HONDA EPINAL - H.B.L Autos Concessionnaire automobile

j' ai confié mon CR-Z luxury Navy pack Magnet acheté neuf en 2010 pour la révision annuelle et donc également celle des 15 ans et le contrôle technique. j'ai été reçu par l'hotesse d'accueil qui s'est montrée aimable, à l'écoute et compétente. Mon CR-Z roule peu , il totalise 65.000 km. Avec mon entiere approbation, tous les fluides, filtres... sans exception ont été changés. le passage au contrôle technique à été passé avec zéro défauts excepté l'habituelle et sempiternel réglage des phares anti brouillard :-) j'ai également demandé la réfection des quatre jantes MAGNET qui n'étaient pas du tout endommagés mais de l'oxydation s'était glissé sous le vernis des parties diamantés. cette réfection à été parfaitement exécuté par le sous-traitant. j'ai réceptionné mon CR-Z en compagnie du chef d'atelier, Mr Ostre, qui s'est montré fort aimable. En pinaillant,: un seul petits bémol: - Les cabochons des centres de roues n'ont pas été remis au sous-traitant qui a réfectionner les jantes. il n'ont donc pas été reconditionnés. C'est vraiment dommage d'avoir des jantes revernies à neuf et des cabochons de centre de roue au vernis écaillé. Accessoirement, - Il n'y a pas eu de traitement du circuit de climatisation avec la bombe purifiante ni de traitement Tunap du circuit d'injection ( opérations que faisait systématiquement mon précédant concessionnaire (HONDA Saint Maur Auto Nation) Mais je tiens à dire que ce n'est en aucun cas un grief: la climatisation ne produit aucune mauvaise odeur et l'injection fonctionne impeccablement. En résumé, mis à part l'oubli de la réfection des centres de roues, je suis enchanté de la prestation de H.B.L Auto à Chavelot. j'y retournerai les yeux fermés.

Très satisfait de Honda Chavelot ., depuis 5 années deja.. service et accueil au Top

Un concessionnaire et atelier entretien Honda impeccables, respect des horaires et du prix annoncé , à l’écoute du client , salon d’attente confortable et amabilité du personnel, voiture rendue nettoyée dehors et dedans Très contente

Accueil très agréable et grande disponibilité de l'ensemble du personnel

Collaborer avec Honda (HBL auto) est un vrai plaisir ! Leur équipe est entièrement dédiée à la satisfaction de leurs clients, et nous sommes fiers de contribuer à la préparation esthétique de votre futur véhicule. Chaque voiture est préparée avec soin pour garantir qu'elle vous soit livrée sous son meilleur jour. Faites confiance à Honda pour un service professionnel

Rdv pour révision 100 000 km honda civic x 1.6 i-dtec : vidange et remplacement filtre habitacle. Devis transmis auparavant. Inspection minutieuse du véhicule. Voiture rendue nettoyée et tarif très correct. Très satisfait du service rendu.

Toujours aussi ponctuel et efficace. Pas de mauvaise surprise notamment en ce qui concerne les frais d’entretien. Explications complètes et ce qui ne gâche rien, le sourire, la politesses et la bonne humeur. Par les temps qui courent, c’est à signaler ...

J'ai amené ma voiture pour réparation suite à un choc. Pare-choc remplacé. J'avais donné la protection sous le moteur car elle ne tenait plus en place avec des fixations cassées. Je me suis aperçu en contrôlant mon châssis aujourd'hui que les fixations cassées durant le choc n'ont pas été remplacé, et il manquait en plus des fixations de la lame avant avec le pare-choc. Dernière fois que je viens là.

Je conseille ce concessionnaire Honda. Je suis client Honda depuis 1983, en métropole. J'ai acquis ma première Honda à La Réunion en 1981(un coupé). C'est la première fois que j'ai été reçu par un personnel très sympathique et à l'écoute. Très bien reçu par la personne de l'accueil Véhicule restitué dans le temps prévu.

Garage sérieux

Accueil très bien. Venu pour récupérer un véhicule pas d attente et explication sur le fonctionnement du véhicule bien.

Concession sérieuse, travail toujours bien effectué et surtout vehicule restitué proprement. C'est pour toutes ces raisons que j'entretiens ma deuxième Civic ici. Tarifs compétitifs et acceuil à la hauteur de la marque, Karine fait un travail formidable et se montre toujours disponible. Ne changez rien !! Bonne continuation. Monsieur B.D (Type S rouge)

Hôtesse d accueil super sympa, bien l'écoute de mes demandes.

Très bon garage.

Très bonne concession, personnel au top. Je reste fidèle à HBL

Je recommande cette concession pour son accueil et son professionnalisme sans faille. Toujours à l'écoute, disponible pour la clientèle et arrangeant au possible. Un grand merci au Directeur et au personnel.

Accueil chaleureux et personnels très sympathiques. Encore merci pour le café!!

Équipe très professionnelle. Accueil aimable, entretien vraiment satisfaisant de notre Honda civic.

Très bon accueil. Réparation d'un problème électronique sur Honda CR-V bien détaillée (sonde de température de gaz d'échappement encrassée, ayant dès lors une influence néfaste sur 2 autres fonctions : l'ESP et l'anti-emballement en descente) et effectuée rapidement. Au printemps 2021, j'avais confié ma Suzuki Swift pour un changement de pare-brise, à la concession Suzuki, propriété du même groupe. Pareil : excellent accueil, réparation très soignée, prise totalement en charge par mon assurance, même si à ce moment, la concession n'était pas partenaire de mon assureur. 2 adresses à ne pas négliger.

Personnel toujours aimable et compétent, travail bien fait. Pas question d'aller ailleurs !

Très bon acceuil, prestations conforme à ma demande, garage assez sérieux.

bon acceuil bon service

Très bon accueil. Le débriefing de la panne est présent et bien expliqué par le mécanicien qui préconise le remplacement de la pièce incriminée sans changer tout le circuit : BRAVO. En outre pour prendre rendez-vous, le staff est très arrangeant. Seul bémol, le prix des pièces, néanmoins, elles sont certifiées HONDA. Merci H.B.L, ne changez rien.

Cette concession honda est composée d un personel à l ecoute de sa clientele et de plus arrangeant.merci pour la mise à niveau des liquides de ma jazz!

Équipe très professionnelle... De l'accueil et la réception du véhicule jusqu'à la récupération de mon Honda HRV révisé. Secrétaire, mécanicien et vendeur très sympa et à l'écoute. Merci à la team HBL autos Honda. Tout est carré et sans faute. Les tarifs et les prestations de révision sont très convenable. Merci à. toute l'équipe. 👍👍🥇

Vendeur très professionnel . Plus entretien très bien .

J'ai acheté ici mon véhicule Honda d'occasion et je suis vraiment très très content sur toute la ligne : accueil, service, connaissance technique, transparence sur les moindres détails, suivit. Un vendeur sérieux et sympathique. Que demander de plus ? En plus j'adore ma nouvelle voiture. Je recommande.

Équipe très accueillante, je recommande

Très bon accueil , satisfait de la prestation .

Très aimable et professionnel. Je recommande.

Faites-vous votre avis !!! Entre le moment où j’ai signé le bon de commande et le moment ou le véhicule devait être livré, celui-ci a été accidenté c’est tous l’avant droit, porte, aile, pare choc qui a dû être changé et peint, J’ai été prévenu 20 minutes avant la livraison que le véhicule n’était pas prêt. J’ai dû attendre 2 semaines supplémentaire pour me voir livré une voiture avec les nouveaux éléments de carrosserie dont la couleur ne correspond pas à celle d’origine, résultat affreux ! De plus la voiture n’était pas finie j’ai dû me rendre dans un garage Renault pour une finition au niveau d’une porte. Je ne m’étalerai pas sur la propreté du véhicule Par contre sur les éléments de sécurité, il y aurait à redire les répétiteurs de direction dans les rétroviseurs ne fonctionne plus mais ne sont pris en charge par la garantie. Et la dernière en date, frein arrière bloqués alors que le véhicule aurait été révisé il y a 2 mois. Inutile de vous dire que pour les freins, j’irai consulter un garage digne de ce nom. Ça fait peur. Pour vous répondre, Vous êtes surpris ? dois je en déduire que mon commentaire n'est pas justifié ? Permettez moi de douter du sérieux de la concession, car c'est vous qui venez de m'apprendre que le véhicule a subit un choque à 20 kms/h. La version que j'ai eu était différente, d'après le commerciale, c'est le technicien qui en démontant le pare choc a rayé l'aile (alors on ne m'a rien caché ?) Et vu l'état du véhicule, je doute que ce soit à 20 km/h... Concernant la proposition d'annulation de vente, ce n'est pas vous qui l'avez proposé, c'est moi qui l'ai demandé, mais je perdais l'acompte versé. Le contrôle technique n'effectue aucun démontage, juste un essai au banc de freinage et un contrôle visuel des disques et plaquettes... Et sur mon véhicule 2 plaquettes était grippées dans l'étrier. Donc comme le contrôle technique, vous n'avez effectué aucun démontage des freins pour contrôle, ils ne serait pas défectueux 1 mois après la livraison. Et pour finir, je constate que vous avez ajouté la valeur d'achat sur mon commentaire. En effet c'est important, étant donné que je ne n'ai pas acheté un véhicule à 40 000€, je suis considéré comme un petit client et traité comme tel.

Concessions hunday et Toyota au stop les vendeurs connaissent leur job et sont à l'écoute

Malgré les mesures barrières nous sommes toujours aussi bien accueilli notre vendeur préféré à très bien répondu à nos attentes je vous le conseille

Très bon accueil.

Excellent accueil, le personnel prend le plus grand soin de votre voiture ainsi que de votre porte-monnaie.

Accueil sympathique !

Pour l acceuil et le conseil du vendeur ! je ne suis pas client , pourtant l'essai (CIVC) a été parfait , sans pour autant forcer à l'achat de manière excessive....

Excellent accueil grâce à Jimmy qui est très compétent et de service ! 😋 😁

Mêmes commentaires et même concession que Hyundai. Parfait

Véhicule à essayer vous serez surpris. Vendeur professionnel et sympathique

On confond acceuil et maintenance pour les pièces auto chacun son domaine

Très bon accueil. Bonne prise en considération des demandes. Facilité d'accès.

Bon accueil et à l'écoute du futur client

J'ai eu la nette impression que l'on cherchait a gagné de l'argent sur mon dos

Trop bien très professionnel en plus ils me lavent et aspirent ma voiture avant de partir bravo.