Free - Boutique Draguignan Magasin de téléphonie mobile

Accueil renseignements, ALEXY TRÈS PROFESSIONNEL SYMPATHIQUE, SOURIANT. À TRÈS BIEN ÉTÉ DANS MON ACHAT. VRAIMENT AU TOP. MERCI BEAUCOUP

Très agréable, et très souriante , je recommande vivement

Bonjour je suis passé à la premier heure se matin je me suis fait gentiment envoyé sur les roses 🌹 je souhaitais juste comprendre le pourquoi du comment du souci de connexion le vendeur m'a dit de m'en référer à service après vente un service inexistant un problème national selon lui je lui également fait part de mon souci de latence et ont m'a répondu que c'était normal de plus tout le monde aurais se problème et personne ne s'en plein !!! Bref une couverture raisaux médiocre un WiFi 7 nouvel génération qui fonctionne quand il veut bien depuis maintenant plusieurs mois que j'ai souscri chez free je suis désolé de me rendre compte d'une profonde déception jour après jour et c'est sans vous parler de se que mon téléviseur Oled à pu subir comme dégâts car effectivement des coupure intempestif et brutale survienne et le vendeur me dit que sa viendrais de mon materiel. Biensur donc je laisse le soin à qui veut lire de se faire une idée dans l'attente d'un miracle de la part du service après vente

Un accueil et un suivi pour prendre une box chez Free parfait, un manager (Quentin) au top !

Merci Laura, comme toujours très bien servie 😁

Super accueil, très très bien renseigné, excellent conseil

Un grand merci à Axel et à l'équipe pour l'accueil, le professionnalisme et la gentillesse. Je recommande!

Super accueil de Laura, a l'écoute, bienveillante, souriante, pas de vente forcé, Merci a elle :D

Je remercie Alexy pour son accueil et son efficacité

Nous avons été reçus par Alexis qui a su comprendre immédiatement notre demande pour nous orienter vers la solution la plus adaptée à notre situation. Conseiller très sympathique et à l'écoute.

Merci à Alexy pour ses conseils et son professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter à Free de Trans en Provence et je recommande cette boutique. Abonnée, Alexy se rend toujours disponible en cas de questionnement et l'équipe est toujours agréable.

Après un accueil très sympathique Alexy m'a conseillé au mieux en prenant en compte mes besoins personnels. Il a su me mettre en confiance et m'a permis de faire un très bon choix. De plus il est toujours dispo et de très bon conseil pour l'après vente si j'ai un questionnement. C'est vraiment très agréable Je recommande ++

Une super équipe au top et à l écoute , boutique au top à recommander 😉 Merci pour tout et pour Youyou 😜

Ravie de mon passage en boutique. Personnel très sympa et professionnel. Un grand merci à Axel qui a su répondre à toutes mes attentes.

Axel m’a de suite prit sous son aile pour régler un soucis sur mon téléphone , vendeur à l’écoute , dévoué et professionnel. Je recommande ce vendeur ainsi que cet boutique , qui a bien heureusement sauver mon téléphone ☺️

J’y suis allée pour un soucis avec ma box, j’ai été accueillie par Axel qui a su régler mon problème. Super accueil, super conseils je recommande ce vendeur !

Super équipe en particulier Axel qui m'a Super bien conseillée, je recommande!

Ravis de mon expérience chez Free, avec Axel, super accueil et conseils. Je recommande fortement.

Super accueil, j'ai été conseiller par Axel , avec ma femme nous sommes repartie ravie! Je recommande à 100% !

Conseillers très agréables et de bons conseils !

Y-suis allée à plusieurs reprises, j'ai été très bien accueillie , personnel au top et très patient et aie été très bien dépannée . Je recommande vivement .

Étant embêté je suis allé chez Free trans en provence, un accueil super ,,et un employé Monsieur Quentin pro,et serviable merci

Ravie d’avoir choisi cette boutique pour l’achat de mon nouveau téléphone. Accueil très sympathique, conseils judicieux et très professionnels. Le vendeur essaye de voir ce qui correspond le plus à vos besoins et sait vous guider au mieux Un grand mercI!

Personnel très sympa ! Rapide et efficace

Je sors à l’instant de la boutique Free, un service rapide et efficace, au top ! Un grand merci à Axel pour ses conseils et son accompagnement. Je recommande.

Équipe super avec de bon conseil et un accueil pro

Une équipe accueillante, à l'écoute et qui a su répondre pleinement à mes préoccupations et mes attentes. Je recommande vivement: conseil et professionnalisme au rdv Merci!

Parfait! Problème de box et de téléphone résolu en 5 min, merci à Alexis pour ses conseils et sa gentillesse! Une équipe souriante et très efficace, j'y retournerai sans aucun doute dès que j'en aurais besoin, c'est très utile d'avoir ce genre de services proche de chez soi!

Très bien accueillis et renseignés par Alexis ! Nous sommes venus pour prendre une box internet et par la même occasion changer nos forfaits de téléphone. Merci ☺️

Personnel très sympa et professionnel. Merci au jeune homme tatoué qui nous a bien guidé sur le forfait et l'option parentale. A recommander. Cordialement.

Un merci tout particulier a Alexy pour sa gentillesse sa patience et ses bons conseils.. impossible d'être mécontent de lui .. Nouveaux clients de Barjols 😉

Personnel très sympathique et pro. J y suis allée car mon téléphone ne détectait plus ma SIM du fait de l avoir fait tomber. Problème résolu en moins de 2 minutes. Merci beaucoup et bonne continuation

Je suis très déçue par le service Free de Trans. Ma box a pris la foudre et j’attends depuis plus de 15 jours de recevoir une nouvelle box soit-disant envoyée par free . Lorsque je suis allée au magasin un conseiller prénommé Quentin m’a dit que la box envoyée par le service client n’a en fait jamais été expédiée. Étant en télétravail, j’ai absolument besoin d’internet et ma 4g étant épuisée j’ai donc demandé une solution temporaire et le conseiller n’a pas su ou voulu en trouver. Il a fallu insister et ne pas quitter le magasin avant d’avoir une solution : une e carte SIM au mois à 20 euros alors que je paye déjà 30 euros pour une box inexistante. Un geste commercial et un peu plus d’aide aurait été appréciée. Le conseiller n’avait pas du tout envie de trouver une solution et voulait juste qu’on le laisse tranquille. Je compte faire un recours pour avoir un remboursement du mois de juillet pendant lequel la box a été inutilisable.

Excellent accueil. Un monsieur m a dépanné car je n arrivais pas à mettre une carte SIM FREE dans un mobile . Merci pour votre compréhension et votre dévouement.

Je me suis rendue à la boutique hier, le 29 avril, j'ignore le prénom de la personne qui s'est occupé de moi mais c'est très agréable d'avoir en face de soi quelqu'un de souriant, agréable et qui règle votre demande rapidement . Merci à ce jeune homme qui a été adorable et efficace.

Prise En charge rapide et efficace par Alexis Échange et explications très clair Merci Alexis pour votre bonne humeur. Personnels sympathique 😊

je suis passe ce matin apres avoir pris rdv et fait 160 kms aller retour pour rien a priori !!! j attends toujours l appel tel de votre manager pour finaliser ou pas mon contrat !!! je suis tres decu et tres mecontent !!! j ai ete surpris arrivé sur place qu il y ait 49 e de frais de mise en service a payer la demoiselle presente sur place me dit telephonez au 3244 souvent ils les offrent !!! je tel devant elle personne ne repond et c est la qu elle me dit a midi je fais ma pose donnez moi votre no et mon manager vous rappellera !!! alors qui a failli dans cette histoire ?elle qui a oublié le message a son superieur ou le reponsable qui a eu peur de m appeler ? en tout cas les kms ont ete parcourus !!! c est honteux !!! il n y a plus grand monde qui travaille correctement dans ce bas monde ! cordialement

Excellent accueil, Merci à Alexis pour nous avoir assistés à l utilisation des bornes interactives. Une équipe sympathique, qui donne des informations claires et de bons conseils ,tout ça dans une boutique au top de l' innovation technique, je recommande.

Nous sommes très satisfait de l'équipe Free, aujourd'hui nous avons acheté un téléphone et rattaché la dernière ligne de la famille, nous avons été parfaitement conseillé avec franchise . L'accueil, le sourire et l'écoute sont parfaitement présent. Je remercie les conseils avec des explications simples et toujours dans l'intérêt du client. Merci beaucoup.

Un premier entretien avec Alexy qui m'a reçue et très bien renseignée. Accueil chaleureux et très pro à la fois. Je suis revenue le voir une seconde fois pour souscrire un abonnement fibre et portable. Je le remercie pour sa véritable gentillesse et efficacité. Tout était simple et bien clair. Je suis très satisfaite de mon passage en magasin et apprecie le contact humain que j'y ai trouvé. Merci Alexy 😉

Je suis venu par hasard dans cette boutique, j’en suis ressorti avec un nouveau téléphone ! Petite note spéciale pour Axel qui a été très sympa et très pro! Merci à lui .

Je suis allée juste pour des renseignements et au final j'en ressors avec 3 abonnements. Un grand merci à Alexy pour sa patience, il est vraiment top comme conseiller. Un grand merci 😉

Étant abonnée à Orange et payant plus de 100e par mois pour mon mobile et ma box, je suis entrée par hasard dans ce magasin Free. C’est le conseiller Axel qui s’est occupée de moi. Très à l’écoute et agréable, il a su me convaincre! Et en plus j’économise presque 50e par mois. Alors merci Free, et merci Axel! Je recommande vivement !

Je suis venu pour une box et un forfait mobile. J'ai été très bien reçu et les conseillers Axel et Alexy sont vraiment de bons conseils. J'ai donc quitter bouygues et j'économise plus de 40e par mois! Merci Free, merci Axel , merci Alexy 😁😁

Nouveau client téléphone. Paiement par carte. Surpris du refus du vendeur de pouvoir payer mensuellement par domiciliation. Résultat : facture impayée le mois suivant et menace de coupure. Service technique efficace à tout arrangé et n'a pas compris l'incompétence crasse de cet employé.

J'y suis allé le 19h à 18h15 car chez mon autre opérateur low cost ils avaient bloqué ma carte sim sans raison. J'ai été accueilli par un vendeur super quu m'a aidé dans mes démarche. J'ai pu prendre une carte sim temporaire pendant 1 mois. Très content

Très bon accueil dans votre boutique free.. Personnel très souriant et toujours près à aider les, clients, pour tous les réglages des appareils ! C'est parfait ! Je suis très satisfaite d'être chez Free ! Merci à tous !

Visite totalement impromptue dans votre boutique . De simple visiteurs à notre entrée nous sommes ressortis clients . La gentillesse et la patience d'alexy nous ont convaincu. Très agréable d'avoir à faire à quelqu'un aussi serviable que compétent.

J'ai été accueillis par le vendeur Alexy, il a été de très bon conseille. Je suis ravie d'être tombé sur un vendeur compétent et qui connaisse son métier. Je recommande vivement.

Superbe accueil et super conseil de Yanis et sa collègue. Ils ont été patients, à l'écoutent, sympathiques et on su régler le problème que j'avais, je suis repartie avec un excellent smartphone et je les remercie pour leurs professionnalisme