Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de téléphonie mobile Free - Boutique Lyon Saint Genis qui ce trouve au Centre Commercial Saint Genis 2, 2 Av. Charles de Gaulle, 69230 Saint-Genis-Laval (69)..
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Tre tre bon merci free avec personnel saint geves l'éval
Conseiller très agréable et très attentif à me demandes
Très bonne expérience et explication avec le vendeur , et bon accueil. Rapide et efficace
On a été très vite prise en charge, l’achat a été très rapide, merci à Yoan ☺️
Yoan a été très professionnel mon achat a été simple et efficace je recommande
Yoan, vraiment super conseillé, a pris le temps de mettre en route mon nouveau téléphone malgré le monde en boutique Exceptionnel !!!!
Vendeur Yoan au top . À l’écoute , rapide , clair . Très agréable . Merci beaucoup à lui .
Super bien accueilli par Yoan, très agréable comme vendeur.
Yoan a été parfait dans notre échange, très bon conseiller, merci
Benjamin est un très bon conseiller, à l'écoute du client merci
Conseillé par Yoan, très sympathique et surtout très professionnel. Très clair dans ses explications, sous sommes très satisfait de notre expérience chez free de Saint genis
Top! Merci à Yoan pour son professionnalisme, il est calme et posé. La boutique est très propre également
Merci Free Et un grand MERCI à Yoan très professionnel et très aimable. Très bon accueil je recommande
Merci beaucoup à Yoan pour son professionnalisme, très accueillant. Il a prit le temps avec nous !
Personnel fort sympathique, un peu d'attente mais très efficace
Le 21-04-2025 a 11h15 , je demande si c’est possible de rendre une télécommande Box si jamais je retrouver l’ancienne … on me répond : oui la reprend pour la mettre à la poubelle Avec un air hautain . Nous allons changer de fournisseur box + mobile
Super accueil avec Monsieur Noah problème très vite réglé avec un grand sourire je recommande
Super contente de mon passage ! Martial est un commercial au top qui comprends très vite et trouve plein de solutions. Hyper agréable, je recommande.
Le conseiller NOAH ma très bien accueilli, ma donné de tres bon conseil je le recommande a tout mes amis merci beaucoup vous m'avais sauver la vie
J ai été servi pas Yoan très satisfaite il recommande bien et répond à toute les questions et conseille bien
L'équipe de free saint genis Laval est au top vraiment à l'écoute. Je tiens à m'adresse plus particulièrement au vendeur yoan qui a été d'un professionnalisme inégalé, très patient , à l'écoute, et très clair je ne regrette absolument pas de mettre abonner chez eux . Merci yoan !
Yoan conseiller au top !!! Très a l'écoute, souriant, sympathique à répondu à toutes mes questions avec très grande satisfaction. Merci pour les explications
Accueil parfait prise en charge totale et rapide de Benjamin ! Je suis ravi 😊
Que dire? J'étais venu pour voir avec quel téléphone échanger le mien et je suis reparti avec bien plus que cela. Le conseiller s'est montré patient, compréhensif et très professionnel. Non seulement j'ai été bien accueilli, mais en plus le suivi a été parfait. Alors, oui, je suis satisfait. Et le mot est faible! Le 04/04. Je suis venu en colère à cause d'une boîte vocale qui ne comprenait rien. En magasin, Yohan a géré, écouté et surtout m'a trouvé une solution. Donc merci beaucoup!
Notre conseillé Yoan, très sympa, à l'écoute et nous à aidé tout le long pour démarche. Merci beaucoup.
Très bonne expérience client, je recommande les conseillers nous accompagne tout au long de la souscription des services Free !
Super bien reçu par Monsieur Yoan ! On recommande son accueil ! Merci à lui
Prise en charge parfaite. Yoan a été patient, pro, empathique et compréhensif. Je suis repartie satisfaite, et sans interrogations. Je le remercie pour son accompagnement. Je recommande, et je reviendrais sans hésitations si j'ai besoin.
Très bon accueil, Yoann qui m’a reçu à su comprendre mon problème et pu résoudre celui-ci.
J’ai été accueilli par le jeune noah, il m’a régler un problème qui dure depuis un moment, je suis très reconnaissante envers lui je le recommande vraiment il connais très bien son travail et est tres souriant et avenant envers ces clients
J'ai vu NOHA, ce matin, qui a réglé mon problème d'ordinateur avec un professionnalisme exceptionnel. Très bon technicien à l'écoute du client sans pareil.Il a beaucoup de patience.Je le recommandé à tous mes amis.
Merci à Martial pour toutes ses explications claires et précises. Super accueil! Vendeur au top!! 👍
Merci pour toutes vos explications, la souscription à la meilleure offre qui correspond à mon foyer. Je repars ravi de mon achat dans la boutique.
Super accueil, martial a su nous conseiller au maximum et nous faire faire de vraies économies merci à lui !
Nesrine nous a très bien accueilli, elle à pris le temps de bien nous expliquer les offres. Nous sommes très satisfait
bravo à l'équipe Free ,à Noah en particulier auquel j'ai eu à faire aujourd'hui pour leur accueil ,leurs conseils et leur aide pour l'achat d'un smartphone. Merci à eux.
Nous avons reçu un excellent accueil dans cette boutique. Martial a été très professionnel et très sympathique, il nous a parfaitement conseillé sur les offres que nous cherchions. Très bonne ambiance dans la boutique et les conseillers au top. Je recommande.
Tres bonne experience, surtout avec le conseiller Martial, il est tres a l’écoute et tres gentil
Super accueil Martial a été de bon conseil très agréable. Si le service client en ligne pourrait prendre exemple!
Très bon accueil Disponibilité de toute l’équipe Merci à Océane pour sa gentillesse et efficacité
Je suis venu pour changer de téléphone J ai été renseigné par Océane qui a été très professionnel et très agréable. Merci pour votre accueil
Je suis venu a st genis chez free j'ai été accueilli par un petit jeune qui s'appelle noah il m'a très bien renseigné très investie et ma beaucoup aide; Je le recommande a tout mes amis +++ A bientôt.
Ce matin à 11h, aucun client dans la boutique On voulait se renseigner pour 1 portable pas trop cher, l employé n avait pas envie de bosser, sa réponse : plus de portable en ce moment, on en reçoit semaine prochaine & il est reparti dans la réserve avant même que l on est quitté la boutique !! Aucun renseignement, RIEN, DESOLANT ...ça ne donne sûrement pas envie de revenir & nous sommes allés ailleurs & avons trouvé notre tél
J ai beaucoup aimer l accueil et comment on c est occupé de moi un grand merci à Nessrine pour ces capacités de vendeuses et ces qualités meilleur vendeuse 2025 ne change pas.
Un grand merci à Noah et Nesrine, les meilleurs conseillers Free que j’ai rencontrés ! Leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur efficacité m’ont vraiment impressionné. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et m’ont accompagné du début à la fin. Une expérience client exceptionnelle, je recommande à 100% ! Bravo à eux !
🌟 Je tenais à prendre un moment pour saluer l'incroyable service que j'ai reçu de la part de Shakira à la boutique Free. Malgré une affluence impressionnante, elle a su rester souriante et professionnelle tout au long de mon attente. Ses conseils avisés et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Un grand merci pour votre accueil chaleureux et votre expertise, Shakira ! Vous êtes un véritable atout pour la boutique. Je recommande vivement ! 🌟
Super accueil avec Noah je recommande à 100% ce vendeur formidable. Je suis un client très satisfait du service rendu. Au top !
Une petite jeune qui fais à l entree ( surment stagiaire ) qui fais barrage poir les autres conseillers que j aurais préférer quand on lui demande de l aide elle nous sis juste faut aller sur espace personnel donc aucun aide Vraiment pas satisfaite heureusement que j ai eut un conseiller au téléphone sinon vous alliez perdre une cliente Je suis pas prête à revenir à St genis laval je retournerais à eculy au moins on est bien renseigner et très agréable Le problème c est la distance j ai voulus aller à St genis pour éviter les km ba maintenant je saurais que tant pis je retourne à eculy les prochaines fois
Nous venons de souscrire une offre freebox avec Benjamin et tenons à exprimer notre satisfaction sur l’ensemble des explications qu’il nous a apporté. Ce conseiller est très pro il nous a proposé toutes les offres optionnelles en les détaillant . Il a pris son temps pour connaître nos besoins en fonction de notre composition familiale. Je tiens encore à le remercier pour son professionnalisme et le recommande vivement à tous les clients encore hésitants. Bon nous sommes des clients Free depuis des années et jamais déçus 👍 Je mets 5 ⭐️ ++++
En panne depuis dimanche 22 septembre . Client depuis l’origine. Et toujours même réponse du répondeur: panne signalée dépannage en cours…ce mercredi 15 h46 Ce lundi 30 septembre toujours rien ni écrit ni visite 8 jours de panne dont 5 jours ouvrés contractuels. Vos avis aideront Free!!!! A ce jour mardi 8 octobre toujours en panne🥲