Glass Express Yvetot - Remplacement Pare-Brise - L'Auto E.Leclerc Service de réparation de pare-brise

On m'a fait miroiter un non d'achat de 150 euros que j'attends toujours plus de 2 mois après. C'est de la publicité mensongère !

Petit bon d'achat pour attirer le client , cela fonctionne ! sauf que : l'assurance refuse la facture totale car sûr facturé après contre expertise. Règlement partiel du montant réclamé par le prestataire, donc plus de bon d'achat pour bibi ... Sinon le taff est bien fait .

Après 6 mois enfin bon d achat il faut être très patient

Service déplorable. Pare-brise changé le 26 janvier. Glassexpress payé par l'assureur le 18 février. À ce jour je n'ai toujours pas reçu les 150e de chèques cadeau malgré de nombreuses relances (téléphonique + mail). A fuir de toute urgence! Alexandre chevalier

Nous sommes ravis de la prestation effectué par l'équipe de Kévin. Travail soigné, équipe agréable et respectueuse. Le nettoyage des vitres et du tableau de bord ont été le petit bonus dont nous avions pas été informé. Je recommande vivement cette entreprise.

Bonjour je recommande pas du Tout A fuir!!!. La première et dernière fois de me faire Arnaqué...démarchage sur le parking du leclerc. Le monsieur appel mon assurance sur le parking,me dit oui votre assurance prend bien en charge votre pare brise. ok jusqu' look. Ensuite il mon appelé tout les jours pendent 1 semaine a harceler limite! Je voulais plus le changer, il ont bien insisté oui il est bien prise en charge,ont s'occupe de tout. Pour moi c'était la première fois ,je me suis bien faite endormir. Alors j'accepte .je leur précise que je le fait que si je n'est rien a payer! Je vous rassure ont s'occupe de tout. La date est prévu pour le 24 super rapide, j'oubliais il devait envoyer des photos à mon assurance avant toute intervention!! pour que mon assurance dise 🆗. Bah Non il ont rien fait! 1mois après il m'envoie que mon assurance à refuser la FACTURE ! Vous m'envoyer la facture de 810 euro.Vous rigoler vous avez pas fait correctement les démarches à suivre avant d'avoir L'accord! BIzarrement Aucun appel ! Juste la facture .Désolé je vous en fait CADEAU. Je me suis faite arnaqué. Vous auriez dû faire votre TRAVAIL DANS LES RÈGLES. J'ai eu lecris de mon assurance . Vous êtes en tort. UN CONSEIL VOUS FAÎTE PAS Avoir . abus de faiblesse il savent y faire Au téléphone . A fuir.Ma voiture à été habime a l'intérieur honteux vraiment.

Quelle honte de promettre une carte cadeau je l'attend depuis décembre j'ai même écrit au service client qui évidemment ne répond pas apparemment comme il y a eu sur facturation je n'ai pas droit au cadeau je rêve quelle arnaque j'irai ailleurs il y a assez de concurrence.....

Très bonne expérience avec l’équipe de Kevin très professionnel rapide et respectueux je recommande

Bonjour, je laisse mon premier avis qui était de une étoile sur la prise de rendez-vous qui n'est pas très attentif à notre écoute et lorsque nous demandons d'être dans la plage horaire. Beaucoup de quiproquos et j'espère que cela ne va pas se reproduire. Après intervention, de votre équipe composée de trois personnes, la prestation s'est très bien déroulée. Même l'aspirateur est passée dans le véhicule sans avoir rien demandé. Un sms a été envoyé pour me prévenir de leur arrivée. Merci à Mickaël, Kévin et Ali.

Rapide et efficace travaille très soigner merci à vous emery yvan et selhim je recommande fortement 👍

Les réparations ont été faites correctement, mais on nous a fait miroiter 100€ de bon d'achat chez LECLERC, que nous n'avons jamais touché. on nous a également indiqué que GLASS EXPRESS était partenaire agréé de notre assurance, ce qui n'était pas le cas. Donc un service commercial peu fiable, où nous n'avons cessé de découvrir des lacunes d'informations entre les réparateurs et les services au téléphone et entre GLASS EXPRESS et LECLERC. Bref, nous ne recommandons pas .

Un devis a 637€ pour remplacer une vitre de custode (petite vitre triangle sur la porte arriere ) .... remplacée chez oui glass à fauville pour 180€ ... cherchez l'erreur !!

Très satisfaite du professionnalisme de Guillaume et Rémy Je recommanderais

Politesse des intervenants rien à dire, par contre non respect du créneau horaire confirmé par téléphone, finition fin de chantier niveau nettoyage ( plein de verre resté sur le table de bord), emballage des essuies glaces remplacé rester sur la banquette arrière sans me prévenir

Ils sont venu changer mon par brise hier, rien à redire, travaille soigné et rapide, très professionnel Je recommande 🙌

J'ai mis une étoile car impossible de n'en mettre aucune. Pare-brise changé en février et fêlure importante constaté début mai. JE NE RECOMMANDE PAS!!! Pour intervenir on m'a déroulé le tapis rouge. Pour faire jouer la garantie il n'y a plus personne. Personne ne se déplace pour voir le dégât constaté.

Avec beaucoup de retard et je m'en excuse, je joins également mon avis très positif pour le travail d'équipe de cette société. Tant par la secrétaire que par les techniciens en passant par l'organisateur du changement de parebrise effectué sur mon Camping car. Certes, cela n'a pas été sans mal mais le professionnalisme de toute l'équipe aura eu raison des désagréments encourus. Franchement je vous remercie et pardonnez encore ce long retard d'un an pour écrire ce post. J'ai complètement oublié le nom de chacun, je m'en excuse. Brigitte d'Epinay sur Duclair

Félicitations à toutes l'équipe . Du standard pour prendre rdv ,aux techniciens qui sont intervenus, tout à été parfait. Travail de qualité merci encore à toutes l'équipe. Cordialement

Yohan et Maxime ont remplacé mon pare brise à mon domicile , très professionnels , respectueux et super gentils. Mes essuies glaces ont été changés par des neufs, véhicules nettoyés à l’intérieur et les vitres nettoyées également. Je les recommande sincèrement et ce sera avec plaisir de faire appel à votre société de nouveau

Nous recommandons Aurélien S et Kévin G qui nous ont changé notre Pare-brise, très gentils et professionnels notre Pare-brise a bien été posé, l'aspirateur a été passé, les vitres ont été nettoyées ! Un grand merci à eux

Kévin A et Kévin G ont été super ! Rapide et très efficaces . Nous recommandons.

Très bonne prestation réalisée par J.R et Christopher. Ponctuels, compréhensifs, compétents et professionnels, que du positif ! Le centre d'appel est également composé de personnes compétentes et agréables, merci à eux également !

Changement de pare brise à mon domicile. Essuie glace offert et franchise à leur charge . Professionnel, agréable, travail soigné, à l écoute du client. Ils sont arrivés à l heure, m ont expliqué la procédure ( avance de chèque mis en attente et qui sera encaissé apres remboursement assurance ) , m' ont demandé si on changeait les essuies glace ou si je voulais les garder, ont fait l etat visuel de la voiture à l ecrit avant et après pose. Pas de frais de déplacement. Les anciens essuies glace ( encore en bon état ) rangés dans la voiture. Le lendemain appel de Glass express pour savoir si cela s etait bien passé, si j avais des remarques . Ayant 15 % de franchise par mon assurance j avais demandé le tarif à : ×××× Mondial pare brise qui me proposait 128 € à ma charge et essuies glace pas possible ( selon l opérateur au téléphone : pas essuies glace offerts lorsqu il y a prise en charge assurance ????). xxxx Carglass 178 euros à ma charge et proposition d un badge autoroute ( inutile pour moi ) ....et le toupet de me rappeler 2 heures plus tard , comme si l affaire etait faite pour proposer rdv !!!! Résumé : Glass Express mérite d etre connu et reconnu ... seul petit bémol ( mais compréhensif car dans la campagne ) .... ils m ont appelé 3 fois en 2 jours pour pouvoir poser un rdv à domicile pour organiser leur tournée avec un minimum de kilomètres pour eux . Si j avais pu aller à leur garage, le délai aurait ete plus court. Appel le mardi intervention le vendredi Je recommanderai cette entreprise à mon entourage.

Jeff et Étienne sont venus pour le remplacement de mon pare-brise, fait en 1h, efficace et sympathique (manquait juste les viennoiseries 😁) je recommande! en plus du remplacement du pare brise, le nettoyage des bas de portes, et aspirateur dans l'habitacle. merci encore!

Sérieux, rapide, efficace et très sympa !

Personnellement, je suis très satisfait autant que pour la ponctualité et par la qualité du travail effectué par l'équipe qui ce sont montrés très professionnels. Et cela dès la prise de contact par le service administratif très réactifs jusqu'a la fin de l'opération.

Intervention le lendemain de mon appel, Corentin et Romuald ont été professionnels et soigneux. 👍🏻 L’équipe s’est occupé de tout avec mon assurance et je n’ai rien réglé.

Deuxième fois que je fais appel à glass express et deuxième fois que je suis très satisfait de la prestation, les équipes sont réactives et professionnelles. Je recommande vivement

Changement de mon pare brise à domicile, parfait

Très bon professionnel, rdv rapide et technicien aimable et efficace.

Je suis contente de glass express 😉👍

Je recommande vivement ! Très professionnel et aimable

Rapide, sympa, efficace

changement a domicile pour un pare-brise; personnel très poli, professionnel, efficace, très clair dans les explications pour les documents, laissent un véhicule propre franchement je recommande si seulement toutes les entreprises de service avaient du personnel aussi bien formé ce serait si simple.A prendre exemple, merci à eux

Très contente du changement de pare brise, prise en charge rapide, travail impeccable, personnel très gentil que ce soit ceux qui ont changé le pare brise ou les personnes au téléphone. Je recommande à 100%

Au top! 2 paré brises changé en une matinée, travail propre et soigné. Voiture cleanée ! À recommander

Un rdv donné rapidement un travail excellent et un suivit de la prestation au top.je recommande fortement glass express

excellente prestation de la part de ROGER ET PIERRE très gentils et bon boulot je recommande fortement

Changement de pare brise directement à mon lieu de travail se jour.intervention très rapide.travaille propre et techniciens très aimables.[RB etJR]je conseille

Rendez vous très rapide, travail très propre et soigner. Merci beaucoup 👍🏻