Habitat Decor - Poêles et Cheminées - Saint Omer, Hazebrouck, Aire sur la Lys, Boulogne, Calais Fournisseur d'équipements de chauffage

Une 1 ère expérience avec l’entreprise Habitat Décor et son équipe pour la pose d’un insert à bois Barbas en rénovation d’une cheminée en marbre il y a 2 ans… un déménagement plus tard nous faisons de nouveau appel à Habitat Décor pour la pose d’un insert à pellets. Le résultat est plus que conforme à nos attentes! Maintenant il nous faut nous familiariser avec le fonctionnement du pellets… ravis de notre collaboration !!!

Toujours aussi efficace et professionnel. Après le remplissage intempestif du creuset de granulés qui ne s'enflamme pas, après une flambée tardive avec des flammes qui mettaient l'appareil en sécurité puis une flambée tardive avec enfumage de la maison, l'équipe a su être efficace, rapide et rassurante pour régler nos problèmes de notre poêle à granulés et cela à plusieurs reprises. A notre écoute, elle se veut honnête et décide de différer le paiement d'une pièce onéreuse pour vérifier la panne et d'étaler également le paiement si le problème est résolu. Et aujourd'hui l'équipe est venue une énième fois pour répondre à notre inquiétude d'odeurs de bois brûlé, rapidement et toujours efficace, elle décide de renettoyer le feu et ainsi vérifier l'appareil de nouveau dans son ensemble. Tout ceci sans frais supplémentaires. Nous avons une grande confiance en cette entreprise. Un très grand merci et bravo car de nos jours il est rare de trouver des entreprises en qui accorder une confiance aveugle. Vous en faites partie en tout cas pour nous. Mr et Mme Poiré

Nous sommes très satisfait du travail effectué. Casse et désencombrement d’une grosse cheminée et installation d’un poêle à granulés. Travail effectué proprement et minutieusement par une équipe agréable :) Nous recommandons !

Pose d’un insert à pellets avec un résultat esthétique très satisfaisant ce qui était un critère important pour nous. Équipe très disponible ,toujours à l’écoute et qui n’hésite pas à donner de son temps pour nous aider devant le moindre problème que ce soit pour la création des dossiers d’aide ou pour la réalisation du projet ou pour l’utilisation de l’insert. Merci à toute l’équipe Ce qui ne gâche rien équipe très sympathique. Petite entreprise très compétente. Je recommande les yeux fermés. Marc Philippe

Tout est parfait jusqu a l installation et le paiement . En revanche pour le Sav ... plus de réponse en cas de problème (fissures sur l insert) , malgré les demandes répétées. A prendre en compte dans votre décision de travaux

Nous recommandons vivement HABITAT DECOR ! Nous avons été renseignés correctement cet été par Anthony et Nicolas qui se sont rendus disponibles pour tous renseignements, quelqu'ils soient. Nous remercions Monsieur HELLEBOIS & son équipe pour leur disponibilité, leur travail minutieux, efficace et rapide.

Personnes TRES professionnelles tant dans les renseignements que dans l'installation. Nous recommandons à 100 %

Au top ! Nous avons très bien été conseillés lors de notre visite au magasin pour le changement de notre cheminée. Concernant la pose de notre insert à pellets, nous sommes ravis… Travail sérieux et de qualité. Entreprise familiale que nous recommandons +++

Parfait!! Entreprise familiale très sérieuse. Ponctualité, propreté, travail impeccable. A recommander.

Très contente de la vente et la pose pour notre poêle à bois Une équipe de professionnels très sympathique

Merci à toute l'équipe d'Habitat Décor. Du projet à la réalisation, tout est de qualité ! 👍

Très bon accueil, personnels sympathique, très contente du produit, magasin à recommander

Très contents de l’insert quatro Barbas Chaleur au top ( c’était dans nos attentes) Nous remercions messieurs Hellebois père et fils ainsi qu’Antony et le personnel d’Aire sur la Lys tous très professionnels à l’écoute du client travail soigné On recommande +++

Travaux réalisés dans le respect du devis, equipe a l'écoute de nos attentes super travail final nous conseillons vivement cette entreprise.

Très satisfait du travail de Mr Hellebois et de son équipe, poêle conforme à nos attentes, posé rapidement et proprement ! Le confort de chauffe est particulièrement agréable !!!

Un travail nickel soigné et très bien finit. Une équipe très sympathique. Je recommande vivement

Très satisfaits de la pose d’un insert bois à la place de notre ancien foyer ouvert . De la visite du magasin à Arques à la finalisation de l’installation tout c’est très bien passé. Entreprise familiale que nous vous recommandons fortement !

Il s'agit de ma deuxième expérience avec l'entreprise Habitat Décor et une nouvelle fois, je suis entièrement satisfait. J'ai fait procéder à l'installation d'un poêle à bois en remplacement d'un poêle à pellets. Le travail a été réalisé avec rigueur et professionnalisme, à la date convenue. Je félicite les membres de cette entreprise familiale pour leur sympathie et je ne vais pas manquer de les solliciter pour mon prochain ramonage. Un grand merci. J. L

Pour votre poêle n’hésitez pas vous ne trouverez pas mieux que Habitat décor . Équipe très professionnel et à l’écoute du début à la fin du projet . Je recommande cette établissement. Monsieur Favier

Très satisfaite de mon poêle à bois, service après vente assuré, merci à vous pour votre efficacité.

Un grand merci à Mr HELLEBOIS Père et Fils ainsi qu'a leur employé, entreprise familiale et sérieuse, à l'écoute, qui s'adapte à la demande du client (insert GAIO dans cheminée existante) travail sérieux ! Je recommande sans soucis :)

Nous sommes très satisfaits de la prise de contact jusqu'à la pose de notre insert Barbas en rénovation dans une ancienne cheminée. Équipe agréable, efficace, travail propre. Bref une entreprise sérieuse à recommander.

Très satisfaits du résultat. Merci pour votre intervention. Et le côté entreprise familiale on aime beaucoup

Nous sommes tous très content quand nôtre poêle est installé, attendez plutôt la fin de garentie avant de laisser vôtre avis ici ! (regardez aussi les commentaires plus bas..) J'en suis a mon deuxième achat avec la boutique, je n'ai rencontré aucun problème avec mon premier appareil donc je n'ai pas eu recours au SAV. Mon deuxième appareil Gaio Glass est une catastrophe. Il a fallut changer la carte électronique, le poêle ne s'allumait pas. Je suis resté sans chauffage par intermittence avec des enfants en bas âge. Aujourd'hui problème réglé a moitié puisse que le thermostat n'indique pas la température de la pièce (normal me dit-on). De gros faisceaux de lumières apparaissent quelques heures après l'installation de la nouvelle carte électronique (coincidence me dit-on) Lors de leurs venu je leurs fait part que le bac de remplissage touche la porte ce qui l'abîme. On me dit que la barre de guidage du tiroir est plié, ce qui est vrai. On me dit alors que j'ai eu une mauvaise utilisation du poêle, et que j'aurai posé un sac sur le tiroir (techniquement impossible puisque le tiroir est bien trop petit) Il ya eu une depose du feu par leurs soins quelques semaines avant, mais affirme que ce ne vient pas d'eux. Aujourd'hui on me dit que la barre de guidage n'entre pas en SAV puisqu'il s'agit d'une erreur d'utilisation ce que je dément fortement. De plus lors du remplacement de la carte électronique l'entreprise m'a repris l'équipement de la tablette de pilotage facturé 220euros a l'achat pour remettre une carte standard. Une tablette qui aurait pu nous servir a d'autres utilisations. Je mets donc une étoile pour la pose générale et l'esthétisme du poêle. Malgré nos échanges par mails, nous n'avons pas trouvé de solution, et personne n'a répondu a mes appels. Je déteste mettre ce genre de commentaire, mais je déteste encore plus la mauvaise foi.

Pose de l'insert aujourd hui, dans une cheminée existante, mr Hellebois et son employé ont fait un super travail, travail très propre , je recommande à 100% Merci à la société habitat décor

installation d'un insert barbas cette semaine, nous sommes totalement satisfaits, de très bons conseils avant la pose, une installation sans aucun problème , une équipe compétente, des explications sur le fonctionnement très claires, rien à dire, nous recommandons totalement, merci Habitat Décor

Encore un grand merci à toute l'équipe d'Habitat Décor pour la pose de notre insert Barbas avec création de structure en stucal. Le travail est très propre et soigné. La taille humaine de l'entreprise permet un dialogue facile et très agréable. Je recommande sans le moindre soucis !

Nous avons confié l’installation de notre poêle à pellets à Habitat Décor Arques, nous sommes très satisfaits de la pose et du modèle OTO choisi. Merci pour votre travail efficace et votre professionnalisme.

Installation de notre poêle à Pellets ce matin,un grand grand merci à Mr Hellebois pour son professionnalisme ainsi que son équipe,travail parfait.Merci également à Nicolas pour les conseils.Belle entreprise familiale.Je recommande vivement.

Notre projet consistait à installer un feu à bois dans une belle cheminée ancienne. Notre maison datant de 1930/35 rendait le travail assez compliqué. Mr Hellebois a relevé le défi. Je ne vous cache pas qu'en milieu de journée j'étais un peu inquiet mais à force de persévérance et sans s'énerver, le défi a été relevé. En fin de journée le feu fonctionnait. Bravo à mr Hellebois et son collaborateur. Entreprise sérieuse, délai respecté, budget tenu. Entreprise à conseiller.

Travail fait aujourd'hui à Tilques. excellente entreprise. je suis très satisfaite de l'accueil, du nouvel insert qui a été installé et de la qualité du travail fait. Très bonne équipe, très efficace, propre et agréable. Je recommande à 200 %. MME DROUART

Belle en entreprise familiale. Nous avons été super bien conseillés et le travail a été réalisée avec soin et rapidement! Nous recommandons à 100% et bonne continuation!

Je recommande avec assurance la Société Habitat Decor... C'est la 3ème fois que nous travaillons ensemble et le travail est vraiment bien fait.. Une petite entreprise familiale, à l'écoute, ne forçant pas la main et de très bon conseil que ce soit technique, administratif ou sur le terrain... Merci à Mrs Hellebois Père et Fils...

Je recommande vivement,de très bons conseils avant l’achat,très disponible et à l’écoute du client,prix intéressant,travail soigné et de qualité,de très bonnes explications pour la mise en route et l’entretien du poêle. Une équipe Père et Fils au TOP!!!!!

Société familiale, travail de qualité, très professionnel. Sympathique, rapport qualité prix intéressant. Je recommande vivement. Achat et pose d' un poêle Stove italy .

Une très bonne équipe de professionnel Tres sérieux Travail soigné, propre (au montage) Du début lors de la visite au magasin, le fils et le patron donnent de très bon conseil Ne force pas à la vente Très patient A l écoute de ses clients Je recommande cette entreprise familiale

Très satisfait !!! C’est une entreprise sérieuse , réactive , à l’écoute du client aussi bien pour la partie administrative que pour la pose .Il ont fait pour nous un excellent travail du début à la fin !!! Je recommande sincèrement.

Nous avons choisi l’entreprise Habitat Décor pour l’installation un insert à granulés Stoveitaly. C’est une entreprise familiale sérieuse avec un service commercial compétent ainsi qu’un service après vente assuré. Après étude installation rapide et conforme à nos attentes. A conseiller 👍

Si vous recherchez un bon pro pour la pose d'un poêle/insert à pellets, alors je vous recommande vivement Habitat Décor. Un professionnel à l'écoute de la réalisation du devis à la pose ! Il a su respecter les critères importants souhaités (conservation de l'habillage de la cheminée, chargement frontal, bon matériel en terme de chauffe), être réactif dans l'envoi des documents (devis, certification RGE, ...), et apporter ses conseils de véritable professionnel concernant le choix d'installation mais aussi concernant l'achat de pellets de qualité. Une véritable pose propre et soignée. Un prix compétitif. Mais surtout, une équipe agréable, disponible et sérieuse, qui cherche avant tout à satisfaire les besoins de son client, avant d'y voir le côté commercial. Et ça ne court pas les rues 😉 Vous pouvez y aller les yeux fermés !!

Bien que ce soit les conseils avisés et le prix compétitif pour le service proposé qui nous ont décidé à faire appel à l'entreprise Habitat Décor, c'est bien la qualité du produit posé, le respect des engagements et l'écoute et le professionnalisme des interlocuteurs qui nous ont entièrement convaincus, nous recommandons chaudement cette entreprise à taille humaine où la satisfaction du client semble être sa priorité, merci à vous.

Une très belle rénovation de notre cheminée, et un service de qualité à tout niveau . A recommander sans hésiter !!

Regardez les avis de habitat décor 62 . (Même société) Pour ma part je n'ose plus utiliser mon insert vu la qualité du travail effectué chez nous. Voici ma réponse . J'ai effectivement eu affaire à la société habitat decor 62 dont l'adresse est identique à une agence sur votre site internet ( rue de saint Omer). De plus sur les photos Facebook de votre société je reconnais très bien Monsieur H qui est le poseur de mon insert. Donc mon avis n'est en rien diffamatoire en ce qui concerne les travaux effectués chez moi .

Poêle à pellets installé début octobre, petit soucis de turbine au départ mais très rapidement réglé, entreprise familiale et professionnelle, beaucoup de demandes de ma part auxquelles ils ont su répondre. Satisfaite de mon achat.

Très très satisfaite de mon poêle à pellet. Du devis, en passant par la date de pose et l'installation je n'ai rien a dire. Personnel agréable, aussi bien en boutique que l'équipe de pose. Cette entreprise a réalisé la cheminée de mes parents il y a 20 ans, je me suis naturellement tournée vers eux lors de l'achat de mon bien. Le travail est très propre, professionnels de qualité, aimables et disponibles.

Entreprise familiale chaleureuse... (😉) Conseils précis, accompagnement dans le projet. Très grande expertise du produit proposé. Le travail de pose est réalisé avec grand soin et efficacité. Un vrai plaisir de vous avoir accueillis. Un grand Merci ! 👍

Professionnels très sérieux. Bons conseils, que ce soit pour les appareils à pellets ou à bois. Pose et finitions impeccables. Nous recommandons.

De vrais professionnels, qui connaissent leur metier. Nous avons été super bien guidés. Et le résultat est parfaitement en phase avec ce que nous souhaitions. C’est très agréable d’être accompagné par de si bons artisans. Continuez ainsi !

Très satisfait par les conseils, le modèle choisi et la pose du poêle. Une entreprise sérieuse que je recommanderai à l'avenir.

Des professionnels à l'écoute des clients, de l'accueil à l'installation tout est top! Je recommande +++. Merci à toute l'équipe, grâce à vous on aura chaud cet hiver !

Très bonne accueil au magasin avec des conseils précis , rdv rapide pour le devis . Pose du poêle effectué avec professionnalisme , mise en route fait à 100% y compris le thermostat connecté jusqu’à l’application sur le téléphone . Vraiment satisfait de notre achat je recommande fortement .