Galeries Lafayette Cannes Grand magasin

J’ai bien aimé m’y promener

Le magasin ferme a 19h30 mais a 19h00 on me demande de me dépêcher et a 19h15 on me dit qu on ne peux plus m encaisser. Autant fermer a 19h15 pour laisser les caissières fermer leurs journées. Très désagréable pour moi et agassant pour les caissières.

Nous avons visité et réalisé des achats aux galeries Lafayette de Cannes Les Galeries sont petites et il n’y a quasi aucun personnel mais les femmes présentent à la caisse de paiement situées à côté des cabines d’essayage sont très gentilles

Accueil à Cannes très agréable. Magasin un peu vieillot

Bonjour galerie Lafayette, Un grand merci à Lila pour son accueil chaleureux et ses conseils comme d’habitude 😀🙂ainsi au jeune homme de Louis pion. Je vous avez pas oublié j’étais en vacances 😉 Bon travaille À bientôt

J’ai acheté une paire de chaussures Tommy Hilfiger. Beaucoup de choix! Surtout super service grâce à Fabrice! Encore merci!

Je suis allée au rayon Lingerie. Il y a un choix incroyable. La personne qui était là Connaissait exactement Mon probleme. J'avais fait tous les magasins de cannes pour trouver un produit particulier. Personne n'avait le dit article. D'ailleurs personne ne connaissait La seule capable fut la conseillère Du rayon lagerie des galeries Lafayette . Je suis satisfaite entièrement satisfaite

le 06/03/25 Très bon accueil, très bien conseillée par une jeune personne au rayon Morgan, blonde cheveux raide en tout cas elle m'a donné envie d'acheter et c'est ce que j'ai fait. J'ai pas relevé son nom mais on a parlé de la couleur rouge. Je reviendrai, j'allais plutôt à Cap 3000 car j'ai eu une mauvaise expérience avec une vendeuse à Cannes très antipathique avec un accent, j'espère qu'elle à changé son comportement car quand je la voie je n'achète rien. J'étais en train de payer lorsqu'elle est arrivée.

Beaucoup de choix au rayon hommes, équipe au top !

Pas du tout aimé. Petit, et au sous sol ( chaussures ) moche comme tout. Rien trouvé Je n y retournerai pas.

Je suis venue achetee des baskets aujourd'hui et je suis satisfaite grace à votre vendeur Brice , au niveau chaussures , vraiment très à l'écoute et bienveillant merci il a su me guider! merci à lui pour sa gentillesse

L’étage homme est très bien fourni en collection diverse, il y en a pour tout les goûts Des vendeurs très agréables et à l’écoute. Je recommande vivement !

Bon conseil de la vendeuse du prêt à porter féminin qui s est occupée de moi.Souriante ,patiente et disponible.

Beaucoup de choix des marques Comme Tommy effinger Lévis Morgane Michael corse C'est sur trois étages Il y a de la lingerie il y a pour homme Enfant et femme Un rayon au rez-de-chaussée des chaussures de Marque comme guess Michael corse Et beaucoup d'autres marques très beaux magasin

Peux mieux faire ! Peut-être à rafraîchir … Heureusement il y a cette gentillesse des vendeuses depuis des années qui rattrapent un peu la note :)

Pas très accueillant, surface assez froide manque de dynamisme et de sympathie.

La femme aux cheveux noirs dans le rayon femmes, mon dieu, tellement impolie. Elle est entrée dans ma cabine d’essayage DEUX FOIS sans demander, pendant que j’essayais des vêtements, agacée et me disant de me dépêcher parce que d’autres attendaient. Pourtant, je venais à peine de commencer à me changer, j’étais là depuis seulement 2-3 minutes, et j’avais attendu ma cabine comme tout le monde. J’avais essayé seulement deux vêtements quand elle a ouvert la porte sur moi — pas une fois, mais deux — avec cette attitude. Totalement irrespectueux. Je suis très contente d’aller dépenser mon argent ailleurs.

Ascenseur en panne et pas escalator pour descendre ! Présentation banale .

Ascenseur en panne pour les personnes a mobilité réduite je suis Montée a pied étant valide et on m a dit après qu il y avait un Escalator pour monter sinon produits de marque et de grande qualité mais pour personnes a budget élevé même avec les réductions en ce qui me concerne j attendrai les soldes J aime visiter ce magasin ou l on se sent bien car les vendeuses viennent à notre rencontré amabilité et accueil agréable Félicitations

On est loin des galeries lafayette Aux allures propre et bien rangées. Et les prix malgré les soldes restent très élevés.

Je tenais à remercier très vivement la vendeuse qui s'occupe des montres. Elle est très à bonne conseillère et a une patiente à toute épreuve 😉mon mari a fait changer le réglage du bracelet plusieurs , plusieurs fois 😂 Merci beaucoup Madame, je sais que pour l'achat d'une autre montre je me tournerai vers vous . Merci pour votre patience et votre sourire. Bonnes fêtes ✨

Bonjour J'ai été très déçue des vendeuses vêtements femme à l étage. Agacees si vous n'êtes pas satisfaite du modèle qui ne vous va pas et de plus très mauvaises representatrices de la marque Morgan. En effet, un pantalon marque Morgan à 65€ a été laissé en vente alors qu'il était très sale.... La vendeuse proposait juste une réduction de 10 % ! Heureusement que je suis retournée au magasin Morgan rue d'Antibes, une vendeuse m'a conseillé de faire une commande en ligne de ce pantalon qui était disponible.

C est un plaisir à chaque fois que je suis sur Cannes de venir aux galeries personnel très sympathique et accueillant

Les galeries lafahette étant il y a des années La rivière manquent de gaitee. Les produits sont très chers Il faudrait vendre des produits moins chèrs Très beau magasin mais triste Manque de publicité. C est dommage

Une expérience décevante avec un rayon, heureusement sauvée par une vendeuse exceptionnelle. Nous nous sommes rendus aux Galeries Lafayette de Cannes pour acheter un sac à main de luxe. Malheureusement, la vendeuse du rayon sacs à main a refusé de nous laisser payer à sa caisse et nous a redirigés vers le rayon parfumerie, situé au fond du magasin, pour effectuer le paiement. Ce traitement est incompréhensible et inadmissible pour un achat de ce standing. Ce qui est encore plus choquant, c'est qu'après notre passage, nous avons vu que cette même caisse a bien encaissé d'autres clients. Pourquoi ce traitement différencié ? Aucune explication, aucun service, rien. Les vendeuses du rayon sacs à main étaient désagréables et manquaient totalement de professionnalisme. Aucun emballage ou service de base n’a été proposé au départ pour un produit aussi onéreux. Heureusement, Élisabeth, la vendeuse du rayon parfumerie, a su rattraper la situation avec une grande gentillesse. Elle a pris en charge le paiement et a même réalisé un très beau papier cadeau. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et son attitude chaleureuse, qui contrastent fortement avec le comportement déplorable des vendeuses du rayon sacs à main. En tant que cliente fidèle depuis des années, je constate avec regret une dégradation notable du service aux Galeries Lafayette. Ce genre d’expérience explique pourquoi l’enseigne perd peu à peu sa réputation. J’espère que ce retour sera pris en compte pour améliorer l’expérience client et le professionnalisme des équipes

Je rebondis sur la réponse que vous m avez adressée sur la petitesse du magasin Vous ne tenez pas comptes des milliers de personnes qui arrivent pour des salons, des festivals, des conférences, des régates et les passagers des bateaux de croisiere par centaines. Merci d avoir répondu Cordialement

Je me suis déjà rendu plusieurs fois dans ce magasin lorsque je viens à Cannes et là franchement déçu, tout était dans le rayon homme sans dessus dessous, c très dommage pour ce standing de magasin.

Petites Galeries Lafayette comparées à d'autres mais les vendeuses sont aux petits soins surtout au rayon parfumerie. Un grand merci à la charmante Inka pour son professionnalisme, son expertise et sa douceur. J'ai pu y trouver mon bonheur. Je reviendrai certainement !

Beau magasin très beaux articles de différentes marques .... mais le personnel de vente dans certains rayons pas sympathiques !!! Dommage ils doivent perdre beaucoup de clients !!!

Galerie pas très grande mais agréable, vendeuse sympathique et de bons conseils au rayon montre. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Ravie de mon achat.

Magasin très agréable avec une gamme intéressante en cosmétique et skincare. Merci à mademoiselle Eva ; très bonne vendeuse, sympathique, souriante, patiente et qui prodigue de très bon conseils !

Très bien situé, de taille raisonnable, agréable de faire son shopping même en famille. Les offres sont très sympa pendant les soldes et se cumulent donc budget maîtrisé. De nombreuses marques présentes, celles qui ont été supprimées sont remplacées par d'autres tout aussi jolies.

J'en ai fais des magasins Galeries Lafayette, mais là, c'est le summum ... Personnel qui fait la gueule, pas de bonjour, les rayons dans un état déplorable, manque de personnel, au rayon femme certaines regardaient ce qu'elles aimeraient acheté, au lieu de s'occuper du client. Je recommande pas !!!

Nous n’avons pas trouvé de solutions à un remboursement que nous attendons depuis 2 mois (remboursement du site Internet Galleries Lafayette Site Internet + Galleries Lafayette Cap 3000), mais je tiens à remercier Leila, du service client, qui s’est montré très compréhensive et qui a déployé tous les moyens pour nous aider. Elle est resté avec nous plus d’une heure et a contacté tous les services possibles par téléphone pour trouver une solution. Encore merci Leila !!

On arrive dans le magasin en semaine en fin d’après- midi, il n’y a presque personne. Ma femme souhaite acheter un bijou et attend devant un stand pendant 5 mn, aucun vendeur à l’horizon… Je regarde autour de moi et aperçois un peu plus loin une vendeuse qui fait sa caisse à 18:30 alors que le magasin ferme à 19:30… Je lui demande de s’occuper de mon épouse. Elle y va 5 mn plus tard après bien sûr avoir fini sa caisse ( c’est une priorité par rapport à une cliente !) . Elle va mettre un temps pas possible à trouver le prix et l’encaisser et le bouquet final, elle sent fortement la transpiration, dans un magasin de ce standing ! Les anciens disent que c’était mieux avant, je vais finir par les croire…

Retour d'un article défectueux acheté dans un autre magasin Galeries de la région. On me répond que je dois faire le retour dans les Galeries où j'ai effectué mon achat. Donc si je suis en vacances à Paris et que j'achète un article défectueux faut-il aussi absolument que je retourne sur Paris étant de Cannes? Totalement absurde.

Je me suis rendu dans la galerie un jour où je souhaitais m'offrir un joli sac à main de qualité malheureusement pour moi c'était peut-être un mauvais jour. Je suis de nature polie donc le bonjour est une civilité que je pratique facilement avec le sourire mais pas un/e seul/e employé/e ne m'a répondu. J'ai eu clairement l'impression d'être invisible ou peut-être que ces gens là sont de ceux qu'ils faut impressionné par une tenue vestiaire, un maquillage et non par sa capacité à payer. Extrêmement déçu c'est la première fois que cela m'arrive.

Ferme 15min plus tôt que l’heure affichée le dimanche soir. Même une administration laisse entrée 5min avant la fermeture. On a expliqué au garde sécurité qu on ne venait que pour échanger une ceinture trop grande, qu’on serait sorti avant 7pm, pas moyen. On a eu le temps de rentrer à la maison et de poster cet avis avant la fermeture officielle. Lamentable.

Je trouve dommage de repartir du magasin sans l’achat souhaité, stressée par l’accueil reçu au stand Ralph Lauren homme, la vendeuse se reconnaîtra, pas reçu d assistance pour la recherche d une taille que je ne trouvais pas, j ai eu franchement le sentiment de déranger alors qu’il n y avait personne, la vendeuse était occupée il me semble à remplir des papiers derrière le comptoir j ai insisté cela à été pire, le ton est monté, pas cool du tout, je préfère tourner les talons et faire mes achats ailleurs

18h50 on passe à la caisse pour payer la dame au 3 eme étage nous dit que les caisses à l étage sont fermées et on doit descendre payer en bas on descend au rez de chaussée caisse fermée à 18h55 les agents étaient méprisants agent de sécurité arrogant intervenant directement pour nous dire que les caisses étaient fermées et que ça serait pas possible d être encaissé après tout les caissiers viennent pour nous dire que y a un problème de caisse et nous prennent pour des debiles en nous disant vous réglez comment on répond ils ont attendu 19:00 pour nous dire il est 19h on va pas pouvoir vous encaisser malheureusement des agents irrespectueux Et pourtant on es des client fidèles ce n est pas la première fois que ça se reproduit mais cette fois ci nous ne reviendront plus

Atitude du personnel. Pas de toilettes donc obligé d’errer ailleurs avec les courses. Indigne d’un Galeries Lafayettes Merci de votre reponse mais on a pu visiter d’autres magasins bien plus petits qui soit ont des toilettes (1m2… mais c’est suffisant surtout quand on a des pretentions de grandes marques presentes… ), soit sont capables de conseiller ou aller ( vos employés font comment? ) , soit sont capables d’un minimum de gentillesse un jour de Noel pour donner la clé de leur local pour changer la couche d’un petit. On a continué nos courses ailleurs car on nous a littéralement dit d’aller voir ailleurs… sans autre commentaires , Joyeux Noel…

J'en reviens et j'ai mis une étoile pour ne pas en mettre 0. Déjà je franchis le seuil et le vigile me repère tout de suite (je leur fais toujours de l'effet... Parce qu'on me prend toujours pour une voleuse. Certains ont des têtes à chapeaux et d'autres de voleur...). Je me dirige au rayon parfumerie et après avoir trouvé ce que je cherche , la demoiselle du rayon s'approche à 1mètre50 pour remettre des parfums manquants sans me calculer puis s'éloigne. Sur le coffret désiré aucun prix , je me rapproche de la jeune femme pour avoir des infos et elle me répond (sans dire bonjour) : Ah mais ça c'est une présentation si vous voulez savoir le prix c'est en dessous des coffrets (Sachant que pour accéder à mon coffret il me fallait déplacer les 5 au dessus car ce n'était pas les mêmes) Elle repart et moi un peu énervée je soulève les 5 coffrets au risque de tout faire tomber et je mets ma pile sur un meuble pour prendre mon coffret et voir le prix en dessous. Je réfléchis pour savoir si je remets ma pile à sa place et puis je décide de les laisser posés où ils sont. Oui je sais c'est pas sympa mais après tout quand on travaille dans un commerce il y a un minimum. Et puis finalement je repose mon coffret parce que je n'était pas emballée de passer en caisse avec la vendeuse. L'histoire ne se termine pas là... Je sors par l'entrée principale , je rejoins la rue d'Antibes et arrivée devant chez C.... j'entends Madame! Madame! à 2 reprises je finis par me retourner et voilà que mon vigile se tient devant moi et me dit Quand vous êtes sortie vous avez sonné! Je commence à lui montrer mon sac mais en fait il n'a même pas regardé il commençait déjà à partir à reculons en disant Vous avez sonné mais c'est pas grave ça doit être une étiquette sur vous J'ai rien compris il a fait tout ce chemin pour me dire ça?... Bref! Je ne suis pas prête de retourner aux Galeries Lafayette de sitôt.

Elles étaient trois en caisse à discuter ensemble et ne se sont pas occupées de moi. J ai acheté l article quand même parce que c était à- 60% mais il fallait que ce soit moi qui demande la carte on ne me l a pas proposée. Inadmissible pour un magasin de ne pas vanter les avantages de sa carte. J avais l impression d avoir dérangé ces demoiselles. Si je n avais pas insisté je repartais avec rien du tout.

Magasin de province, plutôt petit pour cette enseigne. Décevant aussi sur le choix (des stands trop petits et souvent sans beaucoup de choix, comme le Levis enfant...). Pour le reste, rien à dire, prix correctement affichés, soldes en avant...

Vendeuse désagréable, accueil peu sollicitant . Suite à un achat d’un sac avec un défaut j’ai voulu l’échanger , habitant à 1 heure d’ici j’ai dû faire le détour afin de procéder à l’échange , ce qui malheureusement n’a pas été le cas . La vendeuse ne m’ayant pas enregistré je n’avais reçu aucun ticket . Je me retrouve donc sans sac après 45 minutes d’attente avec toujours un accueil aussi agréable que la première fois. Avec en prime petit foutage de gueule on me propose un autre sac en beige et or ou bleu Marine or le mien était en noir et or , au prix du sac l’accueil est à revoir, à éviter… Cordialement.

C’est vraiment un super magasin,l’ensemble des articles sont biens disposés les pièces sont assez épuré. Quel choix divers a bon prix et la caissière bien agréable,bien situé géographiquement il offre une belle devanture. J’ai profité pour faire un devis de réparation pour ma Tissot,un achat

Le Galerie Lafayette de Cannes est sûrement le plus classique des galeries. Aucune marque de type « luxe », un nombre très limité de marque pour homme et en général. Seulement 4 marques pour les enfants. Une bonne équipe il faut le reconnaître, belle espaces de parfum mais on reste sur un galerie Lafayette simple et qui ne sors pas du lot. Bien dommage vu l’emplacement et la ville qui le représente

Grand magasin beaucoup de choix, idéal pour trouver un cadeau. Les vendeurs sont disponibles et accueillants. Il est possible d'échanger des articles achetés dans n'importe quelle autre Galerie Lafayette de France, ce qui est vraiment positif si un vêtement acheté comme cadeau n'a pas la bonne taille.

Shopping beauté, mode, bijouterie, déco et plus dans cette chaîne réputée, sur plusieurs niveaux, en cette fin d'année. On y trouve de tout pour toutes les bourses, de la marque basique aux marques de luxe. Cependant, cela reste un petit magasin en comparaison à certains autres magasins de l'enseigne. A noter qu'en fin d'après-midi, certains rayons sont délaissés par les conseillers/ères. Il est alors difficile de pouvoir accéder à certains articles.

Galeries Lafayette Cannes habillement bas de gamme et très cher bâtiment très vieux voire même insalubres également un petit problème j'ai fait l'expérience de ce magasin il y a 5 ans on m'a accusé d'un vol que je n'ai pas commis le résultat c'est que je suis resté dans le magasin pendant 3h et dû faire appel à la police pour quitter le magasin un magasin que je déconseille fortement 2 meilleurs magasins de vêtements sont beaucoup mieux