GARAGE LAPOINTE Concessionnaire Renault

Excellent service, changement d'un capteur après dépannage sur l'autoroute: le prix de la pièce et une seule heure de main d'œuvre, super honnête. En sortant je vais à la pompe et charge de l'essence à la place du diesel: ils m'ont aidé à pousser, purgé le réservoir proprement sur leur pont, et poussé la voiture à nouveau jusqu'à la pompe pour ne prendre aucun risque. Tout ça gratuitement et avec le sourire. Dommage que j'habite si loin, ils auraient un client fidèle à vie! Merci encore à toute l'équipe et spécialement à Vincent pour sa patience et son professionnalisme.

Merci au garage Lapointe et plus particulièrement à David, mon dépanneur, gentil et serviable! Je n'ai pas attendu dans le froid, avec tous mes bagages, pendant 5 heures, que mon assurance trouve une solution de rapatriement, grâce au petit bungalow chauffé. De vrais professionnels comme on en voudrait tous les jours!

Je suis tombé en panne sur l'autoroute lors de mon retour de Nice vers Lille la semaine dernière. La personne qui m'a emmené la voiture (Roman) a été aussi Top que les employés du Garage LAPOINTE qui se sont occupés de l'administratif. Un grand merci à eux, il existe des garages sérieux et compétents, en voici l'exemple...

Nous avons crévé le soir de Noël sur l autoroute, David ( pas le patron :) ) est venu nous dépanner, rapide efficace et très poli !

Lorsque l'assurance m'a demandé si j'avais un garage attitré pour cette voiture, j'ai répondu que je n'en avais pas. Je viens de l'acheter. Puis je me suis souvenu que ça c'était très très bien passé pour la carte grise, alors j'ai pensé au garage Lapointe (encore un peu à Léorat, par nostalgie). Et là...Douche froide. Nous ne prenons pas en charge ce genre de véhicule monsieur. Un Ford Galaxy. C'est votre droit le plus absolu! Mais de grâce, mettez-y les formes. Enorme contraste entre la gentillesse et le sens du service de la personne qui m'a pris en charge pour la carte grise et la réponse (agacée?) de l'autre personne que j'ai eu au téléphone lorsque j'étais en panne au bord de la route. Je prend mes marques dans un autre garage. 3 étoiles pour vous madame, VOUS faites un travail formidable.

Très bon garage

On a crevé les deux roues gauches sur la route des vacances un dimanche. David (pas le patron) très aimable, est venu nous remorquer tout en nous décrivant la région où il habitait. Par la suite le garage a su trouver très rapidement les 4 pneus de rechange puis on a pu repartir le lendemain même, merci beaucoup !

Bravo Le garage LAPOINTE, de Châteauneuf de Galaure, qui nous a dépanné sur l'autoroute A7 à la hauteur de st UZE, je tiens à mettre en avant, la rapidité et la qualité de service et d'accueil, ils nous ont même permis de trouver une solution pour rentrer chez nous. On recommande.

MILLE MERCI Très très satisfaite du service dépannage, dépanneur SUPER et au garage les personnes Super sympa. SUPER GARAGE

Nous étions en vacances dans la Drôme lorsque notre véhicule est tombé en panne. Nous l'avons déposé au garage Lapointe qui a fait le nécessaire pour une réparation rapide, mettant même à notre disposition un véhicule de prêt. Un grand merci à ce garage que nous recommandons.

Grande aide après que notre voiture ait développé des défauts. Nous avons pu venir après les avoir appelés pour un rendez-vous.

Suite à un problème d'injecteur, j'ai été remorqué par le garage Lapointe et ensuite dépanné .

Je suis tombée en panne sur l'autoroute, mon alternateur a rendu l'âme sur ma Audi A3 😥.... Nous avons été dépanné en moins de 20 minutes par Mr Lapointe ,très agréable, il a rendu notre mésaventure bien plus agréable qu'elle n'aurait dû l'être. ... Les réparations ont pu être faites dans son garage, le mécanicien a pris le temps de chercher les pièces les moins chères, le service est au top !! Toute l'équipe est super agréable et disponible 👍😁! Dommage qu'il soit si loin de chez moi 😥, j'en aurais bien fait mon garagiste attitré 😅. Je recommande vivement ,10 sur 10 🎉🍾👍

J'ai dut malheureusement demander leur service pour une dépanneuse car ma voiture est tombé en panne sur l'autoroute (défaut bva). Et malgré que ce jour la ils étaient débordés a cause des retours de vacances le dépanneur a été très aimable et efficace. J'ai put faire repartir ma voiture au bout de quelques jours de mes propres moyen et il ne m'ont pas facturer de frais de gardiennage et toute l'équipe a été très amicale. J'habite un peu loin pour effectuer des réparations chez eux mais je recommande vivement cette équipe !

Excellent prestations impeccable équipe extraordinaire bonne communications et font plus que dépanner encore un grand merci à eux 👏👏👏👏👏👍👍👍👍👍

Le garage a fait un super travail et a été réactif.

Ma 307 sw est tombée en panne sur l'autoroute, j'ai été prise en charge par le garage. Bien que n'étant pas la marque de référence de ce dernier, ils ont fait un super boulot, ont été prévenants et ils ont pris la peine de bien m'expliquer le travail fourni sur ma voiture (et la facture) :) Je recommande !

Garage a fuir vraiment . En plus de sa il son très méchant pas accueillant, pour 10 centimes il mon demande de payée en carte bleu … le personnel est mauvais . Et leur travail et horrible je vous recommanderais jamais ce garage les prix ses du vole !!!!

Vraiment un garage à fuir hier nous sommes tombés en panne sur la route du retour des vacances dirigés dans ce garage. Ils ont profité de notre détresse pour nous sortir des frais qui n’existait même pas mauvais accueil. Personne très méchante, pas agréable du tout à toutes les personnes, je vous conseille de fuir, ce Garage malhonnête

Voiture absolument épave vendue. J'ai payé 10 000 euros pour une boîte cassée ! Ils ont également agi de manière stupide. Apparemment, ils ne connaissent pas les certificats COC. La voiture épave ne peut pas être immatriculée en Espagne. L'attelage de remorque n'a pas non plus été officiellement enregistré et doit être retiré. Avec tous ces défauts, cette voiture ne passera pas le TÜV !

Garage très professionnel ! Ils savent s'adapter au budget de chacun

merci beaucoup pour le service. le garage était déjà fermé, mais a quand même fait un effort pour nous fournir une batterie adaptée

Monsieur très professionnel. Service top. Merci beaucoup.

Un dépannage très pro. Personnel souriant et agréable. Je recommande +

Excellente prise en charge suite à une panne sur l'A7

Une excellente prestation en carrosserie.un bon accueil général et des explications claires du responsable carrosserie Le travail est excellent bien fait dans les temps Félicitations

Problème d'injection Début juin facturé 300€ même panne après avoir fait à peine 400 Km je me pose des questions sur le décalaminage du pot qui a été fait à l'origine. Car après un nouveau passage chez Renault dans les hautes Alpes ma voiture marche super

Personnel très sympa toujours prêt à aider le client très bon garage super secrétaire même si elle n'a pas voulu acheter ma bmw 😁🤣🤣

J'ai été dépannée par le garage Lapointe suite à une panne sur l'autoroute et je les remercie pour leur efficacité et leur contact sympathique !

Excellent service

Suite à une panne sur l’autoroute j’ai été prise en charge dans ce garage accueil et accompagnement parfaits, appel du secrétariat pour me tenir informée de l’avancée de mon dossier. Personnel très sympathique !