Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de téléphonie mobile Free - Boutique Angoulême qui ce trouve au 23 Rue Hergé, 16000 Angoulême (16)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Magasin de téléphonie mobile Free - Boutique Angoulême
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (557)
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Conseillé agréable et professionnel
Impossible de contacter l'agence free Angoulême pour une Cb de 107,09€ pour ma mère de 84 ans. Alors qu'il n'y a aucune facture ou service associé. Bien au contraire, victime de phishing sur son mobile et sa box free facture 290€ +126,94€ + 97,13€ coupe la seule distraction d'une dame de 84 ans sa tv, sa box etc etc, impossible de régler le problème à distance car le service client est déplorable.. de là à dire qu'il y a abus de faiblesse il n'y a qu'un pas et nous n'en resterons pas là.. faites attention, Free a été victime d'un piratage récemment de vos données et c'est nous (abonnés) qui payons les conséquences de leur négligence !
Très sympas, a l'écoute, très serviables et tout avec le sourire
Très professionnel et commercial.
Très satisfait. Personnelles très accueillant et amicale
Au top, Olivier est très compétent
Vendeur au top et à l’écoute je recommande fortement
très bon accueil, de bons conseils
Très bonne expérience dans ce magasin Free. Vendeur très sympathique, efficace, tout était parfait!
Bon accueil, très bon conseil pour la demande.
Accueil rapide , très bons conseils et pour un résultat optimum merci à Maëva et à Free
Bonjour, comme toujours cette boutique est un pur bonheur à chaque visite , qualité de conseils au top , professionnalisme au top , on se sent tout de suite bien , avec un personnel de qualité et très professionnel. Je suis ravi de pouvoir dire que cette boutique est le top du top .
Incroyable . Le conseiller du 29 mai le meilleur
Toute est parfait je recommande les yeux fermés
Conseiller aimable et efficace. Je recommande!
MR très accueillant et à l’écoute
Ce fut belle expérience L'accueil tout était au top.
Personnelle incroyable bonne accueil je recommande fortement !!!
Bon accueil rapidité clarté ras.
Les vendeurs sont super sympa et il explique super bien et s'adapte bien aux clients.
Je laisse 1 étoile car pas le choix de ne pas en mettre. Si vous cherchez 1 téléphone qui ne fonctionne pas et 1 service au client déplorable alors foncez, c'est la bonne adresse. J'achète 1 téléphone NEUF dans cette boutique, j'allume le téléphone et constate qu'il ne fonctionne pas. Je retourne donc aussitôt à la boutique (soit moins de 24h après l'achat) et stupéfaction, le vendeur me dit qu'il faut envoyer le portable au service après vente... Je lui dit que c'est hors de question et que je veux me faire rembourser. Il me dit de contacter le service client. 3 appels et 4 lettres en recommandé avec accusé de réception plus tard , toujours pas de réponse. Ma famille entière et moi sommes clients FREE depuis le début. Grosse déception envers Free qui a un service au client déplorable et des produits neufs défectueux mais surtout envers ce vendeur incompétent qui n'a aucune empathie , aucun professionnalisme et en plus une hygiène douteuse. Boutique à fuire.
Conseiller extra ! Dommage que les bornes ne soient pas au niveau.😉
Trop gentil et sympa le mec olivier
Accueil très agréable , et explications claires
Très bien accueilli par Maeva!!
Accueil sympa, à l'écoute et disponible
Très bon accueil
Super boutique, un accueil très pro. Très à l’écoute des besoins
Nickel très rapide et patiente, je recommande cette boutique
Super bien conseillé et accueilli !!
Très bonne accueil, répond très bien au question posé. Très bon relationnel ! Nous recommandons fortement !
Bonne accueil et très gentil
Endroit agréable, propre, personnel sympa
Très bon service, le personnel est serviable😁😁😁
Conseillère agréable et efficace recommande !
Accueil sympathique et très réactionnelle Merci à elle
Accueil de Maeva très clair, compétent et aimable
Personnel extrêmement sympathique, avenant et compétent.
Pas possible de mettre 0 sinon j'aurais mis - 💯 Il y a quelque temps mes parents (d'un certain âge) pourtant clients chez Free depuis longtemps se rendent dans cette boutique afin de faire mettre une carte sim dans le téléphone de mon papa . Il s'agit d'un téléphone à touches acheté chez un prestataire médical spécialement conçu pour personnes âgées . Et là, la vendeuse et son collègue de cette boutique FREE ont pouffé de rire et ont tenu ouvertement des propos moqueurs et discriminatoires en voyant le téléphone de mon papa mettant mes parents très mal à l'aise devant les autres clients . Un tel comportement de la part de ces deux vendeurs est totalement inadmissible inacceptable et honteux 😡😡 Ils ont eu de la chance que je ne sois pas présente..... Conclusion, si vous ne possédez pas un iphone dernier cri à 1000€ et que vous avez plus de 70 ans fuyez cette boutique et surtout ces vendeurs incompétents et irrespectueux ..... Je préfère en rester là !!!
À fuir, mes grands-parents sont allés en boutique pour une carte SIM qui ne fonctionnait pas sur le téléphone de mon grand-père qui a été moqué ouvertement par le vendeur et la vendeuse car il possède un téléphone à touche. Si vous souhaitez être moqué et mal informé, je vous conseille d’aller là-bas
J’ai acheté un iPhone 11 reconditionné chez eux, l’écran s’est décollé tout seul au bout de 1 mois. Après l’avoir remplacé, le téléphone ne marchait plus. Free nous a baladés pendant des mois sans solution. Pire encore, ils ont continué à nous prélever après la fin du paiement prévue en décembre 2024 ! Ne faites pas la même erreur !! Pire service !!
Une seule et unique étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Nous venons de passer en magasin pour ma maman âgé de presque 70 ans qui voulait acheter un téléphone neuf. Une procédure pour achat complètement aberrante sous prétexte qu'ils n'y a pas de caisse. Vous venez de faire une croix sur un achat de 199€ tant pis pour vous. Conseil A fuir.
Très mauvaise expérience ce jour pour l'achat d'un téléphone. Après avoir demandé au vendeur si le produit en stock et neuf, je me retrouve avec un produits déjà déballé avec des traces de doigts. Boutique à fuir et ne faite pas confiance au vendeur.
je prends rarement le temps d'écrire un avis google , mais je dois mettre en avant la qualité de l'accueil que j'ai reçu dans ce magasin, d'autant que je m'y présentais pour résoudre un problème administratif pas évident avec mon père agé... patience, sérieux , bienveillance, bref gardez cette équipe!
Un technicien free a débranché ma ligne internet pour brancher celle de mon voisin, ce procédé est illégal. De plus, après avoir fait remarquer au technicien qu'il avait coupé ma ligne, celui-ci a été insultant et virulent.
Super bien reçu à chaque fois , le vendeur Julien est juste au top , toujours à l'écoute .
Merci beaucoup pour votre accueil, très professionnel . La boutique très propre.
Accueil chaleureux personnel poli serviable et à l’écoute du client boutique vraiment bien
Je souhaite remercier l’équipe de la boutique Free pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Le service a été rapide, clair et efficace. Une expérience très positive, merci !
Nous avons été super bien accueilli par Maëva, elle à été très patiente et super conseillère. Nous sommes parti ravis