie des gens parce que 3min sont 3 min!!! surtout sur la pointeuse!!! , sachant que je travaille que je n’ai que le jeudi après-midi et que je suis arrivé à 12h33 (il ferme à 12h30) et moi je saute ma pause déjeuner moi ;je précise juste pour imprimer un papier de situation pour l’administration que l’on me demande.( 1 min de leurs temps mais elle a ni le temps de m’écouter, ni le temps de me répondre heureusement que le haut parleur vous donne tant de pouvoir ) sachant que vous êtes pas fermé un peu d’indulgence à tout niveau serait bienvenue pour une administration qui est censé nous aider. J’ai eu la chance UNE fois d’avoir un échange agréable avec un monsieur je peux que m’en souvenir…

Inadmissible… et malheureusement bien réel, je n’ai jamais vu ça de ma vie. L’entrée du bâtiment Pôle Emploi et rempli et je pèse mes mots, de fiantes de pigeons, même les devantures de fast-food sont plus présentables. Comment vous pouvez accueillir les demandeurs d’emploi dans des conditions pareilles, je dirais même insalubres, je devais réfléchir où poser mes pieds et mes mains, parce que ce n’est pas que sur le sol, c’est aussi sur les vitres et portes… bientôt photos à l’appui… c’est totalement irrespectueux pour vos usagers… Je vous demande poliment et si vous avez un minimum de respect pour ceux qui viennent, d’engager une société et de nettoyer tout ça s’il vous plaît… Vous savez que c’est dangereux les merdes d’oiseaux ?! Et que l’on peut attraper la salmonelle très rapidement, c’est un danger public cette entrée !

Très bon accueil, conseillères au top! Je recommande !

Étant venu à Pôle emploi pour finaliser mon inscription ce mercredi 23 novembre au matin, j’ai eu la chance de tomber sur trois formidables conseillère qui ont pris le temps de m’écouter et de m’orienter au mieux face a mes besoins. Merci à elles.

Pas de places de parking, personnels incompétent, aucun respect , impose des rendez-vous et ne sont pas à lheure. Si vous avez besoin de rien c'est ici qu'il faut venir.

Merci à Judy pour son professionnalisme et sa patience ! bon courage à toute l'équipe car le métier est loin d'être facile.

Trop Perçu ? Quand on voit déclare une somme c'est votre taff de savoir calculer équipe d'incapable que vous êtes. Les additions et soustractions c'est validé en primaire parait-il.

Conseillère très agréable et souriante, prise en charge rapide. Parfait !

Honte à certains conseillers, malhonnêtes, hypocrites et qui ne font pas leur travail.Après une somme de trop perçu de 4004,28 euros demandé à une personne handicapée dans la précarité, un deuxième calcul à été effectué, suite à une lettre de réclamation établie au nom de cette personne qui n’à pas les moyens de se défendre. On lui réclame maintenant 399 euros. Grossière erreur de leur part, que pôle emploi a de la peine à reconnaître. Une deuxième lettre de recours gracieux pour un effacement de dette leur à été envoyé. Il n’à même pas été étudier. Pôle emploi lui réclame cette somme sous un délai de 15 jours sous peine de poursuite. LAMENTABLE

Des incompétents 👎

Je viens de lire les avis. Et ça fait peur ! En effet, inscrit depuis Janvier 2021, mon dossier n'a toujours pas été régulariser. Pour cause, l'attestation employeur. Bien sûr, l'original leur a été transmis par voie postale. Et sur l'application pôle emploi, il est bien stipulé que ce dossier leur a été transmis. Mais non, ils me certifient qu'ils ne l'ont pas reçu et je mens ! Bref, je leur envoie de nouveau cette attestation (via la mémoire de mon téléphone puisque je l'avais pris en photo) , mais par voie dématérialisé et j'ai comme retour que ce document m'a été refusé ! Une belle bande de branquignoles !

Bâtiment moderne facile à trouver. Mon Rdv était à l'heure, j'ai senti une conscience professionnelle de la part de ma conseillère et le personnel est agréable que ce soit sur place ou au téléphone. Bref, Trop d'avis injustifiés et pourtant ayant moi-même un trop perçu...

Une belle bande de voleurs quand il s'agit de vous payez ils mettent 6 mois mais ils sont rapide quand c'est pour vous prendre de l'argent 👍

Pas de parking, grosse galère pour trouver de la place. Pour le reste faites vous confirmer tout ce que l on vous dis car ils ne sont pas d'accord entre eux.

Ne servent à rien mais vraiment c’est la pire des agence connu de ma part réouvrir c’est droit sa ma pris une semaine à expliquer que j’ai pas à me réinscrire je suis inscrit que j’ai rien à faire pas de dossier à faire c’est juste une réouverture des con leur explique aussi alors c’est la c’est la meilleure le salaire de basse ne se calcule pas c’est la basse de mon salaire pénalisé de 1mois de carence psk ne savent pas compter lol pour eux mon salair de 151h plus 130h égal 183 h non mais lol pour cela je ne toucherai rien psk elle ne savent pas compter 151 plus 130 sa ne fait 183 151 cents la basse mdr des guignols

En dépit d'un travail déployé avec conscience professionnelle et dévouement pour la cause publique, il est manifeste qu'un nombre très croissant d'usagers de ce service public manifestent un mépris outrageant à l'encontre de certains des employés de cette agence, et ce sans fondements légitimes.

Aucune réponse tu leur demande un renseignement ne savent pas répondre ou à travers ils se trompe sur tes indemnités et après t'envois une lettre de poursuite judiciaire si je ne leurs rembourse pas leurs propre erreur. Etc... Etc.. Et les rendez vous pole emploi ne servent pratiquement à rien... société qui fonctionne bien que pour les gens qui ne travail pas... Tellement de chose à dire sur cette société en papier ne compter pas sur eux pour vous trouver du boulots faites le vous même !!

Personnel incompétent je parle des conseillers qui nous donne des rdv dans leurs bureaux pour en re sortir sans emploi comme chaque mois ... !!

tu veux prendre un rdv et ca ne repond a aucun mails.

Les employés falsifier leur travail en toute impunité il me demande des sommes que j'ai jamais touché ils doivent même détourner des sous pire que la mafia et l'État ne fait rien pour que ça change.

Sûrement la pire agence Pôle emploi de France voir de la planète avec des employés qui vous mettre en demeure de Somme trop perçu que vous n'avez jamais touché et qui invente des rendez-vous ou vous n'êtes pas convier. les gens de cette agence falsifie leur travail et vous mettre en demeure de Somme trop perçu en toute impunité il ne se font pas viré ni rien c'est une escroquerie international

Des incapables quand il s'agit d'agir vite.

belle entreprise dont l'expansion doit faire rever plus d'une boite continuer!!!

Un main dans le capitalisme..

Quand il s'agit de verser des allocations. .c'est le parcours du combattant. Par contre pour demander des remboursements de trop perçu. .là pas de soucis ils sont réactifs.

Au delà de cette agence où les conseillers à l'accueil sont super efficaces, ceux dans leurs bureaux sont aussi amorphes et à côté de la plaque que le service Pôle emploi national

Les gens qui bosse à pôle emploi son même pas capable d'ouvrir leur boîte mail et de se fait faire radier les gens s'en seulement savoir leur raison surtout quand il boss alors ses le genre de personne qui devrais y pointer et tout les chômeurs devrais avoir leur place. Même un enfant de moins de 10ans est capable de vérifier une boîte mail. Donc des incapable dans se genre la société mondiale pourrais s'en passer sa ferais plus demploi. En plus incapable de changer une simple adresse en seulement quelques clics donc rien que pour sa on voie leur lvl juste pour dire on apprend à se servir en d'un PC en 6 ème mais à pôle emploi il ne savent pas simplement à quoi sert un clavier d'ordinateur alors qu'il on quand même une bonne technologie mes le personnel incompétent avec se genre de technologie sa ne sert à rien .

C'est pas la nonne adresse, du coup je suis arrivée en retard de 45 minutes, ils m'ont donc radiée.

Ce n'est pas la bonne adresse. On arrive à l'opposé de pôle emploi!! Soit 3rue plus loin!!

45 min de retard pour un rdv ....

Ce n'est pas ma bonne adresse demander

Patissier