GARAGE TOURBIER - AGENT PEUGEOT Concessionnaire Peugeot

Voiture remorquée dans ce garage suite à un problème de démarrage, diagnostic et réparation effectués rapidement pour un cout très raisonnable, toujours disponible et arrangeant par téléphone Je recommande

Excellent premier contact avec Monsieur Bouderoua. A suivre...

Très bon garage. J'ai déposé ma voiture pour de la carrosserie, je n'ai rien à redire très bonne prestation et l'accueil est de même. Je suis très satisfaite de ce garage, ma voiture est revenue toute belle et propre que se soit de l'intérieur et de l'extérieur, merci pour votre professionnalisme.

Sérieux et efficacité... Je les recommande

1ere expérience chez eux pour une révision et...pas déçu du tout. Travail rapide et soigné. Tres bon accueil. J'ai trouvé mon nouveau garage peugeot

Dans la famille nous avons 3 308 et avec le garage Tourbier nous avons le sérieux, l'amabilité et la satisfaction 👏

Très bon accueil, ils ont toujours su résoudre les pannes de mon C4 Grand Picasso qui a la même base qu'un 3008 si j'ai bien compris. Je recommande

Excellent garage Peugeot, malgré une panne très compliquée sur mon véhicule et après de nombreux garages refusant de prendre en charge mon véhicule car jugé trop vieux pour une réparation, ils ont su me rassurer et faire le nécessaire pour réparer mon véhicule. Je recommande fortement !

Un très grand merci au garage tourbier .Notre véhicule est tombé en panne le jour de notre départ en vacances .excellent diagnostic.nous avons pu grâce à toute l équipe prendre la route le lendemain. Encore merci

Rien à redire, leur compétence fait le reste et très patient en vers les clients.

Entièrement satisfait de cette concession , excellent accueil , très professionnel, prestation de grande qualité, tarifs à la hauteur des travaux effectués. 👍👍

Suite a une panne sur ma voiture. et rapatrié par assistance Je me suis retrouvé dans ce garage. Ils m'ont dépanner entre deux rendez vous. Merci pour votre professionnalisme. Garage vraiment au Top.

. Mon véhicule a été pris en charge par un personnel très agréable et très professionnel . Je les remercies chaleureusement et recommande ce garage . Merci beaucoup …. Professionnel et rapidité exemplaire !!!!

Personnel très agréable et compréhensif face à mon anxiété…. Prise en charge très rapide et m’ont permis de reprendre mon véhicule en toute sécurité. Je recommande vivement ce garage.

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. A FUIR ABSOLUMENT Aucun professionnalisme, aucune empathie, aucune explication, rien. 2 mois qu’ils ont gardé ma voiture, sans donner de nouvelles. Pas aimable au téléphone. Je la récupère la semaine dernière en demandant 3 fois si tout est réglé au niveau des démarches, on m’assure que oui avec mépris. Et à ma grande surprise j’ai un appel de l’expert me disant qu’ils n’ont pas pu clore mon dossier car ils leur manquaient des papiers :). J’appelle le garage pour le signaler, le monsieur râle et finit par me dire « ah oui en fait c’est un oubli ». Aucune considération, aucune excuse et on me demande de repasser au garage. Passez votre chemin.

Garage non compétent, personnel hautains, te laisse repartir avec un véhicule avec un problème dangereux, ce permet de te dire qu'il n'y a pas de rendez vous avec fin de mois alors que sur le site des rendez vous a l'appel, garage a fuir

Très bon garage, Réactif, professionnel. Que ce soit la révision en vue d'un contrôle technique ou une réparation due a un problème ils sont toujours réactif pour donner une date rapide.

Bjr c'est un bon garage et puis je veux avoir ma facture pour mon assurance envoyé chez moi 159rue Gambetta 59184 sainghin-en-weppes merci. Mme Philippe

J'ai découvert ce garage il y a peu. J'avais besoin d'une réparation pour une crevaison. Personnel accueillant. Service rapide, efficace et de qualité ! Et à un prix défiant toute concurrence ! Très agréablement surpris par tout ça. Continuez comme ça 👍 Je reviendrais

Travail de pro, qualité du service, accueil, la voiture est nettoyée intérieur/extérieur après une intervention carrosserie. De l'écoute et au final un client très satisfait

UN SEUL MOT : EXCELLENTGarage professionnel, compétent avec un service d'accueil, de réparation et de suivi de véhicule sans aucun dysfonctionnement. Compétente, agréable, et cerise sur le gâteau... pratique des prix hyper abordables. Il est très rare de nos jours de trouver des professionnels de l'automobile sérieux, honnête et efficace. Nous nous le sommes trouvé à travers le Garage Tourbier. D'ailleurs notre prochain véhicule nous le prendrons chez eux car nous saurons que notre nouveau véhicule sera hyper bien suivi. Merci à toute l'équipe pour votre compétence, et votre efficacité. mon véhicule : 207 SW

Un bon accueil, ils ont pu réparer rapidement ma Peugeot malgré un agenda déjà bien chargé. Un grand merci.

personnel Sérieux ! je laisse mes autos sans crainte dans ce garage ! je vous le recommande . De retour dans ce garage ras tout est parfait . Merci encore

Qualité : à l'écoute du client, disponible au maximum, compétence du personnel, tout cela mérite notre confiance envers ce garage 👍

Enfin un garage agréable, efficace, rapide … un personnel à l’écoute , souriant 😌😌😌😌 Je suis ravie du service fourni. J’ai demandé une réparation puis 2 … 3 … 4 !!! La voiture de courtoisie m’a été proposé d’office ,un petit modèle récent et propre . Tout a été fait et en prime un petit nettoyage intérieur / extérieur !!! Je recommande ce garage à tous . Et ils ont gagné une nouvelle cliente !!!

Rapidité, efficacité, rapport qualité / prix au top ! Personnel très professionnel, à l’écoute du client et disponible, je recommande les yeux fermés.

Bonjour à tous Je suis pro TAXIS Fuite liquide de refroidissement Passage au garage sans rdv Sur leurs conseils je laisse mon véhicule pour un diag Du soir annonce de la panne Réparation et récupération de mon véhicule le lendemain... Malgré le fait que je ne suis pas client chez eux, ils ont fait le maximum pour dépanner.... Enfin des gens qui comprennent que pour nous c'est un outil très précieux..... Pas comme certains qui vous disent..... voyez votre garage habituel (le mien était en CP) ou j ai 2 mois de délai...... Bravo Messieurs......... Encore MERCI...... TAXIS JO

Je me suis présentée sans rdv pour un pneu crevé, prise en charge immédiate, avec compétence et gentillesse, prix très raisonnable et service au top

Je ne ferai jamais l'erreur de confier ma voiture à un autre garage que celui-là ! Personnel à l'écoute, disponible, extrêmement compétent et professionnel. Monsieur Tourbier dit ce qu'il fait et fait ce qu'il dit, et ça, c'est inestimable ! De plus, il essaie toujours de trouver une solution pour vous prêter un véhicule lorsque vous lui apportez votre voiture en urgence ! Je ne suis jamais revenu les voir pour leur signaler une réparation mal faite, et pourtant mon historique chez ce garage commence à être important ! Cela signifie donc que le sérieux de cette entreprise n'est plus à démontrer. Bravo, merci, et à bientôt (pas trop tôt non plus !!!)

Agent Peugeot qui fait correctement son travail, et qui est à l'écoute de sa clientèle ,grosse nouveautés les voitures de prêt sont enfin récente et correctement entretenu. Prise pour véhicule électrique et défibrillateur son présent en concession.

Très bon accueil, personnel professionnel et arrangeant. Presque un plaisir d'aller dans un garage! :)

Voleurs!!!! Fait la révision et changement de plaquettes sans l’avis du client. Je n’ai jamais vu ça de ma vie !!!! C’est une obligation de demander l’accord du client. Impossible de payer en plusieurs fois Si mon mari n’avait pas intervenu j’aurai dû payer. Aujourd’hui je demande de payer en plusieurs fois impossible car inférieur à 500e

Un super accueil ! Problème résolu en une journée avec toute les explications nécessaires pour comprendre la panne . D'une gentillesse et d'une disponibilité impressionnante. La première fois que je ressors d'un garage avec une sensation de confiance ! Une voiture de prêt trouvé très rapidement ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme ! Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ! Je reviendrais 😉😊

Accueil très sympathique prise de RDV confirmé par téléphone la veille travaux réalisés comme prévu dans les temps un garage qui donne une image de sérieux bienvenue chez Peugeot par rapport à la SIan Villeneuve d'Ascq limite désagréable ......... Merci dorénavant je viendrai chez vous. Encore une visite en décembre 2021 et confirmation de la note ....5/5

Garage au top et de prédilection ! Qui se démène pour trouver la panne . Personnels très aimables , accueillants et efficaces . Prise en charge rapide , qualité à la sortie du véhicule irréprochable . Je conseil se garage à 100%, avoir confiance en son garage est une chose très importante . Prix abordable.

Franchement je conseille ce garage, j'ai entièrement confiance, ils sont aimables, accueillants, serviables, efficaces en résumé : très professionnels !! N'est ce pas ce que tout le monde recherche pour être rassuré en laissant son véhicule pour une réparation avec un rapport qualité prix intéressant ( ce qui est le cas aussi)? Moi si

Je recommande vivement ce garage! J’y suis allé à plusieurs reprises notamment suite à un gros accident nécessitant un travail de carrosserie et réparation de diverses pièces de la voiture: rien à redire, travail effectué rapidement et résultat impeccable. Les Personnes sont professionnelles et agréables. Et Les prix proposés sont abordables surtout au vu de la qualité du travail réalisé! Allez-y les yeux fermés!!

Je déconseille ce Garage. Nous avons pris rendez-vous pour une simple vidange avec prix convenu. Au moment du dépôt, le prix demandé était différent et on a dû limite négocier pour qu'ils fassent une simple vidange et non une révision complète. Heureusement que l'on a demandé avant sinon on aurait eu une surprise au moment de récupérer la voiture. De plus, certains filtres n'ont pas été changés car pas nécessaire mais le prix lui n'a pas diminué. À éviter.

Répondent au téléphone entre midi et 2. Polis, deux fois moins chers que le garage Peugeot concurrent de Lomme, dépannage effectué le jour même (problème de serrure de porte). Très satisfait.

j'ai pris rendez vous par internet pour 11h00.Je me suis donc rendu au garage à l'heure dite , mais personne dans le garage !.J'ai attendu 10 mn sans rencontrer un collaborateur ( certainement tous dans l'atelier ).J'ai donc repris mon téléphone pour appeler le garage alors que j'y étais ... bref je laisse mon véhicule (5000 km) pour faire l'équilibrage car le volant tremble à 110 km/h et un bruit de plastique à l'arrière . on vous rappelle ,Monsieur 16h30 pas d'appel!! je m'y rends dpnc et là surprise , mon véhicule est prêt et aucune panne constatée tout va bien. a l a reprise immédiate , le volant à 110km/h continue de trembler et le bruit de plastique est là. Alors cher garagiste qu'avez vous fait avec mon véhicule pendant 6h00 ? ce n'est pas SERIEUX

Travail plus que médiocre si on peut appeler ça du travail Ils brillent par leur travail lamentable Le véhicule concerné n'est pas immatriculé à mon nom donc la visite de 2018 ne me concerne pas vu que je suis propriétaire d une kia depuis 5ans et je suis très satisfait de la qualité de la marque et de l atelier dans lequel je me rends un exemple à prendre Vous n avez pas compris enfin bref le pb a été résolu vous remontez un peu dans mon estime

Très bon accueil. Mise à disposition d'un véhicule Aucune attente pour récupérer son véhicule. Parfait pas beaucoup de garage de cette qualité. Rare.

Pire expérience de garage. J'amène ma voiture pour un problème de témoin autodiagnostic moteur, j'en ai pour plus de 400e de frais. Le problème reste présent, on me répond (de façon un peu infantilisante par ailleurs) de faire rouler ma voiture sur autoroute (ce qu'elle fait principalement depuis 3 ans) pour la décrasser, le problème s'accentue. J'y retourne, on me fait payer des bougies sans me prévenir en me disant que la voiture marche très bien, ça broute et clignote encore sur mon retour. Et surprise, aujourd'hui elle ne démarre même plus. 475 euros de frais pour rien, je ne sais même pas quel est le problème. Soit ce garage est incompétent, soit c'est une pompe à fric. Sans compter leur commercial qui nous prend de haut parce qu'on lui parle de la prime à la conversion, et qui nous envoie à moitié bouler. C'est la première fois que je laisse un avis négatif quelque part, mais prendre un RSA à une personne précaire pour lui rendre une voiture qui ne roule même plus, c'est vraiment indécent. Edit suite à votre réponse : J'ai déposé ma voiture 3 fois pour ce problème de voyant. Vous m'avez effectivement trouvé d'autres problèmes, mais celui de base n'a jamais été réglé. Vous m'avez facturé les bougies en m'assurant que tout fonctionnait, ce sans me demander ma permission (et vous osez par la suite me parler des revenus et situations de chacun comme si j'avais les moyens de débourser 75 euros sans devis !), c'est pourquoi je suis rentrée avec mon véhicule (même si je commençais vu les frais à envisager un changement) ! Résultat je rentre chez moi, ça bipe et à nouveau et la voiture ne démarre plus. Et concernant votre commercial, en plus de son manque d'amabilité, il s'est simplement trompé dans le test d'éligibilité à la prime et a coché que mes revenus étaient supérieurs au foyer fiscal de référence, alors qu'ils ne le sont pas (je suis passée par 2 concessionnaires ensuite qui m'ont même confirmé qu'avec ma situation elle pouvait être doublée). Excusez-moi de ne plus vouloir faire affaire avec vous, cela m'étonnerait que vous m'ayez appelée pour me rembourser les frais facturés relatifs au problème de voyant (évidemment, pour le reste je ne peux vous en vouloir, c'est la seule chose que je vous accorde). Par ailleurs, j'avais également essayé de joindre votre commercial en vain avant que ma mère ne vienne récupérer sa voiture, mais à croire que vendre des voitures aux précaires ne vous intéresse pas ;)

Garage dont le personnel est à l écoute du client . Garage à recommander ! Très pro , pour ma part j y vais pour mon véhicule de fonction . En cas de besoin on vous prête un véhicule récent fonctionnel et en bon état

Notre garagiste depuis toujours ! Tellement important de pouvoir faire confiance quand il s'agit de voiture et donc de sécurité... Garage familial car l'automobile est une passion qui se transmet!

Je recommande les yeux fermés ! Très bon accueil ! De plus le personnel en général est souriant et à l écoute Travail de qualité . Bref du professionnalisme comme on en souhaiterait ! Je reviendrai !

Ma Peugeot 208 est entretenue chez eux depuis des années et j'ai toujours été satisfait. Les personnes recevant les clients pour les réparations sont vraiment sympathiques et arrangeants. (Anthony et son frère) Je mets 4 étoiles car les personnes des bureaux ou les vendeurs sont moins aimables (au point de ne pas vous adresser un simple bonjour.)

Rapidité qualité service nickel je recommande très pro rare de nos jours de trouver un garage qui soit aussi professionnel et sérieux :-) merci encore a toutes l'équipe

Garagiste honnête et sympathique. Ne changent pas de pièces inutilement. Ce n'est pas une grosse concession qui doit faire de pognon à tout prix. J'ai du aller deux fois dans une autre grosse concession de la métropole (voyant rouge), qui m'avait changé des pièces sous garantie (pompe a eau), mais ils n'avaient pas réglé l'origine du problème (durite poreuse, fuite de liquide, pompe qui tourne à vide et qui casse), sans oublier de vous facturer. Du coup, parfois, je devais retourner au garage pour le même soucis. Chez Tourbier, ils l'ont trouvé et ont pris le temps de la remplacer. Je n'ai plus eu de soucis après.

Une équipe sympathique, dynamique, et surtout professionnelle. Ils connaissent leur métier !! Après mon passage dans trois autres garages, ce sont les seuls à avoir trouvé ma panne et réparé ma voiture. Réparation correcte et facture plus que correcte.