Honda Villebon - Garage du Clos Concessionnaire Honda

Très bonne prise en charge avec un bon professionnalisme

Un accueil chaleureux, de très bon conseils de la part de Sébastien qui prend en compte nos interrogations. Il s'intéresse à ses clients et répond à toutes nos questions. On ressent la passion de son métier, nous avons mis une heure de route pour venir voir une 125 C et nous ne regrettons pas d' avoir fait autant de route Merci à Djamila, Sébastien et le Mécanicien qui nous a sorti la 125 pour que nous puissions bien la voir 😊( nous n'avons pas son prénom 😅) N hésitez pas à aller les voir vous ne serez pas déçu 🤩

Très bien, rapide, comme d’habitude

Deuxième achat au garage du Clos. Tout s'est très bien passé avec Sébastien CATHELINAUD (un vrai mordu de véhicules, mécanique de la marque): de la négociation de reprise du HONDA actuel, la commande à la livraison avec un bouquet de fleurs pour Mme en prime. Garage avec un esprit familial qui soigne la qualité de la relation et qui transmet la passion de l'automobile pour devenir Hondiste si ce n'est pas déjà fait ! Voiture au top avec une véritable évolution même si restylage du modèle : toit panoramique, caméra 360, éclairage dynamique, gestion électronique améliorée, suspension moins ferme, etc. Continuez ainsi, vous savez donner le sourire à vos clients ;) ------------------------------------------- Premier achat d'un véhicule neuf hybride à la marque au H et agréablement surpris par la qualité d'accueil du dirigeant des 2 concessions (Villebon et Linas) Monsieur NIcolas M! Ca a commencé par un bouquet de fleurs à mon épouse puis démarches administratives (reprise de mon ancien véhicule), remise des clefs et explications sur le fonctionnement de toutes les commandes du véhicule soit presque 1h30 où on ne voit pas le temps passé ;o) Venant de la marque aux anneaux, je constate que la marque japonaise soigne mieux ses client; ça ne peut que marcher pour vous. Bravo, continuez ainsi et j'espère que l'entretien et le SAV seront à prestation équivalente voire supérieure car la barre a été mise haute!

Fidèle de la marque honda et du garage du clos de Monthlery. Toujours très satisfait. Je recommande 'les yeux fetmes'

Très bon accueil, atelier efficace et rapide.

Accueil, conseils et prise en charge de mon véhicule parfait. Je recommande

Accueil toujours excellent, travail très professionnel et sans mauvaise surprise.

Rapide, efficace, sérieux, professionnel que ce soit la personne de l'accueil, l'atelier ou le service commercial ...comme d'habitude depuis plus de 6 ans... 2nd véhicule acheté et entretenu chez eux. Merci 😊

Fidèle à ce garage depuis 2018, c est toujours un plaisir très bon accueil, très bon conseil. Tarif juste. Bravooooo parfait. Merci à Vous.

Le personnel est très accueillant, le technicien Zero est pro et il a pris son temps avec moi. Toutes les qualités d'un excellent garage donc !

Expérience parfaite ! Venu pour un simple essai, j'avais ensuite hâte de signer. Sébastien du garage du Clos est un conseiller hors pair et devrait être promu chez Honda France ! Simple, très rapide et ultra efficace. Merci pour tout ZrV au top !

Excellent accueil et excellent service. Beaucoup de concessions et de garages devrait s'en inspirer. Bravo 👏 et continuez comme ça. La prise de rdv sur internet serait un plus.

Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser cette lettre en tant qu'acheteur du véhicule honda civic type r acheté dans votre garage Mai 2023. Je souhaite porter à votre attention des problèmes sérieux rencontrés avec le véhicule, ainsi que des frais imprévus que ces problèmes ont générés. En effet, après l'achat, j'ai découvert que plusieurs vis étaient cachées, ce qui a entraîné des dysfonctionnements et des réparations importantes. Ces problèmes ont non seulement altéré la sécurité du véhicule, mais ils m'ont également obligé à engager des frais considérables s’élevant à plusieurs milliers d'euros pour mettre la voiture en état de marche. Je considère que cette situation relève d'une pratique commerciale trompeuse, car la vente de la voiture n’a pas été conforme aux standards attendus et, plus gravement, elle mettait en péril ma sécurité et la sécurité des autres usagers de la route. Je vous rappelle que, conformément à la loi, un vendeur est tenu de garantir la conformité et la sécurité du produit qu’il vend, notamment en tant que professionnel. Je vous demande donc de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour résoudre cette situation. En fonction de la nature du problème, je sollicite un remboursement des frais engagés ou une réparation complète à vos frais, ainsi qu'une compensation pour les désagréments causés. Je fais suite à ma lettre recommandée envoyée concernant des problèmes avec le véhicule que j'ai acheté chez vous (vis cachées, frais de réparation imprévus). À ce jour, je n'ai toujours pas reçu de réponse de votre part depuis plusieurs mois. Je vous rappelle qu’en tant que professionnel, vous êtes tenu de garantir la conformité et la sécurité du véhicule vendu. Les frais engendrés par les réparations nécessaires suite à ces problèmes m’ont coûté plusieurs milliers d’euros. Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande et espère une résolution rapide de ce litige. Je reste à votre disposition pour convenir d’un rendez-vous et discuter de la manière dont nous pourrions trouver une solution à l’amiable. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Comme toujours, efficace, compétent et agréable. Entretien fait, conseils reçus, voiture reprise propre.

Accueil, prestation, toujours arrangeant. Travail de qualité, explications, conseils. Bonne Team chez Honda Villebon Concession au top. Un plaisir +++

L’accueil est toujours bon à Honda Villebon, ils vont à l'essentiel, ils conseillent bien, les devis et les délais sont respectés.

Comme d’habitude (depuis plus de 10 ans) excellent accueil , travail et conseils de qualité et prêt d’un véhicule (service que je n’ai pas avec notre autre véhicule Audi marque soit-disant premium), toujours arrangeants que ce soit pour de l’achat , de la maintenance ou meme apres un sinistre

Confronte à une panne de bva, la pièce n’étant plus disponible (voiture de 2007), le garage a su m’orienter vers une solution de réparation. Voiture réparée à moindre coût, bon conseil, bon échange. Super.

Super accueil et prise en charge de ma moto zéro moto motorcycle, c’est suffisamment rare de trouver de telles concessions avec de bons conseils et une efficacité remarquable qu’il faut le signaler, en un mot félicitations !

Merci à toute l équipe opérationnelle, professionnelle, compétente, réactive. Excellent travail réalisé d expert pour le mécanicien, technicien Honda. Bravo, félicitations !!!

Bonjour, l'accueil, le diagnostic , le travail tout a été parfait. En revanche le prix des pièces chez Honda est exorbitant, on rivalise avec Ferrari 😡. Un prix de pièces deux fois plus faible serait encore élevé mais vu la fiabilité globale de la voiture serait acceptable. Il est clair qu'à cause du prix des pièces détachées ma prochaine voiture ne sera pas une Honda. H.MARTIN

Toujours parfait,20 ans de fidélité.super équipe, hyper professionnelle. Très accueillant, avec proposition de prêt de véhicule le temps de l'entretien du véhicule. L'entretien est très soigné. Bravo à toute l'équipe. On peut y aller les yeux fermés

Aucune considération du client! Aucune courtoisie vis à vis du client. Un chef d’atelier très hautain pense avoir résolu le problème alors que pas du tout, une collaboratrice se permet de raconter que le client insulte ses collègues. Bref acheter votre Honda mais aller ailleurs pour l’entretient du véhicule.

Tres satisfaite, je vous recommande vivement ce garage ou tout le personnel est très à l'écoute de vos problèmes, très accueillants, gentils et vous rendent service très rapidement .

Un accueil très agréable et un garage très pro je recommande avec 6 étoiles !!! Merci à l’équipe !

Bonne expérience! Sebastien qui m’a accueilli étais très sympathique, professionnel et surtout à l’écoute.

Suite à l’achat d une moto zontes scrambler x mon expérience a était vraiment très satisfaisante avec un suivi de commande complet je recommande fortement ce garage qui en plus d être pro sont de vrai passionnés et ça c est très rare de nos jour donc merci pour tout et à très bientôt

Belle rencontre avec Jamila, agréable, à l'écoute, efficace et aide à la résolution des problèmes. Le mécanicien est de bons conseils. Le service est au top, je n'hésite pas à faire des km pour les voir. On ne se sent pas comme un numéro ... ma prochaine voiture sera encore une Honda. Merci pour votre professionnalisme.

Je suis extrêmement satisfait de la concession Garage du Clos. Sébastien Cathelinaud est un excellent commercial. Il est passionné, humain et attentionné. J'ai vécu une expérience d'achat unique.

En premier lieu il y a l accueil qui est formidable, amabilité et compétence qui est complété par un service de qualité, bref ce sont des PROS. Merci a toute l'équipe.

Concession au top. Jamais été aussi bien reçu, très à l'écoute de la clientèle avec le soucis de bien faire. Ils ont ma totale confiance.

Comme toujours accueil professionnel et bienveillant. Je suis partie rassurée avec une voiture bien révisée donc secure. Le grand plus c'est qu'elle a été nettoyée dedans et dehors. Merci beaucoup à toute l'équipe

Super accueil et suivi en plus de vendre des automobiles ( et pas que ) réputées très fiables. Grosse différence avec ce que j'ai pu voir ailleurs. Je recommande

Sébastien m'a trouvé une magnifique Legend youngtimer. Le service a été très professionnel et les contacts excellents tout au long du processus. Je traverserai à nouveau toute la France pour acheter un de leurs véhicules si l'occasion se présente.

Travail toujours impeccable, avec une bonne rapidité d’exécution et des prix justes.. Garage très professionnel et sérieux qui ne m’a jamais déçue. Merci !

Des professionnels accueillants, a l'écoute, et bienveillants, de bons conseils, horaires et prestations respectés, engagements honorés, prix cohérents et tenus (ne pousse pas a la conso, appréciable !) Un endroit de qualité et de confiance. Je recommande !!!

J'ai échangé avec Sébastien, pour l'essai de la nouvelle Civic Hybride, j'ai eu un échange très riche sur la marque, sur les moteurs, sur leur évolution technologique, sur leur fonctionnement. L'échange m'a permis d'apprécier encore plus la marque et d'apprécier surtout le professionnalisme au sein de cette concession. Merci beaucoup !

Excellent accueil et conseils pro. Je recommande vivement. Il y a longtemps que je n'avais pas eu un contact aussi positif avec un garage automobile.

Un seul mot : PARFAIT Quel bonheur de tomber sur un vendeur réunissant tant de qualités : Cordial, hyper pro, serviable, ayant de l'humour et au top du top au niveau du conseil et de l'accompagnement. Il a réussi à me faire apprécier une marque que je ne regardais même pas et énorme prouesse il a réussi à me faire aimer une voiture qui m'a rebutée dès le début et qui me fait rêver aujourd'hui. Vraiment une découverte fantastique pour cette concession qui est bel et bien ouverte le samedi :) Un grand merci à Sébastien

Je suis satisfait de ce garage: accueil, rapidité d'intervention et qualité des prestations. Je le recommande.

Une petite concession Honda à Villebon avec un accueil formidable, professionnel, toujours à l’écoute, à chaque fois ça fait plaisir d’ouvrir la porte d’entrée. L’atelier toujours propre, les prestations rapides et de très bonne qualité! Le chef d’atelier passionné, très compétent et donne toujours des bons conseils. Les prix sont très corrects, les véhicules lavés après chaque révision, je ne ramènerai pas mes Honda ailleurs! Vraiment merci à l’équipe (Alex Prelude)

Super concession, tout le personnel est hyper sympa , tant au niveau commerciaux que atelier et recption. Venu pour une crevaison lente, reparti pneu réparé et revision faite dans la foulée sans rendez vous. Un grand bravo au responsable atelier pour son efficacité et sa gentillesse. Merci à tout le monde

Je déconseille fortement pour laisser son véhicule et le récupérer au moins dans le même état lors de sa réception au garage. Pas honnête travail effectué par un apprenti ? Factures exorbitantes... Dommage les garages Honda voiture ne sont pas légion.

Cliente depuis plusieurs années et pourtant satisfaite jusqu'à présent, j'ai été extrêmement déçue il y a deux mois. Honda me téléphone pour m'annoncer une révision à 1400€ (hors recherche de panne car j'avais en plus, un problème de batterie). Je demande qu un devis me soit transmis par mail, la facture chute à 1100 € (en l'espace de deux heures 🤔) ce qui ne m'a pas inspiré confiance. Je leur ai signé une décharge et suis allée chez un concurrent qui m'a proposé le même devis pour 600€. Ce même concurrent m'a ensuite rappelée pour me dire que les disques et plaquettes étaient en parfait état et qu'il était inutile de les changer... La facture est tombée à 440€... Et il a fallu courir après Honda pour récupérer une batterie sous garantie. Ils ont perdu une cliente, c'est certain...

Quand on commence à venir chez eux, on n’a plus du tout envie de retourner chez les concurrents. C’est une concession à taille humaine. Ils sont disponibles, accueillants, sérieux, à l’écoute, efficaces, arrangeants... On s’y sent en confiance. De plus leurs véhicules sont de qualité. Quand je viens pour une révision, il n’y a que la révision à faire ; aucun dysfonctionnement à signaler. Ils prêtent une voiture pendant l’immobilisation. Quelle tranquillité !

J'ai acheté 3 voitures chez eux, 1 neuve, 1 occasion, et 1 de démonstration. J'en suis ravis, ils sont très professionnels et attentifs aux désirs de leurs clients. En ce qui concerne les révisions; ils sont chers, mais pas plus que d'autres concessionnaires Honda de la région parisienne. Le travail est soigné, le chef d'atelier est sympas, une voiture de courtoisie est prêtée, et la voiture en révision est rendu lavée. Je le recommande vivement.

Très bon a eu il ne force pas a la consommation, j'étais venu à la base pour une vidange de boîte, mais avant le mécano à fait un essais avec moi pour être sûr que la voiture en avait réellement besoin. Elle en avait pas besoin mais j'ai insister pour la faire. Intervention prévu à 80€ au final 62€ bonne surprise

Je suis très contente avec les services du garage. Ils m'ont réparé ma clim pour 3 fois moins cher que le garage Honda a Courbevoie. L'accueil est très pro, l'équipe sympa et les pris compétitifs. Je re reviendrais pour une révision l'année prochaine.

à éviter, se moque du client pendant trois ans j'ai rencontré un problème avec une clef, j'ai ramené le véhicule environ 10 fois au garage pour le même problème ; puis une fois la garantie finie on me propose de changer la clef moyennant finance. point positif après la révision de votre véhicule en ouvrant le capot de moteur vous trouver un sandwich sympa non!